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代工之殤與資本退潮:Babycare要在存量市場(chǎng)殺出條血路

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全球父母對(duì)高品質(zhì)、合理價(jià)格母嬰用品的共同需求,為中國母嬰品牌出海創(chuàng)造了機(jī)遇。

10月11日,Babycare在中國香港的首家門店落戶于維多利亞港畔的地標(biāo)性商業(yè)體K11 MUSEA。今年9月至10月期間,Babycare以“25店齊開”的節(jié)奏加速擴(kuò)張,全球門店總數(shù)已突破260家。

在此之前,Babycare的“明星產(chǎn)品”紫蓋濕巾已進(jìn)入日本市場(chǎng)約8000家線下門店,覆蓋阿卡將本鋪、西松屋、松本清以及7-ELEVEn等主流零售渠道,也成為首個(gè)進(jìn)駐日本本土7-ELEVEn便利店系統(tǒng)的中國母嬰品牌。

與此同時(shí),Babycare也將業(yè)務(wù)拓展至迪拜中心等全球頂級(jí)商業(yè)綜合體,逐步構(gòu)建國際化零售網(wǎng)絡(luò)。然而,盡管開局積極,Babycare的全球化進(jìn)程仍面臨諸多挑戰(zhàn),真正的本土化深耕與可持續(xù)增長并非易事。

全球化“闖關(guān)”不易

在中國母嬰行業(yè),Babycare是一個(gè)長期處于高光與爭(zhēng)議雙重包圍中的品牌,其高調(diào)出海的舉動(dòng),也因此備受關(guān)注。

一方面,母嬰產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于安全,而Babycare高度依賴的代工模式,恰恰是其在全球化進(jìn)程中最為脆弱的環(huán)節(jié)。

以日本市場(chǎng)為例,母嬰產(chǎn)品不僅受《家庭用品安全法》等法規(guī)的嚴(yán)格約束,更在化學(xué)安全、工藝細(xì)節(jié)和產(chǎn)品理念上設(shè)有極高的隱性標(biāo)準(zhǔn)。尤其是濕巾、水杯等親膚、入口類產(chǎn)品,日本消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的敏感度遠(yuǎn)超功能本身。

而被消費(fèi)者稱為“母嬰界的南極人”的Babycare,多數(shù)產(chǎn)品均由豪悅護(hù)理、潔雅股份、上海寵幸、江西旺旺等多家代工廠生產(chǎn)。這種模式下,品牌方難以對(duì)全鏈條生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施精準(zhǔn)把控,不同代工廠對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行差異,直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性不足,安全隱患屢有發(fā)生。

2025年7月,有消費(fèi)者反映在Babycare AIR系列紙尿褲中發(fā)現(xiàn)黑色尖狀異物;2024年4月,其托比恐龍牙刷和Free減壓背帶因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被市監(jiān)局通報(bào);2024年11月,其嬰童豆豆床品套件因PH值不達(dá)標(biāo)再登質(zhì)檢黑榜……

Babycare頻發(fā)的質(zhì)量問題,不僅沖擊著品牌信譽(yù),更在法規(guī)嚴(yán)苛的海外市場(chǎng)埋下巨大風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,與國內(nèi)市場(chǎng)的分散競(jìng)爭(zhēng)不同,海外成熟母嬰市場(chǎng)的格局早已固化,以Babycare為代表的后來者難以撼動(dòng)。

以日本市場(chǎng)為例,其競(jìng)爭(zhēng)烈度遠(yuǎn)超國內(nèi)。一方面,渠道高度集中,西松屋、阿卡將兩大零售巨頭占據(jù)了市場(chǎng)的大部分份額,幾乎壟斷了線下流量入口,為新品牌設(shè)置了極高的渠道門檻。另一方面,品牌信任根深蒂固,尤妮佳、花王、貝親等本土品牌在紙尿褲、奶瓶等核心品類領(lǐng)域擁有絕對(duì)話語權(quán)。

總之,全球化是Babycare必須面對(duì)的命題,但成功“闖關(guān)”遠(yuǎn)非易事。除了要應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)的政策與文化壁壘,Babycare更需從根本上重構(gòu)其品質(zhì)控制體系,逐步擺脫對(duì)純代工模式的依賴,并在品牌價(jià)值層面與國際對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。

IPO受阻,爭(zhēng)議頻頻

Babycare的發(fā)展歷程,可以總結(jié)成一句話:“爆品驅(qū)動(dòng)、資本加持、全品類擴(kuò)張”。

2014年,創(chuàng)始人李闊憑借其工業(yè)設(shè)計(jì)背景,推出基于中國人體工學(xué)的嬰兒背帶,以差異化設(shè)計(jì)切入母嬰市場(chǎng)。此后,品牌迅速依托OEM/ODM代工模式橫向拓展品類,2016年推出奶瓶,2017年上線濕巾,2018年進(jìn)軍紙尿褲領(lǐng)域,至2020年已基本實(shí)現(xiàn)除奶粉外的一站式全品類布局。

據(jù)公開數(shù)據(jù),Babycare全渠道累計(jì)用戶已達(dá)4500萬,會(huì)員超1000萬,天貓官方旗艦店粉絲數(shù)突破1600萬,連續(xù)五年蟬聯(lián)天貓618母嬰行業(yè)店鋪銷量榜首。

然而,這條高速擴(kuò)張的道路如今正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn):IPO進(jìn)程懸而未決,營銷爭(zhēng)議頻頻不斷,曾經(jīng)追捧的資本也開始退場(chǎng)。

一來,作為曾受資本追捧的明星項(xiàng)目,Babycare的上市之路如今充滿不確定性。

早期,Babycare大規(guī)模擴(kuò)張后很快獲得鼎暉投資、華興資本等機(jī)構(gòu)的多輪融資,估值一度攀升至約30億美元;2023年,Babycare正式啟動(dòng)A股IPO進(jìn)程,由中金公司擔(dān)任輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),擬募資3–5億美元。然而,截至2025年初,盡管已完成五期輔導(dǎo),其上市進(jìn)程仍未見實(shí)質(zhì)性突破。

更值得關(guān)注的是,鼎暉投資、華興新經(jīng)濟(jì)基金等機(jī)構(gòu)已于2024年底退出股東行列。資本耐心的消退,不僅加劇了其資金壓力,也為品牌未來的戰(zhàn)略持續(xù)性蒙上陰影。

二來,Babycare曾以出色的營銷見長,但過度追求話題性使其屢屢“翻車”。

2023年,Babycare推出的“爸爸哺乳神器”被質(zhì)疑為營銷噱頭,并未真正推動(dòng)育兒責(zé)任共擔(dān);2024年,Babycare“今天別叫我媽媽”活動(dòng)被指否定母職價(jià)值;2025年,Babycare推出“不只為媽媽設(shè)計(jì)”企劃,宣傳語“所有母嬰品牌,都應(yīng)該叫父母嬰品牌”引發(fā)廣泛批評(píng)。

這一系列操作顯示,Babycare品牌在試圖迎合年輕父母價(jià)值觀的同時(shí),缺乏對(duì)母嬰群體,特別是母親真實(shí)情感與付出的深刻共情,不斷消耗著用戶的好感與信任。

三來,Babycare引以為傲的全品類戰(zhàn)略,雖然在初期迅速打開了市場(chǎng)廣度,但廣而不精,遭遇垂直品牌強(qiáng)勢(shì)分食。

例如,在孕產(chǎn)細(xì)分領(lǐng)域,嫚熙憑借專業(yè)定位占據(jù)用戶心智,連續(xù)8 年蟬聯(lián)母嬰孕嬰賽道 TOP1;在兒童零食品類,小鹿藍(lán)藍(lán)等品牌快速崛起,2025年上半年小鹿藍(lán)藍(lán)賣了4.37億,同比漲13%。這些垂直品牌憑借更聚焦的產(chǎn)品研發(fā)、更精準(zhǔn)的客群溝通,不斷蠶食Babycare所依賴的流量大盤。

毫無疑問,唯有解決以上根本性問題,Babycare才能重獲資本與市場(chǎng)的長期信心,完成從“網(wǎng)紅”到“長紅”的關(guān)鍵蛻變。

存量廝殺,何以突圍?

新生兒數(shù)量持續(xù)探底,母嬰市場(chǎng)從增量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向存量博弈。中國母嬰行業(yè)寒意彌漫,以Babycare為代表的全品類母嬰品牌,面臨前所未有的增長壓力。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年全國新生兒數(shù)量約為902萬,相比2023年的918萬減少了16萬。按照這一下降趨勢(shì),2025年新生兒數(shù)量很可能跌破850萬大關(guān),創(chuàng)下近40年來的新低。

行業(yè)整體增速放緩,已成為母嬰品牌必須面對(duì)的客觀現(xiàn)實(shí)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國母嬰消費(fèi)規(guī)模已達(dá)到3.46萬億元,并預(yù)計(jì)到2025年有望突破4.68億元,而到了2026年或?qū)⑦_(dá)到5.02萬億元。

對(duì)于Babycare這樣依靠全品類、大規(guī)模流量驅(qū)動(dòng)的品牌而言,過去的增長范式已然失效。它面臨的不僅是如何“分到更多蛋糕”,更是如何在“不斷變小的蛋糕”上找到自己不可替代的位置。

首先,重塑信任,將品控提升至戰(zhàn)略高度。Babycare亟需從代工模式中跳脫出來,通過入股核心工廠、建設(shè)自有產(chǎn)線、引入第三方透明質(zhì)檢等方式,重構(gòu)供應(yīng)鏈與品控體系。唯有將“安全可控”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的現(xiàn)實(shí),才能重建品牌信任的基石。

其次,深度共情,從“教育用戶”到“理解母親”。Babycare應(yīng)徹底告別制造對(duì)立、博取眼球的營銷方式,真正沉入用戶場(chǎng)景,理解當(dāng)代母親的真實(shí)情緒與需求。營銷活動(dòng)應(yīng)聚焦于賦能母親、肯定母職價(jià)值,成為她們育兒路上的支持者,而非價(jià)值觀的說教者。

再有,價(jià)值延伸,從“母嬰產(chǎn)品”到“家庭解決方案”。

在新生兒數(shù)量下滑的背景下,提升單客全生命周期價(jià)值至關(guān)重要。Babycare可逐步將業(yè)務(wù)延伸至孕產(chǎn)階段及3歲以上幼童領(lǐng)域,甚至探索“母嬰+家庭”場(chǎng)景的融合服務(wù),通過更深度、更長周期的用戶運(yùn)營,增強(qiáng)黏性與復(fù)購。

對(duì)于Babycare而言,這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代。唯有回歸本質(zhì),以可靠的產(chǎn)品、真誠的溝通和持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)新,才能在這場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)中贏得信任、穿越周期。

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