——考生錯失軍校提前批錄取，涉事機構(gòu)疑點重重

近日，考生家長周海燕公開反映，河北省邯鄲市河北工程大學(xué)兩名教師劉某霞、閆某敏疑似在校外開設(shè)無資質(zhì)高考志愿填報機構(gòu)，有償代辦志愿填報過程中因工作失誤，導(dǎo)致其孩子趙某行的軍校提前批志愿未成功填報，相關(guān)事件引發(fā)社會關(guān)注。目前，當(dāng)事人已通過多種渠道反映，相關(guān)部門及涉事高校均已介入處理。

家長委托機構(gòu)代辦高考志愿

據(jù)周海燕介紹，其孩子趙某行自小立志報考軍校，為滿足報考要求完成了眼部手術(shù)，高考前順利通過預(yù)軍檢與政審，2025年高考取得584分的成績，符合軍校提前批報考預(yù)期。

由于自身對高考志愿填報流程不熟悉，經(jīng)其他考生家長推薦，周海燕選擇了一家對外以“劉老師高考志愿填報機構(gòu)”為名的服務(wù)機構(gòu)，委托該機構(gòu)代辦孩子的軍校提前批志愿填報事宜，并按約定繳納了3000元服務(wù)費用。

(支付記錄，周女士提供)

機構(gòu)宣稱由高校教師主導(dǎo)運營

周海燕提供的相關(guān)材料顯示，該志愿填報機構(gòu)對外宣傳時刻意強調(diào)“河北省邯鄲市河北工程大學(xué)教師主辦”的背景，核心相關(guān)人員包括河北省邯鄲市河北工程大學(xué)文法學(xué)院法語系教授劉某霞及馬克思主義學(xué)院教師閆某敏。機構(gòu)通過家長互相推薦擴大影響，建立了6個專屬微信交流群，由劉某霞統(tǒng)一負責(zé)招生、收費、家長溝通等核心事務(wù)，閆某敏則具體承擔(dān)考生志愿填報的操作工作。周海燕表示，選擇該機構(gòu)的重要原因之一，便是信任相關(guān)人員的高校教師身份。

(機構(gòu)介紹，周女士提供)

(教師力量，周女士提供)

三次確認均獲“已填報”答復(fù) 實際未操作

2025年6月26日晚，周海燕按閆某敏要求前往機構(gòu)辦理志愿填報相關(guān)事宜，閆某敏稱“需找其他老師拿賬號密碼”，隨后僅在機構(gòu)電腦上進行了學(xué)校和專業(yè)的篩選，未實際登錄教育考試院系統(tǒng)進行填報操作，卻在周海燕第一次確認時告知“已報上”。6月27日早晨，周海燕第二次到機構(gòu)核實，閆某敏再次明確答復(fù)“志愿已填報”，未提及未拿到賬號密碼無法填報的關(guān)鍵問題。

(核實現(xiàn)場，周女士提供)

6月27日上午11點，距離志愿填報截止時間（當(dāng)日12點）僅剩1小時，周海燕第三次前往機構(gòu)確認，閆某敏以機構(gòu)自行搭建的“一卡通系統(tǒng)”內(nèi)的信息為由，讓周海燕誤以為志愿信息已同步至考試院官方系統(tǒng)。直至后續(xù)查詢錄取結(jié)果無果，周海燕才從閆某敏處得知，該機構(gòu)自始至終未拿到孩子的志愿填報賬號密碼，未進行任何實際填報操作。

溝通過程中糾紛升級，涉事方各執(zhí)一詞

事件發(fā)生后，周海燕就孩子錯失軍校報考機會一事與機構(gòu)溝通。據(jù)其反映，劉某霞、閆某敏未主動承擔(dān)責(zé)任，而是安排陌生男女冒充“機構(gòu)老板”出面協(xié)調(diào)，初期曾轉(zhuǎn)賬3萬元作為復(fù)讀費用，待其他考生志愿填報工作結(jié)束后，對方不僅翻臉不認賬，還向開元派出所誣告周海燕“詐騙3萬元”。

周海燕表示，劉某霞否認自身為機構(gòu)負責(zé)人，同時通過其他家長打探其動向，試圖勸其放棄追究；閆某敏則曾以“分數(shù)不夠”等言語刺激孩子，導(dǎo)致孩子情緒崩潰。為維護權(quán)益，周海燕通過12345市長熱線、信訪平臺等渠道反映情況，要求相關(guān)部門徹查此事。

高校調(diào)查結(jié)論與家長訴求存分歧

2025年8月8日，信訪平臺將案件轉(zhuǎn)至河北省邯鄲市河北工程大學(xué)，該校于9月9日作出《信訪處理意見書》，稱“劉某霞只是幫同學(xué)忙，與機構(gòu)無關(guān)”“學(xué)校無閆某敏老師”，認定周海燕反映的“劉某霞帶領(lǐng)教師經(jīng)營志愿填報機構(gòu)”問題不屬實。周海燕對該結(jié)論不服，認為學(xué)校未核實相關(guān)情況，也未向其了解事件細節(jié)，調(diào)查存在形式主義，刻意隱瞞有關(guān)事實、保護涉事教師。

(信訪處理意見，周女士提供)

此外，周海燕還指出，開元派出所當(dāng)場詢問該機構(gòu)是否有營業(yè)執(zhí)照，回復(fù)是沒有營業(yè)執(zhí)照.調(diào)查階段學(xué)校調(diào)查涵詢派出所，開元派出所表示并未提及，兩者回復(fù)不一，其懷疑學(xué)校該回復(fù)是自撰。

家長申請復(fù)查，相關(guān)影響已產(chǎn)生

目前，周海燕向多個部門反映均無結(jié)果，請求撤銷河北省邯鄲市河北工程大學(xué)此前作出的信訪處理意見，重新調(diào)查核實相關(guān)事宜，徹查其背后利益鏈條，還河北教育界一片晴天。

據(jù)悉，趙某行因錯失軍校志愿填報機會已被迫選擇復(fù)讀，其母親受事件打擊被診斷為重度抑郁，孩子也產(chǎn)生心理壓力，家庭身心均受到較大影響。截至目前，相關(guān)復(fù)查工作仍在推進中，事件的最終處理結(jié)果有待進一步公布。