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韓束事件大反轉(zhuǎn)！2025年12月25日，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》剛點(diǎn)名韓束兩款面膜檢出違禁成分EGF，那邊韓束反手就在兩日后曬出上海市藥監(jiān)局的違禁成分未檢出報(bào)告，正面硬剛。

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

面對(duì)這場(chǎng)美妝圈的羅生門，權(quán)威媒體與知名品牌各執(zhí)一詞，檢測(cè)結(jié)論完全相反，到底誰在撒謊？數(shù)百萬消費(fèi)者看著手中剛囤積或正在使用的產(chǎn)品，一瞬間陷入了兩難！

面膜被曝檢出違禁成分

近年來，我國(guó)化妝品行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，成為消費(fèi)市場(chǎng)中備受關(guān)注的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)化妝品市場(chǎng)交易總額已連續(xù)第二年突破萬億元大關(guān)。2025年，“無功效不護(hù)膚”已成為化妝品行業(yè)的共識(shí)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年功效性護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模約1800億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)2500億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約18%。在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，一些行業(yè)亂象也不斷滋生。伴隨著行業(yè)亂象，監(jiān)管新規(guī)也加速落地。

市場(chǎng)即將重新洗牌，產(chǎn)業(yè)困局又該如何破解？央視的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》將調(diào)查焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了產(chǎn)品最核心的安全底線——成分。

根據(jù)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道（以下簡(jiǎn)稱央視報(bào)道），記者通過一家具有檢驗(yàn)資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)上多款熱門化妝品進(jìn)行了送檢。檢測(cè)結(jié)果顯示：在“韓束豐盈緊致精華面膜”中，檢測(cè)出0.07 pg/g的表皮生長(zhǎng)因子，在另一款“韓束嫩白透亮面膜”中，這一數(shù)值更高，達(dá)到3.21 pg/g。

公開資料顯示，表皮生長(zhǎng)因子（EGF）屬于臨床用于燒傷、創(chuàng)傷愈合等的藥用活性因子，不應(yīng)作為化妝品原料使用。

實(shí)際上，早在2019年，國(guó)家藥監(jiān)局就在《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答》中明確指出：表皮生長(zhǎng)因子不得作為化妝品原料使用，在配方中添加或者產(chǎn)品宣稱含有表皮生長(zhǎng)因子的，均屬于違法產(chǎn)品。

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

央視報(bào)道中提到，2024年年底就有媒體公開披露稱，消費(fèi)者郭女士因使用含有表皮生長(zhǎng)因子的護(hù)膚品之后，造成了面部皮膚僵硬、面部皮下軟組織增厚約一厘米。郭女士在網(wǎng)上發(fā)布自己的經(jīng)歷后，陸續(xù)有多名相似情況的消費(fèi)者找到她。

《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志化妝品行業(yè)特約專家付佳在報(bào)道中對(duì)此表示：“表皮生長(zhǎng)因子EGF在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會(huì)引發(fā)其他潛在的安全性問題。”

針對(duì)為何會(huì)出現(xiàn)這種明令禁止的成分，央視報(bào)道中引述了專家付佳的分析，指出了行業(yè)內(nèi)一種令人擔(dān)憂的潛規(guī)則：“它就是典型的非法添加，它的配方是沒有寫、成分表是沒有寫這個(gè)，但它添加里面有了，那就是A、B配方。我用A去備案、送檢，符合國(guó)家法規(guī)要求，我實(shí)際生產(chǎn)是按B來走（生產(chǎn)銷售）。如果你飛檢到了，我就認(rèn)罰，你飛檢不到，我就這樣賣了?！?/p>

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

專家的這一說法，實(shí)際上符合市場(chǎng)上多數(shù)企業(yè)計(jì)算違約成本的一筆經(jīng)濟(jì)賬，只要添加違禁成分帶來的利潤(rùn)，遠(yuǎn)高于被查處罰款的損失，部分就會(huì)冒險(xiǎn)用A、B配方來賭監(jiān)管概率。

韓束火速回應(yīng)

央視的報(bào)道一出，韓束品牌的反應(yīng)堪稱迅速且強(qiáng)勢(shì)，展開了一系列旨在逆轉(zhuǎn)輿論的“硬剛”式公關(guān)行動(dòng)。

品牌方面在官方渠道迅速公開了權(quán)威的官方檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行對(duì)沖。韓束方面曬出了由上海市藥品監(jiān)督管理局出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》，報(bào)告明確顯示，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)結(jié)果為“未檢出”人表皮生長(zhǎng)因子。這份蓋有官方印章的報(bào)告，其意圖在于用監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，來直接挑戰(zhàn)媒體送檢第三方機(jī)構(gòu)的公信力。

圖源：新浪微博

接下來，品牌方面又引入了國(guó)際權(quán)威的第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為雙重背書。同時(shí)援引了國(guó)際公認(rèn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)SGS針對(duì)同一產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告，結(jié)果同樣顯示“未檢出”，以此構(gòu)建一個(gè)看似堅(jiān)不可摧的“技術(shù)合規(guī)”證據(jù)鏈。第三步，是官方聲明的定調(diào)。韓束在聲明中堅(jiān)決否認(rèn)存在任何違規(guī)添加行為，強(qiáng)調(diào)其所有產(chǎn)品均嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，并高調(diào)表示“愿意并主動(dòng)接受政府各級(jí)部門的再次檢測(cè)與調(diào)查”，姿態(tài)頗為自信。

一系列組合拳一出，公眾的注意力很快從“是否添加了違禁成分”這一事實(shí)爭(zhēng)論，轉(zhuǎn)向“哪份檢測(cè)報(bào)告更可信”的爭(zhēng)議上，輿論開始有所反轉(zhuǎn)。

與此同時(shí)，涉事的“豐盈緊致精華面膜”與“嫩白透亮面膜”在風(fēng)波發(fā)酵后，迅速在各大電商平臺(tái)的官方旗艦店及主要銷售渠道下架。官方客服對(duì)此的統(tǒng)一回應(yīng)是“商品暫時(shí)售罄”或“已下市”，這種時(shí)間點(diǎn)上的巧合，讓不少消費(fèi)者再次產(chǎn)生懷疑。

央視拋出品牌“黑歷史”

深度美業(yè)注意到，這場(chǎng)輿論大戰(zhàn)不僅僅圍繞產(chǎn)品質(zhì)檢問題。根據(jù)央視記者的調(diào)查，在該品牌官方直播間畫面顯示，主播在推薦一款男士精華露時(shí)激情宣稱：“我們上新不到一個(gè)月哦，我霸榜了整個(gè)平臺(tái)五大榜單榜一的位置！而且我一號(hào)鏈接霸榜了整個(gè)平臺(tái)：你看好價(jià)榜、爆款榜、送禮榜，三榜榜一！如果第一名都沒有效果，全世界找不到比我更好用的男士精華露了。”

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

央視報(bào)道指出，根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條規(guī)定，化妝品廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。宣稱“榜一”若缺乏真實(shí)、持續(xù)的全平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)支撐，涉嫌虛構(gòu)市場(chǎng)地位、誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)，通過宣稱“榜一”并暗示“找不到更好用的”，涉嫌貶低其他經(jīng)營(yíng)者，違反新《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定。

此外，央視記者查閱公開監(jiān)管記錄發(fā)現(xiàn)，該品牌近年來已多次被藥監(jiān)部門通報(bào)：2020年，其“補(bǔ)水修護(hù)面膜”因標(biāo)簽外未標(biāo)識(shí)防腐劑被判不合格、2023年，“凈顏卸妝水”被查出凈含量不達(dá)標(biāo)、2024年，“翠巖鮮活禮盒”與“臻潤(rùn)晶透禮盒”因包裝孔隙率不合格被點(diǎn)名。

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

報(bào)道進(jìn)而認(rèn)為，該品牌屢次被點(diǎn)名，其母公司上美集團(tuán)的2024年財(cái)報(bào)或許能揭示部分深層原因。財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)全年?duì)I收67.93億元，生產(chǎn)成本為16.83億元，而銷售及分銷開支（主要為營(yíng)銷費(fèi)用）卻高達(dá)驚人的39.47億元，接近總營(yíng)收的60%，這一比例遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。與之形成鮮明對(duì)比的是，研發(fā)成本僅為1.76億元，占總營(yíng)收的約2.6%，低于化妝品行業(yè)普遍認(rèn)為的3%-5%的健康線。

報(bào)道援引長(zhǎng)期研究美妝行業(yè)的國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研究所商貿(mào)零售行業(yè)首席分析師張峻豪的觀點(diǎn)認(rèn)為，這種“高營(yíng)銷、低研發(fā)”的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是導(dǎo)致企業(yè)將資源過度傾斜于市場(chǎng)聲量塑造，而在產(chǎn)品本質(zhì)的安全管控、技術(shù)創(chuàng)新和基礎(chǔ)研究上投入不足、隱患滋生的核心原因。

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

為了更深入地理解產(chǎn)品真實(shí)成本，央視記者曾走訪產(chǎn)業(yè)鏈上游。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一套市場(chǎng)價(jià)數(shù)百元的護(hù)膚套裝，其包裝與料體成本在小批量生產(chǎn)時(shí)僅約26元。料體商家坦言，此成本下難有顯著功效。專家付佳對(duì)此評(píng)論道，低成本配方中功效成分的添加濃度往往難以達(dá)到起效閾值，“你每一個(gè)成分都放一點(diǎn)點(diǎn)，它沒有起到這個(gè)成分應(yīng)該有的添加點(diǎn)位”。她更進(jìn)一步指出，成本壓力下對(duì)防腐體系等的妥協(xié)可能損害皮膚健康。

分析師張峻豪在報(bào)道中指出，這種普遍存在的“高營(yíng)銷、低研發(fā)”模式，易使企業(yè)陷入內(nèi)卷漩渦，最終犧牲產(chǎn)品安全與創(chuàng)新，損害行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。

圖源：《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》

官方渠道仍可購(gòu)買既往爭(zhēng)議產(chǎn)品

深度美業(yè)查詢過往公開資料發(fā)現(xiàn)，2016年，韓束曾經(jīng)被上海市工商局列入虛假違法廣告年度十大典型案例，韓束廣告稱“越曬越白，越曬越潤(rùn)”，廣告構(gòu)成虛假宣傳，被工商部門依法處罰款110萬元。

2024年打假博主王海曾爆料，韓束涉嫌虛假宣傳以及隱瞞未經(jīng)備案添加防腐劑等。

2025年11月3日，據(jù)青蜂俠報(bào)道，國(guó)產(chǎn)美妝品牌韓束再涉虛假宣傳，在電商平臺(tái)宣傳普通化妝品“紅蠻腰”和“X肽”系列時(shí)，多次使用“抗老”功效作為賣點(diǎn)推廣宣傳，而備案信息中并未有“抗老”相關(guān)描述，僅在詳情頁使用“小字”免責(zé)。

圖源：新浪微博

2025年12月29日，深度美業(yè)查詢韓束官方旗艦店，發(fā)現(xiàn)職業(yè)打假人王海公布的問題產(chǎn)品“聚時(shí)光臻奢金萃柔膚水”仍有鏈接，但該鏈接的名稱卻十分奇怪。寫著“勿拍”、“不發(fā)貨”等文字。

圖源：韓束官方旗艦店

難道商品僅做展示之用？抱著疑問，深度美業(yè)看到，商品顯示已售1萬件，同時(shí)，該鏈接下的消費(fèi)者評(píng)價(jià)也都能看到近期的評(píng)價(jià)。而評(píng)價(jià)的產(chǎn)品名稱，也與上述商品相符，該消費(fèi)者甚至表示，已經(jīng)多次購(gòu)買了。

圖源：韓束官方旗艦店

官宣劉浩存做品牌全球代言人

為什么爭(zhēng)議產(chǎn)品還有鏈接，為什么寫著不賣卻仍然能夠售出？已下架的面膜到底有沒有EGF？

面對(duì)接二連三的質(zhì)疑，上海上美化妝品股份有限公司旗下核心品牌韓束于2025年12月29日高調(diào)宣布，新生代實(shí)力演員劉浩存成為其品牌全球代言人（彩妝及個(gè)護(hù)洗護(hù)類）。

雙方將以“存住美一刻”為主題展開深度合作，依托劉浩存廣泛的大眾認(rèn)知度、積極向上的個(gè)人形象與跨越圈層的影響力，進(jìn)一步深化品牌在機(jī)會(huì)品類的市場(chǎng)拓展，傳遞自信、專業(yè)、年輕的品牌態(tài)度，全方位提升品牌價(jià)值。

圖源：白鹿網(wǎng)

當(dāng)下消費(fèi)者愈發(fā)理性，看重成分、備案、檢測(cè)報(bào)告以及口碑風(fēng)向，品牌與明星代言的深度捆綁，能否真正穿透成分質(zhì)疑、重獲消費(fèi)者信任，仍是一個(gè)未知的命題。

從成分黨追捧，到違禁添加曝光，從企業(yè)曬報(bào)告硬剛，到產(chǎn)品悄然下架，這場(chǎng)羅生門戳中了所有人的痛點(diǎn)。消費(fèi)者花真金白銀買的護(hù)膚品，安全底線到底在哪里？真相也許需要時(shí)間，但消費(fèi)者的信任經(jīng)不起消耗。面對(duì)檢測(cè)爭(zhēng)議，監(jiān)管部門的權(quán)威結(jié)論是最終依據(jù)，但企業(yè)公開透明的態(tài)度、對(duì)生產(chǎn)鏈的嚴(yán)格把控，才是重建信任的基石。

深度互動(dòng)：

你用過韓束的相關(guān)產(chǎn)品嗎？對(duì)于護(hù)膚品的安全與維權(quán)，你有什么想說的？