文|Tess

公眾號| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）

01

有人看到員工離職若干年后，仍然和老東家的客戶有聯(lián)系，且在為老東家的客戶拓新品，覺得這個員工是在販賣老東家的資源，不道德。

今天我們來聊聊離職后，在不損害老東家利益的前提下，能不能使用在老東家積累的資源為自己謀利。

我覺得這個問題很有代表性。它真正暴露的并不只是一個道德判斷，而是很多人對職業(yè)成長和商業(yè)現(xiàn)實的理解。

先說一個事實。

一個人之所以會隨著時間推移，職場資源和技能越來越多，是因為他在不斷接觸不同的人，不斷學習新的東西，然后把這些經(jīng)驗一點一點累積下來。

如果不是這樣，那所謂的職業(yè)成長就不成立。

要不然，難道你在 A 公司學到的行業(yè)認知、客戶判斷、溝通方式和決策邏輯，在離開 A 公司之后就應該自動清零嗎？

換一家公司，大腦就要格式化重來嗎？

現(xiàn)實世界顯然不是這么運轉(zhuǎn)的。

沒有任何一條規(guī)則規(guī)定：
我在 A 公司累積的技能和經(jīng)驗，即便不傷害 A 公司的利益，仍然嚴禁在別的地方使用。

真正需要被限制從來不是人帶走了能力和經(jīng)驗，而是那個人動了不該動的那一部分。

那么，什么是可以用、而且理所當然可以用的？

你在老東家學到的行業(yè)理解和判斷能力，

你對客戶采購流程、決策邏輯、預算節(jié)奏的理解，

你在長期溝通中形成的談判方式、表達能力和拆解問題的能力，

你個人建立起來的專業(yè)口碑、信任關(guān)系和職業(yè)聲譽，

以及你對某一類客戶真實需求的理解，

這些東西，本來就屬于個人。

它們一旦進入你的大腦，就不可能被回收，也不應該被回收。

如果一個人換了公司，就被要求以前學到的全部作廢，那職業(yè)積累這件事就是個偽命題。

那什么是明確不能用、也不該碰的？

在職期間飛單、

利用未公開的內(nèi)部價格、成本、合同或客戶數(shù)據(jù)，把已經(jīng)確定屬于原公司的存量訂單轉(zhuǎn)移給第三方，

在同品類、同客戶、同價格帶進行針對性截胡，

或者通過信息不對稱破壞原有合作結(jié)構(gòu)，讓原公司產(chǎn)生實質(zhì)性損失。

這些行為，一旦發(fā)生，其實就沒有什么討論空間了。這不是道德問題，是違法行為。

所以，能不能用，真正的分水嶺，其實只有一個詞：存量，有沒有動到已經(jīng)存在、已經(jīng)屬于原交易的那一部分。
如果沒有動到存量，很多關(guān)于“能不能用老東家資源”的爭論就是個偽命題。

02

再往下說一句很多人不太愿意面對的現(xiàn)實。

增量，從來就不是任何公司的私產(chǎn)。

新的產(chǎn)品線、新的技術(shù)、新的解決方案、新的市場，本來就在不斷變化。

客戶是否愿意聽你介紹一個新東西，決定權(quán)從來不在前公司，而在客戶本人。

如果一個人已經(jīng)離職多年，和前公司賽道不同，不構(gòu)成直接競爭，也不傷害原有合作結(jié)構(gòu)，只是基于自己對客戶需求的理解，為客戶提供一個新的選擇。

那么，這在成熟的商業(yè)世界里，這是一件非常正常的事情。

有些人對離職員工和老東家的客戶繼續(xù)接觸如此敏感，是把三件事混在了一起：

把員工能力當成公司資產(chǎn)，

把客戶當成永久私產(chǎn)，

把職業(yè)流動當成道德背叛。

但現(xiàn)實并不是這樣。

真正有價值的客戶，從來不是被誰占有的資源，而是會選擇更懂他、更能解決問題的人。

如果一個人離職三年、五年，客戶還愿意聽他介紹新品，那說明客戶認可這個人的判斷力和專業(yè)度，而不是他名片上的公司名字。

所以你會看到一個很有意思的現(xiàn)象：同一個案例，不同的人，得出的結(jié)論完全不一樣。

就如同這個簡歷：

看到簡歷的內(nèi)容，我覺得這個人很聰明，離職三年都換賽道了，還能還老客戶保持聯(lián)系，懂的什么時候把資源變現(xiàn)。

也有人看到這個人在販賣老東家的客戶，很可怕。

表面上看，大家看到的是同一個東西，但實際上，每個人關(guān)注的點完全不同。

而關(guān)注點不同，并不是因為誰看錯了，而是因為每個人的認知結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗背景和三觀體系，本來就不一樣。

所以，結(jié)論自然不同。

也正因為如此，很多時候，我們根本不需要去說服任何人，那些人會通過自己的言行，幫你你做判斷，你只要在旁邊看著就行了。

總結(jié)一下：職業(yè)成長的本質(zhì)，本來就是在不傷害他人的前提下，把時間換來的能力持續(xù)累積、持續(xù)使用，讓自己越來越強。

今天就醬紫吧。

12.28，Tess外貿(mào)Club年會見！