當(dāng)了這么多年校長(zhǎng)，常有人問我“管理學(xué)校的秘訣是什么”。思來想去，最核心的就三個(gè)字：順人性。

這三個(gè)字聽起來簡(jiǎn)單，卻藏著對(duì)教育最本質(zhì)的理解——學(xué)校里的一切，終究是“人的事”。你懂人性，管理就順；逆著人性，再用力也會(huì)擰巴。

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為什么“順人性”是治校的根？

教育管理的對(duì)象，是活生生的老師和學(xué)生。人有閃光的一面：渴望被認(rèn)可、想活出價(jià)值、天生有向善向?qū)W的沖動(dòng)；也有真實(shí)的弱點(diǎn)：怕麻煩、想輕松、討厭被控制、失敗了會(huì)退縮。

傳統(tǒng)的管理總想著“管”和“控”，用硬制度去“修正”人性。結(jié)果呢？校長(zhǎng)天天堵漏洞，老師疲于應(yīng)付，學(xué)生戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，創(chuàng)造力全被磨沒了。

“順人性”不是放任，而是先承認(rèn)“人就是這樣”，然后順著人性的規(guī)律引導(dǎo)。就像治水，堵不如疏——激發(fā)善意，疏導(dǎo)弱點(diǎn)，反而能達(dá)到事半功倍的效果。

字水中學(xué)的“順人性”實(shí)踐：這些細(xì)節(jié)藏著管理的智慧

在字水中學(xué)的這些年，我們把“順人性”融進(jìn)了校園的角角落落：

1. 食堂開得久，比打卡坐班更有效

強(qiáng)制老師打卡坐班？只會(huì)讓人反感“被監(jiān)視”，心不在崗。我們換了個(gè)思路：把食堂供餐時(shí)間拉長(zhǎng)，早上開到9點(diǎn)，晚上開到8點(diǎn)。

老師們想吃口熱乎飯、舒服飯，自然會(huì)早來晚走。不用催、不用盯，“坐班”的效果反而更好，校園里還少了抱怨，多了煙火氣。這就是順著人性里“圖方便、求舒適”的特點(diǎn)，用柔性引導(dǎo)代替剛性約束。

2. 職評(píng)方案，要讓老師覺得“值”

評(píng)職稱是老大難，最容易引發(fā)不滿。我們改革方案，核心就三條：干得長(zhǎng)（教齡占45%）、干得多（工作量35%）、干得好（成效20%）。

這戳中了老師們最在意的兩點(diǎn)：公平（規(guī)則透明，沒貓膩）和被看見（付出有回報(bào)）。有位快退休的老師評(píng)上職稱后紅著眼說：“你怎么不早來？”其實(shí)他感謝的，是制度對(duì)自己一輩子付出的尊重——這正是順應(yīng)了人性對(duì)“意義感”的渴望。

3. 雙向聘任，讓“被需要”倒逼成長(zhǎng)

以前分老師，都是領(lǐng)導(dǎo)說了算。我們改成“雙向聘任”：備課組、年級(jí)組可以選自己想要的伙伴。

沒人愿意跟拖后腿的人組隊(duì)——這種“不被需要”的感覺，比批評(píng)教育管用多了。老師們會(huì)主動(dòng)反思：“我是不是得更努力點(diǎn)，才能被團(tuán)隊(duì)接納？”這恰恰順應(yīng)了人性中“渴望歸屬、怕被排斥”的本能，不用催，自驅(qū)力就來了。

4. 對(duì)學(xué)生，少點(diǎn)“禁止”，多點(diǎn)“引導(dǎo)”

遇到學(xué)生早戀、沉迷網(wǎng)游，硬邦邦地說“不準(zhǔn)”，只會(huì)讓他們更叛逆。青春期的孩子，最煩被控制，最想被理解。

我們換成“聊利弊”：“你覺得現(xiàn)在這樣，對(duì)未來的影響是什么？有沒有更健康的方式？”幫他們找到替代方案，比堵死路更有效。這是順著“渴望被尊重、想自己做主”的人性特點(diǎn)，教育才能真正走進(jìn)心里。

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順人性，不是沒規(guī)矩

有人說“順人性就是沒原則”，這是大錯(cuò)特錯(cuò)。

清晰的規(guī)則，恰恰是順人性的基石。比如學(xué)校章程、職評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，這些是底線，保證了公平，也給了大家穩(wěn)定的預(yù)期——這本身就順應(yīng)了人性“怕混亂、求安穩(wěn)”的需求。

關(guān)鍵是這三點(diǎn)：

-制度設(shè)計(jì)時(shí)，多想想“這符合人的正常需求嗎？”

-執(zhí)行時(shí)，守住底線的同時(shí)，留點(diǎn)溫度和余地（比如允許犯錯(cuò)后改進(jìn)）；

-最后靠文化浸潤(rùn)，像我們學(xué)?！白鋈税荨⒆鍪伦吭健钡男ｏL(fēng)，比條文更能凝聚人心。

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順人性者，事半功倍

管理大師德魯克說：“管理的本質(zhì)是激發(fā)人的善意和潛能?！?治校也是如此。

逆著人性，你得天天跟人“較勁”；順著人性，你會(huì)發(fā)現(xiàn)老師和學(xué)生自帶成長(zhǎng)的動(dòng)力。

說到底，“順人性”不是什么高超技巧，只是回歸教育的本質(zhì)——尊重每個(gè)生命的真實(shí)，理解成長(zhǎng)的規(guī)律。

讓校長(zhǎng)不用當(dāng)“消防員”，讓老師能安心搞教育，讓學(xué)生能痛快長(zhǎng)本事——這，就是“順人性”的魔力。

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來源｜毅哥聊學(xué)校治理

作者｜王毅

編輯｜智庫(kù)君

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