為進(jìn)一步提升天津市巾幗家政服務(wù)業(yè)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)家政行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，近日，由天津市婦聯(lián)主辦，市婦女家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)組織的2025年“津姐家政”企業(yè)賦能研習(xí)活動(dòng)順利開(kāi)展，婦女家協(xié)30余家會(huì)員企業(yè)代表積極參與，共同探索家政行業(yè)發(fā)展新路徑。

結(jié)合家政行業(yè)的縱深快速發(fā)展要求，此次培訓(xùn)聚焦AI賦能家政，面向巾幗家政企業(yè)管理者和核心骨干開(kāi)展針對(duì)性支持。活動(dòng)首日，來(lái)自中華女子學(xué)院（全國(guó)婦聯(lián)干部培訓(xùn)學(xué)院）、市人社局就業(yè)服務(wù)中心、科大訊飛股份有限公司、市婚姻家庭事務(wù)協(xié)會(huì)等行業(yè)專家分別圍繞家政行業(yè)趨勢(shì)、智能家政平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、企業(yè)品牌與文化建設(shè)、家政服務(wù)人員管理技巧等關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行細(xì)致的講授與實(shí)踐案例的分析，為“津姐家政”企業(yè)的服務(wù)升級(jí)與品牌建設(shè)奠定理論基礎(chǔ)。

次日，研習(xí)班一行前往北京房山區(qū)愛(ài)月寶護(hù)理有限公司、今日東方職業(yè)技能基地，專門就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設(shè)、特色規(guī)范等進(jìn)行了深入考察學(xué)習(xí)。愛(ài)月寶護(hù)理有限公司的母嬰護(hù)理、嬰兒托育、幼兒托管一體化的服務(wù)體系構(gòu)建和今日東方職業(yè)技能基地完善的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，給研習(xí)班學(xué)員們帶來(lái)了深刻的啟發(fā)。在交流環(huán)節(jié)，雙方就家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、從業(yè)人員技能培訓(xùn)體系、客戶服務(wù)與管理等方面展開(kāi)深入交流探討。

隨后，在河北文武信息科技有限公司巾幗家政培訓(xùn)基地，有關(guān)負(fù)責(zé)人分享了他們?cè)诖蛟熘悄芷脚_(tái)、服務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)拓展等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。

此次“津姐家政”企業(yè)賦能研習(xí)活動(dòng)，不僅提升了我市巾幗家政企業(yè)管理者的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，也進(jìn)一步促進(jìn)了京津冀巾幗家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)部的交流與合作，為“津姐家政”企業(yè)的品牌形象塑造與服務(wù)品質(zhì)提升提供了積極借鑒。參與活動(dòng)的企業(yè)代表紛紛表示，將把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為天津市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的家政服務(wù)，助力“津姐家政”品牌在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下綻放新光彩，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。

來(lái)源：天津市婦聯(lián)發(fā)展部

編輯：艷艷

校對(duì)：梅朵