作者 ｜ 陸
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近日，蘋果官網(wǎng)上線了一個引人注目的頁面——Apple Intelligence（蘋果智能）的國行反饋調(diào)研通道。

該頁面明確支持中國大陸用戶通過 +86 手機號提交對 Apple Intelligence 的反饋，涵蓋功能體驗、隱私安全及技術(shù)問題等多維度內(nèi)容。這一動作被業(yè)界視為 Apple Intelligence 功能在中國大陸市場落地的"臨門一腳"，距離中國用戶真正用上 Apple Intelligence 的日子或許不遠了。

然而，回望過去一年，Apple Intelligence 的國行之路可謂波折不斷。

2024 年 6 月，蘋果在全球開發(fā)者大會（WWDC）上正式發(fā)布了 Apple Intelligence，這一被庫克稱為"iPhone 史上最大更新"的 AI 功能，整合了端側(cè)+云端大模型接入等多重能力，在理想狀態(tài)下還將重塑 iOS 5 時發(fā)布的 Siri 個人助理，然而，與全球其他市場不同，截至目前，中國大陸用戶依舊未能同步體驗這一功能。

最初，蘋果計劃在 2025 年中將 Apple Intelligence 推向中國市場。但這一時間表在 11 月被彭博社記者馬克·古爾曼打破——他透露 Apple Intelligence 在中國落地"無期"，原定計劃已被延期。

此后，多方消息源指向 2025 年底前這一新的時間節(jié)點，但條件是蘋果必須推出"經(jīng)過審查的版本"。

在供應商選擇上，蘋果的決策過程同樣充滿變數(shù)。2023 年開始，蘋果就啟動了中國 Apple Intelligence 落地計劃，最終在 2025 年初，阿里巴巴成為蘋果的最終選擇。

今年年初，據(jù) The Information 報道，蘋果已與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作，共同開發(fā)面向中國市場 iPhone、iPad 和 Mac 用戶的 Apple Intelligence 功能，雙方已將共同開發(fā)的 AI 功能向中國網(wǎng)信辦提交審批。這一合作被視為 Apple Intelligence 入華的"關(guān)鍵一步"，阿里云通義千問大模型將為蘋果提供本土化 AI 能力支持。

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為何是阿里？

從技術(shù)實力看，阿里云通義千問在中文理解、多模態(tài)生成等領(lǐng)域具備一定的領(lǐng)先優(yōu)勢。2023 年阿里推出通義千問大模型后，不僅與外部行業(yè)、場景合作伙伴探索 AI 能力，還強調(diào)將旗下所有產(chǎn)品"重做一遍"，全部接入大模型進行升級。這種全棧式 AI 布局與蘋果的系統(tǒng)級整合需求高度契合。

從商業(yè)模式看，阿里云作為中國最大的公有云服務商，具備完善的基礎(chǔ)設施和合規(guī)體系。蘋果若想獲得中國監(jiān)管部門對其 Apple Intelligence 功能的上市許可，選擇與本土 AI 模型供應商合作幾乎是唯一可行的商業(yè)路徑。阿里云的算力基礎(chǔ)設施和數(shù)據(jù)安全體系，能夠滿足蘋果對隱私保護的嚴苛要求。

而從戰(zhàn)略協(xié)同看，蘋果與阿里在多個業(yè)務層面已有深度合作。2025 年初，蘋果在上海新設公司，結(jié)合其主要業(yè)務，業(yè)內(nèi)人士認為蘋果將通過這家公司加速推進 Apple Intelligence 服務在中國的落地。而阿里通義千問將 Qwen3 全系列與蘋果芯片深度適配，被視作在為中國版"蘋果智能"落地鋪路。

值得注意的是，蘋果 Apple Intelligence 在中國的落地采用了"雙軌制"設計。

根據(jù)調(diào)研頁面顯示，反饋內(nèi)容涵蓋寫作工具、相片中的"消除"功能等多維度內(nèi)容。至少可以推測，反饋頁面中涉及的文字生成、總結(jié)等功能，很可能由阿里方面提供技術(shù)支持，而像 Siri 擴展、視覺智能等能力，則不排除來自其他本地合作伙伴。

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監(jiān)管、隱私與技術(shù)的三重挑戰(zhàn)

盡管 Apple Intelligence 國行版看似近在咫尺，但其真正落地仍面臨多重困難。

國內(nèi)對大模型的監(jiān)管審批流程嚴格而復雜。按照國內(nèi)監(jiān)管要求，蘋果必須引入本土 AI 提供商完成內(nèi)容審核與數(shù)據(jù)托管。大模型想要在國內(nèi)上市，都需要通過審核，以確保數(shù)據(jù)安全和隱私安全。 能否通過審核，以及審核周期多長，都存在不確定性。

蘋果一貫強調(diào)隱私保護，蘋果的隱私政策不允許合作伙伴保存分析用戶數(shù)據(jù)，如今與阿里的合作，同樣需要解決這一問題。蘋果公司此前多次強調(diào) Apple Intelligence 對于用戶隱私的保護，即使接入外部模型（比如 ChatGPT-4o），也沒人（包括蘋果公司自己）能獲得這些數(shù)據(jù)。然而，在中國監(jiān)管部門對數(shù)據(jù)本地化和內(nèi)容安全的要求，可能迫使蘋果在隱私保護上做出妥協(xié)。

Apple Intelligence 的海外版本高度依賴蘋果自研的端側(cè) AI 能力和云端大模型協(xié)同。但在國行版中，由于接入了阿里通義千問，如何保證功能體驗的一致性成為難題。此外，古爾曼在節(jié)目中表示，蘋果在技術(shù)實現(xiàn)上遇到困難，這也是延期的重要原因。對于追求極致體驗的蘋果來說，任何技術(shù)妥協(xié)都可能影響其品牌價值。

中國是蘋果最重要的市場之一，此前蘋果一度將 AI 功能定位為 iPhone 16 的核心賣點，但直到 iPhone 17 發(fā)布用戶都沒有用上該功能，這引發(fā)了用戶的強烈不滿。

蘋果現(xiàn)在需要盡快在中國市場補齊 Apple Intelligence 的能力，給用戶一個“交代”，同時也要用它應對華為、OV 等本土手機品牌在 AI 手機領(lǐng)域的激烈競爭。

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結(jié)語

Apple Intelligence 國行調(diào)研頁面的上線，標志著 Apple Intelligence 在中國市場的落地進入最后沖刺階段，與阿里的合作模式將為跨國科技公司提供新范式。

在全球科技競爭加劇的背景下，跨國公司需要找到既符合本土監(jiān)管要求，又能保持技術(shù)先進性的平衡點，蘋果的選擇或許將影響其他科技巨頭在中國市場的戰(zhàn)略決策。

對用戶而言，國行版 Apple Intelligence 的到來意味著中國 iPhone 用戶終于能夠體驗到完整的 AI 功能。盡管這可能是一個"經(jīng)過審查的版本"，但相比完全缺席，這已是重大進步。

隨著調(diào)研頁面的上線，看似 Apple Intelligence 的落地似乎已進入倒計時，但真正的挑戰(zhàn)或許才剛剛開始。

畢竟即使海外版本的 Apple Intelligence 也無法滿足用戶對手機 AI 的使用體驗。一項用戶調(diào)查顯示，高達 73% 的海外 iPhone 用戶認為 Apple Intelligence 對使用體驗的提升微乎其微，不少 iPhone 16 用戶公開表示對 Apple Intelligence 感到失望，批評蘋果過度宣傳其 AI 功能，但實際交付的體驗卻是功能緩慢、有限且延遲，遠落后于市場上的競爭對手，特別是與 Google 或 Amazon 等競爭對手相比時表現(xiàn)不佳。

這些負面反饋表明，盡管蘋果在 Apple Intelligence 投入巨大，但其在用戶體驗和功能實用性方面尚未達到用戶預期，這也解釋了為什么蘋果需要在國行版本推出前進行大量用戶調(diào)研和功能優(yōu)化。而如何在滿足監(jiān)管要求的同時，保持蘋果一貫的用戶體驗標準，這將是庫克和他的團隊未來幾個月必須面對的終極考題。

點個“愛心”，再走 吧