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新世界黃少媚:文化基因與高質(zhì)量發(fā)展,會(huì)讓品牌脫穎而出

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新世界旗下的K11,作為兼具藝術(shù)、設(shè)計(jì)與商業(yè)功能的綜合體,越來(lái)越成為城市中最具辨識(shí)度的文化地標(biāo)之一。

今年4月,深圳K11 ECOAST啟幕;國(guó)慶前夕亮相的廣州漢溪K11,開(kāi)幕首周就吸引客流近70萬(wàn)人次。接下來(lái),位于上;春B返腒11 ELYSEA、杭州K11也將陸續(xù)亮相。

近日,新世界發(fā)展執(zhí)行董事兼行政總裁黃少媚接受鳳凰周刊等媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,當(dāng)前各城市商業(yè)地產(chǎn)存在明顯分化,這對(duì)新世界及K11而言,不是挑戰(zhàn),而是更精準(zhǔn)布局的機(jī)會(huì)。


新世界發(fā)展執(zhí)行董事兼行政總裁 黃少媚

她進(jìn)一步指出,“我對(duì)內(nèi)地始終抱有十足信心,大灣區(qū)和長(zhǎng)三角作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的兩大核心區(qū)域,始終保持著強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。這是內(nèi)地經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向前的重要支柱,也是新世界業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)支撐!

文化商業(yè),讓年輕人停下腳步

Q:K11分部2025年財(cái)年實(shí)現(xiàn)了4%的同比業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),您對(duì)這個(gè)增長(zhǎng)的表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)?它是否符合預(yù)期?

過(guò)去一年,商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,能夠?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng),還是很難得的。這說(shuō)明K11的獨(dú)特定位和運(yùn)營(yíng)策略得到市場(chǎng)的認(rèn)可。我們將更注重開(kāi)源和節(jié)流,并在資源上進(jìn)行整合,提高利用率。

Q:在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里,K11如何差異化定位經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)?

網(wǎng)購(gòu)興起后,商場(chǎng)不單是購(gòu)物場(chǎng)所,更要強(qiáng)調(diào)社交、娛樂(lè)的功能空間。

文化屬性,是K11區(qū)別于其他商業(yè)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用更貼近本土語(yǔ)境的藝術(shù)表達(dá),將文化 IP 轉(zhuǎn)化為沉浸式體驗(yàn)空間,帶來(lái)不同的購(gòu)物體驗(yàn),以增強(qiáng)與消費(fèi)者的連接。

經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)做藝術(shù)展,不一定是為了銷(xiāo)售,而是讓商場(chǎng)擁有文化的基因,這會(huì)幫助我們?cè)谂c其他商業(yè)體的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。品牌商戶(hù)也認(rèn)同我們這一理念。

以香港K11 MUSEA為例,品牌號(hào)召力不斷提升,超過(guò)50個(gè)精品時(shí)尚生活品牌已于過(guò)去一年多相繼進(jìn)駐,超過(guò)10個(gè)國(guó)際高端奢侈品牌落戶(hù)或升級(jí)擴(kuò)展店面。

在即將開(kāi)業(yè)的上海K11 ELYSEA,一個(gè)租了我們很大場(chǎng)地的奢侈品品牌,計(jì)劃打造一座品牌博物館。走進(jìn)去,先看到的是品牌歷史、縫線(xiàn)工藝,了解一個(gè)包是怎么誕生的。銷(xiāo)售反而成了體驗(yàn)過(guò)程中的一部分。這些都是K11的差異化價(jià)值之所在。

Q:您曾提到,符合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),是和當(dāng)下的時(shí)代同頻,做年輕人的生意。K11的文化基因如何與年輕人結(jié)合?

目前,90后、00后群體,就是我們重要的目標(biāo)客戶(hù)。文化有很多種,除了前面提及的,谷子、寵物、國(guó)風(fēng)是他們喜愛(ài)的。

在廣州漢溪K11,我們把書(shū)店開(kāi)在一樓,讓年輕人進(jìn)來(lái)邊看書(shū)邊喝咖啡;現(xiàn)在,養(yǎng)寵物的年輕人多了,作為寵物友好商場(chǎng),我們歡迎他們帶寵物來(lái),給它們提供社交的空間。

香港尖沙咀K11 Art Mall持續(xù)強(qiáng)攻Z世代市場(chǎng),把握“「谷子經(jīng)濟(jì)”」商機(jī),鞏固它于新世代心中的潮流地標(biāo)地位。這些例子可以讓別人理解我們是如何與年輕人緊密結(jié)合的。

Q:您也提出開(kāi)源節(jié)流,K11是一個(gè)重資產(chǎn)項(xiàng)目,未來(lái)是否考慮做輕資產(chǎn)?

K11和酒店一樣是我們的重資產(chǎn),所以我們要多做住宅,讓現(xiàn)金流回來(lái)。

開(kāi)源節(jié)流之后,K11的狀況越來(lái)越好,走上比較好的道路。租金凈利越來(lái)越高,在行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異。

目前,我們尚未將輕資產(chǎn)作為近期發(fā)展重點(diǎn),但將持續(xù)評(píng)估其可行性。

新世界發(fā)展的策略是聚焦已布局K11的城市,避免因盲目拓展新市場(chǎng)而導(dǎo)致資源分散。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,REITS模式也在走向成熟化,但我們還是不會(huì)優(yōu)先把物業(yè)交給別人管理,因?yàn)橐坏┕芾矸匠鰡?wèn)題,最后影響的還是我們自己的品牌。當(dāng)然,如果能找到志同道合的伙伴,大家對(duì)物業(yè)、服務(wù)質(zhì)量能達(dá)成共識(shí),我們也可以商量。

把握長(zhǎng)期、短期收益的平衡

Q:對(duì)當(dāng)下新世界來(lái)說(shuō),如果給接下來(lái)要解決的壓力進(jìn)行排序,現(xiàn)金流、利潤(rùn)、融資,您會(huì)怎么排呢?

在這個(gè)情況下,保持現(xiàn)金流很重要。2025財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告期內(nèi),我們的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流也實(shí)現(xiàn)了回正,而且美聯(lián)儲(chǔ)降息也對(duì)我們釋放了利好信號(hào)。

為了穩(wěn)定現(xiàn)金流,我們要做的就是加大銷(xiāo)售,這也是我們?cè)谛仑?cái)年上調(diào)銷(xiāo)售目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)(注:新世界發(fā)展已將公司2026財(cái)年的銷(xiāo)售目標(biāo)上調(diào)至270億港元)。

至于如何做好存量運(yùn)營(yíng),最重要的是掌握市場(chǎng)節(jié)奏,跟著這個(gè)市場(chǎng)的腳步,甚至是引領(lǐng)著市場(chǎng)的腳步去運(yùn)營(yíng),而不是被動(dòng)地的去運(yùn)營(yíng),要跟這個(gè)時(shí)代同頻。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展,我們希望以穩(wěn)定現(xiàn)金流、回籠現(xiàn)金流為主,這也是所有發(fā)展商都很注重的策略。

Q:您強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展”需兼顧短期財(cái)務(wù)安全與長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造,在實(shí)際工作中,如何平衡“控負(fù)債”與“投未來(lái)”?

投資房地產(chǎn),首要的是選擇區(qū)域與城市。尤其在當(dāng)前各城市陸續(xù)取消限購(gòu)的背景下,資金會(huì)愈發(fā)向經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的地區(qū)集中。這些能吸引年輕人的地區(qū),將是未來(lái)的重點(diǎn)。

那怎么選地區(qū)呢?第一就是看人口結(jié)構(gòu),尤其是看優(yōu)質(zhì)年輕人口的流入;第二要看這個(gè)城市在公共設(shè)施上的投入有多大,比如有沒(méi)有地鐵、有多少條地鐵,以及醫(yī)院、學(xué)校的配套水平怎么樣。但最重要的,還是要看產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展前景。

未來(lái),我們會(huì)更多地投向住宅。但保持現(xiàn)金流很重要,酒店能提供非常穩(wěn)固的現(xiàn)金流。邊保持穩(wěn)定收入,邊把握好住宅這種現(xiàn)金投入和產(chǎn)出的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、短期收益的平衡。

Q:房地產(chǎn)行業(yè)還會(huì)有哪些新的發(fā)展趨勢(shì)?新世界在此背景下會(huì)有哪些新的部署和規(guī)劃?

未來(lái)房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì),還是質(zhì)量的比拼。

在我們父母那個(gè)年代,住房稀缺且擁擠。早期擁有自己的第一套房子時(shí),不會(huì)太多關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題。但是當(dāng)消費(fèi)水平成熟理智了,就會(huì)格外重視房子的質(zhì)量問(wèn)題。如同很多全球知名品牌在質(zhì)量上從不放松,新世界對(duì)于質(zhì)量要求也格外嚴(yán)格。

未來(lái)新世界發(fā)展,同步在香港和內(nèi)地市場(chǎng)布局,以“銷(xiāo)售物業(yè) + 經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)”雙輪驅(qū)動(dòng)為核心戰(zhàn)略:一方面依托優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售項(xiàng)目達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),另一方面憑借經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)夯實(shí)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)根基,有效平衡短期收益與長(zhǎng)期發(fā)展。

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