“ 教育需要堅持長期主義。能堅持下來的人，終會越過山丘，見到光。”

本文原載于《留學》雜志總第275期

文_劉煜

編_高盈

人生就像一本厚重的書籍，每一頁都寫滿了春夏秋冬的輪回，始終停留在一頁者，永遠讀不到故事的壯闊。近年來，隨著中國家庭財富的增加和對通識教育的重視，越來越多的家庭選擇讓中小學階段的子女出國游學，大學生、職場人士、退休人群等各年齡層對游學的需求也日趨旺盛，不少計劃出國留學的學生也或多或少體驗過海外游學項目。艾媒咨詢的一項數(shù)據(jù)顯示，2023年中國研學游行業(yè)市場規(guī)模達1469億元，預計2028年其規(guī)模有望突破3000億元。EF海外游學留學中國區(qū)總經(jīng)理馬婧認為，看世界的意義，是打開人生的可能性。在她的身上，我們看到了探險者的熱情與教育者的溫度，她的人生軌跡亦如時代的縮影，也是“看世界”與“育新人”的生動教材。

01

25歲踏遍50國，用腳步丈量世界

馬婧的成長起點，與很多大城市里的孩子不同。“不同于北京、上海等大城市，貴州的教育資源相對匱乏，沒有機會接觸到那么多優(yōu)質(zhì)教育資源?！弊鳛橥辽灵L的貴州少數(shù)民族姑娘，在上大學之前，馬婧從未有過出國的機會。考入對外經(jīng)貿(mào)大學后，國際化的校園為她打開了通往世界的第一扇窗。大學一年級，她爭取到了去海外的機會——在希臘愛琴海小島做圖書館志愿者?！澳且粋€半月，徹底改變了我?！瘪R婧表示，那次的經(jīng)歷顛覆了自己對世界的認知。彼時的北京高校，學生們大多在“卷”考研、就業(yè)或出國，但馬婧并不想沿著既定的軌道運行，她給自己立下了一個大膽的目標：25歲之前游歷50個國家。為了實現(xiàn)這一目標，18歲的她開始主動尋找各種機會。

她用大學四年以及畢業(yè)后的兩年時間走遍了亞洲、非洲、南美、北歐的50個國家。她以志愿者、國際非政府組織成員等身份深度融入當?shù)兀c不同文化背景的人同吃同住，以當?shù)厝说囊暯巧钊塍w驗著生活。“看世界的意義不是為了單純地旅行，而是打開人生的可能性。你原本也許只知道考研、就業(yè)、出國留學這幾條路，但游歷了不同的國家后，人生或許會產(chǎn)生100種不同的選項?！边@段環(huán)球之旅不僅讓馬婧看到了世界的多元，更讓她明白了“看世界”的真正意義。難得的是，馬婧的環(huán)球之旅并沒有給父母帶來太大的經(jīng)濟負擔，“很多人覺得環(huán)游世界需要很多錢，但當你踏出第一步后，機會便會接連出現(xiàn)”。

環(huán)游50國的過程中，23歲的馬婧成了某國際志愿者組織的全球副主席，負責南美與北歐市場，管理著8萬名志愿者?！爱斈闩c非洲的穆斯林女孩、挪威的韓裔青年、哥倫比亞的企業(yè)家深入交流時，他們的故事和視角會成為你生命的一部分，你也會開始明白看世界不是打卡式的觀光，而是通過沉浸式的文化體驗打破認知邊界，重構(gòu)世界觀?！痹俅握劶斑^往，馬婧的眼中閃現(xiàn)出興奮與光芒，那些在異國他鄉(xiāng)的經(jīng)歷如同電影般在她腦海中一一浮現(xiàn)。這些瞬間讓她意識到，教育是連接不同文化、幫助年輕人成長的重要橋梁，這段經(jīng)歷也為她日后投身教育行業(yè)埋下了伏筆。

02

與EF同行：從管培生到中國區(qū)總經(jīng)理

Education First（以下簡稱EF）1965年由Bertil Hult在瑞典創(chuàng)辦，發(fā)展至今，企業(yè)的觸角已遍布全球超50個國家，擁有超5萬名員工。2025年是EF成立的第60年，也是馬婧陪伴企業(yè)成長的第11年。2014年，當馬婧結(jié)束50國環(huán)游時，身邊的同學大多已經(jīng)進入投資公司或四大會計師事務所，這些都是對外經(jīng)貿(mào)大學畢業(yè)生非常主流的選擇，而她卻選擇加入EF，“因為我親身經(jīng)歷過‘看世界’帶來的蛻變——它讓我知道自己是誰、想要什么，這份經(jīng)歷重新塑造了我的人生。我希望能把我身上發(fā)生的這些變化帶給更多人，讓更多中國年輕人有機會看到更廣闊的世界”。帶著這份初心，馬婧向EF投遞了簡歷，這是她第一份，也是至今唯一一份供職于企業(yè)的全職工作。“當時選擇EF，是因為它‘通過教育打開世界’的理念和我的想法不謀而合?！?/p>

回憶起加入EF的初衷，馬婧的眼神里充滿堅定。自2014年以管培生身份加入EF后，她的才華很快得到了展現(xiàn)，開放包容的企業(yè)文化給了她很多嘗試的機會，讓她能夠快速成長?！凹尤隕F沒多久，我就組建了自己的部門?！瘪R婧笑著說，工作初期她發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程存在一些問題，就主動向CEO提出了自己的想法。那次交談后，馬婧獲得組建自己團隊的機會。2016年，憑借出色的業(yè)務能力和管理天賦，馬婧成為EF青少年海外游學夏令營業(yè)務最年輕的產(chǎn)品總監(jiān)。2018年，馬婧調(diào)任中國香港負責亞太市場。2020年，馬婧開始分管EF海外游學中國區(qū)的全部業(yè)務，從7歲到70歲，覆蓋青少年海外冬夏令營、大學生及職場人短期游學、海外留學升學、銀發(fā)游學等多個板塊，成為該職位最年輕的負責人。

03

緊跟市場變化，打造有溫度的產(chǎn)品

1997年EF進入中國市場，同時引入海外游學留學項目，彼時EF的主要業(yè)務板塊為語言培訓和青少年夏令營。2013年，EF推出成人游學業(yè)務，2015年這一板塊迎來快速增長期。自2023年初中國解除回國隔離政策后，青少年海外游學領(lǐng)域市場迅速復蘇，2024年需求激增?！爱敃r市場上涌現(xiàn)出了非常多的機構(gòu)，海外游學一時間成為熱門賽道。”這些市場變化，推動著EF持續(xù)推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來吸引用戶。

成人游學領(lǐng)域也在新冠疫情后經(jīng)歷了市場重建的過程。“2013到2019年是成人游學的快速增長期，很多80后、90后的職場人會利用年假、辭職后的間隔期去海外游學提升自己。他們在學生時代，也許由于客觀條件未能出國，現(xiàn)在可以通過海外游學，圓自己的留學夢?！瘪R婧介紹道。當下，職場人的工作節(jié)奏越來越快，很難抽出長時間去游學，因此短期游學項目更受大家歡迎。部分家長會參與EF的學年制游學項目，在陪伴海外留學的子女的同時，也實現(xiàn)了自己旅居海外的夢想，提升了自身的語言水平。

值得關(guān)注的是，疫情后“銀發(fā)游學”成為新增量市場，越來越多60后、70后人群開始追求高品質(zhì)的退休生活，不再滿足于走馬觀花式的跟團游，海外游學成為他們的新選擇。與市面上傳統(tǒng)的老年旅游團不同，EF的銀發(fā)游學更注重深度體驗和跨文化交流?！拔覀兊膬?yōu)勢在于遍布全球的校園網(wǎng)絡(luò)，能讓銀發(fā)群體和來自100個國家的學生一起學習、生活。這種沉浸式的異國體驗、與全球同學的交流、多元文化的碰撞，是傳統(tǒng)旅游團無法提供的?！?/p>

馬婧分享了其中一位學員：65歲的退休教師參加了EF的銀發(fā)游學項目，在海外校園里，她不僅學習英語，還主動報名參加了西班牙語課程，和年輕學生一起討論問題、參加活動?！笆聦嵣?，這樣的人不在少數(shù)。當前，46歲以上學員占EF海外游學總?cè)藬?shù)的比例達19%。自新冠疫情后至今，該部分人群仍在持續(xù)上升。同時，在經(jīng)歷了一次游學后，‘哥哥姐姐們’往往還會選擇二次甚至多次出發(fā)。他們常與我們分享，覺得海外游學的經(jīng)歷仿佛讓他們迎來人生‘第二春’，解鎖了更大的世界版圖，拓展了人生的寬度。我想，這可能也是他們會不斷再出發(fā)的原因。他們對世界永遠保持著好奇心，這非常令人振奮。”據(jù)悉，EF全年齡段的續(xù)報率與推薦率超過50%，這一數(shù)字印證了多年來企業(yè)秉承的“讓世界無界”的務實教育精神。

EF銀發(fā)游學學員分享故事：

https://mp.weixin.qq.com/s/2PuNYR51qQ2-mlCyv-Gmvg

https://mp.weixin.qq.com/s/HT9ZkkhsxpC1-Fv4u1reWw

此外，大學生群體的需求也呈現(xiàn)出多元化趨勢。隨著就業(yè)競爭的加劇，越來越多的大學生開始提前規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，海外游學成為他們提升競爭力的重要途徑。EF針對大學生推出了海外備考、實習項目、假期游學、第二外語學習等產(chǎn)品，“很多大四學生畢業(yè)之后，不急于工作，會先去海外學三個月到半年的英語或第二外語，再回國進入職場。還有一些學生希望通過海外實習，積累國際工作經(jīng)驗，為簡歷加分?！瘪R婧說，大學生群體對游學項目的要求更高，不僅要能提升自己，還要有性價比，“我們會根據(jù)他們的需求推出定制化的產(chǎn)品，比如‘游學+實習’套餐，讓他們在學習的同時，也能獲得實踐經(jīng)驗”。

在EF的11年，馬婧始終扎根一線，從業(yè)務到客戶再到團隊，她都了如指掌。面對當下市場激烈的競爭，馬婧有著清醒的認知：“我們希望行業(yè)能百花齊放，因為競爭能推動行業(yè)進步，但更希望市場能建立更多規(guī)則，讓行業(yè)更規(guī)范。這幾年研學游學行業(yè)有很多負面新聞，比如機構(gòu)卷款跑路、游學項目質(zhì)量差等，這些對整個行業(yè)都是傷害，也讓家長對游學機構(gòu)的信任度有所降低。”同時，她也指出，消費者經(jīng)過疫情斷檔，對海外游學項目的認知存在信息差，“很多人不知道怎么選游學項目，容易被虛假宣傳誤導。我們需要和友商一起，通過行業(yè)協(xié)會、公益講座等方式，幫助消費者減少信息差，讓他們真正了解海外游學的核心價值——安全、品質(zhì)和助力個人成長?！?/strong>

04

堅守教育本質(zhì)：平衡“游”與“學”

在海外游學行業(yè)，如何平衡“游”與“學”，是很多機構(gòu)面臨的難題?！霸缭?018年，行業(yè)就推出過標準，一個好的游學項目‘學’和‘游’的部分要各占50%，這也是我們產(chǎn)品設(shè)計的基本準則?！瘪R婧表示，EF的核心優(yōu)勢在于對教育本質(zhì)的堅守，海外游學不應走馬觀花，也不應沒有教育價值，無論市場如何變化，EF都不會放棄對教育品質(zhì)的追求。目前，EF在全球有100個國家的學生資源，在50個城市設(shè)有國際語言學校，同時擁有自主研發(fā)的教材和獨特的教學法，這些“獨門秘籍”都是EF區(qū)別于其他機構(gòu)的關(guān)鍵。馬婧認為，真正的教育不是一味地迎合市場，而是引領(lǐng)學員成長。以青少年游學產(chǎn)品為例，要做好這類產(chǎn)品，必須兼顧“教育性”和“體驗感”。為此她帶領(lǐng)團隊深入調(diào)研家長和孩子的需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，增加了很多實踐類課程，比如在海外營地開展領(lǐng)導力訓練、跨文化交流活動等。

EF的青少年夏令營項目不選擇住酒店，而是讓孩子進入營地，“海外營地的運營復雜度遠超想象。我們從師資配比、應急預案到心理健康支持，都有一套嚴格標準。在營地的日常生活中，孩子們能夠真正沉下心來體驗，他們需要自己整理房間、安排時間，培養(yǎng)獨立能力和團隊協(xié)作能力?！倍诮虒W方面，EF擁有全球統(tǒng)一研發(fā)的游學教材，這些教材不僅注重語言知識的傳授，還融入了當?shù)氐奈幕?、歷史等內(nèi)容。“比如在英國的游學項目中，教材會涉及英國當?shù)氐奈幕蜌v史，再結(jié)合各類生動有趣的國際學生挑戰(zhàn)和街頭任務，讓孩子們在學習語言的同時，真正走進當?shù)匚幕?。”同時，EF采用小班教學，“所有課堂人數(shù)不超過17人，完全按語言等級分級，確保每個學員都能跟上進度。老師會根據(jù)學員的學習情況隨時調(diào)整教學方法，讓每個學員都能得到關(guān)注。”

EF獨創(chuàng)的“Learn-Try-Apply”教學法，讓學員在沉浸式環(huán)境中快速提升語言能力?！皩W員在課堂上學習（Learn）新知識，課后老師會組織各種實踐活動，讓他們嘗試（Try）運用所學知識，最后在真實的語言環(huán)境中應用（Apply）。比如學員在課堂上學了關(guān)于環(huán)境和生態(tài)的詞匯，課后老師會帶他們?nèi)ヒ吧h(huán)境里尋找袋鼠和考拉，再通過課堂進一步了解生態(tài)保護，最終由學員來完成課題展示。這種沉浸式學習效果非常好，從羞澀到敢于表達，從把語言當成科目學習到用語言來解鎖新體驗，很多學員反饋，他們收獲了學習的興趣、探索文化的好奇心和表達的自信。”對于不同年齡段的學員，EF的產(chǎn)品設(shè)計各有側(cè)重。

成人游學方面，在EF遍布全球50個城市的國際語言學校，學員們能獲得比留學更輕松的“微留學”體驗，他們可以在純英語環(huán)境中與來自全球各地的學生共同學習、交流，享受學校提供的豐富的文化活動，如參觀藝術(shù)展、學習廚藝、攝影、音樂等，也可以利用空閑時間自由活動，探索當?shù)匚幕F為成人提供的游學產(chǎn)品更具個性化，“學員可以根據(jù)自己的興趣選擇活動。比如我們會幫喜歡騎行的人聯(lián)系當?shù)氐尿T行俱樂部，提供安全保障；喜歡沖浪的人我們則會為其安排專業(yè)的教練指導。我們希望學員能在安全的環(huán)境下探索自己的興趣，實現(xiàn)自我成長?！瘪R婧特別提到EF近期推出的“環(huán)球游學100天”項目，允許成年學員在多個EF國際校區(qū)之間流動學習，“我們提供框架和安全保障，學員自主探索興趣，這符合成長的本質(zhì)，也能更好地平衡‘游’與‘學’。”

05

做教育的長期主義者

EF的定位不止于一家教育機構(gòu)，更像是一個“終身海外學習陪伴者”，這位“60歲的教育長者”希望通過每個個體的變化去影響其所在的社會和世界。馬婧暢想，未來的一天也許可以看到祖孫三代同時在不同國家的EF校區(qū)學習。這種跨越代際的教育理念，體現(xiàn)出EF對教育的長期主義目標：“教育不是某個年齡段的任務，而是一種生命狀態(tài)。無論幾歲，人生都會遇到各式各樣的卡點，需要不斷地去重新認識自己，認識這個世界?！辈稍L最后，馬婧分享了一個故事：她在歐洲時遇到了一位來自埃及的穆斯林女孩，始終戴著頭巾。多年后，她回到埃及，摘掉頭巾，成為當?shù)貥O具影響力的女性領(lǐng)袖。“她對我說：‘人可以心懷信仰，但不必拘泥于形式?！@句話我一直記得?！瘪R婧感慨地說道，“這也是為什么我能在這個行業(yè)堅持至今——我想在更多人心里種下種子。我想告訴大家，人生的旅程不僅在于攀過多少高峰，也在于越過多少山谷。教育更應堅持長期主義，能堅持下來的人，終會越過山丘，見到光。”

來源：本文原載于《留學》雜志總第275期，原標題為《打破教育邊界，以世界為課堂》

編輯：高盈

終審：旭艾