藥妝連鎖店萬(wàn)寧mannings曾是不少消費(fèi)者選購(gòu)藥妝、補(bǔ)充日常好物的首選地，如今竟要退出中國(guó)內(nèi)地了。12月16日，萬(wàn)寧通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布公告宣布調(diào)整中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)布局，全面關(guān)停中國(guó)內(nèi)地所有線下門(mén)店及線上商城。此次調(diào)整意味著萬(wàn)寧在內(nèi)地長(zhǎng)達(dá)二十年的線下零售業(yè)務(wù)正式落幕。

萬(wàn)寧中國(guó)公告顯示，其線下門(mén)店最后營(yíng)業(yè)日為2026年1月15日，之后將正式停止運(yùn)營(yíng)；此外，其線上萬(wàn)寧官方商城(小程序)將于2025年12月28日24時(shí)停止運(yùn)營(yíng)，而天貓旗艦店、京東旗艦店、天貓保健品專營(yíng)店則將在12月26日停運(yùn)。

不過(guò)萬(wàn)寧表示后續(xù)會(huì)通過(guò)多個(gè)跨境電商渠道，例如萬(wàn)寧跨境官方商城（小程序）、萬(wàn)寧跨境天貓旗艦店、萬(wàn)寧跨境京東旗艦店、萬(wàn)寧跨境拼多多旗艦店繼續(xù)為內(nèi)地消費(fèi)者提供香港門(mén)店的同款商品。

萬(wàn)寧品牌起源于1972年，兩位香港藥劑師開(kāi)了三家健與美的藥店，并為店鋪取名“萬(wàn)寧”。1976年，牛奶國(guó)際有限公司（簡(jiǎn)稱“牛奶公司”）購(gòu)入了51%萬(wàn)寧的股份。牛奶公司為怡和集團(tuán)的成員之一，不僅萬(wàn)寧，牛奶公司在香港還經(jīng)營(yíng)惠康超級(jí)市場(chǎng)、7-11便利店、美心等多個(gè)連鎖品牌。

萬(wàn)寧中國(guó)官網(wǎng)信息顯示，萬(wàn)寧于2004年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，在廣州開(kāi)設(shè)內(nèi)地首店，以藥品、保健品、化妝品和日用品等為主營(yíng)產(chǎn)品，此后逐步擴(kuò)展，在華北、華東、西南市場(chǎng)開(kāi)設(shè)了門(mén)店。2011年，萬(wàn)寧在內(nèi)地店鋪數(shù)量超過(guò)200家，覆蓋33個(gè)城市。2014年時(shí)，萬(wàn)寧曾計(jì)劃進(jìn)行擴(kuò)張，當(dāng)時(shí)其高層表示，未來(lái)3年，萬(wàn)寧將在內(nèi)地市場(chǎng)凈增至少300家門(mén)店，即每年新開(kāi)100家店。

萬(wàn)寧最直面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是屈臣氏。作為最早進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的美妝個(gè)護(hù)集合店，屈臣氏一直以來(lái)都是該細(xì)分市場(chǎng)的的領(lǐng)頭羊。萬(wàn)寧在內(nèi)地選品上更側(cè)重“藥妝”和健康產(chǎn)品，以期形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，圍繞自有品牌、引入進(jìn)口產(chǎn)品和門(mén)店升級(jí)。面對(duì)屈臣氏數(shù)千家門(mén)店的規(guī)模，萬(wàn)寧已經(jīng)處于下風(fēng)。

隨著電商崛起競(jìng)爭(zhēng)加劇，極度擠壓了萬(wàn)寧等傳統(tǒng)零售店的利潤(rùn)空間。不僅僅是萬(wàn)寧，屈臣氏、羅森、好德等中小型零售店都遭遇過(guò)關(guān)店調(diào)整，還有部分超商則索性在資本并購(gòu)后被翻牌，逐步淡出市場(chǎng)。萬(wàn)寧并非個(gè)案。

傳統(tǒng)線下零售模式遭遇沖擊，美妝零售行業(yè)正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性變革。

2024年中國(guó)美妝市場(chǎng)線上滲透率已接近50%，天貓、京東等綜合電商平臺(tái)及美妝垂直類APP分流大量線下客流，導(dǎo)致萬(wàn)寧、屈臣氏等線下門(mén)店對(duì)消費(fèi)群體的吸引力顯著削弱。同時(shí)，其傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)模式的強(qiáng)推銷(xiāo)屬性也飽受詬病，與追求自主決策、注重社交種草的年輕消費(fèi)群體需求脫節(jié)。內(nèi)地孵育的新興美妝集合店高歌猛進(jìn)，年輕人有了更多新鮮去處，而如絲芙蘭、嬌蘭佳人、妍麗等集合店也在設(shè)法抓牢自己的忠實(shí)擁躉，進(jìn)一步分流了目標(biāo)客群。

屈臣氏門(mén)店“瘦身”趨勢(shì)也較為明顯，內(nèi)地店鋪數(shù)量從2021年的4115間縮減至2024年的3875間。2025年上半年，店鋪數(shù)量進(jìn)一步下降至3630間，主要是期內(nèi)關(guān)閉了人流不足的店鋪。