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誰能想到，一場普通的寬帶維權(quán)，竟演變成人設(shè)崩塌的"翻車現(xiàn)場"？

前手機(jī)廠商創(chuàng)始人、直播帶貨大佬羅永浩，因吐槽上海電信千兆寬帶"縮水"引發(fā)熱議。

本想借維權(quán)立"敢說真話"的人設(shè)，卻不料引來了通信行業(yè)大V項(xiàng)立剛的正面硬剛。

更致命的是，罵戰(zhàn)升級不到12小時，羅永浩多年前的爭議言論被扒。

千兆帶寬只跑百兆，維權(quán)不成反陷輿論漩渦

事情的起因，要從一條朋友圈說起。

近日，羅永浩在個人微信朋友圈發(fā)文吐槽自己的寬帶體驗(yàn)，字里行間滿是不滿。

作為公眾人物，羅永浩的這番吐槽很快被截圖流傳到公共社交平臺，瞬間引發(fā)網(wǎng)友熱議。

在大多數(shù)網(wǎng)友看來，普通消費(fèi)者遇到寬帶"縮水"問題早已見怪不怪，羅永浩的吐槽說出了很多人的心聲。

畢竟，花了千兆寬帶的錢，卻只能享受十分之一的服務(wù)，換誰都會生氣。

不少網(wǎng)友留言支持羅永浩維權(quán)，認(rèn)為他作為公眾人物發(fā)聲，或許能推動行業(yè)亂象的整治，讓普通消費(fèi)者的維權(quán)之路更順暢。

一時間，羅永浩儼然成了"消費(fèi)者權(quán)益代言人"，收獲了不少好感。

然而，這份好感并沒有持續(xù)多久。

就在羅永浩的吐槽發(fā)酵沒多久，通信行業(yè)知名大V、飛象網(wǎng)創(chuàng)始人項(xiàng)立剛率先發(fā)聲，對羅永浩的吐槽提出了質(zhì)疑。

項(xiàng)立剛連續(xù)發(fā)布5條微博，從專業(yè)角度對電信寬帶、獨(dú)享千兆等問題進(jìn)行分析，字里行間都透露出對羅永浩"專業(yè)能力"的懷疑。

項(xiàng)立剛的質(zhì)疑，瞬間將事件推向了新的高潮。

要知道，項(xiàng)立剛并非普通網(wǎng)友，而是長期研究和觀察半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專家，著有《5G時代》《5G機(jī)會》等專著，在通信行業(yè)擁有不小的話語權(quán)。

他的質(zhì)疑，讓原本一邊倒支持羅永浩的輿論開始出現(xiàn)分歧。

面對項(xiàng)立剛的質(zhì)疑，羅永浩的反應(yīng)相當(dāng)激烈。

12月20日，他直接在社交平臺怒懟項(xiàng)立剛，用詞犀利，甚至出現(xiàn)了人身攻擊的表述，將雙方的矛盾徹底公開化。

羅永浩的怒懟，不僅沒有平息爭議，反而讓更多人開始關(guān)注這場風(fēng)波。

有人認(rèn)為羅永浩"輸不起"，被質(zhì)疑就急著罵人；也有人覺得項(xiàng)立剛是"多管閑事"，羅永浩只是吐槽個寬帶而已，沒必要上綱上線。

就在雙方隔空交鋒之際，事件的另一方——上海電信也終于做出了回應(yīng)。

但這番回應(yīng)，看似給出了解決方案，卻并沒有直接回應(yīng)羅永浩提出的"獨(dú)享千兆寬帶縮水"問題，更沒有解釋為何問題反復(fù)出現(xiàn)。

這讓不少網(wǎng)友覺得上海電信是在"打太極"，回避核心問題。

而羅永浩則在12月21日針對網(wǎng)傳"靠輿論維權(quán)"一事作出回應(yīng)，他表示相關(guān)內(nèi)容僅發(fā)布在微信朋友圈，并未發(fā)布至公共社交平臺，自己的本心只是花錢后想要正常網(wǎng)速，問題長期未解決才選擇發(fā)聲，并非所謂的"哭鬧式維權(quán)"。

羅永浩還透露，發(fā)布朋友圈的當(dāng)天便收到了反饋，次日就有客服對接處理，目前網(wǎng)速已大幅提升。

他感慨，若普通網(wǎng)友找客服也能有此效率，才稱得上是真正的"本心"。

此外，羅永浩還提及，自己下一個幫助維權(quán)的對象是大金。

原本以為事情到這里會告一段落，畢竟核心的寬帶問題已經(jīng)得到解決。

但誰也沒想到，項(xiàng)立剛的再次發(fā)聲，直接將這場風(fēng)波推向了不可收拾的地步。

一波未平一波又起

在羅永浩回應(yīng)"哭鬧式維權(quán)"后，項(xiàng)立剛并沒有就此收手，反而將矛頭指向了羅永浩的個人能力和價值觀。

項(xiàng)立剛的這番言論，直接將爭議從"寬帶問題"引向了"價值觀之爭"，也讓這場罵戰(zhàn)變得更加激烈。

為了支撐自己的觀點(diǎn)，項(xiàng)立剛直接翻出了羅永浩之前的爭議言論作為佐證。

幾年前，羅永浩曾因一系列言論被網(wǎng)友指責(zé)為"精日""漢奸"，當(dāng)時他在微博發(fā)布長文進(jìn)行回應(yīng)，其中一句"我不是精日，雖然我覺得即便是也沒什么"的表述，在當(dāng)時就引發(fā)了巨大爭議。

如今，項(xiàng)立剛重新將這些言論公之于眾，瞬間點(diǎn)燃了全網(wǎng)的怒火。

除了這句爭議言論，羅永浩當(dāng)時還稱自己是"國際主義者"，表示"一個人可以是精神上的任何一國人"，并解釋自己只是"湊巧是中國人"。

這些言論在當(dāng)時就遭到了官方媒體的嚴(yán)厲批評，《人民日報(bào)》曾發(fā)表題為《"即便是精日也沒什么"，羅永浩，你的三觀被錘子砸碎了嗎》的文章，直言這些言論"丟了最起碼的身份認(rèn)知和價值觀念"。

隨著項(xiàng)立剛的曝光，這些塵封多年的爭議言論再次回到公眾視野。

在當(dāng)下的社會語境中，"精日"言論本身就觸碰了公眾的底線，而羅永浩那句"即便是也沒什么"，更是被網(wǎng)友解讀為"對民族情感的漠視"。

有網(wǎng)友憤怒地表示："作為公眾人物，說出這樣的話簡直是不可理喻，這不是缺乏愛國情懷，而是根本沒有民族大義。"

還有網(wǎng)友直言："以前覺得羅永浩是有情懷的創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在看來，所謂的情懷不過是包裝出來的假象，骨子里根本沒有對自己國家的認(rèn)同。"

面對洶涌的輿論，羅永浩方面始終沒有對這些歷史言論進(jìn)行正面回應(yīng)。

這也讓更多網(wǎng)友感到不滿，認(rèn)為他是在回避問題，默認(rèn)了自己的言論。

但這場風(fēng)波帶來的影響，恐怕遠(yuǎn)比他想象的要嚴(yán)重。

一場罵戰(zhàn)讓網(wǎng)友吵翻

羅永浩與項(xiàng)立剛的罵戰(zhàn)持續(xù)升級，也讓網(wǎng)友們分成了兩大陣營，在輿論場上展開了激烈的博弈。

支持羅永浩的一方認(rèn)為，項(xiàng)立剛是在"蹭熱度"，借著羅永浩的名氣提升自己的關(guān)注度。

他們表示，羅永浩只是吐槽個寬帶問題，項(xiàng)立剛卻上綱上線，甚至翻出多年前的舊賬，這種行為實(shí)在不光彩。

有支持羅永浩的網(wǎng)友留言："就算羅永浩以前說過不當(dāng)言論，也不能否認(rèn)他這次維權(quán)是為了消費(fèi)者的權(quán)益。項(xiàng)立剛作為行業(yè)專家，不去指責(zé)電信的服務(wù)問題，反而盯著羅永浩不放，到底安的什么心？"

還有網(wǎng)友認(rèn)為，羅永浩的"精日"言論是被斷章取義了，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)時的語境來理解，不能一棍子打死。

他們表示，羅永浩一直是個敢說真話的人，這次被項(xiàng)立剛針對，實(shí)在是委屈。

而支持項(xiàng)立剛的一方則認(rèn)為，項(xiàng)立剛的質(zhì)疑是合理的，作為行業(yè)專家，他有權(quán)利對公眾人物的言論進(jìn)行專業(yè)解讀。

更重要的是，羅永浩的"精日"言論觸碰了民族情感的底線，必須受到譴責(zé)。

有網(wǎng)友表示："愛國是最基本的底線，公眾人物更應(yīng)該以身作則。羅永浩說出那樣的話，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的后果，項(xiàng)立剛曝光他的言論，是在維護(hù)民族大義。"

值得注意的是，在這場風(fēng)波中，還有不少網(wǎng)友將焦點(diǎn)放在了"普通消費(fèi)者寬帶維權(quán)難"的問題上。

他們表示，羅永浩作為公眾人物，維權(quán)都如此困難，普通消費(fèi)者遇到類似問題更是叫天天不應(yīng)、叫地地不靈。

但不管怎樣，還是希望這場風(fēng)波能推動電信行業(yè)的整改，讓普通消費(fèi)者也能享受到應(yīng)有的服務(wù)，而不是只有名人維權(quán)才能得到重視。

結(jié)語：

如今，羅永浩與項(xiàng)立剛的罵戰(zhàn)告一段落，羅永浩的"精日"言論引發(fā)的爭議也暫時平息。

這場始于寬帶維權(quán)的風(fēng)波，早已超出了事件本身，演變成了一場關(guān)于公眾人物底線、民族情感、行業(yè)亂象的大討論。

不可否認(rèn)的是，羅永浩這次確實(shí)栽了個大跟頭，多年經(jīng)營的"情懷人設(shè)"幾乎崩塌殆盡，商業(yè)價值也受到了嚴(yán)重影響。

其實(shí)，公眾人物的人設(shè)從來都不是靠包裝出來的，而是靠一言一行積累起來的。

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