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“再平衡”信號(hào):誰(shuí)是下一個(gè)魏家?

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一如當(dāng)初首位商家入駐美團(tuán)一樣,市場(chǎng)發(fā)出了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨的信號(hào),現(xiàn)在魏家第一個(gè)公開(kāi)宣布退出所有平臺(tái),或許也將是重大轉(zhuǎn)折的信號(hào)。

8月22日,魏家餐飲集團(tuán)正式對(duì)外確認(rèn)退出餓了么平臺(tái)的信息,同時(shí)表示:“后期會(huì)恢復(fù)(上架),具體時(shí)間待定?!?/p>

隨著市場(chǎng)動(dòng)作的進(jìn)一步展開(kāi),我們注意到在與外賣(mài)平臺(tái)絕緣的同時(shí),魏家突出加大了異地實(shí)體店的開(kāi)設(shè)。與此同時(shí),海底撈(06862)、小菜園(00999)等餐飲巨頭們不斷加碼外賣(mài)。

面對(duì)這種“或許”,誰(shuí)也沒(méi)有答案。

01

沒(méi)有“淡季”:異城同價(jià)

魏家好像沒(méi)有“淡季和旺季”,只有旺季和旺旺季。

作為不常吃魏家的海底撈人,筆者年內(nèi)幾次進(jìn)入魏家門(mén)店都遇到了飽和客流量,就不說(shuō)大唐不夜城附近常常人滿(mǎn)為患的門(mén)店,單是高新區(qū)一處商業(yè)街區(qū)周邊,周內(nèi)或周末都不缺客流,客座率能夠達(dá)到70%左右。

魏家另一品牌魏斯利同樣吸引力十足,周末在外拿號(hào)排隊(duì)半個(gè)小時(shí)已是常態(tài),而且以穿著時(shí)尚的年輕人居多。算上1999年魏家正式成立,這26年間它不僅抓住了“老陜”的胃,同時(shí)抓住了新時(shí)代都市年輕人的胃,其位于陜餐頭部品牌愈發(fā)穩(wěn)固。相關(guān)資訊可見(jiàn)《》

在深耕本土且占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位之后,魏家也開(kāi)啟了全國(guó)布局,先后闖入上海、南京、成都、杭州、三亞、??诘纫弧⒍€(xiàn)城市,全國(guó)連鎖已有規(guī)模。


綜合我們的采訪(fǎng)以及網(wǎng)絡(luò)信息看,魏家外拓過(guò)程中展現(xiàn)出兩個(gè)重要特征:

一是保證服務(wù)質(zhì)量一致的前提下,絕不漲價(jià)。

在典型的消費(fèi)型城市上海開(kāi)店,魏家的漢堡定價(jià)15元,涼皮一份11元,還有7元的面皮、9元的粉皮,很多自媒體打出的口號(hào)是“人均30元,在上海魔都吃到飽”。

這樣的定價(jià)是需要魄力的,因?yàn)樵谏虾i_(kāi)店的成本顯著高于西安等新一線(xiàn)城市。就以占比最大的房租和人力成本為例,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示上海平均月租金在177.7元(元/㎡/月)遠(yuǎn)高于西安的100.4(元/㎡/月),增幅達(dá)到76%。

用工成本上,根據(jù)行業(yè)研報(bào)看上海等一線(xiàn)城市餐飲人員的平均薪資在7919元;比西安等新一線(xiàn)城市的6760元,高出17.1%;較二線(xiàn)城市6511元,高出21.6%。

另外疊加上運(yùn)輸、食材、裝修等成本,魏家保持定價(jià)的策略顯然需要更多經(jīng)營(yíng)智慧。


二是省外熱度持續(xù),首店必火。

魏家在上海、合肥、杭州、成都的門(mén)店在開(kāi)業(yè)前期都出現(xiàn)了顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的情況,按照顧客在社交媒體上評(píng)論,排隊(duì)1個(gè)小時(shí)已經(jīng)是常態(tài),有的甚至一度超出了接待能力暫停取號(hào)。

盡管不能獲取到魏家的財(cái)報(bào),但就外部觀察看,魏家的紅火的生意,確實(shí)有底氣讓其退出外賣(mài)平臺(tái),畢竟目前來(lái)店內(nèi)的客戶(hù)都已經(jīng)“招呼不過(guò)來(lái)了”。

接近魏家的相關(guān)人士表示:魏家外賣(mài)抽成已經(jīng)處于最低一檔了,因此費(fèi)用并非退出的主要原因。

02

同行不同利:外賣(mài)大戰(zhàn)

魏家放棄的,恰是很多餐飲的救命稻草。

金融棒棒糖統(tǒng)計(jì)了上市餐飲公司12家的上半年報(bào)告,其中3家虧損;6家營(yíng)收同比下降;6家同比凈利潤(rùn)下降。

具體剖析看虧損的三家企業(yè)上海小南國(guó)(03666)、西安飲食(000721)、呷哺呷哺(00520),盡管虧損原因不盡相同,但他們都基本確立兩條止虧路徑:


一是整合資源,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。

例如上海小南國(guó)上半年就將餐廳數(shù)量從21間減少到16間,通過(guò)資源配置提升單店的盈利能力;呷哺呷哺上半年關(guān)閉29家呷哺呷哺餐廳和23家湊湊餐廳,凈減少52家門(mén)店,與去年同期總門(mén)店數(shù)凈減少135家;西安飲食則是通過(guò)完成財(cái)務(wù)共享二期建設(shè)、中央廚房供應(yīng)鏈系統(tǒng)等舉措提高運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是通過(guò)線(xiàn)上外賣(mài)業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)增量。

數(shù)據(jù)上最為明顯的是呷哺呷哺,半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示其外賣(mài)整體訂單量增長(zhǎng)超過(guò)55%,帶動(dòng)外賣(mài)毛收入同比增長(zhǎng)22.4%。而單店外賣(mài)的月銷(xiāo)售額從2024年的3.53萬(wàn)元增長(zhǎng)至2025的4.27萬(wàn)元,增幅達(dá)20.9%。

對(duì)比整體營(yíng)收-20.01%的增速,外賣(mài)絕對(duì)屬于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新引擎。

西安飲食方面近期披露的信息不多,但在半年報(bào)也表示通過(guò)打造外賣(mài)衛(wèi)星店、數(shù)字人營(yíng)銷(xiāo)、新媒體宣傳、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等手段,積極拓展外賣(mài)業(yè)務(wù)。

不僅是虧損企業(yè)寄托于外賣(mài)擴(kuò)大增量,已經(jīng)盈利的企業(yè)同樣將外賣(mài)視為重要銷(xiāo)售渠道。

海底撈盡管營(yíng)收凈利潤(rùn)雙降,但其上半年的外賣(mài)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)近60%,其中“下飯菜”外賣(mài)增長(zhǎng)迅速,其主打的是面向打工人的工作餐場(chǎng)景,價(jià)格相對(duì)便宜,但已貢獻(xiàn)超過(guò)55%外賣(mài)收入增量。

營(yíng)收增幅第一的小菜園,上半年外賣(mài)訂單量從1280萬(wàn)筆增至1680萬(wàn)筆,增幅達(dá)31.2%,外賣(mài)收入同比增長(zhǎng)13.7%,超過(guò)整體營(yíng)收6.5%的增速,達(dá)到10.57億元,在總收入中的占比提升至39%。

就數(shù)據(jù)看巨頭餐飲對(duì)于外賣(mài)平臺(tái)的依賴(lài)顯然在進(jìn)一步增強(qiáng),且確實(shí)能從中獲得一部分利潤(rùn)。這與社交媒體上中小餐飲“單量越多虧損越大”之說(shuō)法,形成了鮮明對(duì)比。


對(duì)此我們認(rèn)為造成這種差異的原因有幾個(gè)方面:首先是大型餐飲企業(yè)有較強(qiáng)的議價(jià)能力,可以將外賣(mài)平臺(tái)的抽成壓到很低,所以外賣(mài)對(duì)利潤(rùn)影響較??;

其次大型企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈、整合資源的方式,加強(qiáng)自身的盈利能力,來(lái)彌補(bǔ)抽成的損失;

再然后由于上半年“禁酒令”政策的落地,中大型餐飲、高端餐飲等開(kāi)始謀求新的增長(zhǎng)路徑,外賣(mài)、擺攤賣(mài)盒飯均是其做增量的重要方式。

03

三個(gè)信號(hào):誰(shuí)是下一個(gè)魏家?

一邊是魏家退出平臺(tái)、專(zhuān)注線(xiàn)下,中小餐企在外賣(mài)紅海中掙扎求存;另一邊是大型餐企將外賣(mài)打造成第二曲線(xiàn)。餐飲作為一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在同一時(shí)期呈現(xiàn)出多元的商業(yè)路徑選擇,每個(gè)參與者都在基于自身資源做出最理性的決策。

但我們注意到幾個(gè)新信號(hào):

1.外賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)白熱化已傷及平臺(tái)巨頭自身。


作為外賣(mài)大戰(zhàn)起點(diǎn)的第二季度,守擂者美團(tuán)與挑戰(zhàn)者京東、阿里都受到不小的影響。

根據(jù)美團(tuán)第二季度報(bào),二季度美團(tuán)收入核心的本地商業(yè)版塊(外賣(mài))的收入同比增長(zhǎng)7.7%至653億元,但經(jīng)營(yíng)溢利同比下降75.6%至37億元;受此影響上半年凈利潤(rùn)124.42億元,同比下降41%;毛利率則是從37.45%降至33.12%。

京東方面,二季度新業(yè)務(wù)憑借(外賣(mài)、京東產(chǎn)發(fā))198.8%的增速,使得第二季度營(yíng)收增長(zhǎng)22.4%,但歸屬凈利潤(rùn)卻僅為62億元,較2024年同期的126億元大跌51%。

阿里外賣(mài)業(yè)務(wù)所處的“阿里巴巴中國(guó)電商集團(tuán)”分部,利潤(rùn)為383.89億元,對(duì)比去年同期的487.53億元,降幅約21%。

二是大型餐企經(jīng)營(yíng)能力正迎來(lái)新一輪考驗(yàn)。

前文提及的海底撈2025年上半年翻臺(tái)率從去年同期的4.2下降至3.8,同店銷(xiāo)售額同比減少10%??蛦蝺r(jià)為97.9元,較年初的97.5元微幅0.4元,回到2017年的水平;小菜園去年其堂食顧客人均消費(fèi)額從 2023 年的 65.2 元降至 59.2 元,降幅達(dá)9.2%;

呷哺呷哺的客單價(jià)從2023年的62.2元降至2024年54.8元,翻臺(tái)率從2023年的2次/天降至2024年的1.6次/天;

三是阿里吹響回歸線(xiàn)下實(shí)體的號(hào)角。

9月10日阿里巴巴旗下的“高德掃街榜”正式上線(xiàn),核心是從“搜索-導(dǎo)航-到店-消費(fèi)-評(píng)價(jià)”來(lái)塑造一個(gè)真實(shí)的線(xiàn)下消費(fèi)評(píng)價(jià)體系,且宣布將永遠(yuǎn)不會(huì)將其商業(yè)化。配套還有超10億補(bǔ)貼等措施,鼓勵(lì)用戶(hù)到店消費(fèi),被視為阿里支持線(xiàn)下餐飲及服務(wù)消費(fèi)的重要落子。


綜上金融棒棒糖認(rèn)為:在平臺(tái)與商家的盈利空間同步收窄的背景下,外賣(mài)大戰(zhàn)難以持續(xù)。而且我們認(rèn)為以“燒錢(qián)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的模式,終將面臨更強(qiáng)大資本的挑戰(zhàn)。因此平臺(tái)和商家都亟須重構(gòu)發(fā)展重心,通過(guò)對(duì)品質(zhì)、體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率的提升,完成核心能力的重塑。

至于說(shuō)誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)魏家,這個(gè)問(wèn)題此刻也顯得并不是那么重要了。作為普通消費(fèi)者,我們更傾向于判斷:一場(chǎng)關(guān)于平臺(tái)與實(shí)體的“再平衡”之戰(zhàn)開(kāi)始了。





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