整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

當(dāng)全球科技公司紛紛押注大模型、AI 基礎(chǔ)設(shè)施、推理芯片，亞馬遜也在瘋狂加碼。但問題是，有人認(rèn)為公司正在為此犧牲太多。

上周，超過 1000 名亞馬遜員工聯(lián)名發(fā)布公開信，向 CEO Andy Jassy 及公司高層發(fā)出警告：亞馬遜正在以“失控”速度推進(jìn) AI，而這可能會“對民主、就業(yè)以及地球造成難以想象的巨大損害”。

這封公開信迅速在科技圈流傳，簽名者涵蓋從 Whole Foods 的收銀員到 IT 支持工程師等不同崗位。雖然 1000 多人僅占亞馬遜 153 萬員工中的一小部分，但這仍然引發(fā)了行業(yè)關(guān)注。

AI 加速→碳排升高→崗位縮減？員工：公司優(yōu)先 AI，而不是人類未來

這封公開信開門見山地指出：亞馬遜正在“放棄氣候目標(biāo)來發(fā)展 AI”，并在內(nèi)部推動一種“AI 高于一切”的文化。員工的核心擔(dān)憂可總結(jié)為以下三點：

（1）亞馬遜為了 AI，正在犧牲其氣候承諾

亞馬遜曾承諾將于 2040 年實現(xiàn)凈零排放，但其公開的碳排數(shù)據(jù)顯示：自 2019 年以來，亞馬遜整體碳排持續(xù)上升；2023 年碳排增加 6%，重要原因就是大規(guī)模數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建——而這些數(shù)據(jù)中心正是 AI 模型訓(xùn)練與推理的核心基礎(chǔ)設(shè)施。

（2）AI 取代崗位的速度，遠(yuǎn)超員工心理準(zhǔn)備

這一年，亞馬遜的 AI 轉(zhuǎn)型也顯得特別激進(jìn)。今年 10 月宣布裁撤 1.4 萬名企業(yè)員工，而路透社進(jìn)一步披露，最終裁員規(guī)?？赡軘U(kuò)大至 3 萬人 ——將創(chuàng)下公司歷史最大裁員紀(jì)錄。同時，留下的員工則被要求“在更少時間內(nèi)產(chǎn)出更多”，還有團(tuán)隊被強(qiáng)制要求在并不需要 AI 的場景硬塞 AI，“做沒必要的智能化”。

為此，很多員工擔(dān)心亞馬遜未來會把越來越多業(yè)務(wù)交給 AI 工具、人力需求將持續(xù)下降。

（3）擴(kuò)張監(jiān)控技術(shù)，讓 AI 更危險

亞馬遜旗下家庭門鈴攝像頭品牌 Ring 也在信中被點名：公司正在讓 Ring 轉(zhuǎn)向 “AI-first”，并計劃恢復(fù)“警方可直接訪問用戶視頻畫面”的系統(tǒng)，讓政府在監(jiān)管上擁有巨大權(quán)力。

正如信中所說：“這等于把巨大的權(quán)力交到了日益威權(quán)化的政府，以及少數(shù)為追逐 AI 主導(dǎo)地位而放棄原則的公司手中?！?/p>

基于以上三點，員工在公開信中直言：

“在全球威權(quán)主義抬頭、氣候危機(jī)倒計時的關(guān)鍵年份，亞馬遜卻在以近乎不計成本的方式極速推進(jìn) AI。我們認(rèn)為，這將對民主、對我們的工作，以及對地球造成巨大破壞?！?/blockquote>

員工：我們不是反 AI，但企業(yè)發(fā)展不應(yīng)無底線

不過，這封公開信結(jié)尾還寫著這樣一段話：

“簽署這封信的亞馬遜員工相信，我們應(yīng)努力構(gòu)建一個更好的世界——而不是一個只能退守地堡的未來。我們期待 AI 帶來的承諾能賦予每個人更多自由：自由地玩樂休憩，自由地陪伴親友，自由地感受自然之美，自由地創(chuàng)造，自由地做真實的自己并獲得安全感。”

也就是說，這些員工并非反對 AI 本身，而是擔(dān)心當(dāng) AI 被無限制地推向監(jiān)控、裁員等方向時，最終傷害的是普通人。

“這一切令人望而生畏，但并非不可避免。更美好的未來依然觸手可及，但需要我們正視AI的代價并建立必要的防護(hù)機(jī)制?！睘榇?，聯(lián)名者在公開信中提出了三大訴求，要求亞馬遜公開并執(zhí)行以下事項：

（1）公布詳細(xì)計劃：所有數(shù)據(jù)中心采用可再生能源

不只是喊口號，而是要求提供清晰的時間表與路線圖。

（2）建立“員工參與 AI 決策”的機(jī)制

要求參與審查 AI 是否真的必要、是否可能造成傷害。

（3）承諾 AI 技術(shù)不用在：暴力、監(jiān)控、大規(guī)模驅(qū)逐

尤其是 Ring 與政府合作的部分，是員工特別關(guān)注的重點。

亞馬遜怎么回應(yīng)？強(qiáng)硬：指控“完全錯誤”

面對這封“內(nèi)部舉報式”公開信，亞馬遜方面迅速回應(yīng)：員工的指控“完全錯誤、完全忽略事實”。

其發(fā)言人 Brad Glasser 表示：亞馬遜已承諾以更可持續(xù)的方式為運營提供動力，并投資于無碳能源。這包括支持兩項先進(jìn)核能協(xié)議，以及在全球投資 600 多個可再生能源項目。他還補(bǔ)充道，“公司正致力于提升運營能效，包括數(shù)據(jù)中心的能效提升”。

然而，從這封公開信的簽名人數(shù)來看，人們對亞馬遜的這番回應(yīng)似乎并不買賬：截至發(fā)稿，亞馬遜員工簽名人數(shù)已達(dá) 1145 人，非亞馬遜員工（外部人士）的簽名數(shù)也已達(dá)到 3670 人，且均在持續(xù)增加。

那么，你對于這封公開信又有何看法，是支持還是反對？

參考鏈接：https://www.amazonclimatejustice.org/open-letter

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