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作者 | 林峰

來源 | 營銷報

最近不少家長在網(wǎng)上吐槽，說兒童APP里藏著不少低俗擦邊廣告。

有的是衣著暴露的主播封面，有的是帶著暗示性文字的游戲彈窗，更讓人擔(dān)心的是，孩子要是不小心點(diǎn)到，手機(jī)后臺還會被悄悄裝些不明軟件。

這些本該給孩子提供安全內(nèi)容的APP，怎么反而成了“雷區(qū)”？

誰能想到，現(xiàn)在讓家長提心吊膽的寶寶巴士，最早其實是個程序員爸爸為了自己孩子做的小玩意兒。

創(chuàng)始人唐光宇那時候剛栽了三次跟頭，創(chuàng)業(yè)失敗欠了幾百萬，教2歲的兒子認(rèn)顏色，怎么教孩子都記不住。

他本身是程序員，干脆自己寫代碼，做了個簡單的《寶寶學(xué)顏色》APP。

界面糙得很，內(nèi)容也單一，就沒想到一上架就火了。

從那以后，唐光宇就摸準(zhǔn)了家長的需求，接二連三推出寶寶巴士系列產(chǎn)品：學(xué)數(shù)字的、教刷牙的、講安全常識的，全是圍繞“邊玩邊學(xué)”做文章。

沒幾年，寶寶巴士就火得超出想象。

2020年那陣兒，全球APP下載榜里能看到的中國企業(yè)就兩家，一個是做短視頻的字節(jié)跳動，另一個就是它。

但是前幾年家長的差評里，十有八九都是說廣告太多。

那時候家長還能忍，覺得“免費(fèi)APP有廣告也正?！?，可這次的擦邊廣告，徹底把家長的耐心磨沒了。

面對家長的質(zhì)疑，寶寶巴士的負(fù)責(zé)人出來說，這些問題廣告是“第三方平臺接入的”，還道歉說“影響了用戶體驗”。

有家長直接在評論里反駁：“不管是第三方還是自己加的，你做的是兒童APP，審核標(biāo)準(zhǔn)就得比普通軟件嚴(yán)十倍！”

其實寶寶巴士走到這一步，跟它的盈利路子太窄脫不了關(guān)系。

創(chuàng)始人唐光宇早年說過一句話：“別人做產(chǎn)品免費(fèi)是為了收費(fèi)，寶寶巴士收費(fèi)是為了免費(fèi)?！?/p>

意思是收點(diǎn)錢不是為了賺錢，是想收集付費(fèi)用戶的意見，把產(chǎn)品改得更好，再吸引更多免費(fèi)用戶用?？蛇@種模式走下來，問題就來了。

它不做知識付費(fèi)，錢從哪兒來？答案就是塞廣告。

它的營收里，差不多七成都是靠APP里的合作推廣撐著，剩下的才是授權(quán)給短視頻平臺內(nèi)容的收入。

而且想在應(yīng)用商店搶個好位置，讓更多家長看到并下載，每年的營銷費(fèi)就得花2億左右。一邊是高昂的支出，一邊是單一的收入來源，慢慢就開始“饑不擇食”。

廣告越塞越多，甚至連擦邊的內(nèi)容也放了進(jìn)來。

可他們忘了最關(guān)鍵的一點(diǎn)：家長愿意用寶寶巴士，不是因為它免費(fèi)，是因為相信它能給孩子提供干凈、安全的內(nèi)容。

現(xiàn)在為了賺錢把底線丟了，丟的不只是用戶，更是家長對“兒童產(chǎn)品”的信任。更讓人揪心的是，寶寶巴士不是個例，整個母嬰行業(yè)這兩年都在走下坡路。

國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2000年到2018年那十幾年，母嬰用品市場從523億漲到2713億，每年都能漲兩成多，看著特別紅火。

可從2022年開始，出生人口首次跌破千萬，行業(yè)一下就涼了。

去年超過六成的母嬰企業(yè)業(yè)績都在下滑，有74%的從業(yè)者覺得，得等到2026年以后行業(yè)才有可能緩過來。

這兩年母嬰行業(yè)倒了不少牌子：蜜芽APP說停服就停服，母嬰之家直接跑路，荷花親子也關(guān)了門，就連曾經(jīng)的行業(yè)標(biāo)桿寶寶樹，日子也不好過。

為了活下去，有些企業(yè)就開始走“歪路”：有孕媽說，自己在美柚、寶寶樹注冊后，丈夫天天收到涉黃短信，尺度大到?jīng)]法看；

還有人特意留了心眼，丈夫剛注冊完，下午就收到了這種短信，就算把軟件卸載了，騷擾也沒斷過。

把用戶隱私當(dāng)兒戲，用低俗內(nèi)容引流，這樣的操作不僅惡心人，更是把整個行業(yè)的口碑都砸了。

最讓人放不下的，還是這些亂象對孩子的影響。

就說寶寶巴士，單款A(yù)PP每天要展示8000萬次廣告，說白了就是把3歲孩子的注意力打包賣給廣告商。

孩子對這些不良內(nèi)容沒什么分辨力，可能只是好奇點(diǎn)一下，就會接觸到“三女共侍一夫”這種擦邊信息，心里留下什么印象都不知道。

要攔住這些亂象，光靠家長盯著手機(jī)屏幕根本不夠。

做兒童APP的企業(yè)得想明白，家長選你不是因為免費(fèi)，是信你能護(hù)著孩子。

要是眼里只有賺錢，把擦邊廣告往APP里塞，丟了信任就再也找不回來了。

監(jiān)管也得跟上，兒童APP的廣告審核不能走形式，第三方廣告出了問題，平臺不能只說句“抱歉”就完事兒，得有真格的處罰，讓企業(yè)不敢隨便妥協(xié)。

寶寶巴士的“擦邊廣告”不是一次偶然的失誤，是整個行業(yè)在盈利壓力下的一次警告。

要是再不管住逐利的手，我們可能真的要眼睜睜看著孩子的數(shù)字純真被一點(diǎn)點(diǎn)磨掉。

守護(hù)孩子的童年從來不是一句空話，也不是“審核疏漏”的道歉就能過去的。

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