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錯(cuò)付拼多多這五年

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文 | 楊曉慶 譚鳩云 張玲

編輯 | 曹賓玲

數(shù)據(jù)支持 | 洞見數(shù)據(jù)研究院

拼多多上市后,景林資產(chǎn)先后派出15路調(diào)研團(tuán)隊(duì),沿著三條鐵路干線趕赴全國(guó)15座城市,對(duì)其消費(fèi)者和商家進(jìn)行走訪。

調(diào)查結(jié)果不多贅述,總之,知名千億私募基金徹底成為拼多多擁躉,屢屢買入。至2020Q4,持倉(cāng)比重逼近30%——這是一場(chǎng)豪賭,要么一戰(zhàn)封神,要么萬(wàn)劫不復(fù)。

然而,這家曾與拼多多有“過命交情”的機(jī)構(gòu),如今也正以同樣的狠絕“拋棄”拼多多。

最近四個(gè)季度,景林連續(xù)減持拼多多,持倉(cāng)股數(shù)銳減四成,相比五年前更是腰斬,從重倉(cāng)股第一快速掉出前三。

用腳投票,正是拼多多“神話幻滅”的寫照:持有五年,基本沒什么收益,甚至還略有虧損。


說沒有遺憾,是不可能的。

這樣一家團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)略專注、ROI導(dǎo)向明確的公司,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)里是唯一的幸存者,出海的Temu也殺瘋?cè)?,看起來并不比任何一個(gè)“翻倍股”遜色。

但其估值,近期始終地板價(jià)10倍徘徊,以拼多多目前的現(xiàn)金儲(chǔ)備,再加把勁都可以“買下自己”了。

是錯(cuò)殺,還是錯(cuò)付?這是中概股里最具爭(zhēng)議的話題之一。不過我們更想討論另一個(gè)問題——回看2020年、2023年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)不止拼多多變了,人心也變了。


走向成熟期,又打逆風(fēng)局

鮮為人知的是,拼多多在海外低調(diào)發(fā)了一份2024年報(bào):Temu在歐洲收入17億美元,同比激增124%,毛利高達(dá)6.3億美元,毛利率37%。

并不低調(diào)的數(shù)據(jù),讓多頭們迅速興奮起來。按此推演,隨著Temu規(guī)模越來越大,毛利率將進(jìn)一步提升,全球盈利指日可待。

但今年4月,Temu停止在美區(qū)使用Google Shopping廣告后,其App Store排名、月活用戶數(shù)斷崖式下滑,自然流量轉(zhuǎn)化率更是驟降近90%。


這一事件,暴露了Temu作為“第二增長(zhǎng)曲線”的脆弱性。

Temu自誕生伊始,面對(duì)的就是一片紅?;鞈?zhàn),亞馬遜、速賣通們不可能坐視其強(qiáng)大。拿亞馬遜低價(jià)商城Haul來說,“1美元熱賣專區(qū)”“3美元以下商品無(wú)權(quán)退貨”等策略針對(duì)性拉滿;且土生土長(zhǎng)的Haul,物流也更有性價(jià)比。


這種貼身肉搏,不僅迫使Temu高度依賴廣告和補(bǔ)貼,也讓其“極致低價(jià)”敘事遭到精準(zhǔn)對(duì)沖,成長(zhǎng)空間被大大壓縮。因此盡管Temu訂單量增長(zhǎng)驚人,在市場(chǎng)眼中仍難堪“長(zhǎng)期利潤(rùn)引擎”的重任。

反觀2020年股價(jià)巔峰時(shí)期,同樣被視為“第二增長(zhǎng)曲線”的多多買菜,面對(duì)的則是另一番光景。

彼時(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道尚處混戰(zhàn)初期,競(jìng)爭(zhēng)雖激烈,但各家基本站在同一起跑線上。且生鮮團(tuán)購(gòu)被視為“下一個(gè)千億級(jí)賽道”,還自帶剛需、高頻屬性,能給主站反哺流量。

當(dāng)時(shí)的拼多多,也急需一場(chǎng)“造水運(yùn)動(dòng)”——疫情催化線上消費(fèi),各大平臺(tái)瘋狂搶人,拼多多靠“9塊9”“砍一刀”和“看視頻賺錢”等玩法,2021年活躍買家數(shù)量同比增長(zhǎng)了10%。

然而時(shí)移世易,如今拼多多已告別野蠻生長(zhǎng)期,用戶增量與使用時(shí)長(zhǎng)都接近飽和,市場(chǎng)預(yù)期的紅利被兌現(xiàn)完了。


當(dāng)“第二增長(zhǎng)曲線”走入艱難、狹窄的生存空間,基本盤又步入成熟期,曾經(jīng)的“資本寵兒”,不可避免地坐上了冷板凳。

當(dāng)然,拼多多的失落,也與其基本盤打起了逆風(fēng)局有關(guān)——絕對(duì)低價(jià),不再是消費(fèi)市場(chǎng)的主旋律了。

過去幾年的低價(jià)內(nèi)卷,雖卷出了銷量,卻也制造了大量劣質(zhì)的用戶體驗(yàn),如同回到了早年間的電商購(gòu)物。想買點(diǎn)品質(zhì)好的,又迎頭撞上消費(fèi)升級(jí)“三座大山”:買不起、看不懂、沒得選。


拿價(jià)格來說,當(dāng)一臺(tái)高端冰箱的價(jià)格是普通款兩三倍時(shí),即使它更節(jié)能、更智能,掐著預(yù)算的消費(fèi)者還是選擇“夠用就行”。同理,眼花繚亂的功能宣傳、匱乏的中間價(jià)位優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等,也讓人望而卻步。

而國(guó)補(bǔ)正如一條導(dǎo)火索,點(diǎn)燃了被壓抑的需求。

以今年618為例,一些以往“高攀不起”的高端家電、家居,成交額增長(zhǎng)達(dá)50、80倍①;3000個(gè)參加國(guó)補(bǔ)的品牌,在單一電商平臺(tái)的成交額同比翻倍。

畢竟國(guó)補(bǔ)和大促雙重加持下,商品普遍降價(jià)10%~20%,且精準(zhǔn)指向了綠色、智能,消費(fèi)者不再選擇困難。同時(shí),企業(yè)為了吃國(guó)補(bǔ)紅利,也主動(dòng)改造產(chǎn)線,加碼高質(zhì)平價(jià)產(chǎn)品供給,進(jìn)一步刺激了消費(fèi)。


一場(chǎng)從“性價(jià)比”到“質(zhì)價(jià)比”的消費(fèi)風(fēng)向轉(zhuǎn)變,由此發(fā)生。

數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,國(guó)補(bǔ)以數(shù)千億元的財(cái)政投入,撬動(dòng)了數(shù)萬(wàn)億的消費(fèi)銷售額②,主要品類零售總額增長(zhǎng)超20%。


而綁定性價(jià)比賽道的拼多多,本就沒趕上國(guó)補(bǔ)的快車,風(fēng)口調(diào)轉(zhuǎn)后,敘事預(yù)期從2023年的“贏家通吃”轉(zhuǎn)變?yōu)?025年的“只能覆蓋部分需求,想象力大打折扣。

禍不單行,絕對(duì)低價(jià)、僅退款等追求“極致ROI”的經(jīng)營(yíng)策略,也從2023年開始顯露副作用,監(jiān)管收緊了金箍;同時(shí),貿(mào)易戰(zhàn)的開打,又將Temu推入了不確定之中。

重重逆風(fēng)狂吹,讓拼多多陷入失速。

盡管其在積極應(yīng)對(duì)、改善,基本盤穩(wěn)中向好,但市場(chǎng)仍不樂意買單;與之相反,電商業(yè)務(wù)同樣增長(zhǎng)放緩的阿里,卻成了香餑餑。

只因當(dāng)下,美聯(lián)儲(chǔ)開啟降息,投資人信心增強(qiáng),愿意做時(shí)間的朋友,AI超預(yù)期的阿里更對(duì)市場(chǎng)胃口——說白了,如今市場(chǎng)更偏好成長(zhǎng)敘事。

正如2020年那輪降息周期里,拼多多憑借創(chuàng)新高的用戶規(guī)模,沖上市值最高峰。如今已經(jīng)“成熟”的它,又是一家極度專注主業(yè)、不參與時(shí)代貝塔的企業(yè),自然會(huì)進(jìn)入價(jià)值蟄伏期。

當(dāng)然,這些壓制因素會(huì)隨著時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)而解除,但具體timing沒人知道,尤其這一時(shí)期,拼多多還在經(jīng)歷艱難的生態(tài)調(diào)整。


生態(tài)修復(fù)期,尋找合理“利潤(rùn)邊界”

現(xiàn)在拼多多仿佛“不知市值為何物”,每次開業(yè)績(jī)會(huì)都跟投資人玩心跳,管理層把“高增長(zhǎng)不可持續(xù)”掛在嘴邊,全然不顧接下來的“股價(jià)暴打”。

最新一季,分析師不死心,追問利潤(rùn)率企穩(wěn)后“未來趨勢(shì)如何”,得到的回答仍是“不認(rèn)為當(dāng)前利潤(rùn)水平可持續(xù)”。

但這不是“倔”,而是平臺(tái)特質(zhì)使然——拼多多是商家生態(tài)平臺(tái),與Meta廣告生態(tài)平臺(tái)相比,具有潛在的利潤(rùn)邊界。


先說廣告生態(tài)平臺(tái),盡管用戶規(guī)模和廣告加載率有隱形天花板,但仍可通過技術(shù)做大收入。

以Meta為例,其AI廣告系統(tǒng)能根據(jù)用戶的興趣和行為,自動(dòng)分配廣告至不同版位,減少用戶的抵觸。2024Q4,其在廣告展示次數(shù)同比增長(zhǎng)10%的情況下,日活躍用戶仍增長(zhǎng)6%。

廣告效果隨之優(yōu)化,其A+SC廣告能將平均單次獲客成本降低17%,而回報(bào)提升了32%③。這緩解了廣告主“一半廣告費(fèi)被浪費(fèi)”的困境,吸引了預(yù)算傾斜,2024Q4其平均每千次展示價(jià)格提升了2%。


相比之下,商家生態(tài)平臺(tái),增長(zhǎng)敘事則“沉重”許多。

以美團(tuán)為例,外賣業(yè)務(wù)依賴營(yíng)銷費(fèi)與傭金,但餐飲行業(yè)本就利潤(rùn)微薄,平臺(tái)任何方向的收費(fèi)嘗試,都可能刺痛商家敏感的神經(jīng)。

即便提升了轉(zhuǎn)化率,收入也難以漲到天上去——平臺(tái)的業(yè)績(jī),依賴“用戶-商家”雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的強(qiáng)度和健康度。而商家出餐、騎手配送能力有物理上限,用戶需求也不會(huì)無(wú)限增長(zhǎng)。


也就是說,扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)的商家生態(tài)平臺(tái),供給彈性與需求彈性雙雙受限,不能無(wú)限加杠桿。

而廣告生態(tài)平臺(tái)則不同,理論上可“上不封頂”:只要保證內(nèi)容吸引力、算法精準(zhǔn)度,就可以通過提價(jià)、加量不斷擴(kuò)張,甚至把電視、戶外廣告的蛋糕都切走。


因此Meta們的利潤(rùn)增長(zhǎng)幾乎沒有“潛在邊界”,而拼多多、美團(tuán)們則“戴著鐐銬跳舞”,須在生態(tài)平衡狀態(tài)下攫取利潤(rùn),一旦超過合理范圍,便會(huì)引發(fā)反噬。

可以看到,美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù),一路從流量中心,變?yōu)槔麧?rùn)“奶?!?,再變成利潤(rùn)增長(zhǎng)引擎,外賣UE利潤(rùn)節(jié)節(jié)攀升。


拼多多也如此,2020-2022年向商家的索取越來越重,貨幣化率明顯上漲。據(jù)國(guó)信證券數(shù)據(jù),其2023年take rate已逼近6%,而阿里歷史上最高也未超過5%。


高抽成撐起了平臺(tái)光鮮業(yè)績(jī),卻也在生態(tài)里埋下隱患。

競(jìng)爭(zhēng)最先到來——商家負(fù)擔(dān)加重,等于給對(duì)手遞刀。京東正是舉著為商家減負(fù)、為騎手撐腰、為用戶維權(quán)的“正義之師”旗幟,發(fā)起了外賣大戰(zhàn)。

信任也會(huì)隨之崩塌。拼多多就一度從產(chǎn)業(yè)鏈“合作伙伴”淪為“防備對(duì)象”,每每新政策推出,都被質(zhì)疑是新的收割套路;其1P業(yè)務(wù),更是被商家錯(cuò)誤理解為用商家數(shù)據(jù)發(fā)展自己,“既做裁判,又做運(yùn)動(dòng)員”。

更關(guān)鍵的是,在這類平臺(tái)上,中小商家才是主角。他們?cè)跍仫柧€上掙扎,平臺(tái)壓榨血汗,只會(huì)逼他們反抗。拼多多被惡意“炸店事故”,正是走到了這最危險(xiǎn)的一步。


但做不到高毛利,并不代表商家生態(tài)平臺(tái)失去了想象空間。

3元一杯的可口可樂,二十年幾乎不漲價(jià),卻能統(tǒng)治貨架,甚至成為資本市場(chǎng)“性感標(biāo)的”。

這背后,靠的不是溢價(jià)能力,而是龐大的生產(chǎn)規(guī)模和高度自動(dòng)化生產(chǎn)線,將單瓶成本壓縮到極致。由此獲得的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓對(duì)手難以達(dá)到同等規(guī)模而無(wú)法盈利,最終被隔離在外。

基于此,可口可樂即使毛利不高,仍能保持渠道生態(tài)健康,活得很滋潤(rùn)。


回看美團(tuán)和拼多多,前者如果守住“每單外賣盈利1元、利潤(rùn)率約3%”的底線,后者也將take rate控制在3%上下,如今的生態(tài)壓力或可減輕。

好在兩家平臺(tái)都已開始回調(diào),尤其拼多多,主站貨幣化率從高點(diǎn)6%降至4.1%,逐步靠近生態(tài)平衡區(qū)間。


這也意味著,其將短期利潤(rùn)兌現(xiàn)型公司蛻變?yōu)槌墒斓?/strong>“商家生態(tài)平臺(tái)”——通過極致運(yùn)營(yíng)效率、規(guī)模化交易與低成本履約,實(shí)現(xiàn)合理單位經(jīng)濟(jì)模型(UE)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

這既能保住“多實(shí)惠”的用戶心智,也能留住“跟著用戶走”的商家,形成正向循環(huán)。且如此輕盈轉(zhuǎn)身,也是阿里、京東難以效仿的(需重構(gòu)組織、改變運(yùn)營(yíng)邏輯以及重新教育用戶等)。

當(dāng)拼多多真正筑起基于系統(tǒng)效率的護(hù)城河,其估值也將得到修復(fù)。


五年倏忽而過,拼多多在變,消費(fèi)環(huán)境在變,唯獨(dú)價(jià)值審美依舊,這就是估值“錯(cuò)付”的根源。

但這并不意味著價(jià)值的消失,而是提示我們要用更長(zhǎng)的時(shí)間維度去理解它——生態(tài)修復(fù)后,拼多多或許有機(jī)會(huì)在合理利潤(rùn)邊界內(nèi),以極致效率和穩(wěn)定心智,重新構(gòu)建壁壘。

其真正的故事,才剛剛進(jìn)入“慢火熬制”階段。只是這一熬,太折磨人了。

參考資料

① 國(guó)補(bǔ)拉動(dòng)家電大幅增長(zhǎng),上千品牌成交翻倍,消費(fèi)活力加速釋放,中國(guó)貿(mào)易報(bào)

② 財(cái)政政策全方位激發(fā)消費(fèi)活力,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

③ 第二波“捕獲” AI紅利的人,白鯨出海



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