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抖音關(guān)停非授權(quán)茅臺(tái)店,內(nèi)容類電商發(fā)展迎來(lái)分水嶺?

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11月15日,一則“抖音關(guān)停全部非授權(quán)茅臺(tái)店鋪”的消息,在白酒行業(yè)與電商領(lǐng)域激起千層浪。

據(jù)市場(chǎng)反饋,多位經(jīng)銷商收到“抖音小二”緊急通知:所有名稱含“茅臺(tái)”的店鋪進(jìn)入平臺(tái)研判范圍,部分已觸發(fā)“違規(guī)清退”提示;售賣茅臺(tái)1935的商家需立即下架相關(guān)商品。

截至目前,部分店鋪已經(jīng)解封,但這可不是抖音平臺(tái)的輕拿輕放,知酒君在抖音平臺(tái)上已經(jīng)無(wú)法搜索到低價(jià)茅臺(tái),且搜索出來(lái)的店鋪都是有合作的店鋪。

從15日的全面清理到16日的部分解封,映照著抖音酒類商品低價(jià)亂象的終結(jié)到渠道邏輯的轉(zhuǎn)變,它更像一顆“薩拉熱窩的子彈”,本質(zhì)是內(nèi)容類電商步入發(fā)展的分水嶺。

從全面整治到彈性解封的48小時(shí)拉鋸

事實(shí)上,抖音早在11月便啟動(dòng)了酒水虛假營(yíng)銷治理專項(xiàng),數(shù)據(jù)顯示,近三個(gè)月已處置違規(guī)商品超2000個(gè)、違規(guī)商家690個(gè);而2025年8月修訂生效的《酒類經(jīng)營(yíng)規(guī)范》更明確要求,白酒類目實(shí)行“定向準(zhǔn)入”,商家必須提供完整授權(quán)資質(zhì)。

此前,平臺(tái)對(duì)這一規(guī)范的執(zhí)行多停留在抽查層面,直到11月15日,才以“全面關(guān)停非授權(quán)店鋪”的形式落地。本質(zhì)上,這是對(duì)長(zhǎng)期存在的酒水亂象的集中清賬。

而僅隔一天,事件又出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。部分經(jīng)銷商透露,經(jīng)平臺(tái)核查無(wú)違規(guī)行為的店鋪已陸續(xù)解封,某酒類專營(yíng)店客服明確表示,店鋪完成內(nèi)部?jī)?yōu)化后,茅臺(tái)銷售鏈接正逐步恢復(fù)上架。

這種“先緊后松”的節(jié)奏,既暴露了抖音在規(guī)范秩序與維持流量間的平衡考量,也暗示著此次整治的核心目標(biāo)——清理非授權(quán)、低資質(zhì)的害群之馬,整頓抖音電商平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境。

內(nèi)容類電商即將迎來(lái)分水嶺?

耐人尋味的是,面對(duì)抖音的大規(guī)模整治,茅臺(tái)官方始終未公開(kāi)表態(tài),多位內(nèi)部人士透露“并不知情,可能僅是平臺(tái)單方面動(dòng)作”。

問(wèn)題來(lái)了,抖音為何要主動(dòng)發(fā)起這場(chǎng)“不請(qǐng)自來(lái)”的整治?

行業(yè)觀點(diǎn)普遍聚焦于兩點(diǎn):其一,這是抖音向茅臺(tái)主動(dòng)示好的信號(hào)。

長(zhǎng)期以來(lái),茅臺(tái)酒作為白酒行業(yè)的引流抓手,始終是電商平臺(tái)爭(zhēng)奪的核心資源。此前茅臺(tái)管理層曾率隊(duì)到訪京東、阿里,洽談渠道生態(tài)共建,與抖音卻僅達(dá)成系列酒官方合作,核心產(chǎn)品飛天茅臺(tái)的授權(quán)始終未落地。

中國(guó)酒業(yè)獨(dú)立評(píng)論人肖竹青直言,抖音此次清退低價(jià)茅臺(tái)、整治高仿酒,相當(dāng)于向茅臺(tái)交了投名狀:通過(guò)幫茅臺(tái)維護(hù)價(jià)格體系、打擊假貨,以求贏得茅臺(tái)官方的信任。

其二,這是抖音對(duì)自身口碑的自救。近年來(lái),抖音電商的酒水類目深陷低價(jià)引流的陷阱:部分非授權(quán)商家以1299元、1499元的地板價(jià)售賣飛天茅臺(tái),這些商品多為假貨或來(lái)源不明,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴量激增,平臺(tái)逐漸貼上便宜沒(méi)好貨的標(biāo)簽。有消費(fèi)者調(diào)侃,“抖音買酒的路人緣快趕上拼多多了”。

此次整治,本質(zhì)上是猛藥治沉疴:通過(guò)清理違規(guī)商家,重建消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)酒水類目的信任,避免因假貨問(wèn)題引發(fā)更嚴(yán)重的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。



從行業(yè)視角看,這兩點(diǎn)并不矛盾,背后的核心是內(nèi)容類電商邏輯的根本轉(zhuǎn)變。

此前,以抖音為代表的內(nèi)容平臺(tái),對(duì)茅臺(tái)的定位始終是流量工具。利用茅臺(tái)的高關(guān)注度吸引用戶點(diǎn)擊,再通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售其他酒水盈利,核心是低價(jià)引流的流量生意;而此次整治標(biāo)志著平臺(tái)主動(dòng)轉(zhuǎn)向渠道生態(tài)保護(hù):不再把茅臺(tái)當(dāng)作短期引流的噱頭,而是試圖以規(guī)范的授權(quán)體系、可追溯的貨源,成為茅臺(tái)等名酒的長(zhǎng)期渠道伙伴。

這種轉(zhuǎn)變標(biāo)志著內(nèi)容類電商正式告別野蠻生長(zhǎng)階段,進(jìn)入品牌共建的分水嶺。

過(guò)去,內(nèi)容電商的核心優(yōu)勢(shì)是激發(fā)需求,通過(guò)內(nèi)容興趣帶動(dòng)非標(biāo)品、白牌商品的銷售。但面對(duì)茅臺(tái)這類高價(jià)值、強(qiáng)品牌屬性的產(chǎn)品,僅靠流量邏輯行不通,必須從賣貨思維轉(zhuǎn)向渠道思維,才能贏得品牌方的信任。

抖音的嘗試,為所有內(nèi)容平臺(tái)提供了范本:內(nèi)容電商要想切入名酒渠道,“流量”只是敲門磚,“規(guī)范”與“信任”才是長(zhǎng)期通行證。

酒類行業(yè)的好信號(hào):流量與信任的“雙向補(bǔ)位”

對(duì)酒類行業(yè)而言,抖音的整治無(wú)疑是一則積極信號(hào)。

以抖音為代表的內(nèi)容平臺(tái),本身具備傳統(tǒng)貨架電商難以替代的優(yōu)勢(shì),他們的日活用戶基數(shù)大、內(nèi)容創(chuàng)作能力強(qiáng),能通過(guò)短視頻、直播等形式,在消費(fèi)端建立品牌認(rèn)知與信任,甚至激發(fā)潛在需求。

傳統(tǒng)貨架電商的邏輯是“確定性需求→搜索→購(gòu)買”,用戶需先明確“想買酒”,才會(huì)主動(dòng)搜索;而內(nèi)容電商的邏輯是“內(nèi)容興趣→激發(fā)需求→購(gòu)買”。這種創(chuàng)造需求的能力,對(duì)酒類品牌尤其是新品牌、區(qū)域品牌而言,是重要的增長(zhǎng)抓手。

但長(zhǎng)期以來(lái),內(nèi)容平臺(tái)的這一優(yōu)勢(shì)被亂象掩蓋:部分商家利用流量紅利,以低價(jià)、偽劣酒欺騙消費(fèi)者,不僅傷害了用戶權(quán)益,也讓品牌方對(duì)內(nèi)容平臺(tái)心存警惕,更擠壓了正規(guī)經(jīng)銷商的生存空間 —— 形成消費(fèi)者怕假貨、品牌怕亂價(jià)、渠道怕虧損的惡性循環(huán)。

被信任的流量才是被需要的流量,但很多時(shí)候商家被流量所遮蔽,忽視了信任的重要性。

抖音此次整治,恰恰打破了這一循環(huán):在保留流量?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,補(bǔ)上了信任短板。正如一位行業(yè)觀察人士所言,“消費(fèi)者買高端白酒,最關(guān)心的就是真?zhèn)?。平臺(tái)清理非授權(quán)店鋪,相當(dāng)于為消費(fèi)者構(gòu)建了一道防護(hù)網(wǎng)”。



當(dāng)內(nèi)容平臺(tái)通過(guò)廠商協(xié)同監(jiān)督建立起信任基礎(chǔ)后,其創(chuàng)造需求的能力才能真正轉(zhuǎn)化為行業(yè)價(jià)值。比如,幫助茅臺(tái)觸達(dá)更年輕的消費(fèi)群體,幫助區(qū)域酒企突破地域限制,甚至推動(dòng)白酒消費(fèi)場(chǎng)景的多元化。

更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,抖音這次大范圍關(guān)停的嘗試可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。不止茅臺(tái),多家高端名酒也都面臨線上低價(jià)、假貨擾亂市場(chǎng)的問(wèn)題,抖音的整治為它們提供了可借鑒的路徑:通過(guò)與平臺(tái)協(xié)同治理,而非單方面“禁售”,既能維護(hù)價(jià)格體系,又能充分利用內(nèi)容平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)。

若這一模式普及,酒類行業(yè)線上生態(tài)將從無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范共贏。內(nèi)容平臺(tái)提供流量與需求創(chuàng)造能力,品牌方提供授權(quán)與品控標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)銷商提供合規(guī)貨源,最終形成三方協(xié)同的良性循環(huán)。

流量與信任結(jié)合,是線上線下的一次融合與升級(jí),讓品牌更走近消費(fèi)者,也是白酒行業(yè)線上生態(tài)的一次重塑。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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