2025年11月，數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為數(shù)字經(jīng)濟新媒體 #網(wǎng)經(jīng)社 旗下數(shù)字零售臺為您帶來11月數(shù)字零售各賽道最新動態(tài)回顧。

【要聞速覽】

1.市場監(jiān)管總局?jǐn)M出臺新規(guī)查處“幽靈網(wǎng)店”商標(biāo)侵權(quán)問題

2.羅永浩直播間驚現(xiàn) “溶脂針”！學(xué)借“達(dá)人”擦邊售賣醫(yī)美項目 醫(yī)美公域直播死灰復(fù)燃？

3.即時零售“三足鼎立” 淘寶閃購 美團閃購 京東七鮮如何重塑雙11電商格局？

4.罰單與虧損齊飛 “小鵝通”的私域直播第一股概念還能炒下去嗎？

5.抖音電商全年GMV將破40000億？遠(yuǎn)超京東 直逼拼多多 美團

一、精品原創(chuàng)

抖音電商全年GMV將破40000億？遠(yuǎn)超京東 直逼拼多多 美團

據(jù)《晚點LatePost》11月20日消息，抖音電商在2025年前十個月保持強勁增長，GMV增速超過30%，預(yù)計全年總額將歷史性突破4萬億元大關(guān)，其規(guī)模已超越京東并直逼拼多多。

張近東夫婦個人資產(chǎn)為2300億債務(wù)兜底？蘇寧“千億帝國”難題何解？

一張2387.3億元的債務(wù)清單壓得人喘不過氣，這是蘇寧系38家公司重整草案上最觸目驚心的標(biāo)注。張近東夫婦需要將全部個人資產(chǎn)注入信托計劃，以換取債權(quán)人暫停追索個人擔(dān)保責(zé)任。這位曾經(jīng)的中國零售巨頭掌舵人，如今正面臨人生中最大的困局。

罰單與虧損齊飛 “小鵝通”的私域直播第一股概念還能炒下去嗎？

近期，深圳市市場監(jiān)督管理局的一紙行政處罰公示顯示，小鵝通因“網(wǎng)絡(luò)交易違法行為”被處以36萬元罰款，這已是2023年以來的第二次公開處罰，距離其向港交所遞交招股書僅三個月之久。私域運營賽道紅利與騰訊生態(tài)加持下的小鵝通，在高增長表象之下，客戶結(jié)構(gòu)失衡、合規(guī)管理薄弱、市場競爭加劇等發(fā)展困局正逐漸顯現(xiàn)，其私域直播第一股概念還能炒下去嗎？

“羊毛黨”升級？AI假圖騙“僅退款”成風(fēng) 或面臨牢獄之災(zāi)

雙11收官，商家們除了盤點戰(zhàn)績，更在應(yīng)對一場由技術(shù)驅(qū)動的“新型退貨”危機。一張經(jīng)過AI處理的商品瑕疵圖，幾句看似理直氣壯的退款要求，正在成為少數(shù)“羊毛黨”薅向商家的利器。

即時零售“三足鼎立” 淘寶閃購 美團閃購 京東七鮮如何重塑雙11電商格局？

11月18日消息，第十七個雙11落幕，即時零售戰(zhàn)場的激戰(zhàn)暫告段落。美團閃購、淘寶閃購、京東七鮮等業(yè)績表現(xiàn)突出，這場大考中，“分鐘級送達(dá)”的極致體驗、線上線下一體化的庫存打通與運營能力，正成為平臺角逐即時零售這片萬億級新戰(zhàn)場的關(guān)鍵競爭力。

超頭部主播“蛋蛋”血淚控訴辛選集團 撕開“師徒制”遮羞布

11月17日消息，快手頭部主播“蛋蛋”（本名楊潤心）在直播中的一番控訴，讓原本就波瀾起伏的直播電商圈再掀風(fēng)浪。“蛋蛋”披露，2019年至2022年期間，她在辛選集團遭遇長達(dá)三年的職場暴力，導(dǎo)致身體多處嚴(yán)重?fù)p傷，包括左耳永久失聰、腦損傷及骨折等。她撕開的不僅是個人傷疤，更是直播電商高速發(fā)展背后的隱性成本。

“幽靈網(wǎng)店”隱身術(shù)失靈？市場監(jiān)管新規(guī)“亮劍”商標(biāo)侵權(quán)

11月17日消息，登記地址虛假、經(jīng)營者失聯(lián)、維權(quán)困難，這些網(wǎng)絡(luò)購物中的糟心經(jīng)歷，終于有望得到根治。11月14日，中國國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《電子商務(wù)平臺協(xié)助查處商標(biāo)侵權(quán)案件規(guī)定(征求意見稿)》)，擬就“幽靈網(wǎng)店”商標(biāo)侵權(quán)等相關(guān)問題明確查處措施。

電商服務(wù)商亮數(shù)據(jù)！寶尊電商 若羽臣 悠可 樂其 蚊子會 微盟 京拍檔 靈狐誰更搶眼？

11月17日消息，第十七個雙11落幕，電商服務(wù)商戰(zhàn)場硝煙未散。寶尊電商、若羽臣、悠可、樂其、蚊子會、微盟、京拍檔、靈狐科技等電商服務(wù)商業(yè)績表現(xiàn)突出，這場大考中，AI工具深度滲透、全渠道運營能力與生態(tài)協(xié)同力，正成為服務(wù)商角逐的核心競爭力。

最全雙11數(shù)據(jù)戰(zhàn)報：“貓狗拼抖快”等交出16950億元成績單 果斷轉(zhuǎn)發(fā)！

11月13日消息，雙11大促開始拉下帷幕，今年雙11全網(wǎng)銷售額達(dá)到約1.7萬億元人民幣，同比增長14.2%。這個曾經(jīng)創(chuàng)造銷售奇跡的購物節(jié)，在第17年迎來了史上最長的促銷周期，卻也面臨著增長模式的深刻轉(zhuǎn)型。

壹玖壹玖（1919）疑似“崩盤”？多地加盟商遭拖欠貨款 酒水電商何去何從？

11月5日消息，一份《關(guān)于1919酒類直供嚴(yán)重拖欠全國門店線上清分款項的投訴函》在行業(yè)內(nèi)流傳，揭露了壹玖壹玖自2025年6月起大規(guī)模拖欠全國加盟商貨款的事實。

二、頭部平臺

（1）阿里系

1.天貓

天貓雙11 AI“智惠引擎”推動品牌下單用戶數(shù)增長41%

今年雙11期間，天貓AI“智惠引擎”在商家經(jīng)營中發(fā)揮核心作用，推動品牌下單用戶數(shù)實現(xiàn)41%的增長。該系統(tǒng)通過智能發(fā)放消費券、優(yōu)化人貨匹配等能力，為數(shù)十萬商家?guī)斫?jīng)營效率的全面提升，標(biāo)志著AI在電商領(lǐng)域的規(guī)?；瘧?yīng)用取得實質(zhì)性突破。

天貓雙11“狂歡48小時”活動啟動 多時段權(quán)益覆蓋消費全場景

11月10日0點至11月11日24點，2025年天貓雙11開啟“狂歡48小時”促銷周期?；顒悠陂g，平臺通過分時段釋放差異化權(quán)益，試圖提升用戶參與度與交易轉(zhuǎn)化效率。

天貓雙11凸顯會員經(jīng)濟價值 88VIP貢獻(xiàn)頭部品牌超七成成交

11月10日消息，在2025年天貓雙11購物節(jié)中，88VIP會員體系展現(xiàn)出對平臺銷售業(yè)績的關(guān)鍵拉動作用。數(shù)據(jù)顯示，在雙11活動的首個階段（截至10月31日），88VIP會員的日均下單人數(shù)較去年同期提升了39%，參與活動的會員用戶數(shù)也實現(xiàn)了24%的增長。

2.淘寶

淘寶百萬粉絲女裝店“云很慢”卷款跑路 超百名博主陷入“寄拍”騙局

11月27日消息，一家擁有130萬粉絲的淘寶女裝店“云很慢”近日突然關(guān)閉，客服失聯(lián)、保證金被掏空，導(dǎo)致超百名參與“寄拍”合作的博主墊付款項無法追回，涉案金額從幾百至數(shù)千元不等。目前市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查，但店鋪早已搬空，追責(zé)和退款面臨困難。

阿里蔣凡：淘寶閃購的第二階段經(jīng)濟效益優(yōu)化符合預(yù)期

11月25日，阿里巴巴控股集團公布2026財年第二季度業(yè)績。財報數(shù)據(jù)顯示，截至2025年9月30日止三個月，即時零售業(yè)務(wù)收入年同比增長60%；9月以來，得益于履約物流效率的提升、高客戶留存率及客單價的上升，即時零售業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟效益已實現(xiàn)顯著改善。與此同時，阿里生態(tài)多個業(yè)務(wù)加速接入即時零售。截至10月31日，約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。

淘寶閃購繼快速擴規(guī)模后，站穩(wěn)新增長階段：客單價和用戶留存率持續(xù)上升

11月25日晚間，阿里巴巴控股集團公布2026財年第二季度業(yè)績。從財報來看，淘寶閃購在經(jīng)歷快速的規(guī)模化增長后，已進入在保持市場規(guī)模前提下、持續(xù)實現(xiàn)效率優(yōu)化的新階段。

（2）拼多多

拼多多調(diào)整百億補貼技術(shù)服務(wù)費 部分類目費率上調(diào)至4.4%

11月18日，拼多多對平臺百億補貼活動的技術(shù)服務(wù)費費率進行調(diào)整，涉及多個商品類目。本次調(diào)整在基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費之外，針對參加百億補貼系列活動的商家收取額外服務(wù)費用，涵蓋斷碼清倉、限時神券、多人團等促銷形式。

拼多多"電商西進"打通雙向消費通道 千億扶持激活西部市場新活力

11月12日消息，拼多多通過"電商西進"戰(zhàn)略和千億扶持計劃，成功打通了東西部地區(qū)的雙向消費通道。該平臺通過減免偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費、增設(shè)中轉(zhuǎn)倉等舉措，將包郵范圍擴展至西藏、內(nèi)蒙古等地區(qū)，讓西部消費者享受便捷網(wǎng)購服務(wù)的同時，也助力東部商家開拓新市場。

拼多多推出"承諾送達(dá)"服務(wù) 平臺掏錢激勵商家提速

11月11日信息，拼多多推出創(chuàng)新性的"承諾送達(dá)"服務(wù)政策，通過平臺承擔(dān)賠付成本的方式激勵商家提升物流時效。根據(jù)新規(guī)，開通該服務(wù)的商家若延遲送達(dá)，訂單金額300元以內(nèi)需賠付3元，300元以上按1%賠付（最高30元），但平臺將根據(jù)履約情況對商家進行補貼，單日激勵上限達(dá)1萬元。

（3）蘇寧易購

蘇寧易購亮相第八屆進博會 拓展直采渠道

11月5日至10日，第八屆中國國際進口博覽會在上海國家會展中心舉行。作為中國零售服務(wù)商代表、江蘇交易團成員企業(yè)，蘇寧易購積極參與本屆進博會，深化全球采購合作，持續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)選品來源，助力品質(zhì)消費升級。

蘇寧系2300億債務(wù)重整表決再延期 資產(chǎn)清算價值較賬面縮水過半

11月21日消息，蘇寧電器集團等38家公司實質(zhì)合并重整草案表決期第二次延期，最新截止日期定為12月14日。此次重整涉及債務(wù)規(guī)模超2300億元，而資產(chǎn)清算價值僅410億元，較賬面價值縮水過半，公司處于嚴(yán)重資不抵債狀態(tài)。

蘇寧易購雙11消費數(shù)據(jù)：縣域市場銷售增長48% AI家電成主流

11月14日消息，根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的2025年雙11消費洞察，在10月9日至11月12日期間，家電消費呈現(xiàn)明顯的結(jié)構(gòu)性升級趨勢。一二線市場中，接近60%的消費者選擇了融合AI功能的新趨勢家電。

三、直播電商

（1）抖音電商

抖音“一姐”朱瓜瓜直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量 宣傳話術(shù)遭質(zhì)疑

11月27日消息，今年1-10月抖音美妝護膚帶貨達(dá)人榜中，朱瓜瓜3次登上榜首。雙11大促期間，朱瓜瓜位列美妝護膚榜第四名，成為抖音美妝新“一姐”。然而，近30天朱瓜瓜帶貨場次最多的Maystar洗發(fā)水，消費者用后反饋“洗完一天就油了” “用完頭超級癢”，并且還出現(xiàn)長頭皮屑等問題。其帶貨的奧蘭素紅茶酵母精華面膜宣傳頁中的功效與備案功效不符，茶葉提取物、酵母發(fā)酵產(chǎn)物提取物和其他可以產(chǎn)生功效的成分大多作為微量成分添加，加劇消費者信任危機。

央視曝光面條廠非法組裝“三無飛機” 抖音閑魚成公開售賣渠道

11月23日，央視《財經(jīng)調(diào)查》欄目曝光了一起“三無飛機”非法產(chǎn)銷事件。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，山東鄒平市魏橋鎮(zhèn)一家面條廠在從事主食生產(chǎn)的同時，竟利用通用機床設(shè)備組裝旋翼飛機，并在抖音、閑魚等平臺公開售賣。這些飛機均未取得型號合格證、生產(chǎn)許可證、適航許可證，也未進行所有權(quán)登記備案，屬于典型的“三無”航空器。

抖音電商開展“直播詐騙引流專項治理”行動

11月25日，抖音電商開啟直播詐騙專項治理行動。抖音電商稱，近期，在日常巡查中，抖音電商發(fā)現(xiàn)少數(shù)達(dá)人直播間出現(xiàn)多種典型詐騙手段，包括但不限于通過虛假宣傳高收益付費課程、誘導(dǎo)至第三方平臺交易、虛構(gòu)商品價值等。為進一步規(guī)范直播電商生態(tài)環(huán)境，提升平臺信任度和保證消費者權(quán)益，抖音電商開展“直播詐騙引流專項治理”行動，重點整治相關(guān)直播違規(guī)行為。

抖音電商治理達(dá)人作弊行為 已處置近兩萬個違規(guī)賬號

11月21日，抖音電商安全與信任中心發(fā)布公告，近期平臺監(jiān)測到部分達(dá)人通過虛假交易等手段刷高達(dá)人等級，獲取不正當(dāng)利益，嚴(yán)重擾亂了平臺秩序和公平機制。為此，抖音電商根據(jù)《創(chuàng)作者虛假交易實施細(xì)則》開展專項治理行動，對違規(guī)達(dá)人采取減少推薦、降低等級、扣除違約金等處置措施。

抖音電商全年GMV預(yù)計突破4萬億元 廣告收入規(guī)模位居行業(yè)首位

11月21日消息，據(jù)媒體報道，抖音電商在今年前10個月保持強勁增長，GMV同比增長超過30%，預(yù)計全年平臺總交易額將突破4萬億元大關(guān)，規(guī)模逼近拼多多。值得注意的是，平臺廣告收入已在去年超越阿里巴巴，成為行業(yè)第一。

抖音電商專項整治羊絨羊毛商品 查處超440違規(guī)案例

11月20日，抖音電商平臺宣布針對羊絨羊毛類商品啟動了專項治理行動。此次治理重點聚焦于直播間夸大宣傳材質(zhì)含量、商品實際材質(zhì)與標(biāo)注不符等違規(guī)行為。截至目前，平臺已查處違規(guī)商品190余個，并對250多名違規(guī)達(dá)人進行了處罰，累計處置的違規(guī)商家和達(dá)人總數(shù)超過440個。

抖音電商專項整治直播間“一袋一拍”虛假宣傳 清退超700違規(guī)賬號

11月19日消息，抖音電商平臺近期針對食品類直播間中出現(xiàn)的“一袋一拍”虛假營銷行為開展了專項治理。部分商家或達(dá)人在直播時以“XX元一大包”為宣傳點，現(xiàn)場根據(jù)消費者ID或手機尾號進行裝袋稱重，營造分量實惠的觀感，但消費者實際收到的商品重量與直播展示存在明顯差異。

抖音電商雙11：6.7萬個品牌銷售額翻倍增長 破億商品數(shù)量同比增長129%

11月13日消息，2025年抖音電商雙11好物節(jié)圓滿收官，平臺通過內(nèi)容與貨架雙輪驅(qū)動實現(xiàn)顯著增長。數(shù)據(jù)顯示，6.7萬個品牌銷售額實現(xiàn)翻倍，破億商品數(shù)量同比增長129%，展現(xiàn)出平臺生態(tài)的蓬勃活力。

抖音電商商家體驗分新增扣分機制 消極服務(wù) 消極售后 刷單刷評 虛假交易等行為將被扣分

11月12日，抖音電商商家體驗分將新增扣分機制。商家體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的核心指標(biāo)，覆蓋用戶下單至售后全消費鏈路，通過商品體驗、物流體驗、服務(wù)體驗三大維度，為消費者購物決策提供重要參考，也為商家經(jīng)營優(yōu)化提供明確指引。

抖音電商專項治理酒水虛假營銷 近三月共處置違規(guī)商家690個

11月11日晚間，抖音電商發(fā)布《關(guān)于打擊酒類虛假營銷與假冒銷售行為的治理通告》，針對近期在平臺發(fā)現(xiàn)的低價噱頭、虛假宣傳、資質(zhì)不符等問題展開專項治理。數(shù)據(jù)顯示，近三個月平臺共處置違規(guī)商品超2000個、涉及違規(guī)商家690個。

抖音等電商平臺橄欖油摻假現(xiàn)象引關(guān)注 王海送檢12款樣品均不合格

11月11日消息，知名職業(yè)打假人王海近日發(fā)布的一份檢測報告顯示，其在拼多多、抖音等電商平臺隨機購買的12款橄欖油樣品，經(jīng)實驗室檢測后發(fā)現(xiàn)全部存在摻雜或虛標(biāo)問題。

抖音電商推出“雙傭金合作”模式 商家投流傭金可降至5%

11月11日消息，抖音電商推出達(dá)人“雙傭金合作”新機制，允許商家在與達(dá)人合作時采用差異化的傭金結(jié)構(gòu)。該模式設(shè)置日常傭金率和投流傭金率兩檔標(biāo)準(zhǔn)，其中投流傭金率通常較低，使商家在自主投流時可大幅降低傭金成本，同時幫助達(dá)人突破流量瓶頸，實現(xiàn)平臺生態(tài)的良性循環(huán)。

（2）快手電商

快手發(fā)布2026春節(jié)招商通案 將上線“2026新春互動會場”

11月26日，快手2026春節(jié)招商項目通案正式發(fā)布，圍繞“玩、逛、看、聚、購”在快手，打造馬年新春超級互動和內(nèi)容盛宴，同時集結(jié)聚星達(dá)人、品牌產(chǎn)品、營銷科學(xué)等豐富資源，為用戶營造熱鬧喜慶年味氛圍，為品牌搭建新春營銷高光舞臺。

快手雙11：30億補貼拉動GMV增長 千萬級商家數(shù)量雙位數(shù)提升

11月14日消息，2025年快手雙11購物節(jié)已正式收官。平臺通過內(nèi)容場與貨架場的全域協(xié)同，結(jié)合消費新趨勢，推動商家與達(dá)人實現(xiàn)業(yè)績增長。

快手雙11皮草節(jié) 成交額同比增長44%

11月11日，快手雙十一“皮草節(jié)”活動正式收官。本次活動中，皮草類商品的總成交額較去年同期增長44%。銷售表現(xiàn)突出的單品數(shù)量顯著增加，成交額突破百萬的單品數(shù)同比提升114%。

四、AI電商

猛犸象與有贊達(dá)成AGI購物戰(zhàn)略合作 重塑戶外消費決策

11月18日消息，瑞士高端戶外品牌猛犸象近日與有贊達(dá)成AGI購物戰(zhàn)略合作，雙方將共同推進基于AGI技術(shù)的智能購物解決方案。該合作旨在通過人工智能將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為用戶可感知的場景化方案，在消費者使用AI輔助決策時實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦，推動戶外用品消費從"關(guān)鍵詞搜索"向"場景對話"模式轉(zhuǎn)型。

引力傳媒AI驅(qū)動全鏈路營銷 服務(wù)客戶GMV突破200億

11月17日消息，在2025年雙11大促中，引力傳媒憑借其"數(shù)·策·創(chuàng)·投"一體化服務(wù)體系，成功助力合作品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。公司通過技術(shù)賦能與創(chuàng)新營銷策略，推動服務(wù)客戶總GMV突破200億元大關(guān)，展現(xiàn)了其在全鏈路整合營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先實力。

AI技術(shù)驅(qū)動值得買科技“雙11” “值友專享”頻道GMV提升176.57%

11月12日消息，2025年“雙11”大促期間，值得買科技其多項業(yè)務(wù)在AI技術(shù)應(yīng)用下實現(xiàn)顯著增長。在消費者端，“什么值得買”平臺的“值友專享”頻道商品交易總額（GMV）同比增長176.57%。在內(nèi)容生態(tài)方面，平臺AIGC（人工智能生成內(nèi)容）興趣內(nèi)容的發(fā)布量同比增長62.17%。其自研的AI購物助手“張大媽”應(yīng)用在大促期間的日活躍用戶數(shù)和日均啟動次數(shù)，分別較上月環(huán)比增長129.97%和101.34%。

AI表格驅(qū)動雙11運營變革 效率提升與生態(tài)協(xié)同

11月11日消息，2025年雙11大促期間，AI表格已成為電商企業(yè)提升運營效率的核心工具。飛書多維表格與釘釘AI表格在具體業(yè)務(wù)場景中展現(xiàn)出顯著作用，通過數(shù)據(jù)整合、流程自動化與智能分析助力商家應(yīng)對大促挑戰(zhàn)。

五、電商服務(wù)商

悠可集團2025年雙十一抖音渠道GMV突破10億+

11月15日，悠可集團發(fā)布2025年雙十一戰(zhàn)報。2025，悠可集團持續(xù)鞏固中國與東南亞美妝市場的領(lǐng)先地位，服務(wù)觸達(dá)6個國家20+渠道、150+品牌、300+家店鋪，東南亞市場整體GMV同比增長1.6倍。

若羽臣2025年雙十一業(yè)績數(shù)據(jù) 自有品牌綻家GMV增80% 新品牌表現(xiàn)突出

11月18日消息，若羽臣在2025年雙十一期間發(fā)布了戰(zhàn)報數(shù)據(jù)，顯示其多品牌業(yè)務(wù)實現(xiàn)增長。根據(jù)戰(zhàn)報，自有品牌LYCOCELLE?綻家在全渠道的GMV同比增長80%，其中在天貓平臺的銷售額同比增長65%，并位列天貓家清品牌成交榜（去除紙品）第四名。

微盟雙11期間智能經(jīng)營Agent商戶使用數(shù)增長近7.8倍

11月14日消息，今年雙十一AI已經(jīng)有效助力商家經(jīng)營提效。數(shù)據(jù)顯示，相較6月年中大促期間，今年10月微盟WAI智能經(jīng)營Agent 2.0的使用商戶數(shù)增長為6月的7.8倍，WAI整體使用次數(shù)亦提升21.3%。在AI創(chuàng)作圖片功能方面，商家的使用次數(shù)也同比上升60%。

靈狐科技助力合作品牌雙11 GMV突破180億大關(guān)

11月14日消息，靈狐科技2025年雙11圓滿收官！雙11期間，AI Agent嵌入工作流提升服務(wù)效率30%，超80%客戶GMV躋身所屬類目TOP10，賦能品牌在年終大促中實現(xiàn)全場景突破與高效增長。

京拍檔2025年雙11GMV同比增長125% 代運營客戶平均增幅達(dá)206%

11月13日消息，京拍檔（JP）公布了其2025年雙十一大促期間（數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期為10月9日至11月11日）的全域業(yè)務(wù)表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，公司在多個維度實現(xiàn)了顯著增長。

樂其集團：多啦阿夢&其信科技2025年雙11GMV同比增長27%

11月12日，多啦阿夢&其信科技發(fā)布雙11戰(zhàn)報。雙11期間，GMV同比增長27%，美妝/個護/生活服務(wù)等多品類全面霸榜，食品、美瞳品類創(chuàng)造新增量。全天候守護30+戰(zhàn)略合作伙伴，40+直播間聯(lián)動，累計開播1700場+，總直播時長突破1 9000小時，日夜陪伴不停歇。

六、MCN機構(gòu)

羅永浩直播間驚現(xiàn) “溶脂針”！學(xué)借“達(dá)人”擦邊售賣醫(yī)美項目 醫(yī)美公域直播死灰復(fù)燃？

近日，羅永浩“交個朋友”直播間上架“溶脂針”產(chǎn)品，主播在直播時不僅推銷該產(chǎn)品，更在鏡頭前演示“在家自行注射”方法，甚至展示大腿注射操作，并隨產(chǎn)品附贈注射工具。此前羅永浩直播間也售賣過水光針，并且多次因違反廣告法而被罰款。2024年5月，因違法發(fā)布口腔醫(yī)療服務(wù)廣告（涉及醫(yī)療器械），被上海市監(jiān)局罰超58萬元。

偷稅749萬元炫富網(wǎng)紅“柏公子”改名復(fù)出直播 再次被封禁

11月26日消息，近日，有網(wǎng)友反映，曾因頻繁“炫富”遭封號、并因偷稅749萬元被處以1330萬罰款的網(wǎng)紅“柏公子”，以“王子柏”賬號在社交平臺復(fù)出，11月已直播超19次。11月24日，“王子柏”賬號顯示，其粉絲數(shù)已達(dá)23.2萬，同時設(shè)有3個公開粉絲群。對此，平臺客服接線人員明確回應(yīng)，此前已被封禁的主播通過更換賬號進行直播這一行為是不被允許的，目前已將該情況記錄并向上反饋，之后會有工作人員對該賬號進行監(jiān)管。

近700萬粉絲網(wǎng)紅“芭比迪麗拉”被指欠薪

11月25日消息，據(jù)《紅星新聞》報道，坐擁近700萬粉絲網(wǎng)紅“芭比迪麗拉”被曝欠薪，前團隊員工發(fā)帖討薪引發(fā)關(guān)注。芭比迪麗拉前員工霜霜稱，今年下半年開始，工資就開始發(fā)放異常，至今欠團隊八九個人工資超22萬。

賈乃亮工作室回應(yīng)直播售假爭議 嬌蘭官方稱產(chǎn)品由品牌倉庫直發(fā)

11月20日消息，賈乃亮工作室日前發(fā)布聲明，針對消費者質(zhì)疑直播間銷售嬌蘭化妝品真?zhèn)螁栴}作出正式回應(yīng)。聲明中指出，經(jīng)與抖音平臺及嬌蘭品牌方共同確認(rèn)，直播間所售商品均為官方正品，由嬌蘭官方旗艦店直接發(fā)貨，物流鏈路由品牌方全程負(fù)責(zé)。工作室強調(diào)"售假"說法完全失實，并保留追究造謠者法律責(zé)任的權(quán)利。

雙11狂攬55億GMV：帶貨女王蛋蛋的華麗轉(zhuǎn)身

11月18日消息，今年“雙11”收官之夜，她以55億元的總成交額，為自己的創(chuàng)業(yè)首秀畫上了濃墨重彩的一筆。而這一數(shù)字不僅宣告了“帶貨女王”的強勢回歸，更標(biāo)志著她從職業(yè)主播到女性創(chuàng)業(yè)者的身份蛻變。

三只羊旗下小楊臻選抖音低調(diào)復(fù)播 20分鐘銷售額破萬

11月14日消息，三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下自營品牌小楊臻選于近日在抖音平臺悄然復(fù)播，這是該品牌自今年9月停播后的首次回歸。擁有400余萬粉絲的官方賬號在未進行預(yù)熱宣傳的情況下，開播20分鐘即吸引近2萬觀看人次，在線人數(shù)突破千人。

辛選總銷量破3000萬單 腰部主播增長顯著

11月12日消息，2025年雙十一大促期間，辛選集團宣布其商品總銷量突破3000萬單，累計直播觀看人次超過5億。這是自創(chuàng)始人辛巴退出直播業(yè)務(wù)、由初瑞雪接任董事長后，辛選首次參與雙十一活動。集團在此次大促中調(diào)整了主播合作機制，將原有的簽約制改為合伙制，旨在強化主播的自主性與責(zé)任分擔(dān)。

董宇輝雙11期間銷售額超18億元 策略調(diào)整應(yīng)對行業(yè)轉(zhuǎn)型

11月12日消息，2025年雙11大促期間，董宇輝及其團隊通過高強度的直播安排和策略調(diào)整，實現(xiàn)了顯著的銷售增長。第三方數(shù)據(jù)顯示，從10月9日大促啟動至10月底，董宇輝領(lǐng)導(dǎo)的“與輝同行”直播間累計銷售額已突破18億元。

孫東旭正式離開東方甄選 俞敏洪發(fā)文確認(rèn)并肯定其貢獻(xiàn)

11月6日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪通過社交平臺正式確認(rèn)，東方甄選前CEO孫東旭已因個人原因離職，不再參與公司任何工作。俞敏洪在聲明中強調(diào)，孫東旭是東方甄選的聯(lián)合創(chuàng)始人，對其過往的付出表示高度認(rèn)可。

市場監(jiān)管總局：9000多萬粉絲主播太原老葛涉虛假宣傳被罰560萬元

11月28日，市場監(jiān)管總局發(fā)布一批直播電商典型案例，其中包括山西省太原市市場監(jiān)管局查處山西老葛商貿(mào)有限公司虛假宣傳、價格欺詐系列案。

蚊子會雙11全域直播GMV同比增長超60% 攜手50余品牌共創(chuàng)佳績

11月12日，隨著2025年天貓雙11全球狂歡季落幕，直播電商服務(wù)機構(gòu)蚊子會正式發(fā)布收官戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，本次大促期間，蚊子會在淘寶直播與京東直播等全域平臺的總GMV實現(xiàn)強勁增長，同比增長突破60%，服務(wù)品牌價值再上新臺階。

七、私域電商

夢餉科技2025年雙十一銷售戰(zhàn)報正式發(fā)布

11月25日，夢餉科技2025年雙十一銷售戰(zhàn)報正式發(fā)布：男女裝、運動戶外、日用家居、生鮮水果等多個核心類目實現(xiàn)了強勁增長。

微信小店上線“商機中心” 為商家提供選品決策依據(jù)

11月24日消息，微信小店后臺正式上線“商機中心”模塊，開始為商家提供選品決策依據(jù)。這個入口可以展示平臺當(dāng)前“熱賣商機”與“缺貨商機”，商家可以據(jù)此尋找相似貨源并快速上架、補貨，在選品環(huán)節(jié)少踩坑，并一次提高經(jīng)營效率與收益轉(zhuǎn)化。

微贊私域直播系統(tǒng)服務(wù)恢復(fù) 此前因“違規(guī)外鏈整治”被迫暫停

11月12日，微贊在公號發(fā)布《關(guān)于微贊直播系統(tǒng)服務(wù)恢復(fù)通知》，稱平臺已完成合規(guī)整改并恢復(fù)正常運營。內(nèi)容稱，自11月7日起陸續(xù)恢復(fù)合規(guī)內(nèi)容的直播服務(wù)，截至11月10日，合規(guī)直播已全面恢復(fù)。

小鵝通舉辦“私域生態(tài)合規(guī)發(fā)展溝通會” 發(fā)布“共建可信私域”倡議

11月14日，深圳小鵝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱“小鵝通”）在深圳舉辦“私域生態(tài)合規(guī)發(fā)展溝通會”。會議以“共建可信私域，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)生態(tài)健康發(fā)展”為主題，就私域運營的合規(guī)挑戰(zhàn)與治理路徑進行了深入交流，并系統(tǒng)闡述了其將“合規(guī)”作為核心戰(zhàn)略，通過規(guī)則、技術(shù)與共治構(gòu)建健康生態(tài)的系列舉措。

鯨靈集團雙11期間各品類品牌銷量攀升

11月12日，雙十一購物狂歡節(jié)期間，鯨靈集團捷報頻傳，各品類品牌銷量強勢攀升，爆款單品持續(xù)刷屏。Adidas、基諾浦、紅豆等20余個品牌更是強勢突破300萬大關(guān)，爆款頻出、全面開花的銷售態(tài)勢，印證了集團強大的供應(yīng)鏈整合能力與市場號召力。

八、其他平臺

值得買科技公布11月AI進展：MCP月輸出量破億 加速構(gòu)建“對話即購物”生態(tài)

11月27日消息，在2025年11月的AI進展分享會上，值得買科技披露了其AI業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)。其中，面向AI生態(tài)的消費服務(wù)能力增強平臺“海納”MCP Server表現(xiàn)突出，11月對外輸出量突破1億次，合作伙伴數(shù)量已超過40家。

“遙望科技直播電商出海探索”入選“中國新電商發(fā)展創(chuàng)新案例”

11月20日消息，中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會近日正式發(fā)布“中國新電商發(fā)展創(chuàng)新案例”名單，遙望科技申報的“遙望科技直播電商出海探索”與“遙望科技新白系列演唱會——經(jīng)典IP煥發(fā)新生”兩大案例憑借突出的創(chuàng)新性、示范性與社會價值成功入選。

分期樂商城成交額增38% 民生消費訂單量暴漲3.8倍

11月19日消息，分期樂商城在2025年雙11期間實現(xiàn)顯著增長，22天活動期內(nèi)成交額同比增長38%，訂單量增長42%，成交人數(shù)增加53%。其中18-30歲年輕用戶表現(xiàn)活躍，訂單量同比增長85%，成為消費主力群體。

愛回收線上線下估價差異大引質(zhì)疑 創(chuàng)始人陳雪峰回應(yīng)稱將內(nèi)查整改

11月12日消息，近期愛回收因線上線下估價差異大引發(fā)消費者質(zhì)疑。多位消費者反映，線上估價較高的手機，在線下檢測時被以‘內(nèi)屏損傷’‘劃痕’等理由壓價，最終成交價遠(yuǎn)低于線上估價。

凱詰電商更新招股書 準(zhǔn)備在港交所上市

11月28日，上海凱詰電子商務(wù)股份有限公司近日更新招股書，準(zhǔn)備在港交所上市。凱詰電商是一家數(shù)字零售解決方案提供商，致力于為全球優(yōu)質(zhì)品牌提供全鏈路及全渠道的數(shù)字零售解決方案。凱詰電商的解決方案覆蓋電商行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整個價值鏈，包括品牌定位、產(chǎn)品開發(fā)咨詢、零售運營、渠道管理、營銷推廣、履單以及數(shù)據(jù)及信息技術(shù)服務(wù)。

唯品會年度特賣大會上線 大牌狂秒日再現(xiàn)年度低價

11月30日晚8點，特賣電商唯品會周年慶大促、年度特賣大會正式上線。唯品會將率先上線62小時限量爆款活動，大牌爆款低至日常價的85折。

閑魚CEO丁健 AI技術(shù)已覆蓋4500萬用戶 促成交易額超百億元

10月9日消息，在2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會的“數(shù)字經(jīng)濟分論壇”上，閑魚CEO丁健公布了平臺AI技術(shù)應(yīng)用的最新進展。數(shù)據(jù)顯示，閑魚全線AI工具目前已覆蓋4500萬用戶，通過AI促成的商品交易總額突破100億元，新發(fā)布商品的日動銷率提升了10%。

小紅書下單人數(shù)增77% 千萬級商家增140%

11月13日消息，小紅書2025年雙11大促收官數(shù)據(jù)顯示，其電商業(yè)務(wù)在商家規(guī)模、用戶參與及交易質(zhì)量上均呈現(xiàn)顯著增長。平臺成交額突破1000萬元的商家數(shù)量同比增長140%，同時，成交額超100萬元的商品數(shù)量增幅達(dá)到145%。商家自播（店播）作為重要運營手段，開播頻次同比大幅提升487%。

小紅書以“零保證金”切入二手電商賽道 社區(qū)基因能否破局C2C交易難題

11月7日消息，小紅書通過內(nèi)測“快捷售賣”功能正式進軍二手電商市場，用戶只需滿足賬號注冊超180天并完成個人專業(yè)號認(rèn)證即可免保證金開通此功能，實現(xiàn)發(fā)布筆記時嵌入商品鏈接或私聊發(fā)送商品卡片，自主設(shè)定價格（上限1萬元）及交貨方式，每筆訂單收取0.6%服務(wù)費。

京東七鮮雙11超級供應(yīng)鏈推動成交額激增245%

11月13日消息，京東七鮮在2025年11.11期間交出亮眼成績單，自有品牌整體成交額同比增長245%，線上訂單量實現(xiàn)180%的大幅增長。通過"1+N"創(chuàng)新模式與超級供應(yīng)鏈的深度協(xié)同，七鮮成功打造了"又好又快又便宜"的即時零售新體驗，展現(xiàn)出強勁的增長動能。

京東APP活躍用戶數(shù)同比增長24.7%

11月11日，2025年京東11.11媒體開放日在北京舉行。數(shù)據(jù)顯示，京東APP活躍用戶數(shù)同比增長24.7%，居行業(yè)首位；產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)滿意度分別為73.15%、72.06%、78.06%，均領(lǐng)先行業(yè)

品牌官方旗艦店銷量漲400%，美團閃購：雙11超800個品牌、400個品類銷量翻倍

11月12日消息，數(shù)百個品牌的官方旗艦店雙11“上新”美團閃購，開業(yè)即爆單；近百萬實體門店借力即時零售，化流量為銷量；“安心閃購”服務(wù)覆蓋購物全流程、全品類。

九、財報/融資

社區(qū)海鮮直送平臺“自鮮港”完成1000萬元A輪融資

11月26日，社區(qū)海鮮直送平臺自鮮港宣布完成1000萬元A輪融資，本輪融資由眾璟投資獨家投資。融資將用于拓展社區(qū)海鮮體驗站網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化供應(yīng)鏈體系及提升數(shù)字化運營能力，助力其“海鮮碼頭直供餐桌”的新零售模式在全國范圍內(nèi)的快速復(fù)制。

河南河馬科技完成2600萬元天使輪融資 短視頻社交電商平臺加速升級

11月12日消息，短視頻社交電商服務(wù)商河南河馬科技完成2600萬元天使輪融資，在當(dāng)前投融資市場趨于審慎的背景下，這筆資金將主要用于平臺技術(shù)升級、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)與市場拓展，標(biāo)志著該企業(yè)正式步入規(guī)?；l(fā)展的新階段。

阿里巴巴集團三季度營收2477.95億元 凈利潤206.12億元同比下降53%

11月25日，阿里巴巴集團發(fā)布2026財年第二季度（2025年三季度）財報，集團收入2477.95億元，同比增長4.77%，剔除已出售業(yè)務(wù)影響，收入同比增長15%。

樂信三季度營收34.2億元 同比下降6.68%

11月24日，美股上市新消費數(shù)字科技服務(wù)商樂信發(fā)布2025年第三季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。財報顯示，第三季度該公司營收34.2億元，同比下降6.68%。

萬物新生三季度營收51.5億元 同比增長27.1%

11月20日，二手消費電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺萬物新生（愛回收）集團（紐交所股票代碼：RERE）發(fā)布了2025年第三季度業(yè)績報告。財報顯示，2025年第三季度，萬物新生集團總收入51.5億元，同比增長27.1%。

網(wǎng)易三季報發(fā)布：網(wǎng)易嚴(yán)選等創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收14億元

11月20日，網(wǎng)易公布了截至2025年9月30日的第三季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。財報顯示，第三季度，網(wǎng)易凈收入為284億元，同比增加8.2%。2025年第三季度創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入為人民幣14億元（202.1百萬美元），上一季度和去年同期分別為人民幣17億元和人民幣18億元。該分部中主要包含嚴(yán)選、廣告和其他增值服務(wù)的凈收入，也包含了某些內(nèi)部交易的抵銷。

唯品會三季度營收214億元 GMV為431億元

11月20日，中國領(lǐng)先的在線品牌折扣零售商唯品會發(fā)布2025年第三季度財報。財報顯示，唯品會第三季度實現(xiàn)凈營收214億元（人民幣，下同），同比增長3.4%。同時，第三季度活躍用戶數(shù)為4010萬，同比增長1.3%；商品交易總額（GMV）為431億元，同比增長7.5%；訂單量為1.66億單，同比增長1.5%。

快手三季度營收356億元 GMV同比增長15.2%至3850億元

11月19日，快手發(fā)布2025年第三季度業(yè)績。財報顯示，快手三季度營收356億元，同比增長14.2%，其中，包含線上營銷服務(wù)和以電商為主的其他服務(wù)在內(nèi)的核心商業(yè)收入同比增長19.2%。

逸仙電商2025年第三季度營收增長47.5% 虧損同比收窄

11月19日，完美日記母公司逸仙電商（NYSE: YSG）發(fā)布2025年第三季度財報。數(shù)據(jù)顯示，公司當(dāng)季實現(xiàn)營收9.98億元（約1.4億美元），較去年同期的6.77億元大幅增長47.5%，連續(xù)第四個季度保持同比增長。

小米三季度營收1131億元 同比增長22.3%

11月18日，小米發(fā)布三季度財報，營收 1131 .2億元，同比增長22.3%，環(huán)比下降2.4%。前三季度累計收入3,404億元，同比增長32.5%。

拼多多三季度營收1083億元 同比增長9%

11月18日，拼多多發(fā)布2025年第三季度財報。財報顯示，拼多多三季度營收1082.8億元，同比增長9%，增速相比上一季度略有回升但整體保持平穩(wěn)。

騰訊三季報發(fā)布 微信小店交易額快速擴大

11月13日，騰訊發(fā)布2025年第三季度財務(wù)報告，營收1928.7億元同比增長15%；NON-IFRS凈利725.7億元同比增長18%。

B站三季報：廣告業(yè)務(wù)營收25.7億元 電商貢獻(xiàn)排第四

11月13日，嗶哩嗶哩交上了一份亮眼的三季報，公司實現(xiàn)營收利潤雙增長。財報數(shù)據(jù)顯示，三季度總營收同比增5%至76.9億元，通過提質(zhì)增效與成本管控，調(diào)整后凈利潤實現(xiàn)233%的強勁增長。

京東三季度營收2991億元 同比增長14.9%

11月14日消息，2025年第三季度，京東集團營收達(dá)2991億元，同比增長14.9%，連續(xù)四個季度保持雙位數(shù)增長。然而，受外賣等新業(yè)務(wù)投入擴大的影響，歸屬于普通股股東的凈利潤為53億元，同比下滑54.7%。非美國通用會計準(zhǔn)則下凈利潤為58億元，同樣低于去年同期的132億元

叮咚買菜三季度實現(xiàn)收入66.6億元

11月12日,叮咚買菜發(fā)布的2025年第三季度業(yè)績報告顯示，該季度公司實現(xiàn)收入66.6億元，GMV（商品交易總額）達(dá)72.7億元，在連續(xù)七個季度實現(xiàn)規(guī)模同比正增長的基礎(chǔ)上，GMV和營收均創(chuàng)下歷史季度最高紀(jì)錄。

名創(chuàng)優(yōu)品三季度營收58億元 同比增長28.2%

11月21日，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布2025年第三季度財務(wù)報告。第三季度，名創(chuàng)優(yōu)品集團總營收達(dá)58億元，同比增長28.2%，經(jīng)調(diào)整凈利潤7.67億元，同比增長11.7%，經(jīng)調(diào)整凈利率13.2%。

寶尊電商三季度營收21.56億元 同比增長4.8%

11月25日，寶尊電商（NASDAQ：BZUNHK：9991）公布了截至2025年9月30日的寶尊電商第三季度未經(jīng)審計財報。其中三季度實現(xiàn)總凈營收為21.56億元，較去年同期的20.57億元同比增長4.8%。

十、官方動態(tài)

（1）部委動態(tài)

國家統(tǒng)計局：2025年前10月網(wǎng)上零售額近12.8萬億元 同比增長9.6%

11月14日消息，國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年1月至10月，全國網(wǎng)上零售額達(dá)到127916億元，同比增長9.6%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額為103984億元，增長6.3%，占社會消費品零售總額的比重為25.2%。

中央網(wǎng)信辦：強化對財經(jīng)類“自媒體”和MCN機構(gòu)賬號管理

11月26日，中央網(wǎng)信辦在北京召開優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作經(jīng)驗總結(jié)交流會。會議強調(diào)，優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容，也是網(wǎng)信部門的重要職責(zé)。

商務(wù)部研究院：2026年我國即時零售規(guī)模將突破1萬億元

11月25日，商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2025）》（下稱《報告》）指出，目前，我國即時零售正處于邁向萬億級規(guī)模的關(guān)鍵節(jié)點。據(jù)課題組測算，2026年我國即時零售規(guī)模將突破1萬億元，預(yù)計到2030年，將達(dá)到2萬億元，“十五五”期間年均增速將達(dá)12.6%。構(gòu)建良好生態(tài)，推動高質(zhì)量發(fā)展將是即時零售行業(yè)的重要議題。

商務(wù)部介紹1-10月電商發(fā)展情況：含數(shù)字消費 產(chǎn)業(yè)電商 絲路電商

11月20日，商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹2025年1-10月我國電子商務(wù)發(fā)展情況。商務(wù)部深入貫徹黨的二十屆四中全會精神，推動我國電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。2025年1-10月，我國電子商務(wù)在提振消費惠民生、促進現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、擴大高水平對外開放等方面發(fā)揮積極作用，不斷釋放商務(wù)發(fā)展新動能。

市場監(jiān)管總局公布2025“守護消費”鐵拳行動典型案例：直播帶貨使用醫(yī)療用語推銷遭處罰

11月5日，市場監(jiān)管總局公布2025“守護消費”鐵拳行動第二批典型案例。2025年，市場監(jiān)管總局部署開展“守護消費”鐵拳行動，堅持以“打假、處劣、治虛、懲偷”為重點，嚴(yán)厲打擊計量器具作弊、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告等違法行為，查辦了一批違法案件。

市場監(jiān)管總局?jǐn)M出臺《互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷合規(guī)指引》

11月15日，市場監(jiān)管總局起草《互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷合規(guī)指引（征求意見稿）》，面向社會公開征求意見。征求意見稿以促進平臺經(jīng)濟創(chuàng)新和健康發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，詳細(xì)列舉互聯(lián)網(wǎng)平臺可能發(fā)生的反壟斷合規(guī)風(fēng)險，引導(dǎo)平臺經(jīng)營者加強反壟斷合規(guī)管理。

市場監(jiān)管總局?jǐn)M出臺新規(guī)查處“幽靈網(wǎng)店”商標(biāo)侵權(quán)問題

11月14日，中國國家市場監(jiān)管總局研究起草的《電子商務(wù)平臺協(xié)助查處商標(biāo)侵權(quán)案件規(guī)定(征求意見稿)》(簡稱《協(xié)助查處規(guī)定》)，向社會公開征求意見，擬就“幽靈網(wǎng)店”商標(biāo)侵權(quán)等相關(guān)問題明確查處措施。

市場監(jiān)管總局公布“雙十一”網(wǎng)售食品抽檢結(jié)果 覆蓋抖音 快手 淘寶 天貓等平臺

11月12日消息，市場監(jiān)管總局近日開展“雙十一”期間網(wǎng)售食品專項抽檢，累計完成3347批次。此次抽檢覆蓋抖音、快手、淘寶（含天貓）等11個主流網(wǎng)絡(luò)平臺及2288個網(wǎng)絡(luò)直播間，涉及方便食品、酒類、糕點等23個食品類別。

市場監(jiān)管總局：八家主流電商平臺簽署食品安全自律公約 共建“黑名單”機制強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

11月10日消息，在國家市場監(jiān)督管理總局的指導(dǎo)下，京東、美團、拼多多、抖音電商、小紅書、淘寶、微信小店及快手電商這八家國內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺，于2025年11月初共同發(fā)起并簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺食品安全管理自律公約》。

AI仿冒公眾人物直播營銷遭網(wǎng)信部門集中整治

11月14日消息，部分網(wǎng)絡(luò)賬號濫用人工智能技術(shù)，仿冒公眾人物形象，通過直播和短視頻渠道發(fā)布商業(yè)推廣內(nèi)容。網(wǎng)信部門已對此類亂象采取嚴(yán)厲處置措施，一批違規(guī)賬號如“百貨超市小店”、“娜娜好物聯(lián)盟”、“環(huán)球護膚美妝甄選”等被查處。在專項整治行動中，網(wǎng)信部門督促各網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布治理公告，開展集中清理，目前已清理相關(guān)違規(guī)信息超過8700條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。

市場監(jiān)管總局：《直播電商監(jiān)督管理辦法》近期即將正式出臺

12月1日消息，市場監(jiān)管總局會同國家網(wǎng)信辦制定《直播電商監(jiān)督管理辦法》，目前已完成各項審核程序，將于近期正式出臺。

（2）地方動態(tài)

北京 天津 河北三地市場監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布“雙11”消費提示和平臺合規(guī)指導(dǎo)

11月5日消息，“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物促銷活動即將來臨，為引導(dǎo)廣大消費者理性消費，規(guī)避購物陷阱和消費風(fēng)險，北京市市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、河北省市場監(jiān)管局近日聯(lián)合發(fā)布消費提示和平臺合規(guī)指導(dǎo)。

北京市商務(wù)局發(fā)布2025“雙11”新趨勢：史上最長 玩法簡化 即時零售 全球布局 消費提質(zhì)

11月12日消息，2025年雙11大促展現(xiàn)出從爆發(fā)式增長向可持續(xù)運營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，各大電商平臺通過延長周期、簡化規(guī)則、拓展新戰(zhàn)場、布局全球化及推動消費提質(zhì)五大舉措，實現(xiàn)用戶價值與商業(yè)效率的雙重提升。

浙江省市場監(jiān)管局曝光十起“銀發(fā)騙局” 涉及私域“健康課程” 微信群“直播購”

11月17日消息，近日，浙江省市場監(jiān)管局向社會發(fā)布2025年“養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項整治”十大典型案例，案件涉及食品、鞋帽、穿戴設(shè)備、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等多個品類，累計銷售金額超2000萬元，最大單筆罰沒金額達(dá)120萬元。監(jiān)管部門提醒：凡宣稱“治療”“根治”“替代藥物”的保健品廣告，都是違法紅線。

四川省消委會發(fā)布2025年第三季度消費投訴熱點 網(wǎng)絡(luò)直播帶貨消費糾紛凸顯

11月3日，四川省消委會發(fā)布2025年第三季度消費投訴熱點。2025年第三季度，四川省各級保護消費者權(quán)益委員會共受理消費者投訴17758件；解決12905件，投訴解決率72.67%。全省各級消委組織接待來訪、接受消費者咨詢共計6683人次。

十一、榜單/報告

11月AppStore中國免費榜(購物)TOP100：抖音霸榜第一 閑魚擠進前二 淘寶仍是老六 京東到家 一淘 找靚機位次均下降

11月26日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2025年11月AppStore中國免費榜（購物）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至11月26日12:18。

其中入圍該榜TOP10的分別是：抖音商城、閑魚、京東、阿里巴巴、拼多多、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、唯品會、山姆會員商店、微店；排在11-20名的電商平臺依次為：天貓、途虎養(yǎng)車、京東外賣、華為商城、識貨、淘寶特價版、MITAKO蝦淘、沃爾瑪、亞馬遜購物、95分；

排在21-30名的電商平臺依次為：點淘、1號會員店、小米商城、拍機堂、一淘、泰深優(yōu)選、蘇寧易購、義烏購、飛飛樂、別樣海外淘。

此外，排在30名以外電商平臺有：東方甄選、租號玩、分轉(zhuǎn)積分商城、一手服裝批發(fā)、心悅匯、米錢寶、中免日上、大疆商城、i茅臺、孩子王、什么值得買、吉鹿購、UME由覓、IKEA宜家家居、當(dāng)當(dāng)、悅購優(yōu)選、京東養(yǎng)車、愛藏APP、新羅免稅店、找靚機、Nike耐克、國美、京東特價版、紅布林、慢慢買、什么值得買、洋碼頭、識季、新氧醫(yī)美、京東到家、國美、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、蘑菇街、優(yōu)衣庫、壹品倉、孔夫子舊書網(wǎng)等。

全網(wǎng)最全復(fù)盤：巨頭 直播 即時零售 跨境...誰主沉?。?份雙11獨家報告出爐

11月20日消息，第十七屆雙11收官，今年雙11全網(wǎng)銷售額達(dá)到約1.7萬億元人民幣，同比增長14.2%。至此，網(wǎng)經(jīng)社連續(xù)17次“直擊雙十一”特別策劃告一段落。雙11期間，我們共發(fā)布1個消費預(yù)警、7篇電商快評、12個專題、近500篇滾動播報、近100篇短視頻報道以及1個調(diào)查行動。網(wǎng)經(jīng)社入駐自媒體平臺累計閱讀量1000萬+，《新華網(wǎng)》《中國青年報》《國際商報》等近百家央媒、地方媒體與財經(jīng)媒體采訪與采用，曝光量達(dá)數(shù)千萬+量級。

此外，今年首次發(fā)布“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告系列。

網(wǎng)經(jīng)社：《2025“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告：電商平臺篇》發(fā)布

網(wǎng)經(jīng)社：《2025“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告：直播電商篇》發(fā)布

網(wǎng)經(jīng)社：《2025“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告：即時零售篇》發(fā)布

網(wǎng)經(jīng)社：《2025“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告：品類品牌篇》發(fā)布

網(wǎng)經(jīng)社：《2025“雙11”大促數(shù)據(jù)分析與洞察報告：消費行為篇》發(fā)布

十二、投訴榜

據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”顯示，2025年11月數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、抖音電商、淘寶、京東、快手、閑魚、微信、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書、微店、天貓、途虎養(yǎng)車、蘇寧易購、得物、千牛、瓜子二手車、小鵝通、微拍堂、快團團、拍機堂、盒馬、有贊、唯品會、微信視頻號、愛回收、好分期、蘋果貿(mào)易、嗶哩購、店寶寶、網(wǎng)易、蘋果、萬表網(wǎng)、一直娛。

數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺重點報道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團閃購、淘寶買菜、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等；（4）社交電商：識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點時間等；（15）私域電商：快團團、鯨靈集團、好衣庫、群接龍、團團團等。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等。