“不用跑兵團繳存地，在若羌本地一天就辦完了購房提取和貸款，‘兵地聯(lián)辦’真是解了我的燃眉之急！”新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第二師36團職工吳先生在巴州住房公積金管理中心若羌管理部順利辦結(jié)業(yè)務(wù)后，連連為高效服務(wù)點贊。

今年以來，巴州住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）實現(xiàn)以“數(shù)字賦能”破解民生難題，讓22.38萬繳存人切實感受到政策溫度與服務(wù)速度。中心緊扣兵地融合發(fā)展戰(zhàn)略部署，將“兵地聯(lián)辦”作為智慧服務(wù)的重要延伸，在與兵團住房公積金管理中心開通住房公積金單位及個人繳存信息變更、提前部分償還住房公積金貸款等10項聯(lián)辦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，今年11月開通兵地跨中心對沖還款業(yè)務(wù)，無論職工在兵團還是巴州繳存住房公積金，只要符合條件，均可使用本人住房公積金賬戶余額直接沖抵住房公積金貸款月供，無需往返兩地，在巴州任何一個服務(wù)網(wǎng)點均可辦理。這一舉措真正打破了兵地服務(wù)“壁壘”，讓融合發(fā)展成果惠及更多群眾，為推動兵地經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻公積金力量。

同時，中心持續(xù)深化“跨省通辦”“全疆通辦”“兵地聯(lián)辦”機制,依托全國住房公積金公共服務(wù)小程序、監(jiān)管服務(wù)平臺構(gòu)建“數(shù)據(jù)跑路”通道，實現(xiàn)異地購房提取、貸款申請、賬戶轉(zhuǎn)移等高頻業(yè)務(wù)“協(xié)同辦、就近辦、快速辦”。構(gòu)建了“線上為主、線下兜底”的智慧服務(wù)矩陣，積極推進部門間數(shù)據(jù)共享，打通民政、不動產(chǎn)、征信等部門系統(tǒng)，實現(xiàn)婚姻狀況、房產(chǎn)信息、個人征信等數(shù)據(jù)實時互通。今年以來，中心已辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)254筆1564.45萬元，“全疆通辦”業(yè)務(wù)386筆3449.44萬元，“亮碼可辦”業(yè)務(wù)513筆，手機公積金APP注冊用戶達(dá)15.2萬人，可辦理31項核心業(yè)務(wù)，線上業(yè)務(wù)占比超90%，業(yè)務(wù)實現(xiàn)“秒批秒到賬”，離柜率達(dá)90%以上；7×24小時智能客服實時響應(yīng)咨詢；線下推行“午間不休息、周末不打烊”延時服務(wù)、上門服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升群眾滿意度、獲得感。（通訊員 宋娟）

?來源：巴州融媒體中心、巴州零距離

編輯：丁丁 /校對：小雪 /審核：蝕五

??合作：400-138-0996

??法律顧問：新疆嘉沛律師事務(wù)所