8月16日下午，數(shù)碼博主樓斌Robin的一條剃須刀測評視頻質(zhì)疑“徠芬剃須刀竟然打不過飛科”，半天內(nèi)播放量就突破了百萬。

誰也沒想到，視頻引來徠芬科技創(chuàng)始人兼CEO葉洪新親自下場，他直接轉(zhuǎn)發(fā)視頻并開懟“扒一扒號稱獨立客觀的評測機構(gòu)是怎么收費的，收錢辦事沒問題，但不能沒有良心”。

隨后，葉洪新在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友稱，“我懟的不是樓斌，是他親哥潘堅，徠芬的前員工”， 一句話讓這場產(chǎn)品測評爭議瞬間纏上了一些陳年往事，演變成了一場全民圍觀的CEO與前員工“互撕大戲”。

不過紛爭結(jié)束得也很快，8月18日，葉洪新刪除了所有相關(guān)微博，并發(fā)布聲明“翻篇，志不在此，在星辰大海”。博主@樓斌Robin也表示風(fēng)波到此為止，若不再有侵犯名譽的事情，將不再追究。

三方對質(zhì)：從“測評不公”到“500萬分手費”的羅生門

1. 葉洪新：他零元入股拿500萬補償，還勾結(jié)內(nèi)部騙50萬商單

按照葉洪新的說法潘堅是2021年底加入徠芬的，當時算不上聯(lián)合創(chuàng)始人，但也算核心成員，負責(zé)新媒體業(yè)務(wù)。

“他是零元入場，沒帶一分錢，也沒參與過融資”，葉洪新強調(diào)，后來投資人對潘堅的評價是“利己心重，對融資是障礙”，加上潘堅的工作成果沒達到股權(quán)協(xié)議的生效條件，2022年雙方談妥離職時徠芬給了他500萬元 “分手費”，“這已經(jīng)是看在他早期做新媒體有貢獻的份上，夠體面了”。

可在葉洪新眼里，潘堅的體面只維持了一年。

2023年雙方短暫恢復(fù)合作時，潘堅搞出了一件讓公司炸鍋的事“他跟我們內(nèi)部員工串通，搞了個0成本的內(nèi)容合作，卻向公司報價50萬元，錢還真被他收走了，直到財務(wù)對賬才發(fā)現(xiàn)貓膩，之后我們就永久解除了合作”。

更讓葉洪新無法接受的是，他聲稱潘堅離職后“轉(zhuǎn)身就幫競品打我們”，“先是服務(wù)做電動牙刷的競品，把我們牙刷業(yè)務(wù)打得很慘；今年又開始幫飛科做剃須刀，這次測評就是他在背后主導(dǎo)的，他太了解徠芬的弱點了，這不是公平競爭，是‘精準打擊’”。

為了證明自己沒說謊葉洪新還曬出了一張聊天記錄截圖，內(nèi)容是共同朋友透露的消息“潘堅放話，徠芬未來做什么品類，他就跟什么品類的競品合作，因為之前打牙刷已經(jīng)‘打贏了’”。

2. 潘堅：他承諾的7%股權(quán)值上億，500萬只是零頭

面對葉洪新的指控，潘堅在8月17日下午發(fā)長文反擊，字里行間滿是“被坑”的委屈。

他首先否認了零元入股的說法，反而拋出了一個更驚人的細節(jié)“2021年葉洪新拉我入伙時，口頭承諾給我上市前5%、上市后2%的股份，還說‘我們是兄弟，先干活，股份合同后面補’”。 潘堅稱，正是因為這份信任他才帶著自己運營的“微機分”團隊（當時已小有名氣的測評機構(gòu)）加入徠芬，幫其搭建新媒體體系，甚至把自己的資源免費給公司用。

至于500萬的“分手費”，潘堅直言“這是被壓縮后的結(jié)果”，“2022年談離職時，按當時徠芬的估值，7%的股份至少值一個多億，最后只給了500萬，說是補償，其實是逼我妥協(xié)”。

他還曬出了一份早期工作記錄，里面有他幫徠芬策劃B站發(fā)布會的方案，正是2021年那場 粗糙卻爆火的發(fā)布會，讓徠芬吹風(fēng)機從月銷5單沖到年銷1億，“我沒功勞也有苦勞，怎么就成了‘沒貢獻’”？

而針對50萬商單的爭議，潘堅的解釋是“中間有誤會”：“那個項目本身確實是免費合作，但需要找外部團隊做執(zhí)行，我提前跟公司說過要付中間人費用，公司當時是同意的，現(xiàn)在怎么成了騙錢”？

3. 樓斌：一刀未剪，699元本就該比399元好

夾在中間的樓斌則始終強調(diào)“測評的專業(yè)性”。他在回應(yīng)視頻里，把測試過程拆解得明明白白“我們選的是24小時沒刮的‘日常胡渣’，這是大多數(shù)用戶的真實場景；測試前每款剃須刀都充滿電，刀頭也都清潔過，保證變量一致”。

樓斌還透露，為了確保結(jié)果準確團隊在正式拍攝前測了幾十輪，“每次都是飛科稍好一點，徠芬的胡茬殘留量雖然不多，但確實能看出來”。

他甚至直接回懟葉洪新的“收費質(zhì)疑”，“我們跟飛科有合作，但視頻里該說的缺點沒藏著，比如飛科的噪音比徠芬大，我也明確提了。反觀徠芬賣699元比飛科貴300元，就算測出來更干凈也是應(yīng)該的，現(xiàn)在結(jié)果反過來難道還不讓說”？

為了自證清白，樓斌還放出了測試的“一刀未剪”原片，時長近20分鐘，鏡頭全程對著下巴，沒有任何剪輯痕跡?！坝^眾可以自己看，也可以買兩臺機器回家測，事實不會騙人”。

徠芬的有了焦慮？

了解徠芬的人都知道，它是靠高速吹風(fēng)機出圈的。2021年，葉洪新把對標戴森3000元的吹風(fēng)機賣到599元，靠著高性價比和B站、抖音的流量營銷，一年就做到1億銷售額。

但從2024年開始，300元以下的吹風(fēng)機“平替品”開始圍剿市場。

GfK中怡康的數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，線上吹風(fēng)機市場300元以下價格段的份額同比漲了11個百分點，銷量增速高達76.8%。

而徠芬的吹風(fēng)機除了兩款入門款，其余都在399元以上，價格優(yōu)勢不再。葉洪新自己也承認，“曾經(jīng)我們是顛覆者，現(xiàn)在成了被平替的對象”。

再來看電動牙刷業(yè)務(wù)，2023年徠芬推出“掃振牙刷”喊出“把30元刷頭降到9.9元”的口號，試圖復(fù)制吹風(fēng)機的成功。

但據(jù)潘堅透露，2024年徠芬牙刷產(chǎn)品線凈虧損8000萬，葉洪新也曾在微博上吐槽“299元的售價毛利不到40%，而對手的毛利有70%，他們靠低價套路搶市場，我們根本扛不住”。

在吹風(fēng)機增長放緩、牙刷虧損的背景下，今年5月推出的剃須刀帶著徠芬的期待。葉洪新對這款產(chǎn)品的期待值拉滿，稱之為“四年研發(fā)的巔峰之作”，甚至放話“要代表國產(chǎn)剃須刀跟國際大牌掰手腕”。

有意思的是，葉洪新曾透露，2024年12月他專門拜訪過飛科董事長李丐騰，雙方還達成了 國產(chǎn)品牌團結(jié)對外的共識。

測評機構(gòu)的中立，該如何界定？

這次事件中，最受爭議的就是“測評的公正性”。

樓斌團隊雖然放出了原片，但始終沒主動披露“測評主導(dǎo)者是徠芬前員工潘堅”這一關(guān)鍵信息。

數(shù)碼行業(yè)分析師王磊就指出“測評機構(gòu)可以接商單，但必須公開利益關(guān)聯(lián)。比如‘本視頻含飛科合作內(nèi)容，測評者親屬曾任職徠芬’，這樣消費者才能客觀判斷，而不是被信息差誤導(dǎo)”。

事實上，這不是測評圈第一次陷入公正危機。此前羅永浩與王自如的“世紀對質(zhì)”，也是因為測評中涉及利益關(guān)聯(lián)未披露。

而對普通消費者來說，測評是購買決策的重要參考，一旦公信力受損整個行業(yè)都會受影響。就像有網(wǎng)友評論“現(xiàn)在看測評先得猜博主有沒有收錢，太累了”。

消費電子行業(yè)最終拼的不是“嘴炮”，而是產(chǎn)品力。就像潘堅在最后回應(yīng)里說的“競爭是商業(yè)常態(tài)，回歸產(chǎn)品才是根本”，這句話，或許是這場風(fēng)波里最清醒的一句總結(jié)。

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