文章來源：七一網(wǎng)作者：鄧麗

黨的二十屆三中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》明確指出，要“形成網(wǎng)上思想道德教育分眾化、精準(zhǔn)化實(shí)施機(jī)制”。這一綱領(lǐng)性論述，為高校在數(shù)字化浪潮中革新思想道德教育模式、落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，指明了清晰方向與行動(dòng)路徑。高校作為培育時(shí)代新人的主陣地，面對(duì)日新月異的技術(shù)變革與復(fù)雜多元的學(xué)生思想圖景，亟須深刻把握數(shù)字科技帶來的歷史機(jī)遇，突破傳統(tǒng)“大水漫灌”教育模式的桎梏，構(gòu)建起以精準(zhǔn)化、分眾化為核心特征的新型網(wǎng)上思想道德教育體系，為培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人提供堅(jiān)實(shí)的思想保障與能力支撐。

精準(zhǔn)化、分眾化是高校網(wǎng)上思想道德教育的時(shí)代訴求。網(wǎng)上思想道德教育是思想政治教育順應(yīng)數(shù)字文明崛起而開辟的新領(lǐng)域，是伴隨媒介技術(shù)發(fā)展而形成的特有的思想政治教育新戰(zhàn)線。其核心對(duì)象是廣大網(wǎng)民，而身處數(shù)字化生存前沿的高校學(xué)生群體，因其思想活躍、價(jià)值觀多元、行為模式差異顯著，成為這一教育形態(tài)的重中之重。傳統(tǒng)“大水漫灌”式的教育模式長期依賴統(tǒng)一化內(nèi)容供給和單向灌輸，存在諸多弊端，這種“千人一面”的粗放模式，難以有效觸及學(xué)生心靈深處，更無法滿足其個(gè)性化、差異化、情境化的成長需求。黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)“分眾化、精準(zhǔn)化”，正是對(duì)新時(shí)代高校思想道德教育困境的精準(zhǔn)把脈與戰(zhàn)略回應(yīng)。通過數(shù)字科技賦能，高校才能精準(zhǔn)“畫像”學(xué)生個(gè)體與群體特征，動(dòng)態(tài)追蹤其思想脈動(dòng)與行為軌跡，進(jìn)而分層分類設(shè)計(jì)教育內(nèi)容與路徑，實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“一人一策”的根本性轉(zhuǎn)型，推動(dòng)思想道德教育真正實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)滴灌”、入腦入心。

數(shù)字科技是實(shí)現(xiàn)思想道德教育精準(zhǔn)化、分眾化的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字科技通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等手段，不僅能夠精準(zhǔn)捕捉學(xué)生個(gè)體差異，還能構(gòu)建多層次、多維度的教育場景，從而實(shí)現(xiàn)教育資源的智能匹配與高效供給，成為重塑高校網(wǎng)上思想道德教育生態(tài)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。大數(shù)據(jù)分析是洞察學(xué)生需求的“超級(jí)顯微鏡”。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能幫助高校更精準(zhǔn)地識(shí)別和預(yù)測學(xué)生需求，解決了問卷調(diào)查和訪談等傳統(tǒng)方法的不足。近年來，高校智慧校園建設(shè)不斷推進(jìn)，極大地方便了學(xué)生思想道德數(shù)據(jù)的收集。它通過實(shí)時(shí)匯聚和分析學(xué)生在智慧校園中產(chǎn)生的海量結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如在線課程學(xué)習(xí)時(shí)長與路徑、圖書館借閱偏好、校園卡消費(fèi)記錄、心理測評(píng)結(jié)果、參與第二課堂活動(dòng)情況等），構(gòu)建起多維立體的學(xué)生動(dòng)態(tài)畫像，我們可以從收集到的數(shù)據(jù)中精準(zhǔn)提取有價(jià)值的信息，深入了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、行為模式和興趣偏好。基于這些分析結(jié)果，教育工作者可以針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，為學(xué)生提供更符合他們實(shí)際需求的網(wǎng)上思想道德教育資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，從而有效提升網(wǎng)上思想道德教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，讓思想道德教育真正做到因材施教、有的放矢。人工智能技術(shù)應(yīng)用是個(gè)性化教育“智能引擎”。人工智能技術(shù)通過算法驅(qū)動(dòng)和智能交互，為高校思想道德教育的精準(zhǔn)化、分眾化提供了核心支撐。它可以將海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的教育策略，實(shí)現(xiàn)從面向群體到面向個(gè)體的教育轉(zhuǎn)變。智能推薦系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生畫像和行為軌跡，建立動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源庫，避免信息過載與資源錯(cuò)配。自然語言處理（NLP）和情感分析技術(shù)能深入洞察教育過程，進(jìn)行個(gè)性化答疑、心理疏導(dǎo)或價(jià)值觀引導(dǎo)，理解學(xué)生咨詢中的情緒狀態(tài)，提供更具共情力和針對(duì)性的回應(yīng)。自適應(yīng)學(xué)習(xí)引擎借助強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法，根據(jù)學(xué)生的階段性測評(píng)結(jié)果和行為數(shù)據(jù)，可以實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的難度和呈現(xiàn)形式。人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用，不僅實(shí)現(xiàn)了教育資源的精準(zhǔn)匹配，還推動(dòng)教育模式從依賴經(jīng)驗(yàn)向依靠數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變。它與大數(shù)據(jù)分析、VR/AR技術(shù)協(xié)同配合，構(gòu)建起“感知—分析—干預(yù)—優(yōu)化”的閉環(huán)體系，為實(shí)現(xiàn)分眾化教育目標(biāo)注入強(qiáng)大動(dòng)力。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)是沉浸式教育的“情境熔爐”。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)通過構(gòu)建虛實(shí)融合的交互場景，為高校思想道德教育提供了全新的實(shí)踐場域，核心價(jià)值在于：一方面突破時(shí)空，活化歷史與理論。將抽象的道德規(guī)范、宏大的歷史敘事、深邃的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為可感知、可交互的具身體驗(yàn)。如重慶紅巖革命紀(jì)念館數(shù)字體驗(yàn)廳，運(yùn)用VR/AR重現(xiàn)革命場景，讓參觀者“親歷”烽火歲月，觸摸革命文物背后的精神溫度，極大增強(qiáng)了紅色文化的感染力與穿透力，使歷史教育從“耳聞”升華為“心悟”。另一方面，創(chuàng)設(shè)道德困境，深化價(jià)值思辨。VR/AR技術(shù)能夠通過多模態(tài)感官刺激強(qiáng)化教育效果。在虛擬場景中，學(xué)生可通過視覺、聽覺、觸覺等多維交互，體驗(yàn)道德抉擇的復(fù)雜性。例如，設(shè)計(jì)“道德困境模擬”VR程序，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中面對(duì)誠信、責(zé)任等議題的沖突情境，通過實(shí)時(shí)決策與結(jié)果反饋，引導(dǎo)其反思行為后果并建構(gòu)價(jià)值判斷邏輯。這種“情境沉浸—沖突體驗(yàn)—即時(shí)反饋—深度反思—認(rèn)知內(nèi)化”的教育路徑，為分眾化教育提供了極具價(jià)值的動(dòng)態(tài)實(shí)踐工具。

構(gòu)建精準(zhǔn)化、分眾化新模式的系統(tǒng)性實(shí)施路徑。在明確數(shù)字技術(shù)對(duì)高校思想道德教育的賦能邏輯后，如何系統(tǒng)性地整合技術(shù)優(yōu)勢(shì)與教育目標(biāo)，構(gòu)建可操作、可持續(xù)的實(shí)施路徑，成為模式落地的關(guān)鍵。基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)洞察、人工智能的個(gè)性化適配、VR/AR技術(shù)的沉浸式體驗(yàn)，高校需從內(nèi)容設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建、師資培養(yǎng)、評(píng)價(jià)革新四維發(fā)力，形成“技術(shù)—內(nèi)容—主體—反饋”的完整閉環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)教育供給從“粗放式”向“靶向式”的躍遷。一是打造層次分明、動(dòng)態(tài)迭代的教育內(nèi)容譜系。教育內(nèi)容的分層設(shè)計(jì)須以學(xué)生群體畫像為基礎(chǔ)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建“核心—拓展—實(shí)踐”三級(jí)內(nèi)容架構(gòu)。核心層聚焦社會(huì)主義核心價(jià)值觀與基礎(chǔ)道德理論，面向全體學(xué)生提供必修課程；拓展層依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)（如醫(yī)學(xué)倫理、工程倫理）與興趣標(biāo)簽（如社會(huì)熱點(diǎn)、文化傳承）定制專題模塊；實(shí)踐層則通過VR/AR場景模擬、在線社區(qū)協(xié)作任務(wù)等形式，推動(dòng)知識(shí)向行為轉(zhuǎn)化。同時(shí)，引入動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，利用自然語言處理（NLP）技術(shù)實(shí)時(shí)抓取社會(huì)輿情與學(xué)術(shù)前沿，確保內(nèi)容時(shí)效性與針對(duì)性。二是構(gòu)建智能融通、高效協(xié)同的教育平臺(tái)生態(tài)。智能化平臺(tái)需整合“數(shù)據(jù)采集—分析—應(yīng)用”全鏈條功能。底層架構(gòu)依托云計(jì)算與邊緣計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)（學(xué)習(xí)行為、社交互動(dòng)、心理測評(píng)）的實(shí)時(shí)匯聚與安全存儲(chǔ)；中間層采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法構(gòu)建學(xué)生思想動(dòng)態(tài)預(yù)測模型，輸出個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑建議；應(yīng)用層則提供自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、虛擬導(dǎo)師交互界面及多終端無縫接入服務(wù)。例如，平臺(tái)可基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法，根據(jù)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成效動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容難度與呈現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的教育供給。三是鍛造數(shù)字勝任、善于引導(dǎo)的新型師資隊(duì)伍。教師需從傳統(tǒng)知識(shí)傳授者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃榫车脑O(shè)計(jì)師、學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者、價(jià)值對(duì)話的促進(jìn)者。高校應(yīng)建立“技術(shù)—教育”融合培訓(xùn)體系，涵蓋數(shù)據(jù)解讀、AI工具應(yīng)用、虛擬場景教學(xué)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，并鼓勵(lì)教師參與跨學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)，與技術(shù)專家協(xié)同開發(fā)教育資源。此外，可引入“數(shù)字素養(yǎng)認(rèn)證機(jī)制”，將技術(shù)應(yīng)用能力納入教師考核指標(biāo)，同時(shí)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，表彰在數(shù)字化思政教育模式創(chuàng)新中表現(xiàn)突出的教師。四是完善科學(xué)多維、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教育評(píng)價(jià)體系。數(shù)字科技時(shí)代高校網(wǎng)上思想道德教育精準(zhǔn)化、分眾化新模式要突破傳統(tǒng)量化評(píng)價(jià)的局限，構(gòu)建“過程—結(jié)果—行為”三維評(píng)價(jià)模型。過程維度依托學(xué)習(xí)分析技術(shù)，跟蹤學(xué)生在線互動(dòng)頻次、內(nèi)容深度參與度等指標(biāo)；結(jié)果維度結(jié)合自然語言處理與情感分析技術(shù)，評(píng)估學(xué)生理論認(rèn)知水平與價(jià)值認(rèn)同程度；行為維度則通過校園行為數(shù)據(jù)（如志愿服務(wù)記錄、網(wǎng)絡(luò)言論合規(guī)性）映射道德實(shí)踐成效。最終，利用多源數(shù)據(jù)融合算法生成個(gè)性化發(fā)展報(bào)告，為教育策略優(yōu)化提供實(shí)證依據(jù)。

數(shù)字科技賦能高校網(wǎng)上思想道德教育的精準(zhǔn)化、分眾化轉(zhuǎn)型，絕非簡單疊加技術(shù)工具，而是一場觸及教育理念、內(nèi)容形態(tài)、方法路徑、評(píng)價(jià)機(jī)制的深刻變革。它要求高校以高度的時(shí)代責(zé)任感和創(chuàng)新勇氣，深度融合大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR等前沿技術(shù)，精心構(gòu)建層次化的內(nèi)容體系、智能化的平臺(tái)支撐、專業(yè)化的師資隊(duì)伍以及科學(xué)化的評(píng)價(jià)機(jī)制。唯有如此，方能在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息海洋中，精準(zhǔn)錨定每一位青年學(xué)子的精神坐標(biāo)，有效回應(yīng)其多元成長訴求，將主流價(jià)值的“大道理”轉(zhuǎn)化為滋養(yǎng)心靈的“小微光”，這既是對(duì)技術(shù)浪潮的積極回應(yīng)，更是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的必由之路。

（作者單位：重慶工商大學(xué) 。本文為重慶市教育委員會(huì)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：25SKJD126）