2025年國慶、中秋“雙節(jié)”將至，為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保人民群眾安全、健康過佳節(jié)，黃梅縣市場監(jiān)管局現(xiàn)發(fā)布以下消費(fèi)提示：

一、安全飲食，理性點(diǎn)餐

線下就餐，優(yōu)先選擇持有《食品經(jīng)營許可證》、環(huán)境整潔、量化等級高的餐館，主動查看餐具消毒記錄，踐行“光盤行動”，使用公筷公勺降低健康風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)，在平臺篩選有資質(zhì)的商家，餐品送達(dá)后先檢查包裝是否完好、食品有無變質(zhì)，確認(rèn)無誤后盡快食用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)拒收。選購生鮮、熟食等食材，需前往正規(guī)商超或農(nóng)貿(mào)市場，仔細(xì)核對包裝標(biāo)識、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，堅(jiān)決拒絕“三無”食品。

二、選對渠道，安全出行

跟團(tuán)旅游要挑選資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅行社，簽訂合同時(shí)逐字核對行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)則等條款，避免陷入“低價(jià)陷阱”。自駕出行前提前規(guī)劃路線，對車輛剎車、輪胎、油量等進(jìn)行全面檢查；在景區(qū)消費(fèi)時(shí)留意商品標(biāo)價(jià)，理性購買特產(chǎn)，仔細(xì)辨別商品真?zhèn)?、查看保質(zhì)期，不輕信流動商販的口頭承諾。

三、辨清信息，慎重下單

選擇正規(guī)電商平臺和高信譽(yù)商家，下單前查看商品詳情、用戶真實(shí)評價(jià)及店鋪資質(zhì)，警惕“夸大宣傳”“虛假折扣”。填寫收貨信息時(shí)保護(hù)好個(gè)人隱私，不隨意點(diǎn)擊短信、鏈接中的陌生網(wǎng)址；收到商品后第一時(shí)間開箱查驗(yàn)，確認(rèn)商品與描述一致、無質(zhì)量問題后再確認(rèn)收貨，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與商家溝通維權(quán)。

四、選準(zhǔn)渠道，健康食用

購買月餅時(shí)優(yōu)先選擇大型超市、品牌專賣店等正規(guī)渠道，仔細(xì)檢查包裝是否完整、標(biāo)識是否齊全（含生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分表等），不購買“三無”產(chǎn)品及臨近保質(zhì)期的月餅。選購散裝月餅時(shí)留意盛放器皿的衛(wèi)生狀況，購買現(xiàn)場制售的月餅需查看經(jīng)營場所資質(zhì)和工作人員健康證。理性對待“打折”“促銷”活動，不迷信“保健月餅”“無糖月餅”等概念，按需購買，按說明儲存，老人、兒童、糖尿病患者等特殊人群需控制食用量。

消費(fèi)過程中請妥善留存票據(jù)、合同、聊天記錄等憑證，若遇到消費(fèi)糾紛，可先與商家協(xié)商解決，協(xié)商無果可撥打12315消費(fèi)者熱線或12345政務(wù)熱線依法理性維權(quán)。

祝大家“雙節(jié)”快樂，消費(fèi)安心！

黃梅縣市場監(jiān)督管理局

2025年9月24日

稿源：消保股

審核： 黃凌鵬