深耕新疆20年，八點(diǎn)半便利店憑4大壁壘撐起1400家店的商業(yè)版圖。

編輯：樂樂

來源：食業(yè)家 ID：shiyejia111

過去三年，中國連鎖便利店行業(yè)呈現(xiàn)出整體擴(kuò)張態(tài)勢，在頭部品牌爭霸的同時(shí)，一批區(qū)域性便利店品牌憑借對本地市場的深刻理解，成為行業(yè)中的“增長黑馬”。

其中，新疆八點(diǎn)半便利店（以下簡稱“八點(diǎn)半”）的表現(xiàn)頗為亮眼，其門店數(shù)量從2021年的675家增長至2025年的1400家，增長率達(dá)107.41%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的擴(kuò)張勢頭。

從烏魯木齊最初的4家門店起步，到如今輻射新疆6個(gè)地州市及蘭州、西安、濟(jì)南等城市，快速發(fā)展的背后，離不開八點(diǎn)半便利店創(chuàng)始人張玉龍近二十年來的初心堅(jiān)守與戰(zhàn)略深耕。

家電零售商創(chuàng)業(yè)便利店

1997年，25歲的張玉龍?jiān)跒豸斈君R華凌商貿(mào)城租下一間80平方米的店面，成為海爾、美的在新疆的首批品牌代理商。在那個(gè)消費(fèi)者品牌意識(shí)尚淺的年代，他憑借差異化經(jīng)營和專業(yè)化服務(wù)，讓這家小店成為商貿(mào)城的“明星店鋪”。

十年深耕，張玉龍于2007年創(chuàng)建“我家電器”專業(yè)賣場，巔峰時(shí)期在全疆布局50余家大型賣場，外貿(mào)出口年利潤達(dá)百萬美元，企業(yè)更躋身中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位，成為新疆家電零售行業(yè)的標(biāo)桿。

當(dāng)家電業(yè)務(wù)如日中天時(shí)，張玉龍卻敏銳地嗅到了新的市場機(jī)遇。多次出國考察讓他對發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖零售模式印象深刻，而彼時(shí)的新疆便利店市場，仍以夫妻小店為主，服務(wù)零散、標(biāo)準(zhǔn)缺失。

“城市消費(fèi)升級(jí)必然呼喚規(guī)范化的便民服務(wù)，這是一片值得深耕的藍(lán)海?！睅е影菜嘉５目剂亢汀伴_疆拓土”的信念，張玉龍決定開啟二次創(chuàng)業(yè)。

2008年8月8日，北京奧運(yùn)會(huì)開幕式的煙花綻放之夜，烏魯木齊4家八點(diǎn)半便利店同步亮起燈箱，24小時(shí)營業(yè)、免費(fèi)充電休息、提供熱食輕食等創(chuàng)新服務(wù)，徹底刷新了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對便利店的認(rèn)知。

然而拓荒之路從非坦途，規(guī)范化店面的高成本、市場成熟度不足等問題接踵而至，連鎖零售業(yè)務(wù)連續(xù)數(shù)年虧損，累計(jì)投入的2000多萬元均靠家電業(yè)務(wù)利潤填補(bǔ)，公司內(nèi)部質(zhì)疑聲不斷。

“只要龍海達(dá)集團(tuán)（八點(diǎn)半便利母公司）不破產(chǎn)，就必須把連鎖便利店開到100家。”張玉龍力排眾議，堅(jiān)持深耕賽道。2013年，當(dāng)八點(diǎn)半門店數(shù)量達(dá)到80家時(shí)，終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈；2015年放開加盟后，品牌正式進(jìn)入爆發(fā)增長期。

四維競爭壁壘

在地域廣闊、物流成本高企的新疆，八點(diǎn)半能突破發(fā)展瓶頸并形成規(guī)模效應(yīng)，源于其精心構(gòu)筑的四大核心競爭壁壘，這也是品牌持續(xù)領(lǐng)跑區(qū)域市場的關(guān)鍵所在。

供應(yīng)鏈能力是八點(diǎn)半的立身之本。

依托龍海達(dá)集團(tuán)旗下專業(yè)物流板塊，品牌構(gòu)建了覆蓋全疆的倉儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)，通過集中采購、統(tǒng)一配送模式，有效降低了偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。針對新疆地域特點(diǎn)，八點(diǎn)半建立了12大專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，其中商品中心和連發(fā)中心專門負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了從廠家到門店的高效流轉(zhuǎn)，既保障了商品新鮮度，又有效提升了庫存周轉(zhuǎn)效率，為門店盈利提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

創(chuàng)新的加盟規(guī)則與激勵(lì)機(jī)制激活團(tuán)隊(duì)活力。

不同于傳統(tǒng)加盟模式，八點(diǎn)半推出“創(chuàng)富機(jī)制”，明確店長完成年度考核目標(biāo)后，超額盈利部分可享受40%的個(gè)人分成。同時(shí)品牌設(shè)置科學(xué)的加盟體系，5-10萬元的合理加盟成本，給予選址評(píng)估、裝修設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)等全流程幫扶。針對不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異，八點(diǎn)半還實(shí)行動(dòng)態(tài)加盟政策，在新興市場降低門檻，在成熟區(qū)域提升標(biāo)準(zhǔn)，保障了加盟網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量與穩(wěn)定性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為品牌注入科技動(dòng)能。

八點(diǎn)半早早布局信息中心，搭建起集即時(shí)配送、社區(qū)團(tuán)購、數(shù)字營銷于一體的智能平臺(tái)。截至目前，八點(diǎn)半品牌線上會(huì)員已突破百萬，數(shù)字化工具讓門店坪效較傳統(tǒng)小店顯著提高。

便民利民的初心則是品牌的靈魂所在。

八點(diǎn)半始終將民生需求放在首位，在門店推出充電寶租借、打印復(fù)印、話費(fèi)代繳、快遞寄存等十余項(xiàng)便民服務(wù)。針對新疆多民族聚居特點(diǎn)，門店配備雙語服務(wù)人員，商品中融入馕餅、奶制品等本地特色品類，打造“餐飲化便利店”模式，用熱食輕食解決消費(fèi)者一日三餐需求。這些貼近民生的舉措，讓八點(diǎn)半從單純的零售終端，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)居民離不開的“生活伙伴”。

跨省布局新征程

手握1400家門店的規(guī)模優(yōu)勢，張玉龍并未止步于區(qū)域領(lǐng)先，而是啟動(dòng)了全國布局的新征程，制定了“區(qū)域深耕+梯度擴(kuò)張”的發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)品牌向全國性連鎖便利店邁進(jìn)。

近幾年，八點(diǎn)半以新疆為核心根據(jù)地，持續(xù)加密網(wǎng)絡(luò)布局。2025年品牌計(jì)劃在全疆新增300家門店，重點(diǎn)向地縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉，把便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪到更多群眾家門口。

梯度擴(kuò)張則采用“周邊輻射、穩(wěn)步推進(jìn)”的策略。目前品牌已成功進(jìn)入蘭州、西安、濟(jì)南等城市，以西北省會(huì)城市為支點(diǎn)，逐步向中部地區(qū)滲透，這種穩(wěn)扎穩(wěn)打的方式，有效保障了新市場門店的存活率。

從80平方米的家電小店到1400家便利店的連鎖帝國，張玉龍用近三十年時(shí)間，在祖國西北邊陲書寫了一段零售企業(yè)成長傳奇。

面向未來，這位零售老兵將帶著他的“八點(diǎn)半”，繼續(xù)以便民服務(wù)為初心，以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，在全國零售市場書寫新的故事。