秋日的天中大地，學(xué)習(xí)熱情如火涌動。自9月下旬以來，駐馬店市“社會工作專業(yè)人才支持計劃”全面啟動，這場由市委社會工作部聯(lián)合冀未來團(tuán)隊開展的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，猶如一場“及時雨”，為全市645名基層工作者提供了專業(yè)賦能的機(jī)會。

從村社一線到民政專場，從信訪大廳到婦聯(lián)站點(diǎn)，這場為期一年，覆蓋社會工作、民政、信訪、教育、婦聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)六大系統(tǒng)的“充電賦能”工程如精準(zhǔn)滴灌，滋潤著每一位基層工作者的心田，將為基層高效能治理注入新動能、增添新活力。

精準(zhǔn)對接堵點(diǎn) 定制化課程破解治理急難愁盼

“這樣的培訓(xùn)就像量身定制的衣服，既合身又實(shí)用。”9月14日，在遂平縣花莊鎮(zhèn)五車牛村的社工人才首場培訓(xùn)中，30名基層工作者齊聚一堂，授課老師圍繞“溝通技巧”“項目落地”等核心需求，用“家常話”講解專業(yè)理論，不少基層工作者表示“學(xué)完就能用來調(diào)解鄰里矛盾”。

此次培訓(xùn)摒棄“大鍋飯”式授課，針對不同系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，設(shè)計了精準(zhǔn)化、差異化的課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識與基層工作堵點(diǎn)精準(zhǔn)對接。

在民政系統(tǒng)專場培訓(xùn)中，近50名社工圍繞“為老服務(wù)短板”，通過分組討論、互動游戲等方式，在輕松氛圍中掌握了老年社會工作的核心要領(lǐng)，明晰了老年社會工作的專業(yè)方法?！斑@種寓教于樂的培訓(xùn)方式，既增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，又提升了為老服務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)”，學(xué)員紛紛表示，以前為老服務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在知道要按專業(yè)方法走，心里更有底了。

“提到信訪，你會想到什么詞？”在信訪系統(tǒng)培訓(xùn)專場，冀未來團(tuán)隊專業(yè)老師以“案例+條例”雙軌教學(xué)破題，從政策解讀到專業(yè)框架搭建，再到《信訪工作條例》的核心內(nèi)容，層層深入，為學(xué)員們提供了依法履職的“方法論”。在案例座談會上，學(xué)員們結(jié)合工作中的棘手問題各抒己見，在思想碰撞中尋找破解之道。

打通堵點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)。通過一次次精準(zhǔn)化的培訓(xùn)設(shè)計，確保了各系統(tǒng)基層工作者學(xué)有所獲、學(xué)以致用。

聚焦實(shí)操賦能 場景化教學(xué)提升治理實(shí)戰(zhàn)能力

“都知道兒童玩電子產(chǎn)品不好，如何藝術(shù)性引導(dǎo)需要專業(yè)技巧?！痹诿陉柨h婦聯(lián)站點(diǎn)的培訓(xùn)中，授課老師講授的引導(dǎo)兒童合理使用電子產(chǎn)品的“三步叫停法”引發(fā)基層女性工作者廣泛興趣?，F(xiàn)場50多名女性工作者按照老師實(shí)操指導(dǎo)，分組演練“叫停-溝通-引導(dǎo)”全流程，以實(shí)操性提升實(shí)效性。

馬谷田中心學(xué)校王亞楠老師分享學(xué)習(xí)感受：“以往嘗試治標(biāo)不治本，現(xiàn)在明白要以平等方式尊重孩子，用他們喜歡的方式引導(dǎo)，教學(xué)中也要多找學(xué)生閃光點(diǎn)，因材施教?！?/p>

為提升培訓(xùn)實(shí)效性，六大系統(tǒng)培訓(xùn)聚焦實(shí)操技能，以“場景化演練、案例化拆解、即時性應(yīng)用”為核心，讓基層工作者“學(xué)完能用、用即見效”，直接提升治理實(shí)操水平。

教育系統(tǒng)的培訓(xùn)精準(zhǔn)聚焦學(xué)生心理健康問題。確山縣96名心理骨干與班主任圍繞“強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作、聚焦學(xué)生心理關(guān)懷”展開培訓(xùn)，各小組通過分享信息、共創(chuàng)目標(biāo)、編排節(jié)目等方式強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，為后續(xù)家校協(xié)同、師生互動積累方法，同時通過“學(xué)生心理問題識別與干預(yù)”專題課，引導(dǎo)教師從情緒、行為等維度，掌握早期排查心理風(fēng)險的方法。西平縣200多位教師在培訓(xùn)中厘清“心理咨詢與社工工作”銜接點(diǎn)，明確“兩個預(yù)防”的關(guān)鍵任務(wù)，提出建立“多方協(xié)同推進(jìn)”工作機(jī)制，為筑牢學(xué)生心理健康防線提供了專業(yè)支撐。

從“三步叫停法”到“心理問題識別清單”，一個個“可落地、可復(fù)制”的實(shí)操技能，讓基層工作者帶著“干貨”滿載而歸。

錨定長效治理 構(gòu)建成長機(jī)制夯實(shí)根基

在全市社工系統(tǒng)大課上，來自全市24個系統(tǒng)的社會工作人才隊伍建設(shè)聯(lián)席會議成員單位、各縣區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀組織代表齊聚一堂，共同探討社會工作的核心價值。授課現(xiàn)場，專業(yè)社工師為各領(lǐng)域講解一年期學(xué)習(xí)計劃的內(nèi)容與目標(biāo)，通過一年期的持續(xù)跟進(jìn)，確保專業(yè)知識真正內(nèi)化為基層工作者的實(shí)際能力。

“社會工作專業(yè)人才支持計劃”的全面啟動，并非“一次性充電”，而是瞄準(zhǔn)基層高效能治理的長遠(yuǎn)目標(biāo)，構(gòu)建“長效賦能機(jī)制”，讓專業(yè)力量持續(xù)服務(wù)基層。

培訓(xùn)還建立了動態(tài)優(yōu)化機(jī)制。冀未來團(tuán)隊將根據(jù)各系統(tǒng)實(shí)際需求持續(xù)調(diào)整課程內(nèi)容，確保培訓(xùn)始終貼近基層實(shí)際，讓社會工作專業(yè)知識真正在駐馬店扎根生長。

“社會工作專業(yè)人才支持計劃”是駐馬店市推動基層高效能治理的開篇之作，也是專業(yè)力量下沉基層的實(shí)踐探索。市委社會工作部負(fù)責(zé)人表示，通過六大系統(tǒng)的“精準(zhǔn)賦能”，645名基層工作者將把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為治理效能，為駐馬店構(gòu)建“人人參與、人人盡責(zé)、人人共享”的基層治理新格局提供堅實(shí)支撐。