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賽事營銷“奪冠密碼”:內(nèi)容滲透心智,場景關(guān)聯(lián)決策

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01、籃球競技場,品牌心智高地

萬眾矚目的NBA總決賽,即將拉開帷幕。

作為國內(nèi)最具影響力(之一)、球迷規(guī)模超1億的體育IP,NBA的熱度居高不下,社媒討論話題全網(wǎng)總曝光928.4億。它所代表的青春熱血,也持續(xù)吸引年輕人關(guān)注,年輕球迷群體(18-35歲)占比過半。邊刷球星卡盲盒邊看VR直播,已然成為新生代球迷的社交方式。

作為“NBA中國數(shù)字媒體獨家官方合作伙伴”,騰訊體育也不斷打破體育營銷邊界,持續(xù)圍繞頂流賽事IP,結(jié)合資源定制、品牌訴求和受眾興趣點,共創(chuàng)品牌賽事營銷新模式。

作為“騰訊籃球賽事的高級合作伙伴”,定位“專業(yè)呵護運動健康”的「云南白藥氣霧劑」,聯(lián)動騰訊體育籃球賽事,在頂流賽事IP高熱度節(jié)點、資源位,傳遞“紅瓶冷敷鎮(zhèn)痛,白瓶活血散瘀”的核心賣點,將云南白藥藥品事業(yè)群“傷科疼痛全領(lǐng)域管理的第一品牌”的戰(zhàn)略定位,延伸到以籃球為代表的運動場景中。

02、云南白藥氣霧劑x騰訊體育籃球賽事:內(nèi)容滲透心智,場景關(guān)聯(lián)決策

要看懂一個品牌的營銷創(chuàng)新,需要回歸到品類的語境。

在傳統(tǒng)(非處方)醫(yī)藥品類營銷中,品牌決策者們更看重偏渠道促銷類、功效訴求和信息不透明的營銷方式,媒介選擇也相對保守。但面對營銷方式日益多樣、高傳播性的玩法,大家內(nèi)心也很矛盾。

一方面,硬廣效用遞減,大家必須得求變;另一方面,醫(yī)藥品類的專業(yè)壁壘高,溝通成本也很高,如何抓住稍縱即逝的注意力,把“功效賣點”滲透進用戶心智中,成為破局增長關(guān)鍵。

正是在這個品類背景下,云南白藥氣霧劑與騰訊體育籃球賽事的營銷聯(lián)動,背后蘊含著品牌解法,即“回歸產(chǎn)品邏輯”、“營銷策略跟進”以及“持續(xù)人群滲透”。

·回歸產(chǎn)品邏輯:以品類創(chuàng)新滿足并提振差異化、有意義的需求;

能形成溢價的品牌,往往并不是與競品有多相同,而是有多么不同,這種差異化會占據(jù)著某種“領(lǐng)先優(yōu)勢”,即靠解決一個獨一無二的問題獲得身位優(yōu)勢,“逃脫”被動競爭。

云南白藥氣霧劑賽事營銷的起點,在于回歸產(chǎn)品邏輯,以產(chǎn)品體驗創(chuàng)新滿足并提振差異化、有意義的需求,解決消費者的“大痛點”。

傳統(tǒng)運動創(chuàng)傷管理都是“后治療”模式,即在創(chuàng)傷發(fā)生后一段時間,才開始接受治療,并進入相對漫長的修復(fù)期。

但處理跌打損傷的最佳時期,往往是在崴腳或者磕碰發(fā)生的那一刻。云南白藥氣霧劑主打“雙瓶雙效 鎮(zhèn)痛療傷”——“紅瓶冷敷鎮(zhèn)痛 白瓶活血散瘀”,用戶在第一時間噴紅瓶(紅瓶由保險子演化而來+制冷劑),以一個極冷的溫度覆蓋患處,起到冷敷鎮(zhèn)痛的效果;在恢復(fù)周期噴白瓶(云南白藥液化物+成膜材料),降低痛感的同時,有效縮短恢復(fù)時長。

在傷痛發(fā)生的第一時間,云南白藥氣霧劑以“雙瓶雙效 鎮(zhèn)痛療傷”的超強產(chǎn)品力,搶占價值高地,從用戶需求場景痛點出發(fā),快速提升產(chǎn)品熱度值。

·營銷策略跟進:頂流賽事IP內(nèi)容滲透心智,場景關(guān)聯(lián)消費決策;

高勢能產(chǎn)品賣點,需要匹配高舉高打的營銷策略。

云南白藥氣霧劑與騰訊體育籃球賽事在上屆賽事嘗試營銷合作后,在高潛場景實現(xiàn)強勢曝光,完成市場驗證后(PMF),便需要加注資源鞏固、放大優(yōu)勢認知。這也成為品牌優(yōu)先級較高的事項。

今年再度攜手騰訊體育籃球賽事,云南白藥氣霧劑圍繞“內(nèi)容滲透心智,場景關(guān)聯(lián)決策”策略,塑造差異化的產(chǎn)品賣點心智,戳中核心圈層的具體需求場景。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)常運動人群的運動損傷率高達85%,中國籃球人口規(guī)模高達1.25億,籃球運動中時常發(fā)生的急性損傷,與云南白藥氣霧劑的主要使用場景吻合。

在內(nèi)容滲透心智層面,云南白藥氣霧劑聯(lián)動騰訊體育籃球賽事,在NBA決賽高熱觀賽節(jié)點,以多樣化的形式進行露出,涵蓋演播室背景廣告、主持人品牌口播(含花式口播)以及中插廣告、片頭片尾轉(zhuǎn)場和桌面擺放(紅白CP玩偶+雙瓶)。

正如廣告?zhèn)鞑ブ械摹捌叽畏▌t”——廣告要多次觸達受眾才有效果。但這種高頻次觸達,不是簡單重復(fù),而是需要多樣化、定制化露出,才能夠?qū)⑵放菩闹寝D(zhuǎn)化為受眾認知。

云南白藥氣霧劑便創(chuàng)新性地在NBA直播創(chuàng)意中插廣告中,將“傷痛管理”這一嚴肅品類的對話,以動畫的形式呈現(xiàn)。“紅白雙瓶CP”—— “紅速速”和“白敷敷”的玩偶形象,也打破以往傳統(tǒng)的宣傳風格,內(nèi)容調(diào)性更具年輕化,也讓“傷痛時刻,云南白藥在身邊”的產(chǎn)品心智,滲透進目標群體認知中。

在具體的內(nèi)容表達上,云南白藥氣霧劑融入短視頻時代語法,重構(gòu)TVC敘事邏輯,以更“抓馬”的方式聚焦籃球運動受傷場景,講好“紅白CP”化身“傷痛克星”的故事——球員意外受傷警報,直升機速降畫面,懸疑BGM響起,“紅速速”和“白敷敷”邦德式登場,現(xiàn)場細致勘察,最后化身英雄式角色,快速鎮(zhèn)痛并修復(fù)損傷。

保證趣味性、可傳播性的同時,IP化內(nèi)容也塑造了品牌專業(yè)化形象。對于Z世代而言,這種趣味表達往往有奇效。品牌進而能夠夯實在年輕受眾心智中,有關(guān)“運動損傷的首選解決方案”“運動防護的必備搭子”的場景定位。

這一定位的巧妙之處在于,“必備搭子”所對應(yīng)的是:需求場景從“創(chuàng)傷后購買”,轉(zhuǎn)為裝備類的“常備藥物”,極大釋放增量需求規(guī)模

03、從實物消費的參數(shù)內(nèi)卷,到“傷痛管理”場景解決方案

再高明的定位,最終也需要落到“產(chǎn)品”層面,讓產(chǎn)品去“打江山”——抓準當前市場供給無法高效滿足的需求。

不存在絕對成熟的行業(yè),總有未被完全滲透的市場,也總有品牌出現(xiàn)并重新定義品類。云南白藥集團品牌發(fā)展歷程本身,就是用核心技術(shù)不斷賦能新場景、新模式。

從外傷場景的“傷科圣藥”,到擺脫粉劑產(chǎn)品思維,云南白藥布局更便捷的創(chuàng)可貼品類,找到大眾化需求場景,成為創(chuàng)可貼品類冠軍;在更剛需和日常的牙膏品類,針對牙齦出血痛點,推出“云南白藥牙膏”,躋身中高端牙膏品類頭部品牌;再到聯(lián)動騰訊體育籃球賽事營銷,讓“云南白藥氣霧劑”大放異彩,打造類似“運動裝備”的常備藥心智,成為泛運動人群心智中跌打損傷類的超級品牌。

找到機會道,延伸核心優(yōu)勢,改良用戶體驗,成為品類頭部…….云南白藥的業(yè)務(wù)擴張、延伸,都是基于核心能力。

站在新的市場浪潮下,基于實物消費的參數(shù)內(nèi)卷,加劇了存量競爭格局,而場景體驗正在改寫品類競爭規(guī)則。對于云南白藥品牌而言,下一個機會賽道,不再是品類內(nèi)部的競爭,而是轉(zhuǎn)向打造“傷痛管理”場景解決方案。

據(jù)統(tǒng)計,急性傷痛的終身患病率為100%,51.5%的成年人正在經(jīng)受肌肉、骨骼、骨關(guān)節(jié)等慢性傷痛,這是絕對的需求藍海。但受限于等級/社區(qū)醫(yī)院網(wǎng)點分布、診療流程等問題,傷痛就醫(yī)成為大眾日!巴袋c”之一。

云南白藥順勢而上,回歸用戶真實需求的挖掘,推出“傷痛管理新模式”,依托貼近社區(qū)的連鎖藥店建設(shè)“傷痛中心”,集合各類疼痛管理產(chǎn)品,提供初步治療服務(wù),配合實現(xiàn)醫(yī)療資源全面下沉,滿足大眾多元傷痛管理需求,進而向著“傷痛管理第一品牌”的戰(zhàn)略邁進。

連鎖藥店貼近社區(qū),通過成立傷痛中心可以更方便地服務(wù)輕癥患者,覆蓋范圍廣,專業(yè)程度高,傷痛服務(wù)中心可為銷售、調(diào)研、品牌建設(shè)、健康教育等活動提供更豐富的場景數(shù)據(jù)。對于傷痛患者來說疼痛癥狀也有較高的發(fā)生頻率,患者需求高、粘性強,傷痛發(fā)生亟需第一時間的治療與緩解,日常也可在傷痛服務(wù)中心參加傷痛健康教育活動,提高患者自我管理能力。

從聯(lián)動騰訊體育籃球賽事的營銷出圈,到線下打造云南白藥傷痛中心,云南白藥藥品“傷科疼痛全領(lǐng)域管理的第一品牌”的戰(zhàn)略藍圖逐漸清晰。

04、增長戰(zhàn)略,就是聚焦、重復(fù)對的事情

“亂花漸欲迷人眼”,在FOMO(怕錯過)心態(tài)下,品牌決策內(nèi)部永遠不缺乏idea。但越是面對眼花繚亂的提案,品牌人越要尊重規(guī)律,看透“對的事情”。

增長戰(zhàn)略,就是聚焦、重復(fù)對的事情。

正如云南白藥氣霧劑與騰訊體育籃球賽事持續(xù)聯(lián)動,都在堅持一條清晰的增長路徑,即借勢NBA賽事的影響力,構(gòu)建品牌優(yōu)勢認知。賽事IP對核心增長客群的心智滲透效力(規(guī);⒛贻p化客群),難以被取代。

這也體現(xiàn)在具體策略上——從高勢能興趣圈層出發(fā),以場景心智為錨點,實現(xiàn)品牌先“入圈”再“擴圈”。

云南白藥氣霧劑聯(lián)動騰訊體育籃球賽事的營銷創(chuàng)新,正是從高勢能籃球運動圈層(規(guī)模基數(shù)和破圈潛能大)入手,制定“圈選人群-細化場景-核心露出-品牌敘事”的精準策略,在賽事核心節(jié)點實現(xiàn)定制化露出、“IP化+故事化”的內(nèi)容敘事。

在由共識構(gòu)成的“同溫層”里,品牌更容易培養(yǎng)忠實粉絲群。

“擴圈”則基于高勢能興趣圈層,沿著人群(高校學(xué)生)、場景(泛體育運動+泛生活場景)持續(xù)延伸,觸達更多潛在客群。

最后,歸根到底,還是云南白藥“傷痛品類戰(zhàn)略”托舉著所有的策略,串起了產(chǎn)品營銷勝利(動銷規(guī)模)和品類營銷勝利(頭部占位),讓賣點和理念有扎實的落腳點,最終融入到“守護生命與健康”的企業(yè)愿景中。

而若把時間線拉得足夠長,以逆勢增長的云南白藥為參照系,你會發(fā)現(xiàn)“做品牌”的邏輯,發(fā)生了巨變。過去,媒介、渠道和人群偏好很確定,“做品牌”看的是你敢于押注核心曝光資源(比如央視標王)的勇氣,再配合著渠道鋪貨,快速收割市場。

在供給過剩、同質(zhì)化競爭的當下,“做品牌”變成了一件極具專業(yè)性、考驗定力的事情,總會有短期誘惑,也總有投機沖動。云南白藥品牌決策者們總能在關(guān)鍵時刻,做出難而正確的決策,做有復(fù)利的事情。

或許,困難不會消失,競對隨時出現(xiàn),但像以云南白藥為代表的,相信因果,而不是博概率,重倉經(jīng)營復(fù)利,而非追逐紅利的品牌,總能在“紅利出盡”的時代尾部,劃出一條條新增長曲線。

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