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四次鑒定被拒,保險(xiǎn)公司拒賠!患者神經(jīng)損傷,誰(shuí)之過(guò)?丨醫(yī)法匯

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作者:醫(yī)法匯

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案情簡(jiǎn)介

患者劉女士(45歲)因左側(cè)髖關(guān)節(jié)疼痛到骨科醫(yī)院治療,門(mén)診診斷為先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,入住骨科住院治療。8天后醫(yī)院為患者實(shí)施手術(shù)治療,麻醉方式為腰硬聯(lián)合,手術(shù)方式為切開(kāi)人工全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù),住院18天后出院。40天后患者再次入院治療,入院診斷:左側(cè)全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后假體脫位。當(dāng)日為患者實(shí)施切開(kāi)關(guān)節(jié)復(fù)位術(shù),術(shù)后拍攝床旁X線(xiàn)片示:左側(cè)髖關(guān)節(jié)已復(fù)位,解剖關(guān)系正常。1月后,患者第3次入院治療,門(mén)診診斷為髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后疼痛。入院記錄記載,左髖關(guān)節(jié)略腫脹,疼痛明顯,左下肢肌力‖級(jí),左側(cè)大腿內(nèi)側(cè)及小腿以下麻木明顯…余未見(jiàn)異常。住院期間,采用電針刺激及低頻脈沖電治療,給予中西藥治療。因骨科醫(yī)院沒(méi)有肌電圖,住院35天后出院。

患者出院后到異地醫(yī)院進(jìn)行肌電圖檢查。經(jīng)檢查:四肢肢體肌力左下肢肌力4級(jí),余下5級(jí),左下肢肌張力低,左下肢肌肉較對(duì)側(cè)萎縮,左膝關(guān)節(jié)反射消失,左下肢內(nèi)側(cè)感覺(jué)消失。左下肢跟膝脛試驗(yàn)不合作,腹壁反射正常,肱二頭肌反射正常,肱三頭肌反射正常,病理反射未引出,頸軟,kernig征陰性。輔助檢查:神經(jīng)傳導(dǎo)速度:左側(cè)股神經(jīng)腹股溝以下未引出動(dòng)作電位。初步診斷“左側(cè)骨神經(jīng)損傷”,處理意見(jiàn):甲鈷胺500微克,日三次口服。針灸按摩康復(fù)治療。半年后,患者到市醫(yī)院門(mén)診就診,經(jīng)體檢初步診斷為左膝關(guān)節(jié)炎,左下肢肌力1級(jí)。

患者認(rèn)為,骨科醫(yī)院診療行為存在過(guò)錯(cuò),造成其骨神經(jīng)損傷,起訴要求醫(yī)院賠償各項(xiàng)損失共計(jì)34萬(wàn)余元。

法院審理

訴訟中,醫(yī)院追加保險(xiǎn)公司作為被告參加訴訟。法院委托某司法鑒定中心進(jìn)行醫(yī)療損害鑒定,鑒定意見(jiàn)認(rèn)為,骨科醫(yī)院對(duì)患者的診療行為存在過(guò)錯(cuò),參與度為主要原因?;颊邠p傷評(píng)定為十級(jí)傷殘?;颊邔?duì)鑒定意見(jiàn)提出異議,認(rèn)為鑒定人身體檢查確認(rèn)患者左下肢肌力4級(jí)存在錯(cuò)誤,患者第3次住院左下肢肌力2級(jí),市醫(yī)院檢查肌力1級(jí),存在3個(gè)結(jié)果,鑒定意見(jiàn)十級(jí)的結(jié)論依據(jù)不足。骨神經(jīng)損傷完全是被告醫(yī)療過(guò)錯(cuò)造成,與患者自身的疾病無(wú)關(guān),且醫(yī)院在診療活動(dòng)中存在誤診,參與度為主要原因存在錯(cuò)誤,并申請(qǐng)鑒定人及專(zhuān)家輔助人出庭,提出重新鑒定。

一審法院先后委托4家鑒定中心進(jìn)行重新鑒定,均以“鑒定要求超出本機(jī)構(gòu)技術(shù)條件或者鑒定能力”為由不予受理。后法院委托法醫(yī)專(zhuān)家組進(jìn)行鑒定,鑒定意見(jiàn)認(rèn)為,醫(yī)院在第一次術(shù)前未告知治療替代方案,出院醫(yī)囑之“禁止過(guò)度屈髖、內(nèi)旋、內(nèi)收”用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)化,未通俗明確具體化,告知有瑕疵。醫(yī)師外出手術(shù),術(shù)前術(shù)者未參加手術(shù)討論,術(shù)前、術(shù)后未行查房,存在過(guò)錯(cuò)。第二次手術(shù)操作不當(dāng),第二次入院查體記錄示,膝跟腱反射、生理反射均正常,故可排除患者左側(cè)骨神經(jīng)損害是第一次手術(shù)直接損傷所致。骨盆正位DR示左側(cè)人工股骨頭假體向外上移位,髖臼窩空虛;假體復(fù)位術(shù)后的醫(yī)療資料示患者存在左側(cè)神經(jīng)損害,故第二次手術(shù)操作不當(dāng)致左側(cè)神經(jīng)損傷的可能性大。醫(yī)院的治療過(guò)錯(cuò)與患者左側(cè)骨神經(jīng)損傷之間存在明確的因果關(guān)系,是導(dǎo)致患者左側(cè)骨神經(jīng)損傷的主要原因?;颊咦髠?cè)骨神經(jīng)損傷遺留左側(cè)股四頭肌肌力Ⅲ級(jí),符合9級(jí)傷殘。

一審法院認(rèn)為,醫(yī)院雖對(duì)法醫(yī)專(zhuān)家組鑒定提出異議,但采取委托專(zhuān)家鑒定人的方式進(jìn)行鑒定符合法律規(guī)定,且該意見(jiàn)客觀、公正,醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)90%的責(zé)任。醫(yī)院投保了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),其特別約定中明確“本保單承保基礎(chǔ)為當(dāng)期事故發(fā)生制且當(dāng)期索賠提出制,保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生且在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出索賠的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故承擔(dān)賠償責(zé)任。不在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生或未在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出索賠的事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任”。該條款實(shí)質(zhì)為減輕保險(xiǎn)人賠償責(zé)任的格式條款,屬于免責(zé)條款,對(duì)某醫(yī)院不發(fā)生法律效力。該事故發(fā)生在保險(xiǎn)期內(nèi),判決保險(xiǎn)公司賠償患者各項(xiàng)損失共計(jì)29萬(wàn)余元,精神損害撫慰金在保險(xiǎn)合同中未約定,判決由醫(yī)院賠償1萬(wàn)元。

保險(xiǎn)公司不服,提出上訴。其認(rèn)為本案為“期內(nèi)發(fā)生,期外申請(qǐng)”,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。案涉保險(xiǎn)產(chǎn)品為“醫(yī)責(zé)險(xiǎn)”, 保險(xiǎn)期間雖為一年,但均約定“追溯期”,本案就是向前追溯一年,即“交一年錢(qián),保兩年責(zé)任”,由此明顯增加了被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間和追訴期間內(nèi)發(fā)生醫(yī)療事故獲賠的可能性,保險(xiǎn)人賠償?shù)目赡苄砸搽S之增加,極大地保障了被保險(xiǎn)人的權(quán)益,因此,“期內(nèi)發(fā)生、期內(nèi)申請(qǐng)”不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款。

醫(yī)、患雙方均認(rèn)為,保險(xiǎn)公司的上訴觀點(diǎn)與“醫(yī)責(zé)險(xiǎn)”的目的完全背離。醫(yī)療損害行為發(fā)生后,不是必然于合同期內(nèi)即可產(chǎn)生損害后果,醫(yī)療損害后果也因患者自身體質(zhì)、自身認(rèn)知、對(duì)醫(yī)療損害行為進(jìn)行確認(rèn)等多種因素遲延發(fā)現(xiàn),患者索賠的時(shí)間點(diǎn)不由投保人單方?jīng)Q定,保險(xiǎn)公司對(duì)于保險(xiǎn)期內(nèi)的醫(yī)療損害后果理應(yīng)予以賠償。二審法院認(rèn)為,本案中保險(xiǎn)公司利用格式合同的制定權(quán)利制定被保險(xiǎn)人不在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生或不在保險(xiǎn)期內(nèi)提出索賠的事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。該條款屬于典型的格式條款,屬無(wú)效條款。判決駁回上訴,維持原判。

法律簡(jiǎn)析

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康,關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的幸福,是重大民生問(wèn)題。保險(xiǎn)作為一種市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)轉(zhuǎn)移機(jī)制、互助共濟(jì)機(jī)制和社會(huì)管理機(jī)制,在保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、防范化解醫(yī)療糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面具有積極意義和重要作用。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,依合同約定進(jìn)行賠付的保險(xiǎn)。運(yùn)用保險(xiǎn)手段為解決醫(yī)療責(zé)任賠償問(wèn)題建立一條第三方的途徑和渠道,有利于患方及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,有利于更好地明確醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。我國(guó)《民法典》明確規(guī)定,提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利以及排除對(duì)方主要權(quán)利的條款無(wú)效。同時(shí),對(duì)于合同中約定的造成對(duì)方人身?yè)p害、因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款均為無(wú)效條款。本案關(guān)鍵在于各方對(duì)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)特別約定的理解,在該特別約定中明確“本保單承?;A(chǔ)為當(dāng)期事故發(fā)生制且當(dāng)期索賠提出制,保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生且在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出索賠的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故承擔(dān)賠償責(zé)任。不在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生或未在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出索賠的事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任”,該條款雖載明為特別約定,但其實(shí)質(zhì)仍為減輕保險(xiǎn)人賠償責(zé)任的格式條款,屬于免責(zé)條款。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是我國(guó)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的重要組成部分,設(shè)立目的就是通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制分散醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)患者的合法權(quán)益。如果保險(xiǎn)公司通過(guò)苛刻的索賠條件限制患者獲賠,將背離醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的社會(huì)功能。

同時(shí),我國(guó)《保險(xiǎn)法》亦規(guī)定,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明;未作出提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。本案中。涉案條款保險(xiǎn)公司未舉證證明曾向醫(yī)院提示特別約定之內(nèi)容,也未舉證證明曾以任何形式向醫(yī)院說(shuō)明該特別條款內(nèi)容及法律后果,故此,法院依法認(rèn)定保險(xiǎn)公司未就前述特別條款履行提示說(shuō)明義務(wù),特別條款的內(nèi)容對(duì)醫(yī)院不發(fā)生法律效力。

另外,本案中法醫(yī)專(zhuān)家組鑒定是人民法院在常規(guī)鑒定路徑受阻時(shí),依職權(quán)組織的替代性專(zhuān)業(yè)判斷機(jī)制。雖然法律規(guī)定法院可依職權(quán)或當(dāng)事人申請(qǐng),委托醫(yī)學(xué)會(huì)或司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,但并未禁止法院直接組織專(zhuān)家論證,且司法鑒定機(jī)構(gòu)接受委托后,可根據(jù)情況自行鑒定,也可以組織專(zhuān)家、聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)或者委托從相關(guān)鑒定名冊(cè)中隨機(jī)選定的鑒定人進(jìn)行鑒定。在醫(yī)療損害責(zé)任糾紛中,當(dāng)多家司法鑒定機(jī)構(gòu)以“超出技術(shù)條件或鑒定能力”為由拒絕受理鑒定委托時(shí),法院常通過(guò)“專(zhuān)家咨詢(xún)會(huì)”或“庭前會(huì)議”等方式聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn),作為裁判參考。

醫(yī)療損害責(zé)任糾紛的處理,不僅關(guān)乎個(gè)案當(dāng)事人的權(quán)益,更涉及醫(yī)療安全、保險(xiǎn)秩序和社會(huì)和諧。只有各方都樹(shù)立法治意識(shí),在法律軌道上解決爭(zhēng)議,才能真正實(shí)現(xiàn)患者得到合理賠償、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的多贏局面。保險(xiǎn)公司應(yīng)秉持誠(chéng)信原則設(shè)計(jì)、制定保險(xiǎn)條款,避免利用格式合同條款不合理地減輕自身責(zé)任、加重投保人或被保險(xiǎn)人義務(wù)。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)不能成為保險(xiǎn)公司逃避責(zé)任的工具,而應(yīng)當(dāng)成為分散醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保障患者權(quán)益的重要機(jī)制。

(本文系醫(yī)法匯原創(chuàng),根據(jù)真實(shí)案例改編,為保護(hù)當(dāng)事人隱私均采用化名)

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