2025年最后一天，先別顧著跨年，看看你手機(jī)里那筆每月必扣的物業(yè)費(fèi)，它正悄悄跳水：武漢高端盤(pán)從3.8元/㎡降到3.16元，上海濱江豪宅從13.6元/㎡砍到10.5元，最離譜的是廣西柳州直接出現(xiàn)“0元物業(yè)費(fèi)”，物業(yè)靠團(tuán)購(gòu)酸菜魚(yú)和上門(mén)洗貓把錢(qián)掙回來(lái)。降價(jià)潮席卷全國(guó)超20城，平均跌幅20%—35%，部分小區(qū)直接腰斬。這哪是打折，分明是物業(yè)公司的“生存游戲”。

物業(yè)公司撤場(chǎng)

物業(yè)費(fèi)降價(jià)潮的背后，不少物業(yè)企業(yè)撐不住了，開(kāi)始陸續(xù)宣布“撤場(chǎng)”。

中海物業(yè)今年就徹底退出了鄂州雙創(chuàng)之星小區(qū)，不再提供服務(wù)。

背后的原因很扎心，這個(gè)小區(qū)從2023年3月起，因?yàn)槿胱÷侍?，業(yè)主們累計(jì)欠繳了 59.59萬(wàn)元物業(yè)費(fèi)，項(xiàng)目一直虧著錢(qián)，公司實(shí)在沒(méi)資金再墊錢(qián)運(yùn)營(yíng)了。

這可不是個(gè)別小區(qū)的“小打小鬧”，全國(guó)范圍內(nèi)的物業(yè)費(fèi)，都在明顯降價(jià)。

中指研究院發(fā)布的《2025年中國(guó)物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)研究報(bào)告》顯示，2025年12月，北京、上海、杭州、蘇州等二十個(gè)重點(diǎn)城市的物業(yè)服務(wù)均價(jià)，是2.72元/平方米/月。對(duì)比去年同期，下跌了0.23%；對(duì)比上個(gè)月，也下跌了0.09%。

物業(yè)費(fèi)跳海的原因

一是房子太多，物業(yè)搶飯碗。全國(guó)住宅待售面積同比增22.5%，新房賣(mài)不動(dòng)，存量小區(qū)就成了香餑餑。誰(shuí)貴誰(shuí)出局，新盤(pán)越來(lái)越少，物業(yè)公司卻還在扎堆。以前是物業(yè)說(shuō)了算，業(yè)主沒(méi)什么話語(yǔ)權(quán)。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激烈，物業(yè)公司想要留住業(yè)主，只能一邊降價(jià)，一邊把服務(wù)做得更到位。

二是政策幫業(yè)主“砍價(jià)”。江蘇、青島、蘭州新區(qū)規(guī)定空置房物業(yè)費(fèi)直接打5—7折，房子空著也要交錢(qián)，但只交一半，物業(yè)收入瞬間塌方。重慶、青島、武漢等城市，陸續(xù)出臺(tái)了物業(yè)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)政策，尤其是針對(duì)業(yè)主大會(huì)成立前的“前期物業(yè)費(fèi)”，明確劃定收費(fèi)上限，從源頭規(guī)范了不合理收費(fèi)。比如重慶從2024年6月起，就實(shí)行了前期物業(yè)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)；武漢新洲區(qū)也對(duì)住宅前期物業(yè)費(fèi)實(shí)行指導(dǎo)價(jià)管理。這些政策，從制度上牢牢管住了物業(yè)費(fèi)“亂漲價(jià)”的口子。

三是業(yè)主學(xué)會(huì)維權(quán)。重慶、武漢幾十個(gè)小區(qū)超20%業(yè)主聯(lián)名，不換物業(yè)就降物業(yè)費(fèi)，一投票就砍40%，開(kāi)發(fā)商背景再硬也頂不住民意。

降價(jià)之后，物業(yè)靠什么活著？答案是把“收租”改成“收服務(wù)費(fèi)”?；A(chǔ)保潔、保安按政府指導(dǎo)價(jià)鎖死，想多賺錢(qián)？行，代收快遞、家政、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、寵物托管、老人陪診統(tǒng)統(tǒng)單點(diǎn)計(jì)費(fèi)。柳州那家“0元物業(yè)”就靠社區(qū)電商月流水破百萬(wàn)，毛利比收物業(yè)費(fèi)高多了?？萍家采蠄?chǎng)刷臉：機(jī)器人掃地、AI門(mén)禁、無(wú)人清掃車，一臺(tái)機(jī)器頂替仨保安，成本直線下降，80%頭部公司已經(jīng)把數(shù)字化寫(xiě)進(jìn)KPI。

未來(lái)格局就三句話：

1. 物業(yè)費(fèi)越來(lái)越像“機(jī)票裸票價(jià)”，基礎(chǔ)服務(wù)降到底板，增值服務(wù)隨便加購(gòu)；
2. 不會(huì)玩社群、不會(huì)做電商、不會(huì)搞數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的物業(yè)，將被低價(jià)反噬，最終退出小區(qū)；
3. 行業(yè)從“靠房?jī)r(jià)躺賺”進(jìn)入“靠服務(wù)內(nèi)卷”，好服務(wù)才能換來(lái)業(yè)主自愿掏錢(qián)，劣質(zhì)公司被淘汰只是時(shí)間問(wèn)題。

總之，物業(yè)躺著掙錢(qián)的年代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)可能會(huì)有更多的新套路。