或因無備胎，釀重大事故：移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷！

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一、重大事故：移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷！

近日，人民郵電報(bào)發(fā)文：重大事故：移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷！

據(jù)悉，一場(chǎng)突如其來的通信風(fēng)暴席卷美國(guó)。該國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商威瑞森（Verizon）陷入全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)中斷，數(shù)百萬用戶從紐約到洛杉磯的廣闊地域內(nèi)瞬間淪為“信息孤島”。信號(hào)格上刺眼的紅色叉號(hào)，不僅切斷了日常通訊，更使金融服務(wù)、緊急救援、交通調(diào)度等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施陷入半癱瘓狀態(tài)。這場(chǎng)持續(xù)近12小時(shí)的危機(jī)，直接影響超過200座城市，初步估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)五億美元。尤為引發(fā)社會(huì)焦慮的是，在故障爆發(fā)后的黃金四小時(shí)內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商未能給出明確解釋和修復(fù)時(shí)間表，暴露出應(yīng)急管理的嚴(yán)重短板。

Downdetector制作的10月17日凌晨美國(guó)境內(nèi)故障報(bào)告分布圖

二、業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析，大概率源自沒有備胎

這場(chǎng)發(fā)生在大洋彼岸的突發(fā)事件，如同一面鏡子，既照出了高度數(shù)字化社會(huì)的脆弱命脈，也折射出不同國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理念上的深刻差異。有不少通信行業(yè)的從業(yè)者初步分析判斷，大概率是因?yàn)榧夹g(shù)架構(gòu)的單一性缺陷，也就是沒有充足的備胎。

首先給出的判斷就是技術(shù)架構(gòu)的單一性缺陷是癱瘓的根源。初步分析指向核心網(wǎng)鏈路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)故障。與美國(guó)許多運(yùn)營(yíng)商類似，威瑞森的網(wǎng)絡(luò)存在明顯的“單點(diǎn)故障”風(fēng)險(xiǎn)——關(guān)鍵樞紐的冗余備份不足，一旦某一核心環(huán)節(jié)出問題，便引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng)，導(dǎo)致系統(tǒng)性崩潰。這種為追求成本效益而犧牲穩(wěn)健性的設(shè)計(jì)，在面臨突發(fā)故障時(shí)顯得不堪一擊。

其次，業(yè)內(nèi)也認(rèn)為運(yùn)維響應(yīng)機(jī)制嚴(yán)重滯后加劇了危機(jī)。故障發(fā)生后，威瑞森未能啟動(dòng)有效的自動(dòng)故障切換流程，依賴人工干預(yù)時(shí)又因決策鏈條過長(zhǎng)，錯(cuò)失修復(fù)良機(jī)。同時(shí)，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)間的隔離措施薄弱，使得局部故障迅速蔓延至全國(guó)，暴露出其應(yīng)急預(yù)案的形同虛設(shè)。

最后，業(yè)內(nèi)人士分析還與過度依賴單一供應(yīng)商埋下系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。深入分析顯示，威瑞森網(wǎng)絡(luò)中大量使用單一廠商的設(shè)備與服務(wù)。這種深度綁定雖在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)降本增效，卻埋下了巨大隱患：當(dāng)特定設(shè)備出現(xiàn)普遍性故障時(shí)，因缺乏替代方案，修復(fù)工作舉步維艱，最終演變?yōu)槌志脩?zhàn)。

三、國(guó)外頻發(fā)通信重大網(wǎng)絡(luò)事故，國(guó)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定

近期全球通信事故頻發(fā)：

國(guó)家需要一個(gè)安全可控的信息基礎(chǔ)設(shè)施底座，三大運(yùn)營(yíng)商的央企身份確保了其“可控”。相比之下，中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安全保障方面，通過多年持續(xù)投入與系統(tǒng)規(guī)劃，構(gòu)建了一套多層次韌性體系，其核心優(yōu)勢(shì)恰與威瑞森暴露的短板形成鮮明對(duì)比。

國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商并非像國(guó)外那樣經(jīng)常出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事故，這是因?yàn)橹袊?guó)三大運(yùn)營(yíng)商普遍采用分布式核心網(wǎng)架構(gòu)，將全國(guó)網(wǎng)絡(luò)按省份劃分為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立區(qū)域。各省具備完整核心網(wǎng)功能，即使一省發(fā)生故障，也不會(huì)波及其他地區(qū)。這種“化整為零”的設(shè)計(jì)理念，從根本上避免了單一節(jié)點(diǎn)故障導(dǎo)致全網(wǎng)崩潰的可能性。

在設(shè)備采購(gòu)上，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商始終堅(jiān)持“多供應(yīng)商”策略，同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)引入不同廠商設(shè)備，既促進(jìn)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，更關(guān)鍵的是規(guī)避了“將雞蛋放在一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)。尤其在核心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，已建立完善的國(guó)產(chǎn)化替代梯隊(duì)，華為、中興等本土企業(yè)與部分外資設(shè)備共存，形成了風(fēng)險(xiǎn)分散、能力互補(bǔ)的良性生態(tài)。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商還建立了高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，能夠在事故發(fā)生時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，減少事故的影響范圍和持續(xù)時(shí)間。此外，運(yùn)營(yíng)商之間以及與政府部門、安全機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同合作也較為緊密，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。

雖然國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也偶有網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件發(fā)生，但整體上通過上述措施，有效降低了重大網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生頻率和影響程度。

隨著5G-A與6G時(shí)代的到來，萬物互聯(lián)的程度將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)的重要性與復(fù)雜性必將進(jìn)一步提升。構(gòu)建安全、可靠、韌性的通信網(wǎng)絡(luò)，已不僅是技術(shù)課題，更是關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的戰(zhàn)略命題。中國(guó)的實(shí)踐表明，通過前瞻性的架構(gòu)設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的運(yùn)維管理和多元的供應(yīng)鏈布局，完全有可能打造出更能抵御風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)體系。

科學(xué)的本質(zhì)是探索，網(wǎng)絡(luò)的未來在于韌性。這場(chǎng)發(fā)生在大洋彼岸的危機(jī)，無疑將推動(dòng)全球?qū)W(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行更深刻的思考與更務(wù)實(shí)的行動(dòng)。在數(shù)字文明的道路上，唯有堅(jiān)守底線思維，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機(jī)評(píng)測(cè)專家

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