放國慶長假了，有的公司福利不錯(cuò)，直接給了15天。

可我一看，喜報(bào)右下角標(biāo)明：15天是目標(biāo)，實(shí)際放1天。

好家伙，耍人呢，但這就是現(xiàn)在的小字營銷文學(xué)。

很多大廠在推廣產(chǎn)品時(shí)，用大字吸睛，小字來免責(zé)。

網(wǎng)友見多了，難免產(chǎn)生逆反心理，于是他們選擇玩梗了。

比如國足勇奪世界杯冠軍，其實(shí)是目標(biāo)成為。

比如說自己現(xiàn)金王，也是目標(biāo)成為。

復(fù)雜點(diǎn)的就說自己是賣掉手機(jī)4000臺(tái)的業(yè)界單王，這里4000臺(tái)是目標(biāo)，與真實(shí)數(shù)據(jù)無關(guān)。

至于業(yè)界單王則是他的網(wǎng)名。

越玩梗內(nèi)容和素材也越豐富。

有的段子說，本店店面是純金打造，純金是員工名字。

他們還會(huì)調(diào)侃道，自己有的是錢，可以全款拿下保時(shí)捷旁邊的自行車。

反正怎么小字怎么來。

說著說著就說到了：處女座。

可見小字才是核心科技，是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

這招其實(shí)我們也很熟悉。

有的小攤會(huì)標(biāo)榜自己被《舌尖上的中國》“差點(diǎn)”推薦過；

有的房企會(huì)告訴你買房送（非機(jī)動(dòng)車）車位；

告訴你延期交付，賠你首付（10%）。

各有各的套路，商業(yè)上爾虞我詐的手段不過如此。

這時(shí)候你可能想問，這是文字游戲嗎？

一開始是不算的。

因?yàn)閺V告里的小字本意是在放大產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時(shí)，規(guī)避廣告法風(fēng)險(xiǎn)，是合理操作。

還要防止有的顧客胡攪蠻纏。

你總不能讓瑞幸在小黃油拿鐵里塞一位總統(tǒng)吧。

所以小字營銷是情有可原的，但它怎么出現(xiàn)了違法嫌疑呢？

關(guān)鍵在于是否構(gòu)成“實(shí)質(zhì)性誤導(dǎo)”。

簡單來說，你有小字沒關(guān)系，但如果消費(fèi)者只看到大字，沒看到你的小字，就誤以為產(chǎn)品跟口號里說的一樣，那你就可能被認(rèn)定為虛假宣傳。

所以理論上來說，小字其實(shí)不小，該怎么顯眼就怎么顯眼。

但現(xiàn)實(shí)可能不是。你都不知道有的廣告有多不容易看到小字。

比如，疑似某大廠高管最初發(fā)的圖片里，自己的水印擋住了自家的小字，那這誰能第一時(shí)間看清呢。

比如，某茶飲強(qiáng)調(diào)瘦瘦輕盈，但它其實(shí)說的是瓶子形狀，而不是功能，這誰能第一時(shí)間想到呢？

而且邏輯上也有問題。

所謂的“目標(biāo)成為”其實(shí)是“不是”，不是的話，卻拿來當(dāng)宣傳，就容易讓人產(chǎn)生誤解。

所以看似你免責(zé)聲明了，但依然可能沒用。

而且用戶還真可能告贏。

某某“控控片”，大字上說了“阻斷66%碳水、60%糖分”等減肥功效，小字上卻標(biāo)注“非產(chǎn)品功效”。 消費(fèi)者不僅沒看到，吃了后發(fā)現(xiàn)沒效果，還有不適反應(yīng)。

他們就去投訴虛假宣傳，現(xiàn)在監(jiān)管部門也受理了。

某某網(wǎng)盤，一開始讓消費(fèi)者花0.3元體驗(yàn)一天會(huì)員，但頁面用不起眼的灰色小字寫著“到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)”“開通即同意協(xié)議”。

沒注意的人第二天被扣了29.9元，之后連扣7個(gè)月。這次唐某不忍了，他發(fā)現(xiàn)后就去投訴，法院判公司沒盡到顯著提醒義務(wù)，支持退款。

這些案例表明：法院對小字陷阱的容忍度極低，尤其是涉及消費(fèi)者核心權(quán)益的條款。

國外也如此。

2025年，加拿大Sobeys等超市被曝光在一些商品上用大字號楓葉標(biāo)志標(biāo)注“加拿大制造”，但瓶身小字卻寫明是進(jìn)口產(chǎn)品。

消費(fèi)者投訴后，加拿大食品檢驗(yàn)局介入調(diào)查，耗時(shí)四個(gè)月要求超市修改標(biāo)簽，未開出罰單。

所以不是法律包不包容的問題，而在于你告不告；

你告了后，還要看對方改不改。

問題本身就蠻復(fù)雜的。

在輸贏之外，還有一個(gè)嚴(yán)峻的問題常常被我們忽視了，那就是小字營銷文學(xué)無形中制造了商家和消費(fèi)者的對立。

不是一家，而是所有。

因?yàn)樗尃I銷成了找茬游戲，消費(fèi)者只會(huì)養(yǎng)成對所有廣告都懷疑的習(xí)慣。

大家以后買東西都帶著放大鏡，那利好誰了呢？

你覺得小字文學(xué)夠離譜了吧，事必提及同行更是常見招數(shù)。

你外國牌子車的性能不像我的，至于車子是不是二手就不管了。

你的卡車都撞不動(dòng)我的SUV，至于卡車是不是正常狀態(tài)就不管了。

你用軍機(jī)當(dāng)背景我也可以，至于我是不是真可以不管了。

也許國產(chǎn)車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外道超車，但我始終不知道為啥會(huì)變成這個(gè)樣。

要知道，去年我們智能手機(jī)廠商的全球出貨量占比超過了50%，新能源乘用車銷量更是占全球總銷量的70%。

大廠們也已經(jīng)世界知名了，不是初創(chuàng)期那種生死存亡的狀態(tài)了，理論上也應(yīng)該注意點(diǎn)社會(huì)影響吧。

市場規(guī)律始終是質(zhì)量為王，如果你在營銷上投入經(jīng)費(fèi)，意味著花在研發(fā)和售后上的錢可能就少了。

所以在浮夸營銷上能收收就一收吧。

畢竟在海外基本不會(huì)這么干。

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最近主要在分享一些投資的思考。

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