在我所認(rèn)識的企業(yè)家中，有一個(gè)特別的人，盡管我們每年只見一兩次面，但每次與他交談，我都能收獲很多。

他外表俊朗，但很有慧根，讓我每次看到他就不自覺的與一個(gè)修行的高僧形象聯(lián)系在一起。他每次很少談他公司的業(yè)務(wù)。即使談，他簡要概述一下，又開始給我論道起來，談發(fā)心，談愿景，談使命，談價(jià)值觀。在我不到7年的創(chuàng)業(yè)路上，他至少與我有這樣的7次對話。

他就是湖北數(shù)華科技總經(jīng)理陳介，襄陽金蝶的創(chuàng)始人。昨天見面時(shí)，陳介依然坐在他公司的會議室里，一個(gè)人在筆記本上敲打著文字。這個(gè)不給自己設(shè)置單獨(dú)辦公室的人，是企業(yè)家的另類。他每個(gè)月在襄陽的時(shí)間不長，但他的公司卻能自動(dòng)自發(fā)的運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的經(jīng)營，讓我不由自主的佩服。

談起近況，陳介漫不經(jīng)心的一句話，讓我感受到了沖擊。

“最近剛在武漢合并了一家公司，我們今年的業(yè)績至少會翻一倍吧?！弊鳛橐粋€(gè)從不自夸的企業(yè)家，面對老朋友來訪，陳介自然的表達(dá)，讓我感受到他對自己每個(gè)階段的目標(biāo)都是十分的清晰，而且下定決心后能夠迅速落地。

據(jù)說合并這個(gè)同行業(yè)公司，從洽談到完成也就只花了2周時(shí)間。在大家都叫苦連天抱怨市場環(huán)境不好的當(dāng)下，陳介有如此魄力逆風(fēng)而上并快速突破，可喜可賀！

我原本以為陳介會詳細(xì)講一下他對未來的布局及打法，沒想到他又拋出了一個(gè)新話題：“我和朋友們最近在籌辦一所學(xué)校，俊哥到時(shí)也可以加入進(jìn)來哦?，F(xiàn)在的孩子們太苦了，沒有被愛滋養(yǎng)的孩子們眼中缺乏光芒，抑郁、躺平、自殘的比比皆是，甚至還有不少人不珍惜自己的生命。我們這所學(xué)校就是要用心性教育培養(yǎng)孩子從小愛國立志、孝親尊師、成為經(jīng)世大才和國家的棟梁，讓他眼中有光、心中有愛、手上有活、腳下有路。我覺得這個(gè)正是這個(gè)社會最缺乏的，我們已經(jīng)物色好辦學(xué)場地，老師也基本招募到位，今年秋天即可開學(xué)?！?/p>

作為一個(gè)企業(yè)家，不僅要經(jīng)營好企業(yè)，給員工一個(gè)安定并有希望的未來，更要為客戶持續(xù)創(chuàng)造高價(jià)值。如何做到既讓員工跟隨又讓客戶信賴的呢？我忍不住打斷陳介的辦學(xué)闡述開始向他追問。

陳介反而問我：俊哥，你有啥疑惑的問題嗎？我們可以一起探討。

當(dāng)我告訴公司經(jīng)營中面臨的難點(diǎn)及堵點(diǎn)時(shí)，陳介從座位上站了起來，站在白板前，認(rèn)真的開始幫我梳理。

這次梳理不僅僅是公司經(jīng)營過程中遇到的績效考核、薪酬設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等具象問題，更著重在戰(zhàn)略問題、定位、組織和流程等問題，尤其是哲學(xué)、經(jīng)營實(shí)學(xué)中關(guān)于價(jià)值觀與員工、客戶共有的問題。經(jīng)過1個(gè)多少時(shí)的梳理，我茅塞頓開，心中更加堅(jiān)定了信念。

實(shí)際上，陳介也經(jīng)受了最近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣的困擾。疫情結(jié)束公司實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長后又面臨很多制造業(yè)企業(yè)客戶不太愿意做中長期信息化投入的現(xiàn)狀，他也迷茫過。但是他很快就發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代浪潮下，軟件行業(yè)以銷售為導(dǎo)向賣產(chǎn)品快速獲得業(yè)績成長的路不會持久。

在與友商的競爭中，如果一味打價(jià)格戰(zhàn)，或者投機(jī)取巧就是自尋死路。以服務(wù)求生存走長期主義路線幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值才是正途。

陳介舉例說，在去年底國家出臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型補(bǔ)貼政策后，全國各地的同行都來襄陽發(fā)展業(yè)務(wù)，一些公司推薦了企業(yè)不太用得上的軟件進(jìn)入企業(yè)數(shù)字化方案中，目的是協(xié)助企業(yè)拿國家補(bǔ)貼。像這種不合規(guī)的運(yùn)作，他在公司畫下了紅線，堅(jiān)決不做。

他們以解決企業(yè)實(shí)際問題為核心定制方案的方式，專注于解決中小企業(yè)數(shù)轉(zhuǎn)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合這三年全市要完成500多家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，他們公司制定的目標(biāo)是服務(wù)100家以上的中小企業(yè)，這個(gè)思路得到了有關(guān)部門的認(rèn)可和大力支持，累計(jì)簽約和服務(wù)的客戶數(shù)量已有十幾家。

如何讓員工能貫徹這樣的思路呢？

陳介又講了一個(gè)與業(yè)務(wù)不搭界的故事。例如，他針對員工對孩子教育問題的焦慮，邀請了教育專家上門講教子有方的公開課，讓員工掌握正確的教育理念和方法。

員工們踐行，家長心變，孩子巨變，學(xué)習(xí)和生活不再焦慮，解決了后顧之憂，就能夠更加全身心的投入到工作中。

對公司實(shí)現(xiàn)員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福，為客戶持續(xù)創(chuàng)造高價(jià)值的理念越來越多的人深信不疑，明白了讓他人好就是為了自己好的真諦，就會義無反顧地投入到為客戶用心服務(wù)的實(shí)踐中，而真的解決了客戶問題、為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，客戶的合同和感謝更能夠?qū)崿F(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的物心雙幸福。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣，服務(wù)型公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地原因何在呢？

經(jīng)過與陳介的交流，我才明白他的經(jīng)營思路都來源于在不同學(xué)習(xí)道場中的感悟和收獲，將之融會貫通應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐中。

全員共讀《稻盛哲學(xué)》，讓全體員工深受稻盛經(jīng)營學(xué)的滋養(yǎng)，提升心性，明確方向，內(nèi)心淡定，從容不迫。踐行篤行實(shí)證稻盛經(jīng)營學(xué)，以作為人何為正確為判斷標(biāo)準(zhǔn)，并按照經(jīng)營十二條的指導(dǎo)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，明確工作的目的和意義，從而打勝仗不斷取得新的成果。

走進(jìn)明德書院，前往各紅色圣地研學(xué)，在心靈受到震撼的同時(shí)，更加堅(jiān)固了自己的發(fā)心。用價(jià)值觀去篩選員工，用價(jià)值觀去篩選客戶，用真誠和利他幫助客戶和社會實(shí)現(xiàn)價(jià)值并創(chuàng)造價(jià)值。

與君一席談，勝讀十年書。與陳介的對話交流，讓我更加明晰了一家企業(yè)做好做扎實(shí)的底層邏輯。也希望這次分享，也能讓創(chuàng)業(yè)的朋友們有所啟發(fā)。