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從書(shū)桌、智能體到數(shù)字童書(shū):兒童學(xué)習(xí)進(jìn)入「全場(chǎng)景」時(shí)代

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11 月 14 日, 中國(guó)上海國(guó)際童書(shū)展(CCBF)「教育專(zhuān)區(qū)」是今年全新升級(jí)的重要內(nèi)容板塊,圍繞「兒童教育 × 內(nèi)容創(chuàng)新 × 數(shù)字技術(shù)」打造,集中呈現(xiàn)行業(yè)最新趨勢(shì)、標(biāo)桿產(chǎn)品與跨界應(yīng)用。首次與多鯨聯(lián)合舉辦「AI 賦能教育·智育無(wú)限未來(lái)」主題論壇中,來(lái)自教育科技、出版內(nèi)容、智能硬件與產(chǎn)業(yè)資本領(lǐng)域的多位嘉賓齊聚一堂,共同討論 AI 對(duì)兒童學(xué)習(xí)方式、家庭學(xué)習(xí)空間與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的深層影響。

論壇共設(shè)置三場(chǎng)主題演講及一場(chǎng)圓桌討論,議題涵蓋家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景的演進(jìn)、青少年智能體的應(yīng)用趨勢(shì)、童書(shū) IP 的數(shù)字化升級(jí)等關(guān)鍵方向。多鯨創(chuàng)始人姚玉飛、聽(tīng)力熊創(chuàng)始人兼 CEO 袁琳、北京鑫牧思智能科技有限公司(火山引擎生態(tài)伙伴)總經(jīng)理李健、小碼王青少年編程教育負(fù)責(zé)人、少兒編程圖書(shū)作者劉鳳飛等嘉賓依次登臺(tái),從不同維度解析 AI 教育的產(chǎn)業(yè)變化與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

在技術(shù)加速滲透的當(dāng)下,本次論壇為行業(yè)提供了一次系統(tǒng)觀察兒童學(xué)習(xí)新周期的重要窗口。



作為本場(chǎng)活動(dòng)的第一位分享嘉賓,多鯨創(chuàng)始人姚玉飛從「從消費(fèi)到生態(tài)」的視角出發(fā),梳理了家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景在過(guò)去兩年中的深度變化。他指出,AI 的出現(xiàn)正在打破教育行業(yè)長(zhǎng)期存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,使「?jìng)€(gè)性化、大規(guī)模與高質(zhì)量」能夠在同一體系下被重新討論。大模型記錄并理解學(xué)習(xí)行為的能力,使學(xué)習(xí)路徑更具針對(duì)性,也讓教育從過(guò)去依賴(lài)教師經(jīng)驗(yàn)的「人治」,邁向更可追蹤、更可驗(yàn)證的「人機(jī)協(xié)同」。

這一趨勢(shì)在教學(xué)形態(tài)上表現(xiàn)得尤為明顯。過(guò)去的學(xué)習(xí)以教師為中心,課堂節(jié)奏統(tǒng)一,重復(fù)性工作大量占用教師時(shí)間,學(xué)生的綜合素養(yǎng)難以獲得充分關(guān)注。而當(dāng) AI 進(jìn)入日常學(xué)習(xí)后,教師的角色更像是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,將批改、評(píng)估與基礎(chǔ)答疑交給系統(tǒng)處理;學(xué)生則借助自適應(yīng)工具形成更主動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)空間也從教室擴(kuò)展至虛擬仿真、在線互動(dòng)與家庭多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的結(jié)構(gòu)中。

政策端的推動(dòng)進(jìn)一步加速了家庭學(xué)習(xí)的重構(gòu)?!鸽p減」之后的家庭投入呈現(xiàn)「三增一減」:素質(zhì)教育增長(zhǎng)、智能硬件滲透提升、訂閱型服務(wù)擴(kuò)大,而傳統(tǒng)學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)明顯收縮。加之 AI 和科學(xué)教育被納入通識(shí)體系,設(shè)備在校園與家庭的使用都更加普遍。隨著 90 后、00 后家長(zhǎng)成為主力,他們對(duì)學(xué)習(xí)效果的判斷更依賴(lài)數(shù)據(jù)、體驗(yàn)與可量化指標(biāo),也更加重視產(chǎn)品本身的陪伴價(jià)值與情緒支持。

在具體消費(fèi)動(dòng)因上,姚玉飛將家庭需求概括為健康、安全與效率三條主線:護(hù)眼光源、坐姿監(jiān)測(cè)等是家庭最直觀的健康訴求;電子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化仍需提升,安全成為另一重要關(guān)注點(diǎn);而在效率層面,AI 批改、答疑與錯(cuò)題診斷已明顯減輕家庭輔導(dǎo)壓力,也讓托管機(jī)構(gòu)在每日的學(xué)習(xí)管理中更加從容。

基于大量行業(yè)觀察,他將家庭學(xué)習(xí)空間的演進(jìn)分為三個(gè)階段:依賴(lài)紙筆的傳統(tǒng)書(shū)桌、融入單一設(shè)備的「智能角」,以及由多設(shè)備互聯(lián)和新型智能硬件共同構(gòu)成的「AI 交互空間」。在第三階段中,設(shè)備之間能夠共享數(shù)據(jù),形成從預(yù)習(xí)、練習(xí)到批改、復(fù)習(xí)規(guī)劃的完整學(xué)習(xí)閉環(huán),學(xué)習(xí)機(jī)、智慧筆、錯(cuò)題打印機(jī)和伴學(xué)屏在家庭不同位置承擔(dān)不同分工,構(gòu)成系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)生態(tài)。

在產(chǎn)業(yè)端,教育硬件也正在從一次性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向具備持續(xù)服務(wù)能力的商業(yè)模式,內(nèi)容更新、個(gè)性化輔導(dǎo)與長(zhǎng)期訂閱成為新的價(jià)值來(lái)源;機(jī)構(gòu)端通過(guò) AI 完成內(nèi)容生產(chǎn)、教學(xué)管理與學(xué)情分析的提效;學(xué)校與區(qū)域則依托智能化設(shè)備和數(shù)據(jù)診斷提升課堂質(zhì)量與教研決策的效率。

在發(fā)言最后,他強(qiáng)調(diào),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心不再是單一技術(shù),而是「產(chǎn)品—用戶(hù)—數(shù)據(jù)」的循環(huán)能力。唯有在持續(xù)的使用中積累足夠的數(shù)據(jù),再反哺產(chǎn)品迭代,教育行業(yè)才可能真正走向個(gè)性化與規(guī)模化兼具的系統(tǒng)化階段。



聽(tīng)力熊創(chuàng)始人兼 CEO 袁琳從真實(shí)用戶(hù)場(chǎng)景出發(fā),分享了她對(duì)青少年智能體發(fā)展的理解。過(guò)去十余年,她經(jīng)歷了從早期機(jī)器人到今天智能體的完整演進(jìn),也見(jiàn)證了孩子與技術(shù)關(guān)系的變化。如今,聽(tīng)力熊已覆蓋百萬(wàn)用戶(hù),日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到 3 小時(shí),智能體正在逐漸融入孩子的日常生活。

袁琳指出,孩子的需求始終沒(méi)有變。學(xué)習(xí)支持、情緒陪伴和個(gè)性化回應(yīng)仍是核心,但 AI 讓回應(yīng)方式發(fā)生了根本變化。從「問(wèn)一句答一句」的工具,到能夠理解語(yǔ)境、延展技能、形成記憶的交互系統(tǒng),孩子與技術(shù)的關(guān)系正在從使用者走向相伴者。

基于這一判斷,她的團(tuán)隊(duì)打造了面向青少年的「超級(jí)成長(zhǎng)智能體」。以「小熊」為入口,系統(tǒng)貫穿學(xué)習(xí)、生活與情緒管理三個(gè)維度,不僅能解釋學(xué)科問(wèn)題,還能連接多內(nèi)容源,并依據(jù)長(zhǎng)期積累的語(yǔ)料與孩子建立更自然的溝通方式。超過(guò) 8 億條語(yǔ)料讓「小熊」能夠真正讀懂孩子的說(shuō)話(huà)方式,形成持續(xù)而可信賴(lài)的陪伴。

她強(qiáng)調(diào)「隨身化」是智能體能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵。孩子的成長(zhǎng)并不只發(fā)生在學(xué)習(xí)桌前,更多來(lái)自日常的關(guān)系、情緒和興趣探索。移動(dòng)形態(tài)的智能體能夠進(jìn)入這些場(chǎng)景,使陪伴從學(xué)習(xí)觸點(diǎn)延展到完整的生活。近年來(lái) 10 后在情緒與心理需求上的上升,也使聊天時(shí)長(zhǎng)成為一個(gè)重要信號(hào)。

在具體應(yīng)用上,多模態(tài)正在讓孩子「看見(jiàn)即學(xué)習(xí)」。袁琳展示了聽(tīng)力熊的視覺(jué)識(shí)別功能:孩子舉起設(shè)備,就能識(shí)別事物、呈現(xiàn)百科內(nèi)容或關(guān)聯(lián)視頻,讓知識(shí)自然嵌入日常體驗(yàn)??茖W(xué)、常識(shí)、自然現(xiàn)象等內(nèi)容被重新組織成更易理解的結(jié)構(gòu),讓學(xué)習(xí)成為一種探索而非任務(wù)。

為降低學(xué)習(xí)門(mén)檻,團(tuán)隊(duì)還開(kāi)發(fā)了多角色學(xué)科老師。英語(yǔ)角色采用中英雙語(yǔ)引導(dǎo),科學(xué)家角色用貼近生活的方式解釋物理現(xiàn)象,使學(xué)習(xí)與對(duì)話(huà)融為一體。這種角色化設(shè)計(jì)讓孩子更容易建立記憶點(diǎn),也更愿意主動(dòng)交流。

安全性同樣是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的底層原則。團(tuán)隊(duì)與阿里共同構(gòu)建了五重防護(hù)體系,從價(jià)值觀、情緒、敏感內(nèi)容到兩性信息進(jìn)行多維度過(guò)濾,確保智能體在全時(shí)段使用中保持表達(dá)適齡、內(nèi)容可控。

在分享的最后,袁琳認(rèn)為,青少年與智能體的關(guān)系剛剛進(jìn)入新階段。內(nèi)容仍是最關(guān)鍵的基礎(chǔ),而未來(lái)的智能體將承擔(dān)更多關(guān)于認(rèn)知、價(jià)值觀與情緒的責(zé)任。她也期待與更多內(nèi)容機(jī)構(gòu)和教育伙伴共同探索這一領(lǐng)域的長(zhǎng)期路徑。



北京鑫牧思智能科技有限公司(火山引擎生態(tài)伙伴)總經(jīng)理李健以「當(dāng) AI 遇到童書(shū) IP」為主題,分享了童書(shū)內(nèi)容在數(shù)字時(shí)代被重新激活的可能性。他介紹,團(tuán)隊(duì)與火山引擎聯(lián)合推出「閱創(chuàng)童書(shū) IP 價(jià)值引擎」,希望用更智能的方式延展童書(shū)的生命力,讓內(nèi)容不只停留在出版環(huán)節(jié),而能持續(xù)與讀者建立聯(lián)系。

這一方案的出發(fā)點(diǎn)源于三個(gè)現(xiàn)實(shí)難題:童書(shū)銷(xiāo)量大但觸達(dá)短、出版社已有的音視頻內(nèi)容缺乏更沉浸的呈現(xiàn)方式、童書(shū) IP 延展到文創(chuàng)后線上線下仍缺乏連貫體驗(yàn)。圍繞這些問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一套可獨(dú)立運(yùn)行,也能嵌入出版社現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)容交互解決方案。

該平臺(tái)以小程序?yàn)槿肟冢瑨叽a即可體驗(yàn)。內(nèi)容生產(chǎn)從基礎(chǔ)音頻到翻頁(yè)故事、專(zhuān)業(yè)解說(shuō)再到角色動(dòng)畫(huà),多層級(jí)呈現(xiàn)讓童書(shū)具備新的表達(dá)方式,科普類(lèi)圖書(shū)也能以互動(dòng)化、可視化的形式被孩子理解。在內(nèi)容之外,平臺(tái)還加入了基于故事情節(jié)的啟發(fā)式提問(wèn),讓閱讀不只停留在「聽(tīng)故事」,更延伸至安全意識(shí)、價(jià)值判斷等更深層的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。伴讀功能則結(jié)合火山引擎的技術(shù)能力,支持童書(shū)角色原聲回答,讓孩子在熟悉的聲音中完成閱讀互動(dòng)。

在正版管理和內(nèi)容服務(wù)上,平臺(tái)支持「一書(shū)一碼」,既能追蹤流通過(guò)程,也便于給用戶(hù)分配體驗(yàn) token,擴(kuò)大正版使用率。不同規(guī)模的出版社可采用基礎(chǔ)版或?qū)俣ㄖ瓢?UI,而后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能幫助出版社判斷哪些 IP 更具投入價(jià)值,反向完善選題與內(nèi)容策略。

李健介紹,這一方案基于火山引擎的底層技術(shù)共同研發(fā),已與多家出版社展開(kāi)合作。他特別強(qiáng)調(diào),這是一個(gè)圍繞出版社自身內(nèi)容理念搭建的專(zhuān)屬系統(tǒng),而非標(biāo)準(zhǔn)化 SaaS,目的在于幫助出版社真正建立自己的數(shù)字內(nèi)容能力。未來(lái),團(tuán)隊(duì)也在推動(dòng) AI 能力向毛絨玩具等實(shí)體載體延伸,讓 IP 的陪伴不再局限于屏幕,解決兒童無(wú)法長(zhǎng)期使用手機(jī)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。

在分享的最后,李健指出,AI 正在重織內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式和價(jià)值鏈條,也為童書(shū) IP 打開(kāi)了更長(zhǎng)周期的可能。他認(rèn)為,內(nèi)容的不少價(jià)值并不止于出版發(fā)行本身,而在數(shù)字化延展、互動(dòng)化體驗(yàn)和長(zhǎng)期觸達(dá)中逐步顯現(xiàn)。未來(lái),他希望能與更多出版社攜手,共同構(gòu)建以 IP 為核心的數(shù)字內(nèi)容體系,讓童書(shū)的影響力在「出版之后」得到持續(xù)生長(zhǎng)。


小碼王青少年編程教育負(fù)責(zé)人、少兒編程圖書(shū)作者劉鳳飛在分享中提到,許多家長(zhǎng)都會(huì)問(wèn)他這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題:「在 AI 已經(jīng)能夠自動(dòng)生成代碼的情況下,孩子是否還需要學(xué)習(xí)編程?」這個(gè)問(wèn)題既源于技術(shù)帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)沖擊,也反映了教育行業(yè)在快速變化中所面臨的結(jié)構(gòu)性思考。


劉鳳飛從事少兒編程教育十余年,參與課程設(shè)計(jì)、教學(xué)教研、教材出版與 AI 工具落地等多個(gè)環(huán)節(jié)。他坦言,少兒編程從早期被質(zhì)疑為「智商稅」,到如今成長(zhǎng)為現(xiàn)象級(jí)課程,其價(jià)值并非憑空出現(xiàn),而是源于技術(shù)變遷帶來(lái)的學(xué)習(xí)方式重構(gòu)。他指出,判斷孩子是否需要學(xué)習(xí)編程,不應(yīng)停留在「會(huì)不會(huì)寫(xiě)代碼」的層面,而要回到編程學(xué)習(xí)的底層邏輯,它究竟在幫助孩子發(fā)展什么樣的能力。

在分析 AI 與人類(lèi)的能力差異時(shí),劉鳳飛給出了三個(gè)直觀例子:在知識(shí)廣度上,AI 依托海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練,掌握的信息遠(yuǎn)超個(gè)體經(jīng)驗(yàn);在算力與響應(yīng)速度上,AI 不受時(shí)間與精力限制;在執(zhí)行效率上,AI 通過(guò)快速推理可以瞬間給出數(shù)學(xué)問(wèn)題的答案。這些例子指向一個(gè)清晰的結(jié)論:在人類(lèi)過(guò)去依賴(lài)的知識(shí)儲(chǔ)備、運(yùn)算能力與重復(fù)性操作上,AI 都具備顯著優(yōu)勢(shì)。

但他隨即將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向「思維能力」。劉鳳飛用一個(gè)三層模型說(shuō)明學(xué)習(xí)方式的差異,第一層是記憶和搜索,例如查詢(xún)珠穆朗瑪峰的海拔;第二層是方法和步驟,如解一元一次方程;第三層則是結(jié)構(gòu)化思考,例如如何讓學(xué)校午餐變得更好吃,需要界定問(wèn)題、拆解標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)路徑并驗(yàn)證方案。他強(qiáng)調(diào),前兩層 AI 能迅速完成,而第三層,理解問(wèn)題、拆分邏輯、構(gòu)建方案,仍然屬于人類(lèi)能力的核心。

因此,編程教育的價(jià)值并不在于輸出多少代碼,而在于引導(dǎo)孩子建立這種「思考結(jié)構(gòu)」,提升他們解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

在分享中,劉鳳飛以多個(gè)實(shí)際案例展示了 AI 如何幫助孩子深入理解技術(shù)邏輯。例如,通過(guò)向 AI 提供不同的蘋(píng)果樣本進(jìn)行訓(xùn)練,讓孩子親手體驗(yàn)一個(gè)智能體如何從「不會(huì)識(shí)別」到「能夠識(shí)別」,理解模型建立與特征提取的過(guò)程。這種體驗(yàn)讓編程不再只是工具操作,而是讓孩子真正參與到技術(shù)生成的鏈條中。

此外,他詳細(xì)介紹了團(tuán)隊(duì)基于 AI 優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)的方式。在刷題環(huán)節(jié),系統(tǒng)將數(shù)學(xué)題目融入游戲化場(chǎng)景,讓孩子通過(guò)「闖關(guān)式」的方式完成練習(xí),提升持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)力;在輔導(dǎo)環(huán)節(jié),AI 助教能夠提供實(shí)時(shí)答疑,解決以往「等待老師回復(fù)」的延遲問(wèn)題;在升學(xué)規(guī)劃上,系統(tǒng)根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)記錄和表現(xiàn)自動(dòng)生成個(gè)性化賽考路線,使編程學(xué)習(xí)與升學(xué)需求之間的關(guān)聯(lián)更加透明、可視化。這些設(shè)計(jì)體現(xiàn)了 AI 在教育場(chǎng)景中提升效率與體驗(yàn)的雙重作用。

在總結(jié)部分,劉鳳飛強(qiáng)調(diào),當(dāng) AI 接管了技能層面的難度,教育必須承擔(dān)起思維層面的任務(wù);編程不應(yīng)被視為成人編程的簡(jiǎn)化版,而是一種幫助孩子構(gòu)建認(rèn)知能力的方式。他展示了團(tuán)隊(duì)與多位長(zhǎng)江學(xué)者共同研發(fā)的「AI 時(shí)代人才五力模型」,包括 駕馭 AI 的能力、想象力與創(chuàng)新力、思辨力、學(xué)習(xí)力、與人溝通的能力,并指出孩子真正需要的不是學(xué)習(xí)一項(xiàng)具體技術(shù),而是具備駕馭技術(shù)的底層能力。

在演講結(jié)尾,他表達(dá)了對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷:隨著人工智能教育納入國(guó)家規(guī)劃,AI 素養(yǎng)將成為中小學(xué)階段的重要能力,而編程學(xué)習(xí)在這一大趨勢(shì)中承擔(dān)著重要的基礎(chǔ)作用。他表示,小碼王將持續(xù)深化 AI 與編程教育的融合,為青少年提供適應(yīng)未來(lái)時(shí)代的學(xué)習(xí)路徑。


圓桌論壇環(huán)節(jié),在多鯨資本創(chuàng)始合伙人姚玉飛的主持下,叫叫品牌營(yíng)銷(xiāo)副總裁、叫叫 AI 啟蒙課制作人、《給孩子的 AI 啟蒙書(shū)》作者李丹,上海市民辦萬(wàn)源城協(xié)和雙語(yǔ)學(xué)校校長(zhǎng)全力,英語(yǔ)趣配音 & AI 外教創(chuàng)始人兼 CEO 譚美紅,口袋故事創(chuàng)始人兼 CEO 李文華,以及炫視智能旗下時(shí)客玩品牌營(yíng)銷(xiāo)副總裁宋曉珊,共同圍繞「AI 素養(yǎng)時(shí)代的教育消費(fèi)升級(jí)中的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)」,就家庭與學(xué)校如何應(yīng)對(duì) AI 浪潮、教育產(chǎn)品如何真正服務(wù)孩子等話(huà)題展開(kāi)討論。


姚玉飛:今天我們這場(chǎng)圓桌的主題是「AI 素養(yǎng)時(shí)代的教育消費(fèi)升級(jí)中的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)」。第一個(gè)問(wèn)題,我想先請(qǐng)李丹老師從「語(yǔ)文素養(yǎng)」和「閱讀」的角度談?wù)?。在你看?lái),AI 到來(lái)之后,孩子真正需要被補(bǔ)上的,是什么?

李丹:我們?cè)诮薪凶钪苯拥母惺苁?,孩子?duì) AI 的需求,并不是「多一個(gè)工具」,而是「多一個(gè)懂他的對(duì)象」。我們做《給孩子的 AI 啟蒙書(shū)》時(shí),是想用故事的方式幫孩子理解 AI 是什么;后來(lái)又基于這本書(shū)做了一門(mén) AI 啟蒙課,暑期上線后反饋很好,本質(zhì)上是把「技術(shù)概念」翻譯成孩子能聽(tīng)懂的情境。

如果用兩句話(huà)來(lái)概括未來(lái)孩子需要的核心素養(yǎng),我自己的理解是:第一,人機(jī)協(xié)同的創(chuàng)造力;第二,人文底色的科技觀。20 后這一代一定是和 AI 共生的一代,他們必須學(xué)會(huì)如何與 AI 協(xié)作,而不是被它牽著走。同時(shí),我們?cè)谡n程里非常強(qiáng)調(diào),人要保持批判性思維和人文關(guān)懷,這樣他在使用技術(shù)時(shí),才不會(huì)只為了效率,而是會(huì)去思考「我為什么要這樣做」「這對(duì)別人意味著什么」。從閱讀的角度看,閱讀在價(jià)值觀與世界觀塑造中依然重要。

姚玉飛:剛才李丹講的是「內(nèi)容端」和「孩子端」的變化。那站在學(xué)校這邊,AI 已經(jīng)進(jìn)入課堂、作業(yè)、教研的方方面面,全校 1–12 年級(jí)都在這個(gè)浪潮之中。想請(qǐng)全校長(zhǎng)從一線學(xué)校的視角談?wù)?。AI 進(jìn)校園,你們最在意的是什么?

全力:我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部討論最多的一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不是「AI 能不能用」,而是「用到什么程度算是過(guò)界」。AI 的確能大幅提升效率,比如出題、批改、做學(xué)習(xí)分析,老師能省出很多時(shí)間,學(xué)生也能很快看到結(jié)果。但教育并不是一場(chǎng)效率比賽,很多對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很重要的東西,比如等待、犯錯(cuò)、跟同學(xué)討論、被質(zhì)疑、重新思考,這些「過(guò)程感」是很難被 AI 替代的。

我們現(xiàn)在做的事情有點(diǎn)像「加法」和「減法」同時(shí)進(jìn)行:一方面,我們?cè)谡n程和項(xiàng)目制學(xué)習(xí)里大膽引入 AI,讓孩子知道如何正確地使用工具;另一方面,也特別強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)教育、公益活動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)踐,讓孩子在真實(shí)世界中和人打交道,承擔(dān)真實(shí)的責(zé)任。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),AI 是一個(gè)必須擁抱的現(xiàn)實(shí),但我們要幫助孩子保留的是「面對(duì)復(fù)雜世界時(shí)的判斷力和韌性」。

姚玉飛:接下來(lái)這個(gè)問(wèn)題想問(wèn)譚總。大家最近經(jīng)常說(shuō)一句話(huà),「AI 翻譯已經(jīng)這么厲害了,還有必要學(xué)外語(yǔ)嗎?」從英語(yǔ)趣配音和 AI 外教的實(shí)踐來(lái)看,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?AI 到底在重塑怎樣的語(yǔ)言學(xué)習(xí)場(chǎng)景?

譚美紅:我們一直在做英語(yǔ)口語(yǔ)這件事,這幾年最大的感受是:真正限制孩子開(kāi)口的,不是產(chǎn)品形式,而是練習(xí)場(chǎng)景嚴(yán)重不足。傳統(tǒng)模式下,一周一兩節(jié)口語(yǔ)課很難形成語(yǔ)感,孩子上課說(shuō),課下幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)用。

AI 外教的價(jià)值在于,它把「使用語(yǔ)言」這件事,變成了一件隨時(shí)可以發(fā)生的事情。孩子在我們系統(tǒng)里的實(shí)際對(duì)話(huà)時(shí)長(zhǎng),是線下課的好幾倍,而且他可以在各種情境中練習(xí),看動(dòng)畫(huà)學(xué)臺(tái)詞、用英語(yǔ)講興趣愛(ài)好、在模擬場(chǎng)景里「出國(guó)打車(chē)」「點(diǎn)餐問(wèn)路」。

所以在我看來(lái),AI 不是外教的替代品,而是學(xué)習(xí)場(chǎng)景的擴(kuò)容器。真正理想的狀態(tài)是:AI 提供高頻、低門(mén)檻的輸入輸出,老師負(fù)責(zé)糾偏和引導(dǎo),家長(zhǎng)承擔(dān)情感支持和長(zhǎng)期陪伴。只有這三方結(jié)合在一起,語(yǔ)言才有機(jī)會(huì)變成孩子真正會(huì)用的能力,而不只是考卷上的分?jǐn)?shù)。

姚玉飛:文華這邊,我想從「時(shí)間分配」這個(gè)角度追問(wèn)一下。你們平臺(tái)有非常大的終端規(guī)模,可以看到真實(shí)的孩子使用數(shù)據(jù)。孩子每天、每周花在聽(tīng)故事上的時(shí)間,在手機(jī)、在內(nèi)容平臺(tái)、在紙質(zhì)閱讀上的時(shí)間比例,到底是什么樣?這些變化,對(duì)你們產(chǎn)品的調(diào)整意味著什么?

李文華:口袋故事從 2013 年開(kāi)始做兒童數(shù)字內(nèi)容,這十年我們其實(shí)見(jiàn)證了一代孩子的成長(zhǎng)軌跡,包括我女兒自己就是早期用戶(hù)。客觀來(lái)說(shuō),我們確實(shí)做成了一件有意義的事情,讓海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容變得「隨處可聽(tīng)、隨時(shí)可用」,在信息平權(quán)和內(nèi)容可獲得性上,起到了很大的作用。

但數(shù)據(jù)也在提醒我們新的問(wèn)題:我們統(tǒng)計(jì)過(guò),周末孩子在平臺(tái)上平均聽(tīng)故事 53 分鐘,工作日大約 35 分鐘。再疊加手機(jī)、視頻等其他使用時(shí)長(zhǎng),家長(zhǎng)其實(shí)很難做到「先讀書(shū)再聽(tīng)故事再玩手機(jī)」的理想順序。現(xiàn)實(shí)是,很多孩子的優(yōu)先級(jí)恰好反過(guò)來(lái)。

為此,我們這兩年做了幾件事:一是疊加更嚴(yán)格的防沉迷和時(shí)長(zhǎng)控制,讓孩子在數(shù)字內(nèi)容里「適可而止」;二是利用 AI 做更細(xì)致的內(nèi)容審核和分級(jí)推薦,過(guò)去因?yàn)槿斯こ杀咎撸覀儾桓掖笠?guī)模做互動(dòng),現(xiàn)在可以在保證安全的前提下,引導(dǎo)孩子從「被動(dòng)聽(tīng)」轉(zhuǎn)向「主動(dòng)思考、主動(dòng)表達(dá)」;三是通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓適齡孩子在合適的時(shí)候,從「聽(tīng)故事」自然過(guò)渡到「自己看書(shū)」。我們希望 AI 帶來(lái)的不是新的依賴(lài),而是一個(gè)更好的過(guò)渡工具。

姚玉飛:最后一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)宋總來(lái)回答?,F(xiàn)在幾乎所有的教育硬件都在講 AI,都在說(shuō)「學(xué)習(xí)終端」「智慧屏」,但從企業(yè)角度看,你覺(jué)得真正有價(jià)值的 AI 終端,應(yīng)該長(zhǎng)成什么樣?

宋曉珊:從我們一開(kāi)始計(jì)劃把 AI 技術(shù)融入孩子的教育和學(xué)習(xí)場(chǎng)景起,這幾年我們炫視智能其實(shí)一直在糾結(jié):孩子真正需要的,是「更聰明的機(jī)器」,還是「更有引導(dǎo)能力的伙伴」?我們的判斷是,教育產(chǎn)品不能只做「技術(shù)驅(qū)動(dòng)」,而必須回到「價(jià)值驅(qū)動(dòng)」。

具體來(lái)說(shuō),我們?cè)谧鰧W(xué)習(xí)終端設(shè)計(jì)時(shí),會(huì)堅(jiān)持幾個(gè)原則:第一,不直接給答案,而是給思路和結(jié)構(gòu),讓孩子在不斷補(bǔ)全過(guò)程的過(guò)程中完成學(xué)習(xí);第二,場(chǎng)景足夠清晰,比如寫(xiě)作、閱讀理解、項(xiàng)目探究,而不是一個(gè)「什么都能做、但什么都不深入」的萬(wàn)能機(jī);第三,所有設(shè)計(jì)都要圍繞「讓孩子更有創(chuàng)造力」這一目標(biāo),而不是只讓他更快完成任務(wù)。

所以,我們更愿意把 AI 終端比如 AI 學(xué)習(xí)機(jī)、AI 智拍機(jī)、早教機(jī)等理解成孩子的 「思維教練」 ,而不是 「學(xué)習(xí)管家」 。如果說(shuō) AI 已經(jīng)讓信息和工具更加觸手可及,那教育產(chǎn)品的責(zé)任,就是幫孩子學(xué)會(huì)如何使用這些能力,而不是被它們牽著走。

姚玉飛:非常感謝幾位嘉賓的真誠(chéng)分享。今天這一輪討論,讓我們看到 AI 不僅在改變教育消費(fèi)的「表面」,產(chǎn)品形態(tài)、終端設(shè)備、價(jià)格帶,也在重塑更深層的結(jié)構(gòu):孩子的理解方式、家長(zhǎng)的判斷邏輯、學(xué)校的邊界意識(shí),以及企業(yè)對(duì)「價(jià)值」的重新定義。

AI 帶來(lái)的,也許不是一個(gè)更容易的時(shí)代,而是一個(gè)更需要共同承擔(dān)責(zé)任的時(shí)代。教育行業(yè)接下來(lái)要回答的問(wèn)題,可能已經(jīng)不再是「要不要用 AI」,而是在怎樣的邊界內(nèi),用 AI 幫孩子成為更完整的人。

2025 年,多鯨蟹宴& EE 年會(huì)將在合肥再次啟程,以更深的洞察與更開(kāi)放的姿態(tài),探討教育的下一個(gè)周期。我們將再次匯聚行業(yè)思考者、行動(dòng)者與創(chuàng)新者,在變動(dòng)中,尋找教育的確定性。

12 月 19–20 日,教育的未來(lái),在這里相遇。

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