從工具到智能體入口的變遷。

2025年，AI瀏覽器的元年似乎已經(jīng)悄然到來。

因為承載著AI入口的期待，從海外到中國，多家科技公司都在試圖重新定義這一老牌產(chǎn)品形態(tài)的未來可能。

大模型公司OpenAI推出了內(nèi)置其旗艦對話模型的瀏覽器ChatGPT Atlas，將“AI+瀏覽”做到深度融合；從去年開始被頻繁提及的AI搜索產(chǎn)品Perplexity AI的Comet，以及The Browser Company的Dia等，也相繼適配“agentic瀏覽器”模型，試圖從根本上重塑用戶上網(wǎng)習慣；與此同時，傳統(tǒng)瀏覽器巨頭亦不甘落后，Google Chrome正將其大模型Gemini深度集成到瀏覽與搜索流程，Microsoft Edge、Opera等也在加速AI功能落地。

國內(nèi)，圍繞AI瀏覽器的競爭也在加速演進。阿里的夸克已以AI瀏覽器身份升級為通義千問在C端的主要承載，試圖以搜索+工具箱+AI助手的結(jié)合體構(gòu)建統(tǒng)一入口；字節(jié)跳動則從AI應(yīng)用與內(nèi)容生態(tài)出發(fā)，讓豆包等產(chǎn)品逐步瀏覽器化，爭奪年輕用戶注意力；百度則持續(xù)強化AI搜索與服務(wù)能力，但在瀏覽器入口層面的改造相對克制。

全球科技公司，在圍繞“下一代入口”展開一場正面戰(zhàn)爭。

但熱鬧背后，我們也能看到許多打著“AI瀏覽器”名號的產(chǎn)品，不過是在傳統(tǒng)瀏覽器基礎(chǔ)上嵌入聊天機器人、做了幾個AI輔助功能——瀏覽依舊只是瀏覽，搜索依舊只是搜索。它們離真正的智能化，仍有不短的距離。

真正具備成為AI時代入口潛力的產(chǎn)品，需要同時滿足五個條件：穩(wěn)定的入口心智、高頻且穩(wěn)固的用戶習慣、原生的AI助手能力、可調(diào)用的服務(wù)生態(tài)，以及能夠自我強化的使用閉環(huán)。其關(guān)鍵轉(zhuǎn)折在于完成一次范式躍遷，從只能查看信息走向完成任務(wù)，從被動承載內(nèi)容，升級為能夠主動執(zhí)行的智能體入口。

在這一趨勢下，騰訊旗下的的QQ瀏覽器開始顯現(xiàn)出新的角色定位。這個擁有龐大用戶基礎(chǔ)的傳統(tǒng)瀏覽器，并未局限在AI功能的不斷疊加，而是在騰訊AI能力與生態(tài)協(xié)同下，悄然完成了從網(wǎng)頁工具向智能體行動樞紐的重塑。

今年11月，數(shù)據(jù)機構(gòu)XSignal發(fā)布兩份權(quán)威榜單——《AI In App月活躍用戶規(guī)模（AI Overview）》與《Agent In App月活躍用戶規(guī)模（Agent in App）》。QQ瀏覽器同時進入核心陣列，成為少數(shù)在AI瀏覽與智能體執(zhí)行兩個關(guān)鍵維度均獲得數(shù)據(jù)驗證的產(chǎn)品之一。

隨后在12月，其又入選《中國AI助手 & AI搜索》及《中國AI搜索Top10》等榜單，在AI Agent與AI搜索兩條主賽道上的進展得到進一步印證。

這不僅是對其AI升級成果的首次量化驗證，也揭示出其能力方向的本質(zhì)變化：QQ瀏覽器正從網(wǎng)頁入口，加速成為AI智能體入口。

AI瀏覽器元年真的來了

過去十年里，瀏覽器一直是互聯(lián)網(wǎng)流量與入口分發(fā)的核心，用戶通過瀏覽器打開網(wǎng)頁、進行搜索、訪問內(nèi)容、連接服務(wù)。然而其功能邊界相對固化，加載網(wǎng)頁、跳轉(zhuǎn)標簽、渲染內(nèi)容是瀏覽器的主要責任，用戶仍然必須自己篩選、判斷、操作。

但如今，這種邊界正被徹底重寫。當AI技術(shù)成熟，以大模型為底座的智能體具備理解網(wǎng)頁語義、提取關(guān)鍵信息、執(zhí)行復(fù)雜邏輯的能力，瀏覽器不僅可以展示內(nèi)容，好像也具備了理解內(nèi)容、處理任務(wù)、執(zhí)行操作的多種能力。

瀏覽器進入AI時代，從去年到今年，全球范圍內(nèi)已經(jīng)有數(shù)十個AI瀏覽器產(chǎn)品，向瀏覽器注入AI能力的插件或者方案更是不勝枚舉。

隨著大模型改寫信息鏈路，瀏覽器的價值被重新發(fā)現(xiàn)：它仍是用戶觸達互聯(lián)網(wǎng)的一站式起點，是意圖最自然發(fā)生的界面，也是唯一能夠同時承載內(nèi)容、工具與服務(wù)的通用入口。因此，AI和瀏覽器的結(jié)合逐漸被視為下一代入口的最佳形態(tài)。瀏覽器憑借高頻心智與跨場景聚合能力，有潛力重構(gòu)線上服務(wù)鏈路，催生訂閱、智能服務(wù)與垂直轉(zhuǎn)化等全新商業(yè)模式，并在形成使用閉環(huán)后，決定誰掌握AI時代的流量主權(quán)。

在這樣的背景下，瀏覽器的競爭格局開始分化。目前大致可分為以下幾類：

基礎(chǔ)增強型/插件增強型：傳統(tǒng)瀏覽器通過插件或內(nèi)嵌模塊，提供翻譯、摘要、寫作輔助等輕量AI功能——對用戶體驗有加成，但底層流程仍以網(wǎng)頁呈現(xiàn)為主。

集成式AI瀏覽器：像ChatGPT Atlas那樣，將AI助手作為瀏覽器核心部分，深度融合搜索、理解與交互能力，使用戶在瀏覽上下文中即可調(diào)用AI；

“智能體/Agentic瀏覽器”（Agent-in-Browser）：更進一步，將瀏覽器作為智能體平臺，允許AI理解用戶意圖、規(guī)劃任務(wù)步驟、執(zhí)行跨頁面/跨服務(wù)操作，實現(xiàn)從看到做的躍遷。

垂類/場景/任務(wù)導(dǎo)向AI瀏覽器：針對特定場景（如教育、研究、特定工具需求）構(gòu)建AI瀏覽器或瀏覽器插件，以垂直化服務(wù)，配合AI輔助滿足用戶特定需求。

在行業(yè)共識中，“智能體/Agentic瀏覽器”被認為是AI瀏覽器的終極形態(tài)，也是一條最難走通的路徑。它要求瀏覽器不僅具備大模型、多模態(tài)理解、頁面結(jié)構(gòu)解析與自動化執(zhí)行等底層能力，還必須在穩(wěn)定性、安全性、服務(wù)閉環(huán)與用戶習慣遷移上同步成熟。這意味著，技術(shù)門檻與生態(tài)門檻被同時拉到了高位。

正因如此，真正實現(xiàn)從獲取信息走向完成任務(wù)的產(chǎn)品至今仍屈指可數(shù)。

在這一場轉(zhuǎn)型賽跑中，QQ瀏覽器率先形成了可驗證的演進路線。它將AI能力深度嵌入瀏覽行為本身：AI搜索提供直達結(jié)果，AI瀏覽實時理解與總結(jié)內(nèi)容，AI小窗與智能推薦在不改變用戶習慣的情況下提供即時執(zhí)行，而QBot Agent中心則承擔智能體能力的系統(tǒng)化調(diào)度。核心不是增加功能數(shù)量，而是讓智能能力在用戶最自然的動作中發(fā)生。

當瀏覽器真正迎來能力轉(zhuǎn)折之際，QQ瀏覽器選擇了這條更難，也更具先鋒意義的路徑。

當發(fā)現(xiàn)和執(zhí)行能夠同時完成

更好用、更高效、不打擾，是QQ瀏覽器此次升級背后的產(chǎn)品哲學(xué)。

在AI應(yīng)用形態(tài)演進中，Agent并非只屬于內(nèi)容創(chuàng)作或?qū)I(yè)軟件。凡是能夠?qū)⑿畔g覽轉(zhuǎn)化為信息處理、將簡單指令”轉(zhuǎn)化為復(fù)雜執(zhí)行的場景，本質(zhì)上都是智能體的核心陣地。從這個角度出發(fā)，QBot并不是獨立于QQ瀏覽器之外的另一個應(yīng)用，而是其AI能力的核心承載與執(zhí)行引擎：QQ瀏覽器是入口與界面，負責發(fā)現(xiàn)，QBot是智能體與行動力，負責完成。

這一思路最先落地在PC端。對有深度的學(xué)習和辦公需求的用戶而言，瀏覽、閱讀、處理信息的主要動作依然發(fā)生在這里。

新加入的“AI+小窗”以伴隨式浮動形式存在，不改變用戶界面結(jié)構(gòu)，也不強迫用戶切換操作路徑。當你在看視頻，它便智能識別場景、主動推薦實時字幕與視頻總結(jié)；當你閱讀網(wǎng)頁，它能隨時提煉重點、聚合要點；如果內(nèi)容真假可疑，“較真AI”可直接給出查證結(jié)論與可信度依據(jù)。還有下載、訂閱、更新跟蹤等智能體，進一步將“瀏覽—整理—管理”的鏈路壓縮到一處執(zhí)行。QQ瀏覽器徹底改寫了過去被動呈現(xiàn)信息的交互形式。

移動端，則選擇從用戶需要AI輔助篩選大量信息的場景切入——學(xué)習與備考。無論是高考、考研還是公考，這些高強度的決策活動，本質(zhì)上是對信息篩選與理解效率的極致考驗。QQ瀏覽器通過“高考通”“公考通”智能體體系，將題目解析、資料總結(jié)、志愿選擇、招考信息等關(guān)鍵任務(wù)整合進瀏覽體驗中，再輔以拍照解題與學(xué)習陣地等能力，把原本分散在多個應(yīng)用里的任務(wù)重新帶回瀏覽器完成。在年輕用戶中建立心智的同時，也抓住了最明確、最剛需的增長場景。

搜索能力的迭代則讓瀏覽器的角色發(fā)生了更深層的變化。AI Overview能夠?qū)Y(jié)果自動總結(jié)、直接給出可用信息；與騰訊體系聯(lián)動后，醫(yī)療、金融、數(shù)據(jù)資訊等專業(yè)內(nèi)容可即取即用；通過CodeBuddy，能直接通過搜索結(jié)果調(diào)起各種可執(zhí)行的小工具。

更底層的變化正在發(fā)生，依托場景理解能力和小窗伴隨式交互，QQ瀏覽器解決了智能體生態(tài)中最大的難題：觸達與分發(fā)效率。

當這些能力在不同場景里拼接到一起，一個新的操作界面正在成形——瀏覽器成為人與智能體互動的主舞臺。用戶點擊、瀏覽、搜索的每一步，AI都能讀懂背后的意圖，并將下一步任務(wù)自然承接。過去用戶需要在多個App之間跳轉(zhuǎn)才能走完的鏈路，如今在一個入口就能閉環(huán)完成。

從展示信息到執(zhí)行任務(wù)，從瀏覽入口到智能服務(wù)入口，這一跨越正在QQ瀏覽器上清晰呈現(xiàn)。

十年積累，等待拐點

QQ瀏覽器之所以能夠比其他瀏覽器領(lǐng)先實現(xiàn)AI躍遷，源自騰訊多年積累的AI技術(shù)、產(chǎn)品與生態(tài)優(yōu)勢。

騰訊在AI領(lǐng)域的投入可以追溯到2016年，當時成立了旨在推動機器學(xué)習、計算機視覺、語音識別、自然語言處理等基礎(chǔ)AI研究Tencent AI Lab。早期，騰訊專注于語音、圖像與自然語言處理等核心技術(shù)的突破，為大模型時代打下底層能力；隨著大模型轉(zhuǎn)折點到來，騰訊系統(tǒng)化構(gòu)建了“混元”模型家族，以通用大模型為核心，以行業(yè)知識模型、多模態(tài)模型與智能體框架為延展，形成完整的能力譜系。也就是說，騰訊經(jīng)歷了從基礎(chǔ)研究到大規(guī)模模型訓(xùn)練持續(xù)演進。

不僅如此，自研混元模型能力正在全面向終端下沉，既能夠理解網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)、識別頁面目標元素，能夠解析視頻、音頻、文檔等多模態(tài)內(nèi)容，更具備面向真實場景的推理與執(zhí)行能力。這意味著，QQ瀏覽器可以真正理解用戶此刻在干什么——是在讀一篇文章、觀看一個外語視頻，還是查閱一則專業(yè)信息，從而主動推斷下一步動作，將AI能力嵌入瀏覽過程。

不過，僅僅具備理解能力，無法真的滿足用戶的真實需求，而這正是騰訊生態(tài)的戰(zhàn)略價值所在。資訊、地圖、醫(yī)療、金融、文娛等專業(yè)能力，在QQ瀏覽器內(nèi)被統(tǒng)一調(diào)度：查詢疾病時可直接調(diào)用騰訊醫(yī)典提供可信醫(yī)學(xué)內(nèi)容；看股市動態(tài)時聯(lián)通自選股實時呈現(xiàn)行情；遭遇真假難辨的信息時由較真AI介入查證；生活問題則通過代碼生成小工具直接解決。智能體執(zhí)行能一路完成人類生活中遇到的各種現(xiàn)實任務(wù)。

除了技術(shù)與生態(tài)優(yōu)勢，騰訊的產(chǎn)品能力也是關(guān)鍵因素。騰訊長期在高頻互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中積累了對用戶行為的深刻理解：從微信到QQ，到游戲、視頻等各種內(nèi)容形式的探索，其底層方法一直是盡可能降低學(xué)習成本，讓新能力自然融入既有習慣。

在QQ瀏覽器上，一個典型的出于產(chǎn)品的洞察是“實時字幕”能力，用戶觀看任意在線視頻時能自動轉(zhuǎn)寫語音，并在需要時同步完成跨語言翻譯，讓外語內(nèi)容也能即時呈現(xiàn)清晰字幕。毫秒級識別、無需離開頁面，用戶在瀏覽器中即可獲得完整字幕體驗。這背后是騰訊對細微場景的敏感捕捉：當用戶聽不清、看不懂、跟不上時，字幕不需要被尋找，而應(yīng)該自動出現(xiàn)在眼前。

這套產(chǎn)品哲學(xué)在AI瀏覽器時代尤為重要，因為用戶不會為AI重新學(xué)習交互方式，技術(shù)必須以最小打擾嵌入既有行為鏈路。相比之下，目前不少AI瀏覽器仍停留在AI“技術(shù)驅(qū)動”的邏輯上，更關(guān)注模型能力本身，而忽略了對用戶需求的理解與對真實場景的細膩打磨。

一切變化發(fā)生的背后，來自騰訊一貫的產(chǎn)品價值觀：一是對用戶高頻核心需求的極強洞察；二是對體驗門檻的極致壓縮。

更重要的是，瀏覽器這個產(chǎn)品形態(tài)本身就是最輕量的操作系統(tǒng)。它不要求用戶學(xué)習新邏輯，也不改變固有使用習慣——所有智能協(xié)助在頁面內(nèi)自然發(fā)生。這能讓QQ瀏覽器在進一步精進：讓AI不以打擾用戶的方式存在，而是以實時字幕、智能摘要、場景觸發(fā)等隱形能力，在適當?shù)臅r機站出來。

AI轉(zhuǎn)折點已經(jīng)到來，QQ瀏覽器用超過十年技術(shù)積累與生態(tài)聯(lián)動，讓模型不懸空，讓產(chǎn)品不孤立，讓用戶不費力，把風口變成了現(xiàn)實。

誰能占據(jù)“超級入口”

AI瀏覽器的出現(xiàn)，并不意味著入口之爭已經(jīng)塵埃落定。未來的人機交互可能呈現(xiàn)多形態(tài)共存：桌面級智能體、超級App等產(chǎn)品，以及智能眼鏡、智能耳機等硬件終端，都在爭奪成為人與AI之間的首要觸點。換言之，未來的入口究竟屬于哪一種產(chǎn)品形態(tài)，就要看如何能最穩(wěn)定、最高頻地承載用戶的真實意圖和任務(wù)執(zhí)行。

對于瀏覽器，從“信息入口”升級為“智能體入口”，是其誕生二十余年來最重要的一次迭代。這一角色變化，也將重塑下一代的競爭方向：

首先，競爭將從大模型能力比拼轉(zhuǎn)向AI任務(wù)完成，上下文理解、多模態(tài)感知、智能體執(zhí)行能力，將決定瀏覽器能否真正跨越用戶與任務(wù)之間的那一步。

其次，單一場景成功不再構(gòu)成優(yōu)勢，入口必須具有廣度與彈性，能夠覆蓋學(xué)習、辦公、資訊、生活服務(wù)等多樣需求，把垂直能力整合成統(tǒng)一體驗。生態(tài)越深、能力邊界越寬，越有機會形成持久的護城河。

長期來看，AI行業(yè)可能走向一種兩層結(jié)構(gòu)：上層是少數(shù)幾個超級入口——瀏覽器、操作系統(tǒng)級智能體；下層是海量垂類智能體與AI應(yīng)用，由上層完成分發(fā)與調(diào)度。

在這樣的結(jié)構(gòu)中，誰占據(jù)入口，誰就擁有鏈接智能體與用戶的主權(quán)。

今日的QQ瀏覽器，已經(jīng)率先完成從工具到智能體入口的躍遷。它所把握的，不只是一個產(chǎn)品方向，更是一場關(guān)于未來互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力格局的提前占位。