“通信頭條”是運營商/通信人都在關(guān)注的原創(chuàng)IP

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通信頭條消息近日，美國電信巨頭Verizon正式確認(rèn)，將實施規(guī)模達13000人的裁員計劃，約占公司總員工數(shù)的13%。這一消息由新任CEO丹?舒爾曼（DanSchulman）在內(nèi)部公告中對外公布，標(biāo)志著這家通信運營商開啟了十年來最重大的戰(zhàn)略調(diào)整。

此次裁員并非單一崗位精簡，而是覆蓋公司各個部門，同時將大幅削減外包及外部勞務(wù)支出。據(jù)《華爾街日報》援引知情人士消息，本次人員優(yōu)化將使Verizon非工會員工的人力成本降低約20%。

公司在提交給監(jiān)管機構(gòu)的8-K文件中披露，相關(guān)裁員將產(chǎn)生16億至18億美元的遣散費用，計入2025年第四季度財務(wù)報表，且超過80%的受影響員工將在2025年12月正式離職。

對于海外員工，Verizon表示暫未同步通知，相關(guān)崗位調(diào)整結(jié)果將在未來幾周內(nèi)陸續(xù)公布，目前美國本土受影響員工已收到正式告知。為幫助離職人員順利轉(zhuǎn)型，公司專門設(shè)立了2000萬美元的“技能重塑與職業(yè)轉(zhuǎn)型基金”，重點提供技能提升、數(shù)字培訓(xùn)及就業(yè)安置等支持服務(wù)。

此次大規(guī)模裁員背后，是Verizon面臨的業(yè)務(wù)增長壓力。數(shù)據(jù)顯示，2025年第三季度公司無線零售后付費手機用戶減少7000人，固定無線接入（FWA）業(yè)務(wù)的用戶增長也出現(xiàn)放緩跡象。舒爾曼在公告中直言，當(dāng)前成本結(jié)構(gòu)限制了公司在客戶價值提升方面的投入能力，“必須圍繞客戶需求重新調(diào)整整個公司的運營方向”。

作為剛從貝寶（PayPal）跳槽而來的新任CEO，舒爾曼自上任后便提出公司“全面重啟”戰(zhàn)略，核心包括激進的成本削減、強化人工智能技術(shù)應(yīng)用，以及剝離部分低效傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

他此前曾批評公司過度依賴漲價推動財務(wù)增長的模式不可持續(xù)，此次裁員正是該戰(zhàn)略的關(guān)鍵落地舉措。ReconAnalytics分析師羅杰?恩特納指出，舒爾曼的上任及此次重組，意味著Verizon迎來了十余年最重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

Verizon方面強調(diào)，裁員是為了“重置、重組并重新調(diào)整優(yōu)先級”，最終目標(biāo)是重奪通信服務(wù)提供商的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。舒爾曼透露，未來幾周公司將公布新的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展重點，確保2025年第四季度平穩(wěn)收尾并為2026年開局奠定基礎(chǔ)。更多戰(zhàn)略細(xì)節(jié)將在2026年1月的投資者更新會議中進一步披露。

這場涉及萬人的裁員風(fēng)暴，不僅是Verizon應(yīng)對市場競爭的自救之舉，也折射出電信行業(yè)在技術(shù)變革與用戶需求升級雙重壓力下的轉(zhuǎn)型陣痛。

隨著AI技術(shù)的深度滲透與行業(yè)格局的重塑，通信運營商的戰(zhàn)略調(diào)整仍將持續(xù)。

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