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保險拒賠何帆律師:車險與意外險能同時理賠嗎?

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國慶假期駕車攜家人去游玩,滿懷歡欣享受難得的輕松時光,卻猝不及防遭遇意外。好心情瞬間消散,更不得不面對繁瑣的理賠事宜:車險可覆蓋車輛維修費用,但自己購買的意外險,能否報銷因此次事故產生的醫(yī)療費?

去年,張先生遇上這樣一件事:在高速上被追尾后頸椎受傷,9000塊的醫(yī)療費,車險賠了,意外險卻不予賠付,最終經由法院審理,才拿回了他應得的款項。

今天,我們將通過一起真實案例,厘清“雙險能否同時賠付”這一常見疑問,幫你在遭遇類似狀況時從容應對,更有底氣維護自身權益。

案情簡介

2024年國慶假期,張先生提前半個月精心規(guī)劃了全家自駕出游路線,滿懷期待地帶著妻子和孩子向南出發(fā)。然而,車輛剛駛入高速不久,前方車輛突然急剎,張先生反應不及,導致連環(huán)追尾,事故造成車頭車尾不同程度損毀,更嚴重的是,他的頸椎因猛烈晃動劇痛難忍,無法活動。

送到醫(yī)院進行檢查后,醫(yī)生診斷為頸椎軟組織挫傷,需進行理療與藥物治療,前后醫(yī)療費花費了九千多塊。

張先生記得自己的車輛購買了車損險和第三者責任險,還自行投保了一份綜合意外險,原本以為兩邊都能夠獲得理賠,可是理賠流程不如他預想的那般順利:車險公司馬上賠付了車輛維修費用,可是他拿著醫(yī)療費單據向意外險公司申請理賠時,卻遭到了回絕,理由是“你的損失已被車險包括,不可反復理賠。”

張先生當即愣住,道:“車險賠付的是車輛毀損,意外險保障的是人身安全,這怎可稱作重復?”他多次跟意外險公司溝通,對方始終咬定“按合同條款來”,態(tài)度強硬,絲毫不肯讓步,看著手里一張張醫(yī)療費用的單據,又想著后續(xù)還得去醫(yī)院復查,張先生心里越發(fā)著急。

何帆律師解讀

本次事故核心爭議點:自駕游產生意外,車險補償了車輛損失,意外險是否還能夠再補償人身傷害的醫(yī)療費?

要解決該問題,關鍵在于區(qū)分“車險”與“意外險”的險種性質,和背后出現分歧的保險賠付原則,這也是許多人易混合之處,更是保險公司常用來拒賠的“托詞。

首先應當明確,車險與意外險屬于不同險種,所保障的對象全然不同。

車險為財產保險之一種,主要保障車輛自身的損失,諸如碰撞后的維修費、第三者的財產損失或者人身傷害賠償等情形,其遵循“損失補償原則”,即賠付金額不得超出車輛實際損失,不能使車主借車險謀取利益。

意外傷害保險歸屬于人身保險范疇,主要保障被保險人的生命安全與身體狀況,像因意外事件產生的醫(yī)療費、殘疾賠償金這類情形,此保險遵循定額給付原則,只要事故符合保險合同約定條件,保險公司便依合同履行賠付責任,且這種賠付不受其他保險賠償狀況的限制。

《保險法》第四十六條有規(guī)定:在人身保險范疇里,要是被保險人因第三人的行為出現死亡、傷殘或者疾病這類保險事故,保險人給被保險人或者受益人把保險金支付了之后,不能向第三人去行使追償權,不過被保險人或者受益人依舊有權向第三人去請求賠償。

此規(guī)定表述清晰,人身保險不遵循“損失補償原則”,法律準許被保險人多重獲賠,即你從其他途徑獲得賠償,意外險應賠的款項也不會減少。

在張先生的案件中,車險公司所賠付的是車輛維修費用,這屬于“財產損失”;張先生申請的是意外險的醫(yī)療費理賠,屬于“人身損失”,二者并非同一種損失類型,也不適用同一個賠付原則,根本不存在“重復理賠”這一情況。

意外險公司稱“損失已由車險覆蓋”,便不進行賠付,明顯是混淆了險種性質,違背了《保險法》的規(guī)定以及人身險的賠付原則。


這個案件注意兩點:首先,明確指出車險與意外險的保障內容與賠付方式存在本質差異,并不構成所謂的“重復理賠”;其次,依據《保險法》第四十六條,強調意外險適用“定額給付原則”,保險公司不得以其他保險已賠付為由拒絕承擔理賠責任。

最終,意外險公司經審核確認其原有拒賠理由不成立,同意向張先生全額支付9000元醫(yī)療費用。

自駕游過程中若發(fā)生意外,車險負責賠償車輛損失,意外險則針對人身傷害進行賠付,兩者保障的對象不同,理賠規(guī)則也各異,因此可以同時申請賠償,意外險公司以“車險已經覆蓋”為由拒絕賠付,并無法律支持,關鍵是要明確區(qū)分不同險種的性質及其賠付依據。

類似案例

不過,不是所有“雙險理賠”的案子意外險公司都會敗訴,我之前在判決文書網上看到過一個案例,結果就跟張先生的案子完全不同,這也能讓大家更明晰“條款約定”的重要性。

在那個案件當中,王女士駕車出現單方事故,胳膊發(fā)生骨折,醫(yī)療費用花費了一兩萬元。

她同樣購買了車險與意外險,當申請意外險理賠時,保險公司稱:“合同規(guī)定其他保險已賠付過的部分,本公司僅補償剩余金額”,因而只同意賠付車險未涵蓋的部分。

王女士不服氣,于是向法院提起訴訟,而保險公司出示的保險合同之中,明明白白地寫著“意外醫(yī)療費用補償依照損失補償原則,如果 被保險人已從別的地方獲得賠償,本公司就按差額來進行賠付”,且這份合同上面有王女士的簽名,旁邊還標注著“已閱讀并知曉該條款”的備注。

法院經審理認為,保險公司在合同中明確寫明“差額賠付”,且已履行提示及明確說明義務,王女士簽字即表示認可該約定,最終支持保險公司的拒賠決定,僅判定保險公司賠付車險未覆蓋的那部分。

同樣是“雙險理賠”,為什么結果差這么多?

核心就在“意外險合同是否有特殊約定”。

張先生的意外險合同中不存在“差額賠付”這一條款,是依照人身險常見適用的“定額給付原則”來執(zhí)行;王女士的合同清晰寫明有“損失補償原則”,等于更改了原本默認的賠付方式。

大家投保的時候要仔仔細細查看合同內容,特別是醫(yī)療費用賠付的條款,仔細查看有沒有差額賠付、不重復理賠這類規(guī)定;不然以后很容易出糾紛。

結語

自駕旅行本是為了放松身心、享受生活,然而突如其來的意外,卻總令人措手不及。我們購買保險,并非期盼風險降臨,而是希望當意外發(fā)生時,能多一份經濟上的支撐,少一些后顧之憂。然而現實中,部分保險公司有意模糊“車險”與“意外險”的保障差異,以所謂“重復理賠”為由拒絕賠付,使得本已身心受創(chuàng)的消費者,進一步陷入維權與經濟壓力的雙重困境。

若你也遭遇類似情形,分不清車險與意外險可否一同獲賠,不清楚保險公司的拒賠理由,且不知怎樣去收集證據。別急, 何帆律師會為你逐字剖析保險合同條款,分析“拒賠理由”是否站得住腳,與你說明哪些證據需要留存好(諸如醫(yī)療費單據、保險合同、事故認定書之類的),以及怎樣整理才有效。還能夠陪你一同梳理維權的思路,助力你爭取你應得的保障。

聲明:個人原創(chuàng),僅供參考

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