最近，網(wǎng)紅“相宜博士”被反詐老陳連續(xù)點(diǎn)名，起因是她帶貨的優(yōu)駝駝奶粉涉嫌虛假宣傳。事情發(fā)酵得很快，雙方你來(lái)我往，道歉、澄清、喊冤輪番上陣?？此剖且粓?chǎng)直播翻車(chē)事故，細(xì)究下去，卻暴露出當(dāng)下流量經(jīng)濟(jì)里一個(gè)越來(lái)越普遍的問(wèn)題：當(dāng)“助農(nóng)”“博士”“源頭工廠”這些詞成了帶貨標(biāo)配，誠(chéng)信反而成了最容易被犧牲的成本。

此前，相宜博士在回應(yīng)視頻中稱(chēng)，產(chǎn)品是“縣里接待時(shí)帶去看的工廠”，宣傳話術(shù)也由品牌方提供，全網(wǎng)都那么說(shuō)。然而“等檢測(cè)結(jié)果，絕不逃避”這話聽(tīng)起來(lái)委屈，實(shí)則站不住腳。她既非普通消費(fèi)者，也不是臨時(shí)幫忙的朋友，而是坐擁千萬(wàn)粉絲、憑借“博士”專(zhuān)業(yè)人設(shè)帶貨的主播。粉絲之所以愿意下單，信的是她，而不是躲在幕后的品牌方。既然收了傭金、掛了鏈接、用了“博士”頭銜背書(shū)，就理應(yīng)對(duì)所推廣內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。更何況，任何銷(xiāo)售方，尤其是以專(zhuān)業(yè)身份出鏡的主播，都負(fù)有基本的審核義務(wù)，不能品牌方說(shuō)什么就照搬什么。出了問(wèn)題，把鍋全甩給品牌方，無(wú)異于將自身影響力當(dāng)作一次性工具用完即棄——這不僅辜負(fù)了粉絲的信任，更在無(wú)形中掏空了“專(zhuān)業(yè)”二字本應(yīng)有的分量。

更關(guān)鍵的是，優(yōu)駝官方自己都承認(rèn)了問(wèn)題：直播中拿“每百克全脂駝奶粉”的營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)，直接跟液態(tài)鮮牛奶比，還說(shuō)是“駝奶”含量高多少倍。這根本不是口誤，而是典型的偷換概念。奶粉和鮮奶形態(tài)不同、濃度不同，硬要比營(yíng)養(yǎng)密度，就像拿濃縮橙汁和礦泉水比維生素C含量——結(jié)果當(dāng)然懸殊，但毫無(wú)意義。這種對(duì)比方式，目的不是科普，而是制造碾壓感，誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)。說(shuō)白了，就是用看似科學(xué)的演示，干著誤導(dǎo)消費(fèi)者的勾當(dāng)。

而最讓人皺眉的，是事件后續(xù)迅速轉(zhuǎn)向“悲情敘事”。相宜博士在視頻里落淚，并暗示這是“有組織、掐時(shí)間點(diǎn)”的輿論圍剿，強(qiáng)調(diào)自己是在“助農(nóng)”。可助農(nóng)從來(lái)不該是擋箭牌。真正的助農(nóng)，是幫農(nóng)戶(hù)把好東西賣(mài)出去，而不是把宣傳夸大、數(shù)據(jù)模糊的產(chǎn)品，包裝成“鄉(xiāng)村振興特供”，高價(jià)賣(mài)給城里人。

目前粉絲超1100萬(wàn)的相宜博士一場(chǎng)直播賣(mài)出上萬(wàn)單，產(chǎn)品“已售罄”，傭金可能早已入賬，這時(shí)候再打感情牌，顯得格外不合時(shí)宜。消費(fèi)者愿意為情懷買(mǎi)單，但前提是產(chǎn)品真實(shí)、話術(shù)誠(chéng)實(shí)。一旦“助農(nóng)”變成營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的裝飾貼紙，傷的不只是這一單生意，更是整個(gè)助農(nóng)生態(tài)的信任基礎(chǔ)。而且從從相宜博士的言論來(lái)看，很多網(wǎng)紅和博主都在同樣進(jìn)行虛假宣傳，而且銷(xiāo)量很好。

反詐老陳這次站出來(lái)，并非為了蹭熱度。他作為一個(gè)曾因反詐走紅的前警察，追問(wèn)的其實(shí)是一個(gè)樸素的問(wèn)題：誰(shuí)該為一句夸大其詞的話負(fù)責(zé)？在如今的直播鏈條里，平臺(tái)推流、品牌供稿、主播念稿，責(zé)任被層層稀釋?zhuān)詈蟪隽耸拢l(shuí)都可以說(shuō)“不知情”。可消費(fèi)者只認(rèn)那個(gè)出現(xiàn)在鏡頭前的人。如果連基本的事實(shí)核查都不做，只管照本宣科收錢(qián)，那所謂的“專(zhuān)業(yè)推薦”就只剩下一具空殼。

企查查APP顯示，優(yōu)駝官方旗艦店的認(rèn)證主體為上海優(yōu)駱商業(yè)管理有限公司，成立于2024年4月，由新疆優(yōu)駝生物科技有限公司持股67%、上海趣單生物科技有限公司持股33%。公司法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為彭薇，監(jiān)事為劉鐵軍，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為沈嘉妍。而彭薇本人正是“優(yōu)駝系”的核心人物——她名下掌控著新疆長(zhǎng)眉駝乳業(yè)有限公司、新疆優(yōu)駝生態(tài)養(yǎng)殖有限公司、新疆優(yōu)駝乳業(yè)有限責(zé)任公司、杭州優(yōu)駝生物科技有限公司等多家?guī)в小皟?yōu)駝”字樣的企業(yè)，已悄然織就一張橫跨多地、覆蓋乳業(yè)、生物科技與商貿(mào)的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

優(yōu)駝官方旗艦店（認(rèn)證主體：上海優(yōu)駱商業(yè)管理有限公司）說(shuō)“承擔(dān)全部責(zé)任”，但真正的擔(dān)責(zé)，不該止于一紙道歉。應(yīng)該主動(dòng)公布第三方檢測(cè)報(bào)告，明確說(shuō)明產(chǎn)品真實(shí)營(yíng)養(yǎng)成分，對(duì)已購(gòu)用戶(hù)給出合理補(bǔ)償。相宜博士若真想“不逃避”，就該帶頭推動(dòng)透明化，而不是躲在“被品牌方誤導(dǎo)”的借口后面。

直播間可以熱鬧，但不能沒(méi)有底線。當(dāng)“博士”不再代表嚴(yán)謹(jǐn)，“助農(nóng)”不再代表真實(shí)，“源頭工廠”不再代表可靠，那再動(dòng)人的故事，也不過(guò)是精心設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售劇本。消費(fèi)者或許會(huì)被一時(shí)打動(dòng)，但不會(huì)永遠(yuǎn)買(mǎi)單。因?yàn)?，信任這東西，攢起來(lái)很難，塌起來(lái)很快。一次虛假宣傳，可能毀掉的不只是一個(gè)品牌，而是一整套本該良性運(yùn)轉(zhuǎn)的信任機(jī)制。

圖源：抖音、企查查