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月子中心違約,消費者能否要求雙倍返還定金?

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日前,欽州市欽北區(qū)人民法院審理了這樣一起月子服務(wù)合同糾紛。消費者主張適用“定金罰則”,但雙方在合同中未約定違約時雙倍返還定金,法院只支持退還全款。


圖片由AI生成。

01基本案情

2024年12月底,即將迎來寶寶的阿溪(化名),為產(chǎn)后能得到專業(yè)護(hù)理,選擇了當(dāng)?shù)匾患以伦又行?。同?2月26日,阿溪與月子中心簽訂服務(wù)合同,約定購買“天使呵護(hù)”月子護(hù)理套餐,服務(wù)期限為2025年2月14日至3月12日,套餐總費用1.2萬元。

合同明確約定,阿溪需在簽約當(dāng)日支付5000元定金,剩余7000元在入住當(dāng)天一次性繳清;若因月子中心自身原因無法履行合同,需無條件無息退還阿溪已交款項。當(dāng)天,阿溪按約支付5000元,月子中心出具收據(jù),注明“收到阿溪‘天使呵護(hù)’套餐定金5000元,入住補(bǔ)齊尾款7000元”。

2025年1月31日,阿溪順利分娩。她第一時間聯(lián)系月子中心,告知對方將按合同約定時間入住??墒?,月子中心卻突然告知阿溪,目前無法提供服務(wù),讓她先在家休養(yǎng),等春節(jié)過后再安排入住。剛經(jīng)歷生產(chǎn)的阿溪急需專業(yè)照料,當(dāng)即拒絕月子中心的提議。

隨后,阿溪多次與月子中心溝通,要求對方要么按約提供服務(wù),要么退還她已交的5000元定金。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商,月子中心口頭同意退款,此后卻以“財務(wù)審批”“負(fù)責(zé)人不在”等理由拖延退款。2025年4月,阿溪將月子中心訴至法院,要求對方雙倍返還定金1萬元。


來源網(wǎng)絡(luò)

02法院審理

欽北區(qū)法院審理后認(rèn)為,阿溪與月子中心簽訂的服務(wù)合同系雙方真實意思表示,內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,未損害第三人利益,合同合法有效,雙方均應(yīng)依約履行。合同簽訂后,阿溪按約支付5000元定金,月子中心卻因自身原因無法提供服務(wù),且在雙方協(xié)商一致退款后,仍未履行退款義務(wù),上述事實有阿溪提交的證據(jù)及庭審陳述佐證,法院予以確認(rèn)。

法院指出,該案的爭議焦點是:月子中心是否應(yīng)雙倍返還阿溪定金1萬元?民法典第586條第2款規(guī)定:“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。”該案中,主合同標(biāo)的額為1.2萬元,法定定金上限應(yīng)為2400元(1.2萬元×20%)。阿溪支付的5000元中,超出2400元的2600元不具備定金效力,應(yīng)視為預(yù)先支付的服務(wù)費。

關(guān)于是否適用雙倍返還定金的問題,法院認(rèn)為,雖然合同中載明5000元為“定金”,但雙方在合同中明確約定“因月子中心自身原因無法履行合同,月子中心需無息退還阿溪所交款項”,并未約定違約時適用雙倍返還定金的條款。此外,阿溪在庭審中承認(rèn),簽訂合同時及后續(xù)協(xié)商退款時,雙方均未提及雙倍返還定金事宜,因此無法直接適用“定金罰則”要求月子中心雙倍返還。月子中心因自身原因?qū)е潞贤康臒o法實現(xiàn),已構(gòu)成違約,應(yīng)按照合同約定退還阿溪已交的全部費用5000元。阿溪要求雙倍返還定金1萬元的訴求,缺乏事實和法律依據(jù),法院不予支持。

據(jù)此,欽北區(qū)法院依法作出一審判決:月子中心返還阿溪5000元;駁回阿溪的其他訴訟請求。

法官說法

民法典第586條規(guī)定,當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。阿溪支付的5000元雖被稱為“定金”,但超出主合同標(biāo)的額20%的部分不具備定金效力,且合同未約定雙倍返還條款,因此法院僅支持返還全額費用,未支持雙倍返還訴求。

為規(guī)避風(fēng)險,更好地維護(hù)自身權(quán)益,消費者在選擇月子中心時應(yīng)注意以下方面:一是核查機(jī)構(gòu)資質(zhì),拒絕“無證經(jīng)營”。二是細(xì)化合同條款,明確權(quán)責(zé)邊界。三是留存證據(jù),做好維權(quán)準(zhǔn)備。四是把握時間節(jié)點,及時依法維權(quán)。

來源:廣西法治日報

作者:龐萍


聲明:包含AI生成內(nèi)容

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