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抖音電商雙11,普惠生態(tài)里的增長新故事

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作者:齊笑 ,編輯:嘉辛

11月12日,《2025“抖音商城雙11好物節(jié)”數(shù)據(jù)報告》發(fā)布,6.7萬個品牌銷售額同比翻倍,10萬商家直播銷售額同比翻倍。

更值得關(guān)注的一組數(shù)據(jù)是:粉絲量100萬以下的中小達(dá)人,貢獻(xiàn)了達(dá)人帶貨總銷售額的八成以上;130萬新達(dá)人首次參戰(zhàn);更有2萬多個初次試水雙11的商家,直播銷售額一舉突破百萬。

長久以來,行業(yè)的聚光燈總是追逐著頂流主播與頭部品牌。然而今年,一個由數(shù)以百萬計普通達(dá)人、新商家、老師傅和新農(nóng)人構(gòu)成的龐大群體,正成為增長敘事中不可替代的驅(qū)動者。

他們或許沒有龐大的粉絲基數(shù),但他們憑借專業(yè)、真誠與獨(dú)特的內(nèi)容,在垂直領(lǐng)域深耕,將個人信任轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

抖音電商平臺所做的,是為這些普通人鋪路,讓他們的“日?!眲?chuàng)業(yè)與創(chuàng)新被看見、被認(rèn)可。當(dāng)個體的微光被匯聚,當(dāng)專業(yè)的價值被放大,其意義便超越了商業(yè)交易本身。

一、普惠生態(tài)下,個體價值崛起

在商業(yè)世界里,中小商家的生存故事往往充滿掙扎。

毛絨玩具品牌@銘創(chuàng)優(yōu)趣,曾因深陷同質(zhì)化競爭的泥潭,而險些倒閉。“同質(zhì)化導(dǎo)致不好賣,庫存積壓又缺少開發(fā)新品或者拓展市場的現(xiàn)金流”這個惡性循環(huán)是許多中小商家難以掙脫的困境。

清潔品牌友望@UWANT官方旗艦店所處的行業(yè),雖然還有滲透率提升的空間,但市場早已被國內(nèi)外知名品牌占據(jù),作為市場后入者,除了產(chǎn)品的突圍壓力,還要解決“消費(fèi)者為什么選擇你”的品牌認(rèn)知難題。

而對洪湖的顏姐@洪湖顏姐蓮藕特產(chǎn)店來說,困境更為具體。這位從13歲就開始挖藕的農(nóng)婦,一邊要操心如何讓自家優(yōu)質(zhì)的蓮藕走出本地、被更多人看見并信任;一邊想改變既辛苦又落后的生產(chǎn)方式,讓這個行業(yè)能夠持續(xù)下去。

新商家需要迅速嶄露頭角,縮短從0到1的冷啟動期,垂類商家、創(chuàng)意類需要找到足夠多的興趣用戶,產(chǎn)業(yè)帶商家想要改變“低價走量”的發(fā)展方式······不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同地域的中小商家,有著迥異的困境。

當(dāng)這些中小達(dá)人、商家,跳出原本的經(jīng)營環(huán)境,改變了銷售模式,問題的解法開始相繼出現(xiàn)。接觸抖音電商,就是一個轉(zhuǎn)機(jī)。

銘創(chuàng)優(yōu)趣的命運(yùn)被一個用戶ID徹底改變。創(chuàng)始人劉豐銘受粉絲ID“鯊騎馬”的啟發(fā),定制了一款鯊魚與馬融合形象的玩偶,這條創(chuàng)意視頻爆火,收獲超過20萬點(diǎn)贊。這讓他意識到,網(wǎng)友的“腦洞”本身就是最寶貴的創(chuàng)意源泉。

由此,一套“用戶點(diǎn)單、團(tuán)隊下單”的全新銷售模式逐漸成型,不僅讓年均銷量飆升至百萬件,更近乎解決了傳統(tǒng)玩具行業(yè)最頭疼的庫存積壓問題。



(@銘創(chuàng)優(yōu)趣店鋪和視頻評論區(qū))

“友望”選擇了一條差異化道路,不做“更強(qiáng)力的吸塵器”,轉(zhuǎn)而深耕“未被滿足的清潔場景”。通過深入調(diào)研,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)中國家庭在床鋪清潔上存在認(rèn)知空白,于是系統(tǒng)性重新設(shè)計了除螨儀:用金屬拍桿加強(qiáng)拍打深度,用雙杯過濾避免用戶清理濾芯,用熱風(fēng)烘干提升效率。

為了讓產(chǎn)品說服力可視化,他們在直播間直接展示洗地機(jī)清理寵物毛發(fā)、除螨儀吸出床褥灰塵的過程。這種“眼見為實”的內(nèi)容,比任何廣告語都更直接地建立了信任。今年雙11期間,這套打法讓友望店播GMV突破1.8億元,實現(xiàn)了427%的同比增長。

洪湖顏姐則用最樸實的鏡頭記錄挖藕人的日常,這種紀(jì)實性內(nèi)容帶來了強(qiáng)大的感染力,也贏得了用戶對“源頭好物”的信任。不加修飾的真實、源頭直供的放心,讓洪湖顏姐積累了24萬粉絲。

這些看似不同的破局路徑,背后都得益于抖音電商生態(tài)的普惠機(jī)制。無論是“銘創(chuàng)優(yōu)趣”依賴的用戶共創(chuàng),還是“友望”倚仗的內(nèi)容可視化,其本質(zhì)都是讓專業(yè)和真誠能夠被看見、被信任,從而轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

據(jù)了解,抖音電商自今年初推出了涵蓋商品卡免傭、運(yùn)費(fèi)險降價、小商家?guī)头龌鸬仍趦?nèi)的九大扶持政策,持續(xù)為商家經(jīng)營減負(fù)。數(shù)據(jù)顯示,僅10月份就為商家節(jié)省成本超過33億元,這些措施切實降低了中小商家的經(jīng)營門檻。

二、平臺機(jī)制:成長路徑可循

當(dāng)一個個個體成功的故事浮現(xiàn)出來,一個自然而然的問題是:他們的路徑是否可以復(fù)制?

觀察下來,抖音電商為中小商家和達(dá)人提供了一套相對清晰的成長邏輯,這套邏輯的核心,在于將“興趣”轉(zhuǎn)化為一種可運(yùn)作的商業(yè)方法。

起點(diǎn),往往始于一個被精準(zhǔn)匹配的“興趣點(diǎn)”。 平臺的推薦機(jī)制,擅長將高度細(xì)分的內(nèi)容與潛在的用戶連接起來。

吳亞@吳亞釣魚——垂神原本只是一個熱愛釣魚的普通人,2021年4月,他決定將自己的愛好搬上抖音。初期的發(fā)展并不順利,“每天凌晨五六點(diǎn)就出門釣黑坑,下午三四點(diǎn)收竿回家,晚上再對著教程剪視頻到天亮,3個月才漲1萬粉,差點(diǎn)就放棄了。”

一條帶著爽文氣息的視頻扭轉(zhuǎn)了局面。當(dāng)時吳亞被魚塘老板調(diào)侃“女生都比你強(qiáng)”,卻靠自創(chuàng)的“打浮”釣法,讓老板急著求饒,也讓眾多網(wǎng)友“求餌料”。他順勢推出“垂神”餌料,上線第一天賣斷貨。



(@吳亞釣魚—垂神的視頻與櫥窗)

吳亞靠趣味內(nèi)容引爆關(guān)注,女釣手裴裴@裴裴愛釣魚則以專業(yè)賽事成績打破偏見,吸引全國釣友購買其專屬餌料。他們的內(nèi)容并非硬性推銷,卻在特定興趣場景中自然觸達(dá)目標(biāo)人群,喚醒了潛在需求。

這背后,正是算法在持續(xù)工作——它將“對的內(nèi)容”推薦給“對的人”,通過精準(zhǔn)連接用戶需求與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高了商品曝光與轉(zhuǎn)化效率。

被看見之后,關(guān)鍵在于將“流量”轉(zhuǎn)化為“信任”, 抖音電商的內(nèi)容場為此提供了便利。

友望在直播間直接展示從床褥吸出的灰塵,洪湖顏姐記錄在齊腰淤泥中完整挖出一根長藕的十分鐘,好的內(nèi)容都會傳遞出遠(yuǎn)超商品本身價值的信息,更加能夠引發(fā)共鳴、傳遞信任。

這種基于內(nèi)容的互動,還能直接反哺產(chǎn)品本身,形成“越用越好”的閉環(huán)。用戶的每一次評論,都可能成為產(chǎn)品升級的線索,讓供給更貼合真實的需求。

現(xiàn)在,吳亞的直播間更像一場“釣友交流局”,測試新配方時,評論區(qū)實時反饋各地水情,復(fù)購率穩(wěn)居35%以上。銘創(chuàng)優(yōu)趣的視頻評論區(qū),更是常常能看到“叔,能不能出后面有別針的款式”“叔 求你了 做一二布布吧 別家做得好丑 我只信你”此類留言。從留言稱呼,也可以看出銘創(chuàng)優(yōu)趣與粉絲建立起了深厚的信任關(guān)系。

這套機(jī)制還催生了一種“從個人成功到群體受益”的生態(tài)。 當(dāng)個體在平臺上找到自己的位置并形成可復(fù)制的模式后,能夠帶動周邊生態(tài)。

例如,銘創(chuàng)優(yōu)趣的劉豐銘在憑借“用戶點(diǎn)單”模式起死回生后,開始每周抽出時間幫陷入滯銷的同行“小芳玩具”直播帶貨,并分享運(yùn)營經(jīng)驗。吳亞則通過組織“垂神全國黑坑總決賽”,將個人IP的影響力轉(zhuǎn)化為一場行業(yè)活動,讓參賽的釣手、合作的漁具店共同獲得了曝光與生意。

這些行為表明,平臺的內(nèi)容互動與社群氛圍,促成了一種商業(yè)上的良性循環(huán),讓成功的經(jīng)驗?zāi)軌蚋憬莸財U(kuò)散,從而盤活更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈。

從被興趣推薦機(jī)制“發(fā)現(xiàn)”,到通過內(nèi)容構(gòu)建信任“扎根”,再到融入生態(tài)實現(xiàn)“共生”,一條可供后來者參考的路徑逐漸清晰。

三、普惠生態(tài)的價值延伸

中小達(dá)人、商家做好生意,除了商業(yè)價值,還創(chuàng)造了廣泛的社會價值——讓農(nóng)特產(chǎn)不愁銷路,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展后繼有人,讓老手藝重獲新生。

洪湖顏姐的直播間帶來了一連串積極變化。原本局限于本地市場的洪湖蓮藕,通過直播走向全國,日均發(fā)貨近10萬斤。這一變化直接帶動了產(chǎn)業(yè)鏈升級:高壓水槍取代傳統(tǒng)鐵鍬,挖藕效率從每人每天一兩百斤提升到五六百斤。

更重要的是,挖藕工的日薪漲到五六百元,月入最高可達(dá)兩萬元。曾經(jīng)因辛苦而“后繼無人”的產(chǎn)業(yè)困境,隨著眾多70后、80后的返鄉(xiāng)加入得到了解決。



(@洪湖顏姐視頻和店鋪)

顏姐的故事正在全國各地復(fù)制。抖音電商“開吃節(jié)”期間,山東日照藍(lán)莓銷售額同比增長418%,江蘇東海西紅柿增長236%,甘肅會寧牛肉、遼寧盤錦大米等農(nóng)產(chǎn)品也實現(xiàn)成倍增長。

這些數(shù)字背后,是千萬農(nóng)戶實實在在的收入提升。

傳統(tǒng)工藝也在直播間里找到新的傳承路徑。雙11期間,超1.2萬非遺商家直播銷售額同比增長2倍。金華永康的老師傅將非遺鍛打技藝融入現(xiàn)代鍋具,打造的中華鐵鍋銷售額增長198%;景德鎮(zhèn)陶瓷、宜興紫砂、蘇州刺繡等傳統(tǒng)工藝品,通過直播被更多年輕人看見和喜愛。

從田間地頭到城市人家,從傳統(tǒng)工藝到現(xiàn)代生活,當(dāng)商業(yè)生態(tài)健康運(yùn)轉(zhuǎn)時,廣泛的中小參與者都能夠憑借自己的專業(yè)、個性化內(nèi)容獲得成功,其價值會自然溢出交易環(huán)節(jié),在就業(yè)、鄉(xiāng)村、文化等多個維度顯現(xiàn)出更深遠(yuǎn)的影響。

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