今天和很久沒見的好友碰面了，開場沒聊多久就說到了雷軍，這兩天關(guān)于雷軍的風(fēng)評確實一下反轉(zhuǎn)了。

網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量“黑小米”的文章，視頻，和段子，估計最勤勞的法務(wù)也快忙不過來了...

還記得一年前，雷軍在抖音發(fā)了一條視頻，說自己的粉絲量從1000萬飆升到了3000萬。僅用半年的時間就超越了董宇輝，成為企業(yè)家頂流。

隨后，雷軍的抖音粉絲繼續(xù)暴增，最高超過了4500萬，他有些單條視頻點贊量就能輕松破百萬，甚至被網(wǎng)友戲稱為“抖音最強帶貨王”，有數(shù)據(jù)顯示，他一條發(fā)布會預(yù)告視頻，就能帶動小米汽車預(yù)訂量大增30%。

那時，是小米和雷軍的高光時刻，但是隨著近期多個“翻車事件”，為他本人和品牌蒙上了一層陰影。

先是福建一起小米SU7墜海，車主身亡，然后是本月13號成都市區(qū)的小米SU7碰撞起火，在多人的營救下依舊沒打開車門，車主被活活燒死。

這兩起事件我在社交媒體刷到很多，下面的評論多是對小米的質(zhì)疑和聲討。

盡管事故責(zé)任明確與車輛無關(guān)，但說和用戶做朋友的雷軍選擇了沉默，事故后72小時未回應(yīng)，還在微博繼續(xù)宣傳小米17的廣告。

另外10月16日他參加了2025世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會，仍然沒有任何回應(yīng)，還在大會上說要抵制網(wǎng)絡(luò)水軍和黑公關(guān)亂象。

回避的態(tài)度引來了更多人的脫粉。

截至今天，我看其抖音粉絲數(shù)為4427.4萬，相較于高點已經(jīng)掉了約80萬人的關(guān)注，雖然這個數(shù)據(jù)不能撼動4000萬粉的強大基礎(chǔ)，但從側(cè)面來說很多人對小米的信任出現(xiàn)了嚴(yán)重的松動。

可能是輿論壓力驟增，雷軍也選擇暫避鋒芒。

上一條還是在10月12日發(fā)布的新疆高原路測視頻，后來再無更新，算起來已經(jīng)斷更了17天。

客觀來講，小米的成績是有目共睹的，去年才上市的新車SU7，第一年就創(chuàng)造奇跡，交付13.68萬輛，成為新勢力中最快達(dá)成10萬輛交付的品牌。

今年又推出了YU7，上市18小時就鎖單24萬。9月小米汽車交付量突破了4萬輛，僅次于零跑，今年全年目標(biāo)直沖35萬輛（比年初定的30萬還多了5萬輛）。

一個造手機的跨界做汽車，能做到這樣，很難不讓對手眼紅.雷軍說同行雇傭相關(guān)的水軍來詆毀自己這種現(xiàn)象肯定是存在的，這個我們必須承認(rèn)。

畢竟其他汽車品牌也有站出來說打擊黑公關(guān)和水軍的，有蔚來，理想，吉利，長城，比亞迪，埃安，甚至是華為鴻蒙智行都出來了...

這就很有意思了，每個人都跑出來喊捉賊，那誰才是真正的黑手？新能源很內(nèi)卷大家都知道，很多既是受害者又是施害者...

但把消費者的正常質(zhì)疑和訴求也誤判為黑公關(guān)，這一定是有問題的。

哪里有完美的產(chǎn)品？還不讓說了？汽車不像手機，有問題不去曝光，這不是害命嗎？

商業(yè)的成功不代表自己不用去履行自己的責(zé)任和義務(wù)，對于消費者，還是要有更多的人文關(guān)懷，他們表達(dá)的問題要關(guān)注和回應(yīng)。

說到底，巨大的成功讓雷軍飄了。

小米靠雷軍一人省了不少廣告費，超級IP造就超級流量，但也像咱炒股一樣，盈虧同源，流量大了也是會被反噬的。

十幾年前，雷軍是年輕人的偶像，那個時候單槍匹馬從職業(yè)經(jīng)理人加入到創(chuàng)業(yè)大軍，要說服投資人，要苦思如何賣貨，讓小米從無到有，吃了很多苦，是夢想代言人。

這讓很多草根共情，所以那時他的手機也被稱為“屌絲機”，因為支持這款手機的很多都是沒什么錢但是又被其情懷（高配）吸引的年輕人。

當(dāng)年小米也憑借獨特的“互聯(lián)網(wǎng)營銷+粉絲經(jīng)濟(jì)”策略，一年賣出2000多萬部手機，成為國內(nèi)手機市場最大的黑馬。

如今，時過境遷，小米不小了，已經(jīng)成為了一年營收3000多億，凈賺200多億的超級巨無霸，雷軍也成了世界500強企業(yè)的霸總，身價上百億。

可是他的思維還留在過去，還想用那種不容易，辛苦作為自己的人設(shè)敘事，讓消費者繼續(xù)跟他共情。

這次年度演講也能看出來，又是一場聲淚俱下的煽情大戲，結(jié)果臺下卻是充斥了諷刺和調(diào)侃的聲音，這招不好使了。

有人從他的言論中，總結(jié)出了一套模板：焦慮的睡不著、賭上全部身家、連夜說服投資人，開了幾十次會才找到破局之道，那是我最難熬、最痛苦、最低谷的日子...

這次還把陳年拖出來了，之前我買過凡客衣服，但不知道這個品牌其實也是雷軍的投資。50歲，正是闖的年紀(jì)，可是企業(yè)不要了?。∠胂刖拖胄?。

當(dāng)老板是不容易，但是你賬戶還有冰冷的40億（現(xiàn)在是幾百億了...）

而那群曾支持你的屌絲，已經(jīng)是中年人了，上有老下有小。

有房貸，車貸，被裁員，被失業(yè)，妻子沒有上班，父母在醫(yī)院...比起來誰更不容易？

抱歉，很難再與你共情。

就在這樣的情況下，你還要用營銷套路我，提出問題你又說我黑公關(guān)，什么逆光之王，小字再備注其實是設(shè)計目標(biāo)。什么1300公里，中間只充了一次電，什么我們的產(chǎn)品比硬幣還要?。憧梢哉f姚明躺著你站著，你比姚明還要高...），這些素材最近承包了互聯(lián)網(wǎng)世界的笑料...

羅永浩說這是行業(yè)慣例，很正常。

但大家也知道他后來的結(jié)局是什么？

錘子手機終于變成了“錘子”，在和西貝預(yù)制菜之戰(zhàn)掀起前，他才還完破產(chǎn)負(fù)債的幾個億，坐飛機的資格剛解禁...