長沙萬科森林公園樓盤位于岳麓區(qū)北二環(huán)與金星路交匯處，是由長沙凱恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，由長沙市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司提供物業(yè)服務(wù)。

近日，有業(yè)主在問政湖南反映，岳麓區(qū)萬科森林公園樓盤新房成“水簾洞”，質(zhì)量堪憂！

據(jù)業(yè)主陳先生反映，交付三個(gè)月屋頂漏成篩子，墻體裂如蛛網(wǎng)，開發(fā)商（岳麓區(qū)萬科森林公園）不給于處理。

業(yè)主陳先生是長沙萬科森林公園樓盤業(yè)主，于2025年7月31日在現(xiàn)場房屋交付時(shí)即發(fā)現(xiàn)多處質(zhì)量問題，至今開發(fā)商推諉不解決，多次現(xiàn)場溝通及致電地產(chǎn)客服反映問題，現(xiàn)在頂部和墻體開裂的問題惡性發(fā)展，影響入住的嚴(yán)重地步。

據(jù)業(yè)主陳先生反映，房屋在交付后短短三個(gè)月內(nèi)，出現(xiàn)嚴(yán)重漏水，包含客廳屋頂出現(xiàn)籃球大小的墻皮脫落，系漏水所致。

主臥屋頂存在橫貫性裂縫，在晴天太陽高照時(shí)竟持續(xù)漏水，證明非雨水而是管道破裂，另一漏點(diǎn)在5小時(shí)漏水量可達(dá)半盆，漏水量大，速度驚人。

自發(fā)現(xiàn)問題起，長沙萬科森林公園業(yè)主陳先生多次通過現(xiàn)場交付大使現(xiàn)場確定問題和微信進(jìn)度修復(fù)溝通及3次致電地產(chǎn)投訴熱線反映，對方每次均承諾“24小時(shí)內(nèi)給予處理結(jié)果”，但此承諾反反復(fù)復(fù)，至今沒有任何維修人員上門，也未收到任何實(shí)質(zhì)性回復(fù)。

對此，相關(guān)部門也給出了回復(fù)。

回復(fù)稱，關(guān)于反映戶內(nèi)漏水及開裂問題。經(jīng)湘江新區(qū)開發(fā)建設(shè)局核實(shí)，業(yè)主陳先生房屋戶內(nèi)客廳天花板確實(shí)存在局部滲漏，主臥天花板、兒童房及陽臺墻面存在局部開裂。針對存在的問題，湘江新區(qū)開發(fā)建設(shè)局已要求責(zé)任單位分析原因，并制定妥善處理方案，盡快將問題整改到位。

據(jù)查詢，萬科地產(chǎn)在長沙還有萬科濱江一號及長沙萬科松湖天地等項(xiàng)目在售！

其中，長沙萬科松湖天地樓盤位于長沙縣星沙濱湖路與東二路交匯處，是由
長沙市萬瑞置業(yè)有限公司開發(fā)，萬科濱江一號樓盤位于岳麓佑母塘路與觀沙嶺路交匯處，是由長沙市萬龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)。