平均海拔超4200米的青海玉樹藏族自治州，冬季嚴(yán)寒漫長、降雪頻繁，境內(nèi)山路崎嶇、交通不便，公路運(yùn)輸易受冰雪天氣影響中斷，民航運(yùn)輸憑借“高效快捷、受自然條件限制小”的獨(dú)特優(yōu)勢，成為保障邊疆群眾冬季基本生活的“空中生命線”。近期，隨著玉樹地區(qū)進(jìn)入冬季備貨旺季，米、面、油、蔬菜、藥品等核心民生物資運(yùn)輸需求激增，青海玉樹機(jī)場錨定民生保障核心使命，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和精準(zhǔn)高效的保障舉措，全力守護(hù)群眾“面袋子”“菜籃子”“藥箱子”安全，讓邊疆群眾在寒冬中感受到民航服務(wù)的民生溫度。

玉樹機(jī)場工作人員搬運(yùn)民生物資（青海玉樹機(jī)場供圖）

作為連接玉樹與外界的重要交通樞紐，玉樹機(jī)場深刻認(rèn)識到冬季民生物資運(yùn)輸對邊疆民生保障、社會穩(wěn)定的重要意義。針對冬季運(yùn)輸“時效緊、標(biāo)準(zhǔn)高、天氣影響大”的突出特點(diǎn)，機(jī)場啟動民生物資運(yùn)輸保障專項(xiàng)方案，開通“民生物資綠色通道”，從貨物接收、安檢、裝卸到裝機(jī)全流程優(yōu)化，確保保障工作精準(zhǔn)高效。在資源調(diào)配方面，機(jī)場科學(xué)統(tǒng)籌人力、設(shè)備資源，增配貨運(yùn)操作人員、叉車等設(shè)備，設(shè)立民生物資專屬作業(yè)區(qū)域，實(shí)行“隨到隨卸、隨卸隨裝、優(yōu)先起飛”的保障原則，最大限度壓縮貨物在港停留時間，確保民生物資以最快速度送達(dá)群眾手中。

玉樹機(jī)場推行精細(xì)化、規(guī)范化操作模式，全力保障民生物資運(yùn)輸質(zhì)量。針對米、面、油等易受潮、易破損物資，采用防水包裝、緩沖防護(hù)等措施，嚴(yán)格執(zhí)行“輕柔搬運(yùn)、單獨(dú)堆碼、標(biāo)識清晰”的操作規(guī)范，杜絕貨物破損、污染等問題；對蔬菜、水果等鮮活物資，優(yōu)先安排冷鏈運(yùn)輸設(shè)備，全程監(jiān)控溫濕度，確保物資新鮮度；對藥品等特殊物資，嚴(yán)格遵守運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)，保障藥品運(yùn)輸過程中的質(zhì)量安全，全方位筑牢民生物資運(yùn)輸?shù)摹鞍踩琳稀薄?/p>

保障工作的高效推進(jìn)離不開多方協(xié)同聯(lián)動。玉樹機(jī)場主動加強(qiáng)與貨主、物流代理、航空公司等相關(guān)方的溝通對接，建立常態(tài)化信息互通機(jī)制，提前掌握民生物資運(yùn)輸計(jì)劃、貨物特性、運(yùn)輸需求等信息，精準(zhǔn)預(yù)判運(yùn)輸高峰，提前做好保障準(zhǔn)備。針對可能出現(xiàn)的冰雪天氣，機(jī)場與空管、氣象部門密切協(xié)作，實(shí)時監(jiān)控天氣變化，及時調(diào)整航班計(jì)劃，協(xié)調(diào)備降機(jī)場等資源，確保民生物資運(yùn)輸“不中斷、不延誤”。同時，機(jī)場開通民生物資運(yùn)輸咨詢專線，為貨主提供全程咨詢服務(wù)，及時解決運(yùn)輸過程中遇到的問題，形成“上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)同、齊抓共管”的保障工作格局。

冬季民生物資運(yùn)輸保障工作，既是對高原機(jī)場貨運(yùn)應(yīng)急保障能力、民生服務(wù)水平的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，更是民航系統(tǒng)踐行“人民航空為人民”宗旨、服務(wù)邊疆發(fā)展的生動實(shí)踐。隨著高原民航日益突出的作用，玉樹機(jī)場不斷完善民生物資運(yùn)輸保障長效機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化保障流程、提升保障能力、細(xì)化服務(wù)舉措，推動保障工作從“應(yīng)急高效”向“常態(tài)優(yōu)質(zhì)”轉(zhuǎn)型。同時，機(jī)場將結(jié)合玉樹地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，不斷拓展貨運(yùn)航線網(wǎng)絡(luò)，提升貨運(yùn)運(yùn)輸能力，不懈捍衛(wèi)高原“空中民生通道”，以更扎實(shí)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，彰顯國企服務(wù)地方民生、助力邊疆振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（中國民航報(bào) 記者路濘 通訊員仁青江措、龔生宏）

編輯|金杰妮

校對|張 彤

審核|韓 磊