今日（12月4日），

新西蘭住房副部長Tama Potaka

和新西蘭老年事務部長Casey Costello宣布，

新西蘭退休村規(guī)則將迎大改革！

示意圖

新西蘭退休村怎么??？

本次改革包括什么？

在新西蘭，入住退休村并不是購買房屋產(chǎn)權(quán)，而是購買一種稱為“入住權(quán)”（Occupation Right Agreement, ORA）的長期居住許可。

示意圖。Photo: Office for Seniors

住戶需要一次性支付數(shù)十萬至上百萬不等的資金進入村內(nèi)，并在搬離時按合同退回剩余金額，但通常要扣除25%至30%的延遲管理費（DMF）。

退款也并非即時完成，而是往往要等到該房單位被重新許可（re-licensed）給下一位住戶后才會退回。

此外，住戶在入住期間每周還需支付設施與服務費用，且即便搬離后，這些費用在現(xiàn)行制度下通常仍會持續(xù)一段時間。

整個行業(yè)由新西蘭《退休村法》監(jiān)管，但長期以來，退款等待時間、收費透明度和糾紛處理機制都備受居民和家屬詬病，因此NZ政府啟動了此次重大改革。

本次改革主要改進措施包括：

• 特定困難情況下，原居民可申請?zhí)崆疤崛⊥丝?/strong>；

• 若房單位在騰空6個月后仍未重新許可（unlicensed），須向原居民支付利息；

• 房單位騰空后最遲12個月內(nèi)必須完成退款；

• 居民離開當日起，所有每周費用和扣款必須立刻停止。

示意圖。Photo: Consumer NZ

“清晰、公平、透明，

讓居民和家人更有信心！”

Potaka表示，當人們?nèi)胱⊥诵荽鍟r，理應獲得“清晰、公平、透明的信息”。

“新西蘭政府正在采取新一步，提高保護力度，讓居民及其家人更有信心。這也是我們專注‘修復基本問題、建設未來’的重要部分?！?/p>

Potaka指出，長期以來，居民在搬離退休村、等待退款時經(jīng)常面臨不確定性?！拔覀冋诮鉀Q這個問題。新的改革把人放在首位，通過設定明確規(guī)則，讓整個體系變得更加公開透明。”

Tama Potaka

Costello表示，推進《退休村法》（Retirement Villages Act）的審查，是新西蘭國家黨和新西蘭優(yōu)先黨聯(lián)合協(xié)議的一部分。此次改革對行業(yè)關(guān)鍵問題作出了“務實而平衡的回應”。

“我們知道，大多數(shù)退休村居民對村內(nèi)的生活方式和設施都非常滿意。”她說，“我們正在進行的改革將解決居民關(guān)于公平性的擔憂，也將為居民和他們的家庭提供更多確定性?！?/p>

她同時強調(diào)，改革也認可退休村在新西蘭老年人住房體系中的重要角色——約三分之二的退休村提供老年照護服務。

改革目的為

“強化居民權(quán)益”！

據(jù)悉，本次改革旨在“讓法律文件更易理解”、要求運營方明確披露所提供的服務、明確運營方對其自有動產(chǎn)（chattels）的責任，并引入一個新的獨立糾紛解決機制，使居民能夠更方便地處理問題。

其中一個重點，是減少家庭在親人搬離退休村時所承受的壓力——Potaka表示：“在這種艱難時期，家人更應該獲得確定性。”

“這些措施將提供所需的確定性，強化居民權(quán)益，同時支持整個行業(yè)的成長與創(chuàng)新?！?/p>

Costello與Potaka表示，這些改革：“務實且平衡，反映了居民和運營方的意見反饋。”

“退休村在新西蘭住房體系中扮演重要角色。我們制定的規(guī)則將更加公平、透明且具有長期可持續(xù)性。”

Casey Costello

他們表示，新西蘭政府感謝居民代表、退休村運營方以及退休事務專員在整個審查過程中的持續(xù)倡議和建設性參與?！?strong>超過11000名新西蘭人分享了他們的經(jīng)驗和期待，這些意見直接影響了NZ政府此次公布的決定。”

該法案預計將于明年年中提交新西蘭國會，隨后在特別委員會階段繼續(xù)公開征求居民、家庭和運營方的意見。

NZ工黨炮轟：“完全脫離老年新西蘭人

所面臨的真實處境！”

今日，新西蘭工黨老年事務發(fā)言人Ingrid Leary表示，新西蘭政府允許退休村在最長12個月內(nèi)返還離開住戶的退款，這一做法“拖得太久”，而真正要付出代價的將是老年人。

“沒有人應該等上一整年才能拿回自己的錢。這不僅是不方便，對那些正在經(jīng)歷人生重大變化、試圖繼續(xù)生活的老人和家庭來說，會造成真正的困難?！?/p>

她表示：“這清楚地說明了新西蘭政府完全脫離老年新西蘭人所面臨的真實處境?！?/p>

Ingrid Leary

Leary指出，許多人在最艱難的人生階段搬離退休村——例如失去伴侶、被要求轉(zhuǎn)入護理機構(gòu)，或健康狀況出現(xiàn)重大變化。

“讓他們最多等12個月才能拿回錢，只會增加壓力，讓他們在最需要資金靈活性的時候被困住。”

她強調(diào)，自己提出的議員法案（Member’s Bill）設定了明確、公平的三個月退款期限，反映了居民認為合理的標準，也是許多運營方已經(jīng)能做到的水平。

“這是一個務實的方案，確保老年人在最需要的時候能用上自己的錢。新西蘭政府今天的宣布正說明了我的法案為何仍然必要。”Leary說，“老年人值得獲得公平、尊重和確定性——而不是空頭承諾和長達一年的延遲?！?br/>

對于此事，你怎么看？