事情發(fā)生在周末一趟開往張家界的動車上。一位戴著口罩的中國大哥走進車廂，發(fā)現(xiàn)情況有點不對勁——整個車廂里坐的幾乎都是印度人。
這倒也沒什么，國際友人嘛，到處旅游很正常。但接下來的畫面就讓人有點不舒服了：這些印度乘客很多都脫了鞋，有人一個人橫躺著占了三個座位，有人把腳直接搭在對面的椅子上。各種姿勢，怎么舒服怎么來。
更讓人難以忍受的是，整個車廂飄散著一股難以形容的濃郁氣味。那位中國大哥雖然戴著口罩，還是被熏得眉頭緊鎖，一臉苦大仇深的表情。他能怎么辦？換車廂？不一定有座位。忍著？這一路可不好受。

這事讓人想起我們國內(nèi)公共場所常見的一種現(xiàn)象。有時候在火車上、飛機上，中國小孩稍微鬧騰一點，乘務(wù)員很快就會過來提醒家長管好孩子。如果孩子繼續(xù)吵鬧，很可能被要求帶到車廂連接處或者后排去，免得影響其他乘客。
可是面對外國乘客的一些不當(dāng)行為，工作人員的處理方式似乎就不太一樣了。就像這次動車上的情況，這么多印度乘客脫鞋橫躺，氣味影響到整個車廂，難道就沒有乘務(wù)員看到嗎？看到了為什么不管呢？
這不禁讓人想問：我們的管理規(guī)定是不是有兩套標(biāo)準(zhǔn)？一套對中國乘客特別嚴(yán)格，另一套對外國乘客特別寬松？如果是這樣，那這種區(qū)別對待的依據(jù)是什么？

可能有人會說，這是文化差異。在某些文化里，脫鞋確實更常見，躺臥的姿勢可能也更隨意。這話有一定道理，不同的國家、不同的民族，確實有不同的生活習(xí)慣。

但問題在于，這里是中國，乘坐的是中國的動車。無論來自哪個國家，既然選擇了這種交通工具，就應(yīng)該遵守基本的行為規(guī)范。這不是苛求，而是對所有乘客的尊重。
試想一下，如果一車廂的中國乘客都脫了鞋，把腳搭在對面椅子上，橫躺豎臥，乘務(wù)員會不管嗎？肯定早就過來提醒了。為什么換成外國乘客，就可以視而不見呢？
其實類似的雙標(biāo)現(xiàn)象，不只發(fā)生在交通工具上。有些景區(qū)對外國游客格外寬容，對中國游客卻特別嚴(yán)格；有些場所對外國人網(wǎng)開一面，對中國人卻照章辦事。
這種區(qū)別對待，背后可能有好幾種心理。一是覺得“外國人不懂我們的規(guī)矩”，所以要多包容；二是擔(dān)心處理不當(dāng)引發(fā)“國際影響”；三是服務(wù)人員自己可能也有一點“外賓至上”的思維慣性。
但無論是什么原因，這種雙重標(biāo)準(zhǔn)都是不公平的。規(guī)矩就是規(guī)矩，應(yīng)該對所有人一視同仁。如果某些行為確實影響了他人，無論誰做的，都應(yīng)該被提醒和糾正。

從那位中國大哥的角度來看，他花了同樣的錢買票，理應(yīng)享受同樣的乘車環(huán)境。但現(xiàn)在，他不得不忍受糟糕的空氣和混亂的場面，而乘務(wù)人員似乎并沒有打算干預(yù)。
他的不滿是可以理解的。這不是針對印度人，而是針對不公平的管理方式。如果所有人都要守規(guī)矩，那就應(yīng)該所有人都守規(guī)矩；如果某些行為可以被容忍，那也應(yīng)該對所有人都一樣容忍。
我們歡迎外國友人來中國旅游、工作、生活，但歡迎不等于縱容。基本的公共衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識，應(yīng)該是所有人在公共場所都要遵守的底線。
這件事也反映出我們在國際化進程中面臨的一個普遍問題：如何在保持友好開放的同時，維護基本的社會秩序和公平原則。
過度的寬容可能被誤解為軟弱，過度的嚴(yán)格又可能被批評為不友好。這個度確實不容易把握。但有一點是明確的：建立在公平基礎(chǔ)上的規(guī)則，才是對所有人最長久的尊重。
那位在動車上被熏得難受的中國大哥，他的感受應(yīng)該被重視。那些守規(guī)矩的中國乘客，包括那些被嚴(yán)格要求管好孩子的家長，他們的困惑也應(yīng)該被理解。
我們需要的是一個公平的環(huán)境。在這個環(huán)境里，所有人都遵守同樣的規(guī)則，所有人都得到同樣的尊重。不會因為你是外國人就被特殊對待，也不會因為你是中國人就被更嚴(yán)格要求。

動車上的工作人員如果看到不當(dāng)行為，無論是誰做的，都應(yīng)該禮貌而堅定地提醒。這不是歧視，而是維護所有乘客的權(quán)益。真正的國際化不是無原則的遷就，而是在平等的基礎(chǔ)上互相尊重、互相適應(yīng)。
那位戴口罩的大哥最后怎么樣了？我們不知道。但我們希望，下次再有類似情況時，乘務(wù)人員能夠勇敢地走過去，用恰當(dāng)?shù)姆绞教嵝阉谐丝停哼@里是公共場合，請顧及他人的感受。
說到底，這件事不只是關(guān)于一群印度乘客在動車上的行為，更是關(guān)于我們?nèi)绾螌Υ?guī)則、如何對待公平。在越來越開放的今天，中國會有越來越多的國際訪客，我們既要展現(xiàn)友善好客，也要學(xué)會不卑不亢地維護基本的公共秩序。
規(guī)矩面前，人人平等。這句話不應(yīng)該只是一句口號，而應(yīng)該成為我們?nèi)粘Ｉ钪袑崒嵲谠诘膶嵺`。只有這樣，我們才能創(chuàng)造一個既開放包容又有序文明的公共環(huán)境。
那位在動車上皺眉的中國大哥，他的遭遇提醒我們：真正的國際化，是從公平對待每一個人開始的。無論來自哪里，無論什么膚色，在公共場合都要遵守同樣的基本準(zhǔn)則——這是文明社會的底線，也是我們該堅持的原則。