經常會遇到賣家咨詢：剛起量的鏈接因產品描述不符被限流，改了詳情頁申訴還是被拒的問題。麥家支持扎根于跨境電商服務領域多年，曾幫助數千店鋪申訴成功，既往的經驗表明，賣家僅僅停留在改文案層面，往往忽略了整改要精準、申訴要證明的核心邏輯，從而導致申訴結果不理想。

很多賣家被處罰后都摸不清原因，麥家支持申訴團隊結合成功申訴案例總結出描述不符的核心違規(guī)點常見于賣家將產品參數或功能夸大；圖文或材質不符，貨不對板；以及既定承諾未兌現等問題。賣家收到違規(guī)通知后，需要精準找對違規(guī)根源，優(yōu)化詳情頁才能有效提高申訴成功率！麥家支持提醒：合規(guī)優(yōu)化不是刪刪改改，而需要針對既定問題，契合平臺審核標準作出優(yōu)化與調整。參數表述需要精準無歧義，避免使用最、頂級、絕對等絕對化詞匯，核心參數需標注具體數值，且與產品實際完全一致。圖文要需高度匹配，建議實拍并清晰展示產品全貌，避免過度美化，尤其是在AI出圖盛行的今天！明確限制條件，若產品有使用場景限制、售后范圍等，需在詳情頁顯著位置說明，避免買家誤解導致投訴。

優(yōu)化到位后，申訴的關鍵在于證明整改有效，這是審核高通過率的核心秘訣！在改好的前提下，提供核心證明材料佐證，如：標注好修改時間、修改要點的詳情頁優(yōu)化前后對比圖，清晰直觀展示給審核員，證明違規(guī)內容已整改；提供權威三方機構出具的參數檢測報告，證明優(yōu)化后描述與產品實際一致；內部審核機制搭建并說明，向平臺證明后續(xù)不會再犯，并懇請平臺恢復賬號正常權限。

很多賣家仍會反饋，自己優(yōu)化總踩坑，申訴信寫了也沒把握，別擔心！聯系我們資深申訴團隊協(xié)助您精準定位問題，并制定優(yōu)化方案，手把手撰寫申訴書，縮短審核時間，并提升審核通過率！