12月1日消息，字節(jié)跳動旗下豆包團隊正式發(fā)布豆包手機助手技術(shù)預(yù)覽版，大轟動。說是“手機助手”，過分低調(diào)了哈。大到自動比價網(wǎng)購，小到定時執(zhí)行螞蟻森林能量，無微不至、無孔不入。蘋果siri、小米的小愛比不了。這哪里是“手機助手”，分明是人工智能個人終端的原型機。

腳踩蘋果、打臉馬斯克，又是一場中國式“贏麻了”。

01

11月2日，馬斯克發(fā)表最新預(yù)測：“未來5-6年，傳統(tǒng)手機與App將消失，人類所消費的大多數(shù)內(nèi)容都將由AI生成”。不到一個月，豆包手機橫空出世。馬斯克保守了。

蘋果更不堪，明明有軟硬通吃的先行優(yōu)勢，卻是人工智能開發(fā)進展緩慢，手機AI化更是遙遙無期，被字節(jié)遙遙領(lǐng)先，情何以堪？

贏的不只是字節(jié)，還有中興。售價3499元的nubia M153工程樣機，是字節(jié)與中興聯(lián)合開發(fā)的。誰再敢說堂堂大央企專攻“中老年機”？中國科技明星企業(yè)和大央企聯(lián)手的大勝利，典型的中國式“贏麻了”。這場勝利多少有些出人意料，卻也在情理之中。

出人意料的是，沒人想到AI手機的頭馬會是字節(jié)。字節(jié)的強大毋庸置疑。但是，尺有所長寸有所短，字節(jié)存在兩個短板：硬件開發(fā)非其所長；To C為主的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，缺乏打通平臺壁壘的能力。

字節(jié)的硬件產(chǎn)品不多，此前的PICO、AI 耳機都談不上成功。手機開發(fā)的難度顯然要比這兩小透明要高得多。

硬件協(xié)同開發(fā)的問題相對還好解決一點，這不是有德高望重的中興相助嗎？打通平臺壁壘的難度無疑更高。正常來說，調(diào)用APP、跨網(wǎng)操作，都需要獲得平臺的明確授權(quán)。在微信里開淘寶，要有微信的授權(quán)，反之在淘寶用微信支付，也要淘寶授權(quán)。這類跨平臺的壁壘，不僅涉及到商業(yè)利益的分配，還關(guān)系到安全風(fēng)險、用戶隱私保護等復(fù)雜的責(zé)任劃分。所以，人工智能實現(xiàn)跨平臺的“超級應(yīng)用”是一道坎兒。

那字節(jié)是怎樣做到一馬當(dāng)先的呢？靠勇氣。

02

單論AI應(yīng)用技術(shù)水平，不吹不黑，字節(jié)肯定是業(yè)內(nèi)頂級的大佬。頭條、Tiktok精準(zhǔn)推送的煌煌戰(zhàn)績擺在那里，不承認(rèn)不行。不過，實現(xiàn)豆包手機強大的功能，倒也不用前沿黑科技，而是視覺語言模型識別等成熟技術(shù)。成熟技術(shù)，頭部企業(yè)之間當(dāng)然也有差距，但是大差不差都能用。

比如自動網(wǎng)購的操作，去年10月份榮耀手機發(fā)布會，就是用智能語音助手點了三杯咖啡開場的。豆包自動比價網(wǎng)購肯定比榮耀自動網(wǎng)購的智能化程度更高，不是因為AI技術(shù)高了多少，而是因為權(quán)限要大得多。

豆包“手機助手”是與操作系統(tǒng)層面綁定的“深水系統(tǒng)”，擁有底層權(quán)限。也就是說，其他APP都是系統(tǒng)之下的局部權(quán)限。而嵌入操作系統(tǒng)“靈魂深處”的豆包，是擁有“上帝視角”無所不能的“超級權(quán)限”。

難的不是模擬，而是執(zhí)行操作的權(quán)限。以目前的技術(shù)水平，訓(xùn)練AI模型理解“全網(wǎng)最低價買咖啡”不難，榮耀語音助手應(yīng)該也能做到。但是沒有自動調(diào)用所有APP的“超級權(quán)限”，能理解也操作不了。其他頭部企業(yè)如蘋果、小米等也差不多。豆包高度智能的模擬操作之所以驚艷，就是突破安卓系統(tǒng)的隔離機制，獲得了“無障礙權(quán)限”的超級授權(quán)。這是敢為天下先的壯舉。

其他廠家為什么不敢？因為顧慮“無障礙權(quán)限”的風(fēng)險。

安卓系統(tǒng)之所以為每個App設(shè)置沙箱機制的障礙，就是為了降低全局風(fēng)險。沙箱機制為每個App劃分獨立的空間和區(qū)域，目的就是為了隔離了App之間的數(shù)據(jù)，彼此不能讀取信息。這種人為設(shè)置的障礙是以犧牲便捷性為代價，換取更高的安全性。否則你用一款正規(guī)支付App埋單，手機里的某個流氓App獲取你的銀行賬戶、銀行余額，就問你怕不怕？

蘋果系統(tǒng)的“隱私潔癖”更嚴(yán)重，這是造成蘋果手機人工智能應(yīng)用遲滯的重要原因之一。國內(nèi)人工智能大佬們雖然膽子更大，但在這種底線問題上，也不敢輕易邁出這一步。李彥宏 2018 年就說：“中國人對隱私問題不敏感，很多人愿意用隱私換便利”，但是也沒給文心一言手機版“超級授權(quán)”。非不能也，實不敢也。

豆包手機是開了行業(yè)先河，成為“第一個吃螃蟹”的人。不過，嚴(yán)格而言，是豆包手機用戶試吃螃蟹。因為，功能強大的模擬操作，模糊了責(zé)任主體。

03

無障礙權(quán)限屬于系統(tǒng)級全局權(quán)限，一旦開放，應(yīng)用便擁有了設(shè)備的完全操控權(quán)。疊加高度“人性化”的模擬操作，行為主體模糊，責(zé)任主體也很難界定。

試想一下，某個直男兄弟給AI手機發(fā)個自動回復(fù)微信的語音指令。AI和她的女友聊嗨了，各種“直男病”暴露無遺，鬧掰了，誰負(fù)責(zé)？和女朋友解釋，“我被手機奪舍了”，管用嗎？找字節(jié)客服要求賠個女朋友，字節(jié)客服立馬把他的授權(quán)記錄翻出來……

“聊天奪舍”或許過于極端，并不常見。現(xiàn)實應(yīng)用場景不大可能這么戲劇性，但是平凡無奇的應(yīng)用場景中，責(zé)任風(fēng)險一點也不小。最易引發(fā)爭議的是隱私泄露責(zé)任劃分。

AI手機的模擬操作，擅長處理模糊指令，授權(quán)也相應(yīng)模糊化。傳統(tǒng)APP時代“僅限于本次操作”之類的授權(quán)邊界，約束力會大幅下降。讓AI手機“每天早上九點全網(wǎng)比價買咖啡”的“本次操作”，是“每天”還是“當(dāng)天”？是“全網(wǎng)比價”打包，還是單次比價的分開算？全憑AI理解。這種模糊授權(quán)的情況，在手機高頻使用的場景中比比皆是，無法避免。傳統(tǒng)APP應(yīng)用授權(quán)限制就因不夠嚴(yán)謹(jǐn)存在隱私漏洞，沒有充分準(zhǔn)備的人工智能手機授權(quán)就是一筆糊涂賬。

更令人擔(dān)心的是，由手機人工智能應(yīng)用引發(fā)的隱私泄露，一旦發(fā)生責(zé)任爭議，就是個體對抗科技巨頭的超級逆風(fēng)局。用戶勾選授權(quán)協(xié)議一秒鐘，面對的是公司法務(wù)高度專業(yè)化的字斟句酌。雙方的責(zé)任風(fēng)險本來就不對等的。再加上人工智能的“語言智慧”，結(jié)果可想而知。

AI手機放大隱私風(fēng)險的后果，還會從個體擴大到社會整體?？康讓訖?quán)限突破平臺壁壘的“超級權(quán)限”，可以簡單粗暴地繞過了平臺層層設(shè)防的風(fēng)險保護機制，在公共數(shù)據(jù)的海洋中如入無人之境。字節(jié)作為正規(guī)的大型企業(yè)，當(dāng)然不會用這種“特權(quán)”謀私。但是，AI的萬能鑰匙打開了各平臺的大門后，能保證“臟東西”不搭便車嗎？真要鬧出什么幺蛾子，責(zé)任又該誰來承擔(dān)？是開發(fā)AI的字節(jié)，還是不知不覺被“偷家”的平臺運營商，亦或是是給自家手機虛擬人授權(quán)的用戶？

字節(jié)很勇敢，AI手機用戶更勇敢。聽任AI手機助手長驅(qū)直入的平臺，心臟也不是一般的大。

04

此番，豆包AI手機一經(jīng)推出，贏得一片喝彩，但是爭議也隨之而來，部分主流APP也慎重地采取了屏蔽措施。此外，還出現(xiàn)了疑似為營銷號引流的“灰產(chǎn)應(yīng)用”。這真要是泛濫了，人工智能的“手速”還不得嘎嘎香？

科技創(chuàng)新要勇于嘗試，更要勇于面對風(fēng)險和爭議。天下武功唯快不破，但是“快”不等于“贏”。科技是把雙刃劍，漠視風(fēng)險走捷徑的“快”不是贏。敢為天下先的勇氣固然值得敬佩，不敢為天下先的持重也有穩(wěn)一手的道理，孰是孰非不能一概而言。安全性和便捷之間的平衡，也要慎重權(quán)衡。