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3000億寵物經(jīng)濟駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”,淘天仍是主戰(zhàn)場

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2024年中國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)的市場規(guī)模突破了3000億元,同時,當(dāng)95后和00后成為寵物消費核心人群,帶來的不僅是養(yǎng)寵的“消費增量”,更是消費觀念升級。

年輕的寵主們對寵物具有高情緒價值需求,和高強度的線上消費習(xí)慣,不僅會在購前搜索功效、成分、測評內(nèi)容,并樂于在社交平臺分享,帶動了功能化、高顏值產(chǎn)品的增長。同時,消費者不再局限于滿足寵物的基本生活需求,而是積極開拓寵物攝影、旅游、社交以及寵物教育等更多體驗。

8月18日,在天貓寵物品牌CEO私享會上,100家頭部寵物品牌圍繞寵物行業(yè)如何破局?寵物品牌如何做品類洞察及新品創(chuàng)新?如何贏得年輕消費者?等議題,共同探討寵物行業(yè)未來發(fā)展及品牌生意增長點。會議上,淘寶天貓寵物行業(yè)、淘寶教育與一財商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布《2025淘寶天貓寵物品牌增長白皮書》(以下簡稱“白皮書”),為更多品牌在淘寶天貓的成長提供決策參考與增長路徑建議。

天貓寵物品牌CEO私享會白皮書發(fā)布現(xiàn)場

年成交規(guī)模超500億

淘天寵物行業(yè)增長強勁

品牌想要加速對年輕消費群體的滲透,繞不開平臺,對于寵物行業(yè)來講,淘寶、天貓仍是主陣地。

淘寶天貓寵物行業(yè)負(fù)責(zé)人賞音表示,自2021年寵物升級為一級類目后,行業(yè)連續(xù)4年保持雙位數(shù)增長,整體年成交規(guī)模超500億,年度購買用戶數(shù)超1億。

越來越多品牌依托天貓獲得生意增長,藍(lán)氏貓糧以乳鴿新原料切入細(xì)分市場,天貓618首階段,藍(lán)氏銷售額直接破億,成交額達(dá)去年618全周期的1.3倍,會員增量是去年同期的7倍;乖寶寵物旗下自主品牌(含麥富迪、弗列加特等)高速增長,營收達(dá)35.44億元。其中麥富迪在爆款寵物糧領(lǐng)域表現(xiàn)突出,千萬級爆品多達(dá)25個,是國內(nèi)爆款寵物糧最多的品牌之一。

同時,從品牌用戶、趨勢增長、場域創(chuàng)新等方面來看,淘寶天貓仍然是品牌增長的沃土。

  • 品牌用戶:88VIP用戶數(shù)破5000萬;

  • 趨勢增長:2024年天貓雙11,589個品牌成交破億,469個新銳品牌拿下趨勢品類第一;

  • 場域創(chuàng)新:2024年天貓雙11,119個直播間破億,1.5億+“百億超級補貼”訂單量。

*數(shù)據(jù)來源:阿里巴巴FY25Q2財報、2024天貓雙11報道、阿里媽媽2025開年發(fā)布會等。

淘寶天貓寵物行業(yè)負(fù)責(zé)人賞音

天貓寵物增長的核心動力源于創(chuàng)新賽道的涌現(xiàn)與新品牌的孵化。平臺推動供應(yīng)鏈優(yōu)化與產(chǎn)品創(chuàng)新,催生新工藝糧、分年齡/分品種專用糧、智能化用品、藥品保健品、小寵異寵等細(xì)分賽道爆發(fā),從搜索數(shù)據(jù)看,品種、年齡定制糧將是下一個增長點。

1. 站內(nèi),解決趨勢新品難題

優(yōu)質(zhì)人群意味著高客單價、高復(fù)購率,而數(shù)量龐大、樣本豐富的消費人群是找準(zhǔn)產(chǎn)品趨勢的核心,精細(xì)化需求能夠驅(qū)動品牌進(jìn)行產(chǎn)品升級:

貓狗細(xì)分賽道:①主糧向工藝糧、年齡專用糧、功能糧升級,零食聚焦趣味形態(tài)與干濕混喂;②出行場景化;③營養(yǎng)品“擬人化+趣味化”趨勢顯著,腸胃/皮膚/五官用藥需求激增。

水族&小寵賽道:①物種多元化吸引年輕用戶(18-24歲增速最快),低飼養(yǎng)成本的小寵異寵成首選;②桌面場景,桌面智能魚缸、鳥籠增速較高。

2. 站外,全域種草回流轉(zhuǎn)化

產(chǎn)品-渠道-用戶的差異化策略是推動寵物品牌向精細(xì)化運營躍遷的黃金三角,全域種草成為關(guān)鍵引擎。

①通過TMIC、小黑盒趨勢預(yù)測、阿里媽媽人群洞察,實時捕捉用戶搜索熱詞、消費行為變化;

②淘天寵物以寵物檔案為中樞,打通“數(shù)據(jù)-洞察-行動”閉環(huán),構(gòu)建IPETS模型賦能運營、拓寬行業(yè)端口。

寵物CPU模型:

內(nèi)容、貨品、用戶三輪驅(qū)動增長

除平臺資源及多元的經(jīng)營空間之上,白皮書首次提出寵物行業(yè)CPU黃金增長模型(內(nèi)容營銷Content+貨品策略Product+用戶運營User),幫助品牌在細(xì)分賽道中精準(zhǔn)卡位,在品類擴張中高效滲透,以及在多品牌布局中持續(xù)增值,最終實現(xiàn)用戶資產(chǎn)沉淀與長期復(fù)購轉(zhuǎn)化。

《2025淘寶天貓寵物品牌增長白皮書》寵物CPU模型

1. 品牌孵化期:單品切入,細(xì)分賽道快速起量

該階段是品牌從0到1的破局關(guān)鍵期,核心在于聚焦、驗證、效率。所有策略都應(yīng)圍繞核心單品展開,快速驗證市場并積累初始用戶資產(chǎn)。

營銷驅(qū)動(C):通過站外低成本種草積累口碑,并在站內(nèi)實現(xiàn)品效合一,高效承接引流以推動單品起量;

貨品驅(qū)動(P):深度洞察細(xì)分人群需求與痛點,以此為導(dǎo)向開發(fā)潛力爆品,例如要選擇“貓腸胃敏感糧”“強力除臭貓砂”等一個具體痛點切入,而非全案切

入;

用戶驅(qū)動(U):圍繞爆款精準(zhǔn)刻畫人群場景,優(yōu)化站內(nèi)體驗以實現(xiàn)高效拉新,還可以通過會員/粉絲基礎(chǔ)權(quán)益構(gòu)建最初級的用戶體系。

資源配比上,集中投入在核心平臺(如小紅書)的精準(zhǔn)圈層滲透上(80%),以及熱點機會捕捉(20%)。

2. 品牌增長期:細(xì)分品類冠軍,加深品類深度&寬度

該階段的核心目標(biāo)從“活得下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢镜梅(wěn)”,即奪取細(xì)分品類冠軍地位,策略重心從單一爆品的驗證,轉(zhuǎn)向品類深度與寬度的系統(tǒng)化建設(shè)。

營銷驅(qū)動(C):營銷變得更為復(fù)雜和立體,站內(nèi)從流量承接升級為心智強化,站外從精準(zhǔn)種草升級為全矩陣布局(小紅書、抖音、B站等),同時也要做好站外到站內(nèi)承接萌寵經(jīng)濟雙域增長;

貨品驅(qū)動(P):告別單一爆款思維,通過“品線驅(qū)動”構(gòu)建金字塔式的健康產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(流量款、利潤款、形象款等);

用戶驅(qū)動(U):從孵化期的“拉新”轉(zhuǎn)向“留存與復(fù)購”。通過完善的會員體系、精細(xì)化的分層運營(如區(qū)分貓/狗用戶、88VIP用戶)以及極致的情感化體驗(如寵物檔案、定制服務(wù)),大幅提升用戶忠誠度和生命周期價值(LTV)。

資源配比上,建議預(yù)算分配更均衡,用于鞏固品牌地位的活動(40%)、擴展新品類的投入(40%)和捕捉熱點的靈活資金(20%)。

3. 品牌成熟期:多品類&多品牌經(jīng)營,品牌力驅(qū)動

該階段重心從經(jīng)營產(chǎn)品和用戶,全面轉(zhuǎn)向經(jīng)營品牌資產(chǎn)和生態(tài)體系,以多品類經(jīng)營和品牌力驅(qū)動為核心,建立全鏈路用戶服務(wù)體系,實現(xiàn)全域聲量覆蓋與長期復(fù)購。

營銷驅(qū)動(C):站內(nèi)利用資源位,進(jìn)行品牌形象的大規(guī)模集中曝光,站外聚焦于品牌IP、大型事件、跨界聯(lián)名和社會責(zé)任(公益項目),全域傳播品牌生態(tài);

貨品驅(qū)動(P):要分層搭建全場景貨品矩陣,用利潤線(高端/子品牌)、增長線(中端/子品牌)、入口線(入門級/子品牌)吸引不同類型用戶;

用戶驅(qū)動(U):打破線上線下、公域私域的數(shù)據(jù)隔閡,繪制完整的用戶與寵物畫像,建立深厚的情感連接和品牌忠誠度。

資源配比上,建議品牌長期勢能建設(shè)傾斜(50%),持續(xù)投資于會員運營(30%)維持用戶粘性,以及預(yù)留捕捉熱點和制造話題(20%)。

寵物行業(yè)“質(zhì)量增長”

聚焦信任、場景與全域溝通

總的來說,寵物經(jīng)濟并不是搞定“人”那么簡單,背后是信任戰(zhàn)。

當(dāng)95后和00后成為寵物消費核心人群,從消費趨勢上來看,第一,更能買。第二,更敢買。95后養(yǎng)寵從簡單的居家溫飽,擴大到品質(zhì)喂養(yǎng)、科技喂養(yǎng)、攜寵出行等場景,不僅烘焙糧、主食罐頭等高端品類增長顯著,他們也愿意為能給寵物帶來更舒適體驗的產(chǎn)品買單。

例如隨著消費者“預(yù)防優(yōu)先”和“慢病管理服務(wù)化”意識不斷提升,寵主愿意加大對寵物疾病預(yù)防、老齡化養(yǎng)護(hù)中,以寵物驅(qū)蟲藥為代表的健康藥品需求旺盛。天貓618知名品牌大寵愛首小時成交破千萬。大寵愛母公司碩騰集團高級副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理Mike認(rèn)為:“多功能、便捷化、適口性強的創(chuàng)新驅(qū)蟲產(chǎn)品將在未來更受歡迎!

第三,更會買。作為內(nèi)容時代原住民們,年輕養(yǎng)寵人在全域內(nèi)容平臺上吸收大量信息后更容易被種草,意味著決策鏈路正在被拉長甚至重塑,從信息收集、比較評估、最終轉(zhuǎn)化觸點更密集,要求也更高。

品牌的應(yīng)對策略也要相應(yīng)調(diào)整:

多元人群運營。不能只給用戶貼一個“人群標(biāo)簽”,而是要將人群畫像與寵物畫像結(jié)合,精準(zhǔn)理解“誰在買”和“他們的寵物是誰”,才能真正做對產(chǎn)品和溝通。

中寵股份旗下高端寵物食品品牌領(lǐng)先避開了短期熱點,選擇與《甄嬛傳》《武林外傳》等具有持久文化生命力的經(jīng)典影視IP合作,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為年輕人的“社交貨幣”,通過抽卡玩法、經(jīng)典道具和臺詞等深度植入方式,把IP元素轉(zhuǎn)化為身份認(rèn)同符號,顯著降低了用戶對商業(yè)化的抵觸情緒,使品牌成為社群文化的一部分,實現(xiàn)了從“IP貼標(biāo)”到“文化共創(chuàng)”的轉(zhuǎn)變。

場景化爆點制造。年輕人是社交驅(qū)動的消費者,讓產(chǎn)品和場景綁定,不僅能找到寵主們真正關(guān)心的養(yǎng)寵痛點,也是更廣泛傳播的觸發(fā)點。

連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓雙11小寵類目的品牌卡諾,堅持從寵物與人的雙視角推動研發(fā)創(chuàng)新。例如聯(lián)合實驗室研發(fā)5道除塵工藝的楊木刨花墊料,顯著降低寵物皮膚病風(fēng)險;主糧配方則依托國內(nèi)外科研支持,針對不同生命周期及健康需求設(shè)計專用配方。并在研發(fā)初期就邀請KOC深度參與測試與反饋,通過將產(chǎn)品嵌入到用戶日常情感陪伴與社交分享的具體情境中,建立“貴得值”的品牌心智,避開低價內(nèi)卷。

全鏈路種草轉(zhuǎn)化。當(dāng)消費習(xí)慣從單一平臺、短鏈路轉(zhuǎn)向多渠道、長鏈路的全域決策模式,鏈路上的每個節(jié)點,都成為品牌不能忽視的轉(zhuǎn)化可能性。白皮書給出的“七步?jīng)Q策”建議覆蓋了從搜索、建立認(rèn)知、淺層種草、深度種草、品牌比較、評估、購買轉(zhuǎn)化的全鏈路環(huán)節(jié),例如“搜索環(huán)節(jié)”,消費者帶著具體問題進(jìn)入搜索場景,關(guān)鍵詞越來越“細(xì)”,品牌需要將功能標(biāo)簽和場景化內(nèi)容融合,才能讓搜索結(jié)果盡可能貼合用戶的需求,從而進(jìn)入候選梯隊。

結(jié)語

整體來看,寵物行業(yè)消費市場朝著高精細(xì)化、高分化、高觸點、高競爭趨勢發(fā)展,從“做大盤”轉(zhuǎn)向“做深盤”,既懂人懂寵物,又懂“人寵關(guān)系”的品牌將更容易贏得消費者。

關(guān)注「一財商學(xué)」公眾號并回復(fù)【寵物】領(lǐng)取完整《2025淘寶天貓寵物品牌增長白皮書》,共同探討寵物行業(yè)未來發(fā)展及品牌生意增長點。

▲《押注三平米:電梯廣告AI實戰(zhàn)指南》

▲《2024抖音電商CORE經(jīng)營方法論手冊》

▲《天貓國際2024進(jìn)口消費趨勢報告》

▲《從洞察到生意:阿里健康特色人群消費趨勢報告》

▲《 <出海26講> 跨境新商通識課全面上線》

▲《「鮮生」奪人 農(nóng)貨的品牌征途》

▲《2024出海攻略》

▲《新微商主義》

▲《新獲客時代》

▲《新搜索時代》

▲ 品牌案例洞察

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