日前，第十屆亞太銀行數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)暨“華鷹獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在上海圓滿落幕。峰會(huì)以“主動(dòng)出擊 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，科技賦能 轉(zhuǎn)型共贏”為主題，聚焦銀行如何在數(shù)字化浪潮中尋找穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的破局之道，旨在應(yīng)對(duì)亞太地區(qū)銀行業(yè)在數(shù)字化時(shí)代面臨的復(fù)雜變革與挑戰(zhàn)。蘇商銀行憑借高水平建設(shè)數(shù)字銀行、以差異化優(yōu)勢(shì)賦能地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與成效，榮獲大會(huì)頒發(fā)的“華鷹獎(jiǎng)-2025年金融科技獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

蘇商銀行是江蘇首家數(shù)字銀行，認(rèn)真落實(shí)金融科技自立自強(qiáng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行”定位，狠抓數(shù)據(jù)能力和科技能力建設(shè)，持續(xù)提升“專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化”發(fā)展能力。以科技為驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)全行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)聚焦AI大模型建設(shè)、管理數(shù)字化、研發(fā)效能提升、個(gè)人信息安全保護(hù)、金融科技建設(shè)、生產(chǎn)穩(wěn)定性等方面，各領(lǐng)域均取得顯著成果。國(guó)際聲譽(yù)顯著，連續(xù)入選穆迪“全球20家新銳銀行”榜單、2022-2025連續(xù)入選《亞洲銀行家》“全球前100數(shù)字銀行”前十位、連續(xù)兩次入選畢馬威“中國(guó)金融科技企業(yè)雙50”（綜合金融科技賽道）、2024、2025年更是躋身英國(guó)《銀行家》雜志（The Banker）“全球銀行1000強(qiáng)”。

堅(jiān)持打造領(lǐng)先金融科技

蘇商銀行自覺履行高水平科技自立自強(qiáng)的使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿科技領(lǐng)域布局。該行科技投入占營(yíng)業(yè)收入6%，研發(fā)人員占比超51%。截至2025年6月，全行累計(jì)申請(qǐng)專利344件。獲批中國(guó)人民銀行金融科技試點(diǎn)單位；榮獲吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、全國(guó)商業(yè)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、中國(guó)人民銀行“銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)、南京市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)，入選工信部大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目。

堅(jiān)持自主建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

蘇商銀行自主開發(fā)“云開”核心系統(tǒng)等一批自主可控的核心系統(tǒng)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)IaaS、PaaS平臺(tái)，新增服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等100%實(shí)現(xiàn)自主可控，穩(wěn)步提升關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施自主可控和智能化水平。搭建具有行業(yè)一流水平的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和機(jī)器學(xué)習(xí)建模平臺(tái)，引入新型大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建涵蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管控、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用的全流程數(shù)據(jù)能力體系，化數(shù)據(jù)資源為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，高效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展及管理能力提升。持續(xù)開展“小微風(fēng)控卡脖子攻關(guān)工程”，自主研發(fā)“天衡”小微風(fēng)險(xiǎn)矩陣、“透鏡”智能風(fēng)控引擎、“兩儀”算法平臺(tái)、“秋毫”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等領(lǐng)先應(yīng)用，為數(shù)字普惠金融服務(wù)開展提供有力技術(shù)支撐。

堅(jiān)持深入探索人工智能技術(shù)

蘇商銀行將AI技術(shù)深度融合到金融服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷推進(jìn)金融服務(wù)革新。基于大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)應(yīng)用，聚力智能風(fēng)控底座建設(shè)，涵蓋數(shù)據(jù)、特征、模型、策略，提升風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)字化體系的核心系統(tǒng)支撐能力，實(shí)現(xiàn)自主分析、自主開發(fā)、自主部署、自主監(jiān)控、自主管理以及準(zhǔn)時(shí)上線等敏捷管理，降低特征、模型、策略變更上線的風(fēng)險(xiǎn)，全年風(fēng)險(xiǎn)特征開發(fā)上線數(shù)量較往年增長(zhǎng)65%，模型實(shí)現(xiàn)100%線上化管控，策略敏捷變更上線2400+次。

堅(jiān)持提升服務(wù)和管理數(shù)字化水平

蘇商銀行依托科技賦能與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系、提升服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)99%的客戶來自線上，99%的業(yè)務(wù)在線辦理，全省首家推出6位簡(jiǎn)密、免輸卡號(hào)綁卡等便捷金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人開戶最快1分鐘、企業(yè)開戶最快12分鐘，開發(fā)運(yùn)用智能機(jī)器人，逐步替代人工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)300多項(xiàng)遠(yuǎn)程自助服務(wù)場(chǎng)景，累計(jì)服務(wù)2000萬人次。構(gòu)建管理視角全覆蓋、管理工作全場(chǎng)景、管理鏈條全串聯(lián)的智能化、一體化管理工作平臺(tái)，建設(shè)統(tǒng)一管理數(shù)字駕駛艙，創(chuàng)建六大模塊、八類指標(biāo)數(shù)據(jù)看板，推進(jìn)O2O線上線下工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)快速跨組織、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的全流程管理跟蹤。

未來，蘇商銀行將繼續(xù)踐行“科技使金融更簡(jiǎn)單”使命，以”研發(fā)優(yōu)先、專業(yè)專注、使命必達(dá)、簡(jiǎn)單透明“為立行之本，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融科技創(chuàng)新，在金融賦能高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代大考中，交出一份令人滿意的蘇商銀行答卷。