來源|多知

作者|王上

中國市場對培生來說是重要的市場之一，“中國非常重視教育國際化、終身學習和技能培養(yǎng)?！迸嗌⒄Z學習業(yè)務總裁兼培生英國首席執(zhí)行官莎朗·海格（Sharon Hague）在與多知等對話時說。

2025年10月29日至11月1日，第26屆中國國際教育年會（CACIE）在北京國家會議中心舉行。莎朗·海格再次到訪中國，這是她繼今年9月隨英國商貿(mào)代表團訪華后，短短兩個月內(nèi)的第二次到訪。

對于中國的廣大學習群體而言，培生并不陌生。培生擁有超過170年的歷史，其教育資源和經(jīng)典產(chǎn)品如《新概念英語》及朗文系列教材，伴隨幾代中國學習者成長，成為中國英語教育記憶中不可或缺的一部分。

培生的業(yè)務線多元，包括評估與資質(zhì)認證、虛擬學習、高等教育、英語學習、企業(yè)學習與技能，在中國，英語學習及相關評估仍是重點，如培生PTE，同時，其他課程和項目的興趣和需求正在不斷增長。

而今，在AI時代下，這個百年企業(yè)正快速升級，迎來新的發(fā)展機遇。培生正將AI技術深度整合到其幾乎所有業(yè)務線中，這不僅是其當下的增長點，也是未來的核心戰(zhàn)略。

（培生英語學習業(yè)務總裁兼培生英國首席執(zhí)行官Sharon Hague）

“培生充分認識到這些創(chuàng)新型的技術，特別是AI技術對于教學、學習體驗所帶來的深遠影響。”莎朗·海格說，同時，她強調(diào)“技術必須始終以扎實的學習科學為基礎?！?/p>

01 堅持“負責任的AI”

在AI席卷教育行業(yè)的浪潮中，培生也正在全面擁抱AI，不過，莎朗·海格始終保持著審慎的樂觀。“我們認為最重要的就是如何在教育當中最好的使用技術，而技術必須始終以扎實的學習科學為基礎?！?/strong>她反復強調(diào)這一點。

培生近年來持續(xù)投入學習效果研究，試圖厘清AI工具如何影響認知過程。莎朗·海格透露，在培生，有一項非常重要的工作是研究、了解使用技術，特別使用一些AI賦能的工具，對學習會造成什么樣的影響。最近培生開展的一項研究，分析了來自8700名使用培生AI學習工具的學生的近13萬條查詢記錄，該工具嵌入在培生高等教育課程《坎貝爾生物學》（Campbell Biology）中。分析結果顯示，大約1/3的學生在應用的過程中體現(xiàn)了高階思維，符合學習科學框架中的高級認知能力，如應用、分析和評估等。

由此培生相信，“當AI工具為了學習目的而設計時，它們能夠激發(fā)學生的深度認知參與，促使學生提出有洞察力的分析性問題，從而真正體現(xiàn)出對所學內(nèi)容的理解與探究。”

在莎朗·海格看來，AI在減輕教師課堂管理和行政負擔方面，以及提升學生學習效果方面，都有巨大的潛力。以培生推出的智能課程生成器（Smart Lesson Generator）工具為例，教師只需點擊幾下鼠標，即可生成完整的教案、學生資源和課堂活動。

“我以前在高中教地理近十年，直到現(xiàn)在，車庫里堆滿了多年積累的教案箱子，之所以保留著，是因為當年花了太長時間去準備它們?！鄙省ず８窕貞浀溃岸F(xiàn)在，AI提升效率后，AI能幫助教師把時間投入到最有價值的事情上，如與學生的互動。”

這種對教育本質(zhì)的尊重，也體現(xiàn)在培生對“負責任的AI”的堅持上。

無論是培生PTE英語測評中的AI評分系統(tǒng)，還是護理教育領域的AI備考工具，培生始終強調(diào)“高質(zhì)量內(nèi)容”與“嚴格監(jiān)測”并重?！拔覀兪褂玫牟皇请S意來源的信息，而是經(jīng)過精心篩選的內(nèi)容，并持續(xù)研究這些工具的實際效果?！? 莎朗·海格說。

02 本土化戰(zhàn)略：國際標準與中國需求相融合

在職業(yè)教育和技能認證領域，培生正積極推進BTEC、Certiport等項目與中國產(chǎn)業(yè)需求的對接。

根據(jù)培生2025上半年財報顯示，評估與資格認證 (Assessment & Qualifications)：這是培生最大的業(yè)務部門，上半年收入為8.02億英鎊，同比增長2%；企業(yè)學習與技能 (Enterprise Learning & Skills)：上半年收入為1.7億英鎊，同比增長4%。

可以說，職業(yè)教育和技能認證領域前景廣闊，中國亦不例外。

多次到訪中國的莎朗·海格觀察到：“中國對高技能人才的需求非常旺盛，特別是在數(shù)字經(jīng)濟、綠色能源和高端制造等領域?！?/p>

由此，培生提供的BTEC國際認證從入門級到高級的人才培養(yǎng)體系，涵蓋商務、工程、信息技術等多個領域。課程既幫助年輕人獲得所需技能，也為有經(jīng)驗的職場人士提供再培訓和技能提升機會，以滿足經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求。

培生希望幫助全球年輕人進入職場，也為在職人員提供再培訓和技能提升的機會，助力他們在職業(yè)生涯中不斷進階。

在莎朗·海格看來，培生的優(yōu)勢在于“國際標準與本地優(yōu)勢的結合”。她說：“與中國合作伙伴的協(xié)作是我們工作中非常重要的一環(huán)，這能讓我們在引入國際標準和全球公認的經(jīng)驗的同時，也充分考慮中國的重點方向以及當?shù)亟?jīng)濟和市場的具體需求。因此我們非常重視與中國伙伴的合作?！?/p>

莎朗·海格提到，在過去的幾個月，培生在中國合作方面有諸多進展。比如，培生BTEC和朝陽人社局簽署了合作備忘錄，協(xié)助構建適配國際人才認證標準、貼合區(qū)域產(chǎn)業(yè)與市場需求的技能人才培養(yǎng)體系；培生與網(wǎng)龍華漁教育簽署合作備忘錄，雙方將圍繞BTEC國際認證的計算機與數(shù)字技術專業(yè)展開深度合作；未來也會繼續(xù)與CACIE這樣的組織緊密合作。

培生方面表示，“我們希望整合全球優(yōu)質(zhì)教育資源，助力中國學生掌握前沿數(shù)字技能，成長為兼具本土根基與全球視野的高素質(zhì)技能人才?！?/p>

談及對中國學習者的觀察，莎朗·海格用“內(nèi)驅(qū)力強”“目標明確”來形容?！爸袊膶W習者對數(shù)字技術的興趣和使用能力日益增長。”她注意到，雖然紙質(zhì)教材仍扮演重要角色，但技術驅(qū)動的學習方式正快速普及。

面對AI普及帶來的技能變革，莎朗·海格認為培生的角色是搭建一座連接“當下”與“未來”的橋梁。“我們通過培生的內(nèi)容、測評和認證，幫助年輕人獲得面向未來的技能。無論是英語能力、數(shù)字素養(yǎng)，還是職業(yè)競爭力，都是終身學習的重要組成部分。”

03 AI賦能教師，“希望真正服務于課堂”

在CACIE Talk環(huán)節(jié)，培生發(fā)布了其與中國教育國際交流協(xié)會合作推出的“教師人工智能與數(shù)字教育能力提升計劃”。這一項目聚焦中國教師群體的AI能力建設，試圖回答一個關鍵問題：如何讓技術真正服務于教育現(xiàn)場？

莎朗·海格說：“我本人就是老師出身，我知道老師非常繁忙，很難抽出時間學習人工智能這類新技術?！闭沁@種對一線教學壓力的共情，促使培生將“本土化”與“可操作性”作為課程設計的核心。

作為世界數(shù)字教育聯(lián)盟創(chuàng)始成員，培生積極推動數(shù)字教育資源的全球交流與教師能力建設。依托旗下IT認證業(yè)務Certiport的認證與服務，該項目將引入國際標準的優(yōu)質(zhì)人工智能培訓資源和體系，助力提升教師的人工智能應用水平和數(shù)字化教學實踐能力。

同時，該項目還推出專為中國教師定制的生成式人工智能基礎課程。課程不僅提供中文版本，還融入了DeepSeek、豆包等本土AI工具的應用案例?！拔覀兿Ｍ麕椭處熇斫馊斯ぶ悄艿膽媚芰?，讓他們在課堂環(huán)境中真正使用起來?！鄙省ず８駨娬{(diào)。

04 “保持創(chuàng)新”

在競爭日益激烈的教育科技市場，培生如何構建核心競爭力？

莎朗·海格告訴多知：“培生的核心優(yōu)勢歸納為三點：擁有悠久的歷史且保持創(chuàng)新、構建在全球標準框架下的能力評估，以及幾代學習者驗證的學習效果?！?/p>

在創(chuàng)新方面，莎朗·海格舉例，培生PTE推出的時候就是一個非常具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，它率先將全機考、AI評分應用于標準化英語測評當中。我們將繼續(xù)在創(chuàng)新上發(fā)力，通過產(chǎn)品不斷增強技術應用能力?！袄纾覀冏罱瞥隽巳碌腜earson English Express Test，這是一種更靈活的英語評估方式，可以為不同類型的學生提供多樣化測試，快速、準確且可靠地呈現(xiàn)評估結果。并且，所有這些評估都建立在全球英語水平測試標準（GSE）之上，讓學習者清晰看到自己的進步路徑?！?/p>

更重要的是，在她看來，培生資源背后是“扎實的研究支撐和經(jīng)驗豐富的教育專家設計”?！澳阃耆梢孕刨嚺嗌馁Y源，它們能切實滿足學生和教師的需求?！鄙省ず８裾f。

培生在中國的故事，不僅是一步步拓展市場，更是一場關于“如何讓學習更好地發(fā)生”的持續(xù)探索。