北京
出門(mén)旅游本是樂(lè)事，可遇上不正規(guī)旅行社或被騙，好心情就全沒(méi)了。全國(guó)旅游市場(chǎng)法制調(diào)研中心的調(diào)研員告訴大家，其實(shí)只要記住兩招，就能安心啟程。
先說(shuō)說(shuō)簽合同這事兒，這可是護(hù)身法寶。我國(guó)《旅游法》第57 條明確規(guī)定，旅行社組織旅游必須跟游客簽合同。合同里得寫(xiě)明白雙方信息、每天去哪兒玩、坐啥車(chē)住啥房、吃啥標(biāo)準(zhǔn)、哪些景點(diǎn)必去、啥時(shí)候能自由活動(dòng)，還有花多少錢(qián)、怎么交。要是旅行社說(shuō) “不用簽合同”，那絕對(duì)不能信，這屬于違規(guī)操作，趕緊換一家才穩(wěn)妥。
再講講購(gòu)物退款的門(mén)道。《旅游法》第35 條早有規(guī)定，旅行社不能用超低價(jià)勾引人，再靠安排購(gòu)物、加付費(fèi)項(xiàng)目賺回扣。要是行程里被拉去購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)了東西，只要在 30 天內(nèi)，都能讓旅行社幫忙退貨，而且旅行社得先墊著退款。碰到強(qiáng)迫購(gòu)物、高價(jià)買(mǎi)了不值的東西，別自認(rèn)倒霉，這可是有法律撐腰的。
說(shuō)到底，選旅行社得挑有資質(zhì)的正規(guī)軍，合同條款看仔細(xì)再簽字。把這兩招記牢，就能少操心、多盡興，好好享受旅途啦。
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