7 月 7 日，永輝超市發(fā)布《致供應(yīng)商伙伴的一封公開信》，向內(nèi)部腐敗和潛規(guī)則宣戰(zhàn)，誓言打造陽光型、服務(wù)型供應(yīng)鏈。

公開信提出建立全方位監(jiān)督機制、公布舉報渠道、承諾零容忍等措施，在供應(yīng)商入駐上拒絕 “走后門”，要求線上申請以杜絕人為干預(yù)，財務(wù)結(jié)算也強調(diào) “不拖、不卡、不刁難”。這些舉措看似全面，直擊傳統(tǒng)零售業(yè)采購環(huán)節(jié)灰色利益鏈的痛點，但深入剖析會發(fā)現(xiàn)，永輝要真正實現(xiàn)反腐目標，僅靠這些措施還遠遠不夠。

從執(zhí)行層面看，永輝內(nèi)部盤根錯節(jié)的既得利益不會因一紙公開信就輕易瓦解。采購腐敗在零售行業(yè)屢禁不絕，根源在于行業(yè)低毛利背景下，灰色收入成了采購崗位某種潛規(guī)則下的補償機制。

即便永輝立下新規(guī)，如何確保區(qū)域經(jīng)理、采購人員切實遵守，不私下變通？當(dāng)監(jiān)管者與被監(jiān)管者處于同一利益網(wǎng)絡(luò)時，誰來監(jiān)督監(jiān)管者？如果內(nèi)部監(jiān)督機制與激勵機制未同步革新，僅靠高層呼吁，極易出現(xiàn) “上有政策、下有對策” 的情況，讓腐敗轉(zhuǎn)入更隱蔽的地下。此前盒馬鮮生雖有革新零供關(guān)系的理想，仍在 2021 年集中查處 16 名腐敗員工，這足以說明執(zhí)行環(huán)節(jié)稍有漏洞，腐敗便會滋生。

監(jiān)督體系方面，永輝目前依賴供應(yīng)商與社會各界監(jiān)督，可能效果不會太明顯。零售行業(yè)腐敗形式多樣，供應(yīng)商出于合作顧慮可能不敢舉報，社會監(jiān)督也存在信息獲取不及時、不準確的問題。企業(yè)內(nèi)部缺乏一套獨立、專業(yè)且多維度的監(jiān)督團隊，從日常業(yè)務(wù)流程、財務(wù)數(shù)據(jù)到員工行為，進行全方面、常態(tài)化的監(jiān)測。像家樂福中國區(qū)曾曝出 8 名高管收受供應(yīng)商千萬賄賂，若當(dāng)時家樂福有更完善的內(nèi)部監(jiān)督體系，或許能更早發(fā)現(xiàn)并制止此類貪腐行為。永輝在這方面若不補充強化，僅靠外部監(jiān)督，很難做到防患于未然。

員工激勵與教育層面，永輝舉措有所缺失。長期以來，采購崗位員工薪資待遇與工作強度、責(zé)任不成正比，是導(dǎo)致他們尋求灰色收入的誘因之一。永輝未提及對員工合理薪酬體系的調(diào)整，以及職業(yè)發(fā)展通道的優(yōu)化。沒有正向激勵，員工很難有動力遵守新規(guī)。同時，企業(yè)文化教育在反腐中的作用也被忽視，若員工未從思想層面認識到腐敗危害，未將廉潔價值觀內(nèi)化于心，很難從根本上杜絕腐敗行為。對比胖東來，其通過 “高工資→高素質(zhì)員工→高服務(wù)質(zhì)量→高客單價和復(fù)購率→高利潤” 的良性循環(huán)，從源頭上減少員工貪腐動機，這正是永輝所欠缺的。

供應(yīng)商關(guān)系管理也需深化。永輝要求供應(yīng)商改變既有生存方式，走陽光正道，但未考慮到供應(yīng)商轉(zhuǎn)型成本與適應(yīng)周期。對于此前依賴不正當(dāng)手段獲取利益的供應(yīng)商，切斷其利益來源后，如何引導(dǎo)其合規(guī)經(jīng)營，給予一定的幫扶與過渡期，永輝并未給出方案。而對守規(guī)矩的供應(yīng)商，若在申請流程中仍感受到不透明、存在隱性門檻，其對永輝的信任難以真正建立。長此以往，可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商流失，供應(yīng)鏈生態(tài)惡化。

永輝此次反腐決心可嘉，但措施存在諸多短板。要想真正清除腐敗毒瘤，還需在執(zhí)行監(jiān)督機制完善、員工激勵教育、供應(yīng)商關(guān)系深化等方面持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建一套全面、系統(tǒng)且長效的反腐體系，否則很可能重蹈其他零售企業(yè)反腐不力的覆轍，難以實現(xiàn)打造陽光供應(yīng)鏈的目標。

以上探討僅聚焦于企業(yè)反腐措施的完善性，并不意味著永輝采購環(huán)節(jié)存在實際的腐敗行為。只是從防范風(fēng)險、筑牢防線的角度出發(fā)，分析現(xiàn)有舉措的可提升空間。

永輝超市向腐敗宣戰(zhàn)的舉措值得肯定，但要實現(xiàn)徹底反腐，還需要在內(nèi)部監(jiān)督體系強化、懲處力度升級、供應(yīng)商審核完善以及財務(wù)結(jié)算安全保障等方面進一步補充和完善措施，構(gòu)建一個全方位、多層次的反腐體系，才能真正營造一個廉潔、健康的企業(yè)生態(tài)環(huán)境。

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