8月5日，在百度AI開(kāi)放日活動(dòng)上，百度發(fā)布百度智能云·云奕數(shù)字員工，涵蓋招聘顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、還款助理、課程顧問(wèn)、促銷(xiāo)專員、汽車(chē)電銷(xiāo)、產(chǎn)品經(jīng)理等 7 大方向。

作者：《號(hào)外工作室》

8月5日，在百度AI開(kāi)放日活動(dòng)上，百度發(fā)布百度智能云·云奕數(shù)字員工，涵蓋招聘顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、還款助理、課程顧問(wèn)、促銷(xiāo)專員、汽車(chē)電銷(xiāo)、產(chǎn)品經(jīng)理等 7 大方向，能在不同場(chǎng)景滿足客戶需求。

現(xiàn)場(chǎng)，百度副總裁阮瑜表示，過(guò)去一年多，大模型能力顯著提升，很多能力已經(jīng)超過(guò)人類(lèi)，能力邊界不斷擴(kuò)展。

大模型廠商以多模態(tài)為基礎(chǔ)做了大量工作，包括推出世界模型，能充分理解和還原 3D 世界的環(huán)境感知、推理、交互等，具備物理世界動(dòng)態(tài)建模能力，以及很強(qiáng)的因果關(guān)系和反事實(shí)推理能力。這一系列能力讓大模型應(yīng)用邊界不斷拓寬，越來(lái)越貼近實(shí)際生活。

大模型應(yīng)用形態(tài)今年也有很大改變，從問(wèn)答到單任務(wù)執(zhí)行，再到多任務(wù)協(xié)同，成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型核心驅(qū)動(dòng)力，為數(shù)字員工推出了奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)下，越來(lái)越多以數(shù)字員工形態(tài)存在的智能體參與企業(yè)任務(wù)流，重新編排原有流程，改變組織形態(tài)。傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)會(huì)變?yōu)槿藱C(jī)協(xié)同的網(wǎng)狀敏捷結(jié)構(gòu)，人類(lèi)成為數(shù)字員工的構(gòu)建者和管理者，大量數(shù)字員工做基礎(chǔ)工作。在這種變化下，每個(gè)員工會(huì)成為智能體管家。

阮瑜表示，數(shù)字員工已在千行百業(yè)逐步落地，最大優(yōu)點(diǎn)是能把企業(yè)積累的知識(shí)運(yùn)用到工作流和業(yè)務(wù)執(zhí)行中，可自主進(jìn)化，秒級(jí)更新全新知識(shí)。人機(jī)協(xié)同后，能通過(guò)數(shù)字員工彌補(bǔ)跨部門(mén)協(xié)同的信息鴻溝，大幅提高組織效率，釋放組織潛能。

百度作為 AI 重要參與者，在大模型應(yīng)用時(shí)代，與各行業(yè)和企業(yè)客戶摸索最佳應(yīng)用范式，發(fā)現(xiàn)數(shù)字員工領(lǐng)域前景廣闊，做了大量工作。

頭圖來(lái)源|百度AI開(kāi)放日

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