廣東
四川眉山吳女士想圓“開著小房車去追晚霞”的夢，7月底，她在淘寶刷到一輛“農(nóng)用電動三輪”，客服拍著胸脯說：“拉3噸都不喘，坐倆人跑川藏線都沒事！”于是，她按客服指引，分兩筆偷偷轉了3.2萬元，訂了一輛“不在架”的特供版。
8月15日，卡車把“大家伙”送到小區(qū)。吳女士興沖沖圍著車轉了兩圈，心先涼了半截：銘牌上清清楚楚寫著——“整備載重200kg”。200公斤？連兩個成年人加一口鍋都夠嗆，更別提她計劃中的房箱、水箱和折疊床。
她立刻聯(lián)系客服，對方卻換了個說法：“3噸是極限測試，不是法定標準?！痹賳柾素?，客服甩來一句“以平臺判定為準”。吳女士只好申請“7天無理由”，結果系統(tǒng)秒拒，理由是“特殊定制商品不支持退換”。
更離譜的是，這家店鋪竟是無工商登記的“個人店”，平臺顯示的保證金只有6200元，還不夠賠她車價的零頭。
律師表示，把200kg說成3噸，已涉嫌虛假廣告；若車輛不符合國家安全技術標準，更可能觸碰《產(chǎn)品質量法》。目前，吳女士已把銘牌照片、聊天記錄一并遞交給淘寶小二，同時向12315投訴。
她的房車夢暫時擱淺，院子里的電三輪積了一層灰。吳女士苦笑著說：“錢還在飄，人先醒了——網(wǎng)購大件，真得多看銘牌少聽故事。”
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